En Büyük E-Ticaret Mağazası Güvenlik Sorunları Nasıl Önlenir?
Yayınlanan: 2017-09-21E-Ticaret Mağaza Güvenliği Başarınızı Etkiler
2017'de bile, e-ticaret mağaza güvenliği, tüketiciler için çevrimiçi alışverişle ilgili en büyük endişelerden biri olmaya devam ediyor. Yavaş yüklenen sayfalar ve zayıf ödeme süreçleri satışlarınıza mal olabileceği gibi, kişisel bilgilerin veya diğer verilerin korunmasıyla ilgili sorunlar olduğunda insanlar markanızı hızla terk edecektir. Veri ve bilgi güvenliğinin işletmenizin genel başarısı için inanılmaz derecede önemli olduğu ve bu nedenle her geliştiricinin kontrol listesinde olması gerekenlerden biri olduğu ortaya çıktı.
Ancak, e-ticaret girişimcilerinin bir çevrimiçi mağazanın yanıp sönen ışıklarına ve harika hilelerine kapılıp e-ticaret mağaza güvenliğinin gerekli olduğunu unutmaları nadir değildir. Bir aksilik, dikkatinizi bu sıcak düğme sorununa geri döndürecektir. Ancak, çevrimiçi mağazanızda daha yüksek güvenlik için atmanız gereken adımların çoğu, bir güvenlik ihlali yaşadığınızda alakasız hale gelir.
Bunun yerine, bu sonbahar e-ticaret mağazanızın güvenliği konusunda proaktif olun.
E-Ticaret Mağaza Güvenliğinin Temeli
"E-Ticaret dünyasında, başarılı bir iş yürütmek için kesinlikle pazarlık konusu olmayan şeyler şunlardır: site hızı, istikrar ve güvenlik." – Büyük Ticaret
E-Ticaret mağazası güvenliği ile ilgili herhangi bir adım atmazsanız, tek gereklilik bilgilerinizin bir PCI DSS sunucusunda barındırıldığından emin olmaktır. PCI DSS'yi daha önce duymadıysanız, terminolojiyi ve işiniz için nasıl geçerli olduğunu anlamanın zamanı geldi.
İşletmenizin büyüklüğü, geliri, sektörü veya mağaza düzeni ne olursa olsun, Payment Card Industry'nin (PCI) Veri Güvenliği Standartları (DSS) seti çevrimiçi mağazanızla alakalı olacaktır. Bunun nedeni, PCI'nin DSS'sinin kredi kartı işlemlerini ve çevrimiçi müşteri bilgilerini yöneten herhangi bir işletmenin süreçlerini ve güvenlik standartlarını izlemesidir.
PCI'nin DSS standardı aslında sitenizin verilerinin nerede ve nasıl barındırıldığı için geçerlidir. Verilerinizi yalnızca PCI Uyumlu bir ana bilgisayara emanet etmek istiyorsunuz. PCI'nın DSS'sine uygunluğu belirlemek için dikkate aldığı 12 kriter vardır. Bu kriterler, müşteri verilerinin korunmasından bir bilgi güvenliği planının uygulanmasına kadar her şeyi içerir. PCI Uyumluluğunu elde etmek için, bir ana bilgisayarın 12 kriterin tümünü başarıyla karşılaması gerekir.
Kendi sitenizi barındırmayı planlıyorsanız, e-Ticaret mağaza güvenliği amacıyla PCI DSS uyumluluğunu sağlamaktan siz sorumlu olacaksınız. Aksi takdirde, tüm verileri ve bilgileri PCI uyumlu bir ana bilgisayarla depoladığını e-Ticaret platformunuzla onaylamanız önemlidir. Örneğin Shopify, tüm mağaza, müşteri ve işlem verilerinin, mümkün olan en yüksek düzey olan Düzey 1 PCI DSS uyumlu bir sunucuda depolanmasını sağlar.
E-Ticaret Mağaza Güvenliğinde Devam Eden Çalışmalar
Geleneksel mağazaların sürekli güncelleme ve bakım gerektirmesi gibi, çevrimiçi mağazanın da bu bakım gereksinimleri fiziksel bir alandan çok farklı olsa bile aynısını gerektirir. Aslında, e-ticaret mağaza güvenliği söz konusu olduğunda bakım, sürecin en önemli kısımlarından biridir.
Bilgisayar korsanlarının kullandığı teknoloji ve taktikler sürekli değişiyor ve gelişiyor. Her gün bilgi ve veri güvenliğine yönelik yeni tehditler ortaya çıkıyor. Bu nedenle koruyucu özelliklerinizin de aynı hızla değişmesi gerekir. Çoğunlukla mevcut tehditlere karşı koruma sağlayan araçlar mevcuttur, herhangi bir yazılımın veya güvenlik önleminin en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanız yeterlidir.
