4 Ürün Tohumlama Zorluğu ve Nasıl Çözülür?
Yayınlanan: 2023-06-17Ürün tohumlama veya hediye kampanyaları, çoğu etkileyici programın merkezi bir bileşenidir. Bununla birlikte, etkili etkileyici ürün tohumlama kampanyaları geliştirmek ve yürütmek söz konusu olduğunda pazarlamacılar birkaç zorlukla karşılaşabilir. İster doğru etkileyicileri bulmak, ister ürün israfını önlemek veya yatırım getirisini artırmak için mücadele ediyor olun, aşağıda ürün tohumlama kampanyalarınızı başarılı kılabilecek birkaç çözüm sunuyoruz.
4 Ürün Tohumlama Zorluğu ve Nasıl Çözülür?
Aşağıda sunulan zorluklar, Traackr'ın ABD, Fransa, Almanya ve Birleşik Krallık'taki marka ve ajanslardan 305 pazarlamacıyla anket yaptığı State of Influencer Ürün Tohumlama raporundan alınmıştır. Raporu henüz görmediyseniz, okumanızı şiddetle tavsiye ederiz! Ayrıca, pazarlamacıların etkileyici ürün tohumlama kampanyalarını nasıl yürüttüğünü (bütçelemeden yürütmeye kadar) ortaya koyar ve bu tür kampanyaların farklı iş hedefleri üzerindeki etkisinin anlık görüntüsünü sağlar.
Şimdi dalışa geçelim!
Ürün Tohumlama Mücadelesi # 1: En iyi etkileyicileri bulmak
Trackr'ın State of Influencer Ürün Tohumlama raporunda, pazarlamacılar, başarılı influencer ürün tohumlama kampanyaları üretmenin bir numaralı zorluğu olarak "doğru influencerları bulmayı" sıraladı.
Bu aslında hiç de şaşırtıcı değil. Aslında, birçok pazarlamacı, yüksek performans gösteren ve markalarına uygun etkileyiciler bulmanın, her türden (ücretli, bağlı kuruluş vb.) kampanyalar için önemli bir zorluk olduğunu keşfeder. Daha da ilginç olan ne? İçerik oluşturucular bunun da bir zorluk olduğunu düşünüyor ve markaları ürünleri gönderdikleri kişiler konusunda da daha akıllı olmaya teşvik etmek istiyor.
"Markaların ürün tohumlama kampanyalarında yaptığını gördüğüm en büyük hata: Ürünleri yaratıcılara gerçekten araştırmadan gönderiyorlar. Şahsen, bir markanın birlikte çalışmadan önce beni tanıması için zaman ayırmasını isterim. İçeriklerimi izleyin, ürünlerinizin kişisel tarzıma veya ihtiyaçlarıma uyup uymadığını değerlendirin ve hedef kitleme göz atın! Sonunda, her şey özgünlüğe iner. Ürünü beğenirsem, onun hakkında gönderi paylaşma olasılığım artar ve izleyicilerim heyecanımı hissedebilir.” — Naomi Hearts, etkileyici (@naomiheartsxo)
Ürün tohumlama çabalarınız için doğru etkileyicileri bulmak üzere, aşağıdakileri değerlendirmek için verileri kullanın:
- İlgi alanları ve ortak konular. Halihazırda bir influencer pazarlama platformu kullanıyorsanız, influencer biyografilerinde ve geçmiş içerikte arama yapmak için konulara, hashtag'lere ve deyimlere yönelik bir anahtar kelime araması yapabilirsiniz. Ancak, tüm etkileyici pazarlama platformlarının bunu aynı ayrıntı düzeyinde yapamayacağını not etmek önemlidir. Trackr'ın etkileyici pazarlama platformu, güçlü arama parametreleriyle tanınır (burada, etkileyici programınız için Traackr ile etkileyicileri nasıl bulacağınız konusunda daha derinlere inen bir makale).
- Performans metrikleri. Bu etkileyici, yüksek erişime, etkileşim oranlarına ve video görüntülemelerine sahip mi? Ve bu içerikte başka markaların hediyelik eşyalarından bahsediliyor mu? Öyleyse, bu gönderiler, etkileyicinin diğer gönderilerine kıyasla nasıl performans gösterdi?
- Kitle demografisi. Hedef demografiniz, bu etkileyici kitlenin çoğunluğunu oluşturuyor mu? Daha spesifik olarak, influencer'ın kitlesi markanızın ürünlerini kolayca satın alabilecekleri bir konumda mı?
- Marka yakınlığı. Daha önce markanıza sevgi gösterdiler mi veya benzer markalarla çalıştılar mı? Veya markanızla uyumlu ürünler veya konular hakkında konuştular mı?
İpucu: Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Bu konuda, değerlendirilmesi gereken önemli etkileyici istatistiklerini ayrıntılarıyla anlatan ve etkileyici programları için en iyi etkileyicileri başarıyla bulan gerçek markalardan üç örneği paylaşan bir makale de dahil olmak üzere tonlarca makalemiz var.
Ürün Tohumlama Mücadelesi #2: Etkileyenlere erişim
Raporda, pazarlamacılar üçüncü en büyük zorluk olarak "sosyal yardım mesajları yazma/yanıt alma" ve dördüncü en büyük zorluk olarak "influencerlardan gelen hediye isteklerini yönetme" olarak sıraladılar.
Gerçek şu ki, bir etkileyici programı yürütmenin büyük bir kısmı, etkileyici iletişimine ve ilişki kurmaya bağlıdır. Ve hayalet olmak alışılmadık bir durum değil .
Bunun birçok nedeni olabilir - belki mesajınız unutulmuştur, belki influencer markanızın uygun olmadığını düşünüyor, belki sadece sponsorlu ortaklıklarla ilgileniyor veya kampanya zamanlamasının doğru olmadığını düşünüyor. Bu nedenle, sosyal yardım yazma becerilerinizi geliştirmek çok önemlidir!
"Hem yetenek hem de marka açısından neyi başarmaya çalıştığınızın net olması, tüm süreci kolaylaştırıyor." - Alice Hampton, ACP Management'ın Kurucusu
Etkileyici sosyal yardım için genel ama iyi bir altın kural nedir? En başından beri aynı sayfada olduğunuzdan emin olmak için açık ve şeffaf olun. İzlenecek diğer bazı yönergeler şunlardır:
- Kampanya türünü açıkça etiketleyin. Kulağa basit geliyor, ancak kampanyanın hediyeli (sponsorsuz) olduğunu açıkça belirttiğinizden emin olun. Bu, etkileyicinin katılmak isteyip istemediği konusunda bilinçli bir karar vermesine olanak tanır ve sonuçta ikinize de zaman kazandırır.
- İstenen çıktıları belirtin. Ne tür içerik kazanmayı umduğunuzu vurgulamakla kalmayın, zaman çizelgenizi, istediğiniz platformları, hashtag'leri ve bağlantıları paylaşın. Influencer ürün tohumlama kampanyalarının, bir influencer'ın gönderi paylaşacağını garanti etmediğini unutmayın! Ancak bunu yapmaları durumunda, marka mesajlarını dahil etmelerinin yollarını denemek ve teşvik etmek her zaman iyi bir fikirdir.
- Bir "katılma" seçeneği ekleyin. Etkileyenlerin devam etmeden önce şartlardan memnun olduklarını onayladığınızdan emin olun! Bunu manuel olarak (yazılı olarak onaylatarak) veya kampanyayı seçebilmeleri/"kabul edebilmeleri" için etkileyicilere markalı açılış sayfaları göndermenize olanak tanıyan Traackr'ın etkileyici pazarlama platformu gibi bir şey kullanarak yapabilirsiniz.
- Kullanım hakları konusunda açık olun. Birçok marka, etkileyicilerinin içeriğini sosyal medyalarında yayınlayacak. Ortaklarınızdan herhangi bir içeriği yeniden paylaşmayı planlıyorsanız, ilk erişimde onlardan izin istediğinizden emin olun.
Bunu iyi yapan bir markanın harika bir örneğini arıyorsanız, Bite Toothpaste Bits'e göz atın. Marka, bu ürün tohumlama sorununa Traackr'ın etkileyici pazarlama platformunu kullanarak ve markalı bir etkileyici araç seti oluşturarak yanıt verdi. Bite Toothpaste Bits, Trackr'ı kullanarak, etkileyicilerin kampanyaya katılmasını, kreatif özetini okumasını ve ürün tercihlerini önceden paylaşmasını sağladı (bu, etkileyici yanıtlarında %67'lik bir artışa yol açtı).
İpucu: Burada, içerik oluşturucularınıza ilham verecek ve etkileyici programınızı bir sonraki seviyeye taşıyacak özetlerin nasıl yazılacağına ilişkin daha ayrıntılı bir kılavuz bulunmaktadır.
Ürün Tohumlama Zorluğu #3: Ürün israfı
Trackr'ın etkileyici ürün tohumlama raporu, ürün israfının hala yaygın olduğunu ortaya koydu. Aslında, pazarlamacıların %65'i, bir hediye aldıktan sonra gönderi paylaşmasalar bile, markalarının bir etkileyiciye ürün göndermeye devam edeceği konusunda en azından bir şekilde hemfikir. Ve pazarlamacıların %61'i, yetenekli ürünler alan etkileyicilerin yarısından daha azının gerçekten sosyal medyada paylaşımda bulunduğunu bildiriyor.
Bu, yalnızca markaların değerli zaman ve parayı boşa harcadığını göstermekle kalmaz, aynı zamanda ürün tohumlama kampanyalarının çevre üzerinde yaratabileceği olumsuz etki açısından da önemli sonuçlar doğurur.
Öyleyse çözüm nedir? Daha küçük etki sahibi listeleri ve/veya kişiselleştirme.
Pek çok marka, ulaştıkları etkileyiciler konusunda daha seçici davranarak ("az çoktur" taktiği) bu zorluğa yanıt verdi. Daha küçük, daha odaklı bir etkileyici listesine sahip olmak, markaların her paketi kişiselleştirmesine olanak tanır ve bazı durumlarda markalar, etkileyicilere kendi yetenekli ürünlerini seçme seçeneği bile vermiştir. Bu stratejilerin ikincisini manuel olarak yapmak zor olabilir, bu nedenle çoğu kişi yaratıcılara kendi hediyelerini seçebilecekleri özel bir ürün kataloğu sağlamak için Traackr gibi etkileyici bir pazarlama platformu kullanır.
"Yaratıcılara tam olarak istedikleri ürüne göz atıp seçmeleri için doğrudan bir yol sağlamak üzere Trackr'ın Shopify entegrasyonu gibi araçlardan yararlanıyoruz. Bu sadece ekibimizin çalışma saatlerini kurtarmakla kalmıyor, aynı zamanda markamızın sürdürülebilirlik değerlerimizi yaşamamıza ve her insanı bireyselliğini kutlaması için güçlendirmemize yardımcı oluyor.” — Natalie Kathleen, Jibs'in CEO'su ve Kurucusu
Daha spesifik olarak, Trackr'ın etkileyici pazarlama platformu, pazarlamacıların ürün tohumlama kampanyalarına eklemek için mağazalarından ürün seçebilecekleri bir Shopify entegrasyonuna sahiptir. İçerik oluşturucular, seçtikleri ürünü seçmeleri için doğrudan Trackr'a davet edilebilir. Bu, yalnızca ilgilenen etkileyicilere ve yalnızca istediklerini göndererek ürün israfını azaltır.
İpucu: Trackr'ın ürün tohumlama kampanyalarınızda zamandan ve paradan tasarruf etmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ürün Tohumlama Zorluğu #4: Yatırım getirisini ölçme ve hedefler / KPI'lar belirleme
Son olarak, ürün tohumlama zorluk listesinde — yatırım getirisini ölçme ve hedefler/temel performans göstergeleri (KPI'lar) belirleme). Yine, bu, ürün tohumlama kampanyalarına özgü bir zorluk değildir, ancak tüm kampanya türleri için zor olabilecek bir şeydir. (Bu arada, etkileyici programlar için hedefler ve KPI'lar belirleme konusunda yardımcı bir rehberimiz var).
Influencer ürünü tohumlama kampanyalarınızdaki YG'yi ölçmeye başlamadan önce, hedeflerinizin ne olduğunu net bir şekilde anladığınızdan emin olmanız çok önemlidir. Sosyal medyada anında vızıltı / farkındalık yaratmak mı istiyorsunuz? Belirli bir ürün için satışları artırmaya mı çalışıyorsunuz? Yoksa belirli etkileyicilerle stratejik ilişkiler kurmanın bir yolu olarak ürün tohumlamayı mı kullanmak istiyorsunuz?
“Başarıyı belirlemek, kampanya için hedeflerinize geri döner. Elbette, gönderi sayısı, olası gösterimler ve etkileşimler gibi genel sosyal ölçümlere bakabileceğiniz standart şeyler vardır. Ancak, kampanyanızın boyutuna bağlı olarak bu tür bir metrik izleme yanıltıcı olabilir. Bu nedenle, ürün tohumlama kampanyalarımın başarısını ölçmek için Trackr kullanıyorum. Metrikleri tek bir merkezi görünüme çekmeye yönelik manuel işlerin çoğunu yapmakla kalmaz, aynı zamanda içerik üzerindeki gerçek gösterimler gibi şeyleri görmenize izin veren etkileyicileri katılmaya davet edebilirsiniz. - Bette Ann Fialkov, etkileyici ve eğlence pazarlama danışmanı
Tüm bunlar söylendiğinde, marka etkileyici programları, genellikle huninin en üstünde farkındalığı artırmak amacıyla ürün tohumlama kampanyaları yürütür; bu durumda, gönderi sayısı, etkileşim sayısı, video görüntüleme sayısı ve etkileşim gibi KPI'ları izlemek önemlidir. oran yüzdeleri. Yararlı olabilecek bazı ek KPI'lar şunları içerir:
- Yeni etki sahibi gruplardan/katmanlardan gelen gönderilerin sayısı . Farklı etkileyici grupları ve izleyicileri deniyor musunuz? Bu, bir dahaki sefere hangisine daha fazla yatırım yapmak ve hangisinden kaçınmanız gerektiğini belirlemek için harika bir yol olacaktır.
- Markalı bir hashtag'in görüntülenme sayısı. Markalı hashtag'ler, markanızın ne kadar bilinirlik kazandığını belirlemenize yardımcı olabilir.
- Hediye edilen gönderilerle ilgili görüşler. Her etkileyicinin izleyicileri, #yetenekli gönderiyle gerçekten ilgileniyor mu? İlgilenmiş görünüyorlar mı ve ilginç sorular mı soruyorlar? Yoksa rahatsız/ilgisiz mi görünüyorlar?
- Harcama verimliliği ölçütleri. Bu, etkileşim başına maliyet (CPE), video görüntüleme başına maliyet (CPV), gönderi başına maliyet (CPP) vb. gibi metrikleri içerir. Bir içerik oluşturucuya içerik göndermesi için doğrudan ödeme yapmasanız da, yine de ürünle ilişkili bir maliyet vardır. , paketleme, postalama ve çaba. Bu ölçümlerle, en verimli iş ortaklarınızın kimler olduğunu belirleyebilir ve bunları yaklaşan ücretli girişimler için değerlendirebilirsiniz. (Etkileyici programınızı geliştirmek için harcama verimliliği ölçümlerini ve tekniklerini nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin).
Ürün tohumlama kampanyalarınız için net hedefler ve KPI'lar belirleyerek ilerlemeyi gerçek zamanlı olarak izleyebilmeli, başarıları ve/veya başarısızlıkları inceleyebilmeli ve stratejinizi bir sonraki sefer için optimize edebilmelisiniz.