En İyi Ürün Pazarlamacı Röportaj Soruları

İşletmenizdeki pek çok kişi, bir ürünün pazarlanma şeklini etkiler. Yani teknik olarak bir ürünün pazara sunulmasına yardımcı olan kimse ürün pazarlamacısı değil midir? Evet ve hayır. Pek çok insanın bunda parmağı var, ancak ürününüzü hedef kitlenize doğru şekilde pazarlayabilmek, net bir yönlendirme gerektirir. Bu nedenle sorumluluğu bir kişi yönetir: ürün pazarlamacısı.

Bir ürün pazarlamacısı üç dünyayı birleştirir: ürün, pazarlama ve satış. Hedef pazarınızı belirlemek ve anlamak, bir ürünü nasıl konumlandıracağınızı belirlemek, ürün pazarlama stratejileri oluşturmak ve kampanyaları ölçmek için hayati önem taşırlar.

Bu nedenle, bir ürün pazarlamacısını işe alıyorsanız, bunu doğru yapmanız çok önemlidir. Bu blogda size, sizin için doğru olan ürün pazarlamacısını nasıl işe alabileceğinizin özetini vereceğiz.

Bir ürün pazarlamacısının hangi becerilere ihtiyacı vardır?

Ürün pazarlamacıları, başarılı olmalarına yardımcı olmak için cephaneliklerinde çeşitli becerilere ihtiyaç duyar. Bir ürün pazarlamacısının iş tanımında bulacağınız temel becerilerden bazıları şunlardır:

• İletişim: İletişim, bir ürün pazarlamacısının en güçlü silahlarından biridir. Vizyonlarını iletebilmeleri, görevleri devredebilmeleri ve insanları dahil edebilmeleri gerekir - bu, iş arkadaşları ve potansiyel müşteriler anlamına gelir. Product Marketing Alliance'tan alınan veriler, ürün pazarlamacılarının %79,8'inin iletişimin başarılı olmak için temel bir beceri olduğunu anladığını gösteriyor. ¹
• İlişki kurma: Ürün pazarlamacıları oyunları çağırır ve ekiplerinde sorumluluğu yönetir. Bunu yapmak için ürün pazarlamacıları, görevleri etkili bir şekilde devretmek ve sonuçları yönlendirmek için işlevler arası işbirliği yapmak zorundadır. Ekip içindeki ve diğer departmanlarla olan güçlü ilişkiler, sonuçta başarılı ürün lansmanlarına ve artan gelire yol açan tutarlı ve yenilikçi bir pazarlama stratejisi oluşturmaya yardımcı olur.
• Proje yönetimi: Bir ürün pazarlamacısının işi, müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayan ve işinize değer katan bir ürünü pazara sunmaktır. Ancak, bir ürün lansmanından geçen herkesin bildiği gibi, bu tek kişilik bir iş değildir. Pek çok hareketli parça vardır ve bunları takip edebilmek için sağlam proje yönetimi becerilerine ihtiyaçları olacaktır. Proje yönetimi, doğru şeyleri doğru zamanda ve doğru sırada yapmanın anahtarıdır — buna iş yüklerini organize etmek, son teslim tarihlerini yönetmek ve ekip üyelerini yönlendirmek dahildir.
• Müşteri ve rakip içgörüsü: Ürün pazarlamacıları, müşterileri ve rakipleri hakkında derin bir anlayışa ihtiyaç duyar. Müşteri ihtiyaçları, davranışları ve tercihleri ​​hakkında bilgi sahibi olmak, bir ürün pazarlamacısının onlarla etkili bir şekilde iletişim kurmasına ve ürününüzü onların özel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde konumlandırmasına olanak tanır. Ürün pazarlamacıları, rakiplerinizin ne yaptığını net bir şekilde anlayarak farklılaşma fırsatlarını belirleyebilir ve ürününüz için benzersiz bir değer önerisi yaratabilir. Bu, iyi araştırma becerileri ve müşterinin zihnine girebilmeyi gerektirir.

En iyi ürün pazarlamacısı mülakat soruları

1. Ürün pazarlamacısının rolünü nasıl tanımlarsınız?

Ürün pazarlamanın net bir tanımı yoktur. Hiçbir iki şirket rolü aynı şekilde kullanmayacaktır. Dolayısıyla adayın bu soruya vereceği yanıt, rolde neyin önemli olduğunu düşündüğünü size söyleyecektir. Ayrıca, şimdiye kadarki deneyimlerine ilişkin içgörü sağlayacak ve rolde nasıl başarılı olunacağına ilişkin tanımlarınızın ve fikirlerinizin uyuşup uyuşmadığına karar vermenize yardımcı olacaktır.

2. Neden bir ürün pazarlamacısı olarak kariyer yaptınız?

Bu basit soru, adayın role yönelik hevesini ve tutkusunu ve bunların şirketin misyonu ve değerleriyle nasıl örtüşebileceğini ölçmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, geçmişlerine ve deneyim seviyelerine ilişkin içgörü sağlar - sınırlı deneyime sahip olabilirler ve role ilk kez geçiş yapıyorlar veya zengin bir deneyime sahipler ve onları bu role en başta neyin getirdiğini açıklamaya çalışıyor olabilirler.

3. Piyasaya sürdüğünüz en son ürün neydi? Ve nasıl gitti?

Ürün lansmanları, bir ürün pazarlamacısının temel sorumluluğudur ve buradaki ana odak, süreç ve sonuçlardır. Adayın bu soruyu nasıl yanıtlayacağı, lansmandaki özel rollerini ve elde ettikleri sonuçları netleştirecektir. Ayrıca, ürün geliştiriciler, satış etkinleştirme ve pazarlama gibi farklı ekiplerle çapraz işlevsel olarak planlama, strateji oluşturma ve çalışma becerilerini de gösterebilir.

4. Ürün pazarlamasını bir işletmenin daha geniş pazarlama stratejisine nasıl bağladığınızı bize anlatın.

Markanızı büyütmek, yeni fırsatların kilidini açmak ve geliri artırmak, etkili bir ürün pazarlama stratejisi için çok önemli hedeflerdir. Bu soruyu sormak, adayları değerlendirmenize yardımcı olacaktır:

• stratejik düşünme (özellikle ürün pazarlamanın bir bütün olarak kuruluşunuza nasıl uyduğu hakkında)
• ürün pazarlamasını iş hedefleriyle uyumlu hale getirme yeteneği
• çabalarının şirketin genel başarısı üzerindeki etkisini ölçebilme yeteneği.

5. İş stratejisinin ürün pazarlamasını nasıl etkilediğini düşündüğünüzü bize anlatın.

Bu, adayın ürün pazarlama çabalarını şirketin amaç ve hedefleriyle nasıl uyumlu hale getirebileceği konusunda stratejik düşünme yeteneğini incelemenize yardımcı olabilir. Ayrıca, farklı iş fonksiyonları arasındaki ilişkiyi nasıl gördüklerini, stratejik kararların hedef pazarı nasıl etkileyebileceğini, fiyatlandırma ve konumlandırmanın ürün pazarlamasını nasıl etkileyebileceğini ve bu değişikliklere nasıl uyum sağlayabileceklerini de anlatacaktır.

6. Hangi ürünün yetersiz pazarlandığını düşünüyorsunuz?

Bu soru, adayın pazarlama bilgisini ve yaratıcılığını değerlendirmek için tasarlanmıştır. Ayrıca, mevcut pazarlama stratejilerini eleştirel bir şekilde analiz etme ve iyileştirme yeteneklerini test etmek için bir fırsattır. Cevapları, önerilen pazarlama stratejilerini ve gerekçelerini açık bir şekilde açıklayarak fikirlerini etkili bir şekilde iletip iletemeyeceklerini ortaya çıkaracaktır.

7. Dahil olduğunuz en çok hangi proje veya ürün lansmanından gurur duyuyorsunuz ve neden?

Bu, adayın biraz övünmesi ve çalışmalarının ve başarılarının belirli örneklerini paylaşması için bir şanstır. Bu muhtemelen projeye veya en çok gurur duydukları lansmana yönelik tutku ve heves düzeylerini ortaya çıkaracaktır. Ve işlerine (ve uygunsa sizin işinize) bağlılık ve bağlılık düzeyleri.

Devam: En az gurur duyduğunuz proje nedir ve neden?

Kimse mükemmel değildir. Aday, daha az başarılı veya başarısız bir projeden bahsederek size hataları kabul edebileceklerini ve onlardan öğrenip gelişebileceklerini gösterebilir. Kişisel farkındalık ve dürüstlüğü değerlendirmek için iyi bir soru.

8. Bana lider olmadığın bir projeyi etkilediğin bir zamandan bahset.

Bu soru, adayın bir ekibin parçası olarak çalışma ve lider olmasalar bile bir etki yaratma becerisini değerlendirir. Değişimi yönlendirme yeteneklerini, liderlik becerilerini, müşteri ihtiyaçlarını anlamalarını ve inisiyatif alıp alamayacaklarını ortaya çıkarabilir. Aynı zamanda, insanları ikna etmek için görüşlerini açık ve ikna edici bir şekilde ifade etme yeteneklerinin iyi bir göstergesidir.

9. Bana iş arkadaşlarınızla nasıl ilişki kurduğunuzu anlatın.

Kişilerarası ve iletişim becerileri hakkında fikir verir. Diğer departmanlarla ne kadar iyi işbirliği yapabildiklerini, iletişim kurabildiklerini ve pazarlık yapabildiklerini size gösterecektir. Ve taraflar arasında güven tesis etmede ne kadar başarılılar. Bu sorunun cevabı, adayın etkili bir şekilde destekleyici bir ekip oluşturma ve ağ oluşturma becerisine ilişkin fikir verebilir.

10. Ürünleri piyasaya sürme sürecinizden bahsedin.

Bu soruyu yanıtlayan aday, şunları gösterebilir:

• ürün lansmanı için en iyi uygulamaların anlaşılması
• Stratejik düşünme ve ileriyi planlama becerisi
• bir ürün lansmanında yer alan farklı aşamalar hakkında bilgi
• bir ürün lansman stratejisi geliştirme ve yürütme becerisi.

Ayrıca, başarılı sonuçlara ulaşmak için birden fazla projeyi verimli bir şekilde yönetip yönetemeyeceklerini değerlendirmenize izin vererek, son teslim tarihlerini ve görevleri yerine getirme becerilerini de ortaya çıkarabilir. Ve daha da önemlisi, bir ürünü piyasaya sürme vizyonlarının yeni bir şey mi yoksa daha önce gördüğünüz bir şey mi sunduğunu ve bunlardan hangisinin ihtiyaçlarınıza uygun olduğunu size söyleyebilir.

11. Müşterileri yeni özellik lansmanlarından nasıl haberdar edersiniz?

Bu soru, adayın müşteri katılımı, iletişim ve pazarlama stratejileri konusundaki anlayışını gösterecektir. Yeni ürün özelliklerini ve güncellemelerini müşterilere iletme söz konusu olduğunda stratejik ve yaratıcı düşünme becerilerine ilişkin içgörü sağlayacaktır. Ayrıca, adayın yeni bir özelliğin temel ölçümlerini ve hedeflerini anlama becerisi hakkında da bilgi sağlayabilir.

Takip: Yeni özelliklerin düşük düzeyde benimsenmesi durumunda nasıl yanıt verirsiniz?

Bu, bir adayın problem çözme becerilerini ve ileriye dönük benimseme oranını iyileştirmek için önerileri formüle etmek üzere verileri nasıl toplayıp analiz edeceklerini değerlendirmek için iyi bir sorudur.

12. Bir ürün lansmanının başarısını nasıl ölçersiniz?

Bu soruyu sormak, adayın hangi metriklere öncelik verdiğini ve bir ürün lansmanı için neden ve nasıl ölçülebilir hedefler oluşturduğunu görmenizi sağlar. Ayrıca, bilinçli kararlar almak, sonuçları yönlendirmek ve bu sonuçlara dayalı olarak yinelemek için verileri ve ölçümleri kullanma becerilerini de gösterebilir.

Takip: Daha genel olarak ürün pazarlamanın başarısını nasıl ölçersiniz?

Burada aday, ürün pazarlama ekibinin etkinliğini, stratejilerini ve ürünlerin genel performansını değerlendirmek için kullanılabilecek metrikler hakkındaki bilgilerini gösterebilir. Bunlar arasında satış ve gelir, pazar payı, müşteri memnuniyeti, marka bilinirliği, ürün kullanımı, yatırım getirisi, pazardaki performans ve satış ekibi ve paydaşlardan gelen geri bildirimler yer alır.

13. Beğendiğiniz bir ürün pazarlama kampanyasından bahsedin.

Bu, entelektüel merakı değerlendirmek için harika bir soru. Her başarılı ürün pazarlamacısında paha biçilmez nitelikler olan alışılmışın dışında düşünme ve yenilikçi çözümler geliştirme becerilerine bir bakış sağlar.

14. Sitemizdeki mesajlaşma hakkında ne düşünüyorsunuz?

Bu, web siteniz olmak zorunda değildir, ancak yeni bir bakış açısı elde etmenin iyi bir yoludur. En belirgin amaç, adayın şirketinizi ve ürünlerini araştırıp araştırmadığını görmektir.

Ancak bu soru, ürün pazarlamanın temel bir bileşeni olarak mesajlaşma hakkındaki düşüncelerini değerlendirmek için de kullanılabilir. Hedef kitlenizi iyi anlayıp anlamadıklarını ve onlarla nasıl etkili bir şekilde iletişim kuracaklarını ortaya çıkarabilir.

15. Pazar ve endüstri trendlerini nasıl takip ediyorsunuz?

Adayın sektör hakkında bilgi sahibi olma konusunda proaktif olduğunu gösterir. Büyüme zihniyetine sahip olup olmadıklarını ve her zaman gelişmenin ve eğrinin önünde kalmanın yollarını arayıp aramadıklarını görmenin harika bir yolu. Ayrıca, bir ürün pazarlamacısının alakalı ve etkili kalması için kritik olan pazar ve rekabeti iyi anlayıp anlamadıklarını ortaya çıkarabilir.

16. Pazar araştırma süreciniz nedir?

Buradaki cevapları, hedef kitleyi ve rekabeti anlama yaklaşımlarının yanı sıra neyi aramanın önemli olduğunu düşündükleri ve bunu nasıl aradıkları hakkında size çok şey anlatacak. Bu size, güçlü bir süreçleri olup olmadığı veya sadece onu kanatlandırdıkları konusunda bir fikir verecektir.

17. Rol hakkında en çok neyi seviyorsunuz?

Adayın buna vereceği cevap, size işe olan hevesi ve tutkusu hakkında bir fikir verecektir. Role ne kadar bağlı olduklarına ve bundan ne kadar keyif aldıklarına dair bir fikir verir. Ayrıca, rolü ve tüm karmaşıklıklarını gerçekten anlayıp anlamadıklarını da söyleyecektir.

Ama kabul edelim, kimse işinin her bölümünü sevmez. Dolayısıyla bu, adayın hangi bölümü neden tercih ettiğini ve bunun işinize uyup uymadığını görmek için de iyi bir fırsattır.

18. Müşteriyi elde tutma ve kayıpla nasıl başa çıkıyorsunuz?

Büyük bir B2B SaaS işi için kayıp oranı %1-2 civarındadır. ² Ancak daha küçük şirketler için bu oran %6-7'dir. Müşterileri elde tutmak, herhangi bir ürün pazarlamacısı için çok önemli bir görevdir. Bu soru size adayın:

• müşterilerle etkileşim kurmanın önemini anlar
• müşteri geri bildirimlerine hızlı bir şekilde yanıt verebilir ve müşterilerin ürün veya hizmete bağlı kalmasını sağlamak için önlemler alabilir
• müşterilerin ayrılmasına neden olabilecek sorunlu alanları belirleyebilir ve çözebilir
• müşteri kaybı ve elde tutma ile ilgili metriklerin zirvesinde kalır
• müşterilerini başarılı bir şekilde elde tutma deneyimine sahiptir.

19. Ekibinizdeki herkesin etkili bir şekilde iletişim kurmasını nasıl sağlıyorsunuz?

Adayın bir ekip içinde açık iletişimin önemini anladığını gösterir. Verecekleri cevap, herkesin aynı fikirde olmasını sağlayan araçlar ve teknikler konusunda deneyime sahip olup olmadıklarını ve iletişim kesintilerini belirleyip çözebileceklerini ortaya çıkaracaktır. Nihayetinde, engelleri hızlı bir şekilde çözebilmeniz ve işinizi verimli bir şekilde yapabilmeniz için net iletişim yöntemlerine sahip birini istiyorsunuz.

20. Bir fiyat değişikliğini müşterilere nasıl gerekçelendirirsiniz?

Adayın yanıtı, stratejik düşünme ve bir fiyat değişikliğinin iş ve müşteri ilişkileri üzerindeki uzun vadeli etkilerini dikkate alma becerilerini gösterecektir. Ayrıca, bir fiyat değişikliğinin ardındaki mantığı etkili bir şekilde açıklayıp açıklayamayacaklarını ve potansiyel geri tepmeyi kaldıracak becerilere sahip olup olmadıklarını da ortaya çıkaracaktır. Bu soru, adayın limonları limonataya çevirip çeviremeyeceğini gösterecektir.

21. Şirketimizin müşterileri hakkında ne biliyorsunuz?

Ürün pazarlamacıları müşterinin sesini temsil eder. Cevapları, ödevlerini yaptıklarını ve hedef kitleyi ve onların demografik özelliklerini, sıkıntılı noktalarını ve satın alma alışkanlıklarını bilmenin ve anlamanın önemini anladıklarını gösterecektir.

22. Bir ürün pazarlamacısının rolünün en önemli yönünün ne olduğuna inanıyorsunuz?

Bu, adayın öncelikleri, stratejik düşüncesi ve bunların şirketin değerleriyle nasıl örtüştüğü hakkında çok şey ortaya çıkarabilir. Ürün pazarlama rolüne ilişkin anlayışlarını ve başarı için neyin en önemli olduğuna inandıklarını sergilemelerine olanak tanır. Ayrıca, kafalarının oyunda olup olmadığını ve koşmaya hazır olup olmadıklarını ölçmek için harika bir yol.

Ürününüzü doğru şekilde pazarlayın

Ürününüzün veya hizmetinizin olabilecek en iyi olduğundan emin olmak için zaman ve çaba harcadınız. Müşterilerin sorunlu noktalarına doğru şekilde hitap ettiğinden emin oldunuz. Web siteniz kuruldu ve kullanıma hazır. Onu dünyaya açılmaya hazır olduğu aşamaya getirdiniz. Dolayısıyla, doğru pazarlanmazsa, tüm bu sıkı çalışma hiçbir anlam ifade etmeyebilir. Bu nedenle, ürününüzü doğru bir şekilde pazarlayacak doğru kişiyi işe almak çok önemlidir. İyi yürütülen bir pazarlama stratejisi, başarı ve başarısızlık arasındaki fark anlamına gelebilir.

Ancak bir ürün pazarlamacısını işe almak, ürününüzü başarılı bir şekilde pazarlamanın tek ve tek yolu değildir. Ürüne dayalı büyüme stratejilerinden bir ürün pazarlamacısının sorumluluklarını bir ajans içindeki bir ekibe dağıtmaya kadar, ürününüzü pazara sunmanın doğru yolunu bulmak, ürününüzün kendisi kadar benzersiz olabilir.

Bu yüzden hiçbir şeyi şansa bırakmayın. Hangi yardıma ihtiyacınız olabileceğini görmek için ürünleri başarılı bir şekilde pazarlama konusunda zengin deneyime sahip bir dijital pazarlama ajansı olan Gripped ile ücretsiz bir büyüme denetimi için randevu alın.

¹ 55 Ürün Pazarlama İstatistikleri.

² B2B SaaS Kayıp Oranı Kılavuzu, Karşılaştırmalar ve Nasıl İyileştirilir