Örneğin, Shopify veya BigCommerce mağazanızın güvenliğini artıran yüzlerce eklenti vardır, ancak bu eklentiler eskiyse pek bir işe yaramaz. Mağazanız çalışır durumda olduğu andan itibaren, bu eklentileri izlemeniz veya görevi bir e-ticaret geliştiricisine dış kaynak sağlamanız gerekir.
Güvenlik Endişeleri İçin Bir Bildirim Sistemi Uygulayın
Bilgi ve veri güvenliğinde belki de en çok gözden kaçan araçlardan biri uyarıların kullanılmasıdır. E-Ticaret girişimcilerinin herhangi bir anda odaklarını çeken binlerce görevi vardır. Her zaman güncellenecek veya çözülecek bir şey vardır. Bu nedenle, e-Ticaret mağazası güvenlik endişeleri, karışıklık içinde kaybolabilir.
Bu, sürekli veya sürekli dikkatinizi çeken bir sorun olmasa bile, küçük bir çevrimiçi güvenlik sorununun işletmeniz için büyük bir sorun haline gelmesine izin vermeyin. Çevrimiçi mağazanızdaki şüpheli etkinlikler gibi güvenlik riskleri ve endişeleri için sitenizi izlemeye özen gösterecek araçlar ve teknolojiler var. En önemlisi, bu tür bildirimler, potansiyel bir güvenlik sorununu, yapılacaklar listenizde hak ettiği ilgiyi görecek şekilde ön plana çıkarır.
E-Ticaret Mağazası Güvenliğini Artırmak için Müşterileri Güçlendirin
E-ticaret mağaza güvenliğinin büyük bir kısmı , çevrimiçi mağazaların eklentiler aracılığıyla neler yapabileceğine odaklanır. Ancak, kapsamlı bir e-ticaret mağazası güvenlik stratejisinin en önemli parçalarından biri, müşterilerinizin sitenizdeyken kişisel bilgilerini korumak için uygun bilgi ve araçlara sahip olmasını sağlamaktır.
Müşteriye yönelik bu geliştirme ve tasarım öğeleri, bilgileri güvende tutma konusunda inanılmaz derecede etkilidir. Ayrıca, müşterilerinize, işletmenizin uygun güvenlik önlemlerini sağlamaya yatırım yaptığına dair güvence sağlarlar. Online alışveriş söz konusu olduğunda, hem güvenlik önlemlerinin görünümü hem de etkin bir şekilde uygulanması hayati önem taşımaktadır.
İlk olarak, müşterilerinizi yalnızca güvenli hesaplar oluşturmaya teşvik etmeyin; bunu gerektirir. Müşterilerin ödemelerini ve kişisel bilgilerini her zaman güvenli bir bağlantı üzerinden girmeleri gerekirken, hesap kurulumu gerektirerek bunu hava geçirmez hale getirin. Bu, güvenli bir bağlantıyı kesebilecek bilgisayar korsanlarına karşı ek bir güvenlik düzeyi uygulama etkisine sahiptir.
Tabii ki, bu ek güvenlik adımının dezavantajı, ödeme sırasında zaman gerektirmesidir. Müşterilerin kişisel bilgileri güvenli bir şekilde kaydetmelerine ve belirli cihazlardan oturumlarının açık kalmasına olanak tanımak için mağazanızın uygun araçlar ve eklentilerle donatıldığından emin olarak prosedürel süre gereksinimlerini dengeleyin.
İkinci olarak, bu müşteri hesaplarında oturum açmanın güçlü bir parolayla yapıldığından emin olun. Sıralı sayıların veya alfabenin ilk harflerinin güvenilir ve kabul edilebilir bir parola olarak nitelendirildiği günler geride kaldı. Bunu yapmanın en iyi yolu, sitenizde bir şifre yöneticisi kullanmaktır. Bu, genel e-ticaret mağazanızın güvenliğini artırırken, müşterilerin mükemmel, rastgele bir parola belirlemesini verimli hale getirir.
Daha Güvenli Bir Siteyle Yardım
Daha güvenli bir çevrimiçi mağazaya yatırım yapmak isteyen e-ticaret şirketleri, deneyimli bir dijital ajans ile çalışmalıdır. Geliştiriciler, bir e-ticaret mağazası oluştururken, taşırken veya güncellerken her zaman güvenlik açıklarına ve olası çözümlere karşı dikkatlidir, ancak bunlar e-ticaret mağazanızın güvenliğine daha yakından bakmanın tek zamanı değildir .
1Digital Agency olarak e-ticaret ve web geliştirme bilgilerimizi mağazanızın güvenliği için kullanmaktan mutluluk duyuyoruz . Daha fazla bilgi için 888.982.8269 numaralı telefondan bizi arayın.