2021 Dijital Pazarlama Tahminleri
Yayınlanan: 2020-12-22Gelecek yıl çevrimiçi dünyaya ne getirecek? İşte 2021 için dijital pazarlama tahminlerimiz.
İçerik hâlâ kral mı? Emin ol. Pandeminin bize öğrettiği bir şey varsa, o da insanların ve işletmelerin onu tüketmeyi sevdikleri ve ne kadar iyi olursa, kaliteli içerikten iyi bir sonuç alma şansınız o kadar yüksek olduğudur.
Önümüzdeki yıla girerken, şirketlerin rekabeti yenmek ve öne geçmek için kullandığı sürekli gelişen dijital pazarlama dünyasında neler olacak?
Kısa biçimli video daha popüler hale mi gelecek, yoksa “Quick Bites, Big Stories” mantrasıyla başarısız olan Quibi gibi daha fazla platform ortaya çıkacak ve aynı hızla kaybolacak mı?
TikTok daha da büyüyecek mi?
Peki ya yerel SEO?
Ve uzun biçimli blog içeriği şirketler için de aynı derecede önemli olacak mı, yoksa - Google'ın sık sık değişen algoritmaları tarafından yönlendirilerek - daha düşük kelime sayılarıyla kurtulabilir ve yine de üst sıralarda yer alabilir misiniz?
Sosyal medyada paylaşım ve etkileşime ne dersiniz - önümüzdeki 12 ay boyunca da aynı şekilde alakalı olacak mı? Sesli arama sonunda sesini bulup norm haline gelecek mi ve her türden harika, ilham verici ve eğlenceli içerik için etkileşimli içerik ne olacak?
Dijital pazarlama, arama motoru optimizasyonu (SEO), içerik oluşturma, tıklama başına ödeme reklamcılığı, web sitesi geliştirme, sosyal medya yönetimi ve daha fazlasını içeