Mükemmel ürün paketleri nasıl oluşturulur: ana türler + 8 paketleme ipucu

Ürün paketleme, mantıksal olarak bir araya getirilmiş bir dizi ürün sunduğunuz bir tür üst satıştır.

Mağazanızı büyütmenin harika bir yolu çünkü şunları yapmanızı sağlıyor:

• AOV'yi artırın. Müşteriler başlangıçta yalnızca tek bir ürün satın alma niyetindeyken, daha sonra bir paket satın almanın faydalarını gördüklerinde, size işin büyümesi için gerekli olan daha yüksek bir sipariş değeri getirirler.
• Pazarlama ve yerine getirme maliyetlerini azaltın. Bir pakete dahil olan ürünleri ayrı ayrı sattığınızda, her bir siparişi işlemek, paketlemek ve teslim etmek için daha fazla harcama yaparsınız. Bir paketi bir kerede satarken, birim ekonominizi iyileştirir ve dahil edilen öğelerin tanıtılması, depolanması ve müşterilere gönderilmesiyle ilgili maliyetleri azaltır.
• Müşterilere yeni ürünler tanıtmak. Ürün paketleme aynı zamanda yeni gelenleri öne çıkarmanın bir yoludur. Örneğin, yeni ürün örneklerini en çok satan paketler halinde sunarak müşterilere yeni bir şey deneme ve beğenirlerse mağazanıza geri dönme fırsatı verebilirsiniz.
• Aşırı stoklamayla savaş. Çok fazla stoka sahip olmak, yeterince stok bulundurmamak kadar büyük bir sorundur. Ürün paketleri oluşturarak, yavaş hareket eden stoğu daha iyi kullanmak ve envanter yönetiminizi geliştirmek için koyabilirsiniz.
• Sezonluk promosyonları vurgulayın. Bazı e-ticaret nişlerinde, paketler doğal olarak mevsimlik teklifler fikrine uygundur. Belirli bir duruma veya mevsime özel çeşitli ürün setleri oluşturma fırsatını kaçırmayın.
• Bağlılığı artırın. Müşteriler bir ürün paketinin değerini kabul ettiğinde, mağazanıza dönme olasılıkları daha yüksektir. Paketleriniz sadece satılacak daha fazla ürüne ihtiyacınız varmış gibi görünmemeli, müşterilere net faydalar sağlamalıdır. Eklenen ürünlerin birlikte nasıl çalıştığını, bir kişinin ne kadar tasarruf ettiğini vb. açıklayın.

Paket türleri

Ürünleri nasıl paketleyeceğiniz, ne sattığınıza ve müşterilerinizle nasıl etkileşim kurmak istediğinize bağlıdır. Başlıca ürün paketleri türleri şunları içerir:

‍

• Saf demetler. Bunlar, ayrı ayrı satılamayan önceden tanımlanmış ürün gruplarıdır. Çoğu durumda, önerilen bir teknik değildir. Kötü şöhretli Nintendo vakası, aynı ürünlerin hem paket halinde hem de tek tek sunulduğunda iyi performans gösterdiğini, ancak bir paket dışında sunulmadığında %20'lik bir gelir düşüşüne yol açtığını gösterdi.

Ürünler ayrılmaz bir şekilde kullanılsa bile, müşterilere bunları ayrı ayrı veya birlikte satın alma seçeneği sunun ve paketin faydalarını vurgulayın. Örneğin, plaj şemsiyeleri satan bir mağazada, çoğu durumda bir paket satın almak mantıklı olsa da, çapa ve şemsiyelerin kendileri ayrı öğeler olarak bulunur:

• Çapraz satış teklifleri. Bu paketler, normalde birlikte kullanılan ürünleri içerir. Bir kamerayı kamera askısı veya film rulolarıyla karıştırmak güzel bir örnektir.

Gönderimizden başarılı çapraz satış stratejileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

‍

• BOGO'nun sunduğu fırsatlar. BOGO (Bir Alana Bir Ücretsiz), bir müşteri iki veya daha fazla satın aldığında aynı ürünü (veya aynı türden ürünleri) indirimli olarak sunmak anlamına gelir.

AMG Strategic Advisors tarafından yapılan bir ankete göre, tüketicilerin %93'ü BOGO tekliflerini diğer promosyon türlerine tercih ediyor. BOGO, düzenli kullanımda olan ürünler (gıda, vücut bakımı, evcil hayvan malzemeleri vb.) için güzel bir stratejidir.

‍

• Hediye setleri. Ürün paketleri, mükemmel şekilli hediyeler olarak hizmet edebilir. Bu bağlamda en değerli olan, dahil edilen ürünlerin indirimli fiyatı değil, bu ürünlerin seçilerek müşteriye sunulma şekli olacaktır.

‍

• Ara sıra demetler. Hediye paketlerine benzer şekilde, belirli bir duruma adanmış olanlar, hediye fikirleri arayan veya eğlenmek için göz atmayı ve alışveriş yapmayı seven müşterileri çekebilir.

• Abonelik paketleri. Bu tekliflerle, müşterileri aylar öncesinden çekebilirsiniz. Abonelik modeli, paketleme ile iyi çalışabilir ve yeni ürünleri tanıtmanıza yardımcı olabilir.

• Özel paketler. Bu tür paketleme, müşterilerin hangi ürünleri dahil edeceklerini seçmelerine olanak tanır. Farklı stratejiler uygulayabilirsiniz: tüm ilgili öğeleri bir paket sayfasında listeleyin, çok adımlı bir paket oluşturma süreci sağlayın, vb. Burada özelleştirme neredeyse sınırsızdır: Müşterilerin ambalajı seçmesine veya ürünleri kişiselleştirmesine izin verebilirsiniz.

Müşterilerin kişiselleştirebileceği bir paketin nasıl oluşturulacağına ilişkin bir örnek:

Yüksek dönüşüm sağlayan ürün paketleri için 8 ipucu

Artık paketlerin farklı türleri ve amaçları hakkında bilgi sahibi olduğunuza göre, müşterileri kazanacak ve dönüşüm oranlarınızı artıracak bir paketin nasıl oluşturulacağını keşfedelim.

1. Hızlı satılan ürünleri yavaş hareket eden ürünlerle birleştirin

Ürün paketleri ile, bir tohumla iki kuşu beslersiniz: ilk olarak, daha yavaş envanterle başa çıkabilir ve ölü stok riskinden kaçınabilirsiniz ve ikinci olarak, insanların kaçırmış olabilecekleri en çok satanları keşfetmelerine yardımcı olabilirsiniz.

Stok/satış oranını hesaplayarak geliri en çok artıran ve en durgun kalemleri belirleyin. Bulgulara dayanarak, eski ürünlerden bazılarını sonrakilerle nasıl eşleştirebileceğinizi düşünün.

Ancak, ürünleri yalnızca popülerliklerine göre karıştırmayın. Her şeyden önce, paketleriniz alakalı ve yardımcı olmalıdır.

2. Paketleriniz için eğlenceli bir isim düşünün

Ürün paketlerinizi, adlandırdığınız şekilde çekici hale getirin. "Ev temizleme paketi" veya "Köpek muamelesi paketi" gibi genel adlar kullanmak yerine yaratıcı olun.

Örneğin, “Hepsini hak ediyorsunuz” başlıklı bir dizi ürünü kim satın almak istemez ki?

3. Paketin faydaları konusunda net olun

Belirli bir sorunu çözmenin veya özel bir şeyi kutlamanın bir yolu olarak ürün paketlerini tanıtın. Neyin dahil olduğunu, birlikte nasıl kullanıldığını ve müşteri için neden faydalı olduğunu açıklayın.

Fiyatı parçalamak ve bir kişinin bir paket satın alarak ne kadar tasarruf edebileceğini bildirmek özellikle önemlidir. İşte açıklanan bir ürün paketi fiyatlandırma örneği:

Maliyet tasarruflarını hem paket açıklamalarında hem de tek tek ürün sayfalarında görselleştirebilirsiniz. İkinci seçenekle, bu ürünü içeren ve fiyat farkını açıkça belirten ("%20 Tasarruf Et" gibi) paketleri tanıtabilirsiniz.

4. Zaman sınırlı anlaşmalar oluşturun

Tekliflerinizi zamanla sınırlı hale getirerek, alışveriş yapanlarda bir aciliyet duygusu yaratabilir ve onları satın alma kararlarında acele etmeleri için motive edebilirsiniz. Örneğin, bir ürün paketine ek bir indirim uygulayabilirsiniz.

5. Alıcının yolculuğunun birden çok aşamasında paket tekliflerini görüntüleyin

Paketlenmiş ürünleri sunmanın farklı yolları vardır. Bunları mağazanızın yapısının kalıcı bir parçası yapmak istiyorsanız, bunları ayrı bir kategori olarak ekleyebilir ve başlık menüsünde öne çıkarabilirsiniz.

Veya ana sayfanızdaki bütün bir bölümü paketlere ayırın:

BOGO veya abonelikler gibi bazı paket türleri için her bir teklifi katalogda sunabilir veya yalnızca ana ürün sayfasında seçenekler olarak gösterebilirsiniz. Aşağıdaki örnekte, BOGO paketi, satın alma süresini uzatma seçeneklerinden biri olarak ürün sayfasına doğal olarak uyar:

Ayrıca, popüler ürünler olarak özellik paketleri için yumuşak çapraz satışı benimseyebilir veya ilgili eklemeleri içeren bir ürün açıklamasının altına etkileşimli bir bölüm ekleyebilirsiniz. Aşağıdaki örnekte, çamur maskesi sayfasını ziyaret eden kişiler, tek bir tıklamayla banyo kristalleri ve tuz taşları ekleyebilir, ayrıca önerilen ürünlerin ayrıntılarını hızla görüntüleyebilir ve bunlardan herhangi birini seçebilir veya seçimini kaldırabilir:

Ayrıca, ödeme sırasında veya sonrasında ürün paketlemesinden yararlanabilirsiniz. Müşterilere ne ekleyebilecekleri hakkında bir fikir verin ve tekliften nasıl tasarruf edebileceklerini ve bundan nasıl yararlanabileceklerini bilgilendirin.

Last Upsell uygulamamız, satın alma sonrası çapraz satışlar eklemenize olanak tanır ve bunları paket ürünler olarak da konumlandırabilirsiniz.

6. Sosyal medya kanallarında paketlerinize dikkat çekin

Mükemmel bir ürün paketi oluşturduysanız, bunu herkese duyurun. Sosyal ticaret, tekliflerinizi tanıtmanın etkili bir yolu olabilir; örneğin, paketlerin faydalarını gösteren videolar TikTok'ta önemli bir ilgi görüyor. Influencerlarla işbirliği yaparak veya kendi video içeriğinizi oluşturarak, kitleyle etkileşime geçebilir, sorularını ve endişelerini yanıtlayabilir ve bunun sonucunda daha fazla satış elde edebilirsiniz.

7. Envanteri senkronize et

Paketlere dahil olan öğelerin envanter düzeylerini takip etmek önemlidir. Ne kadar çok ürün gruplanırsa, senkronize etmeniz gereken envanter verilerinin o kadar farklı noktası olur. Tek bir ürün stoktan çıkarsa, tüm paket mevcut olarak gösterilmemelidir.

Mağazanızda paket uygulamalar veya eklentiler kullanıyorsanız, bunlar normalde envanterinizi otomatik olarak senkronize eder. El ile oluşturulmuş bir paketiniz varsa, tüm ürünlerin stok hareketlerini takip ettiğinizden ve düşük stok uyarıları ayarladığınızdan emin olun.

8. Müşteri verilerini analiz etmeyi asla bırakmayın

Başarılı ürün paketlerinin anahtarı, tüketici ihtiyaçlarını ve satın alma modellerini anlamaktır. Hangi öğelerin en iyi performansı ve hangi müşteri segmentleri arasında performans gösterdiğini, hangi öğelerin genellikle terk edilen sepetlerde bırakıldığını, hangi ürünlerin önemli miktarda trafik aldığını ancak satışın olmadığını vb. düzenli olarak analiz edin. Bu, müşterilerin ihtiyaçlarını tahmin ederek ve ele alarak alışveriş yapanların ilgisini çeken veriye dayalı paketler oluşturmanıza yardımcı olacaktır. , onlara katma değer vermek ve onları heyecanlandırmak.

Paketlemek!

Ürün paketleme, e-ticaret işinizi büyütmeniz için birçok yol sunar. AOV ve müşteri sadakatini artırmanın yanı sıra envanteri daha iyi dağıtmaya ve ölü stoktan kaçınmaya yardımcı olabilir. Bu ipuçlarının, etkili bir paketleme stratejisi oluşturmanıza ve daha memnun müşteriler kazanmanıza yardımcı olacağını umuyoruz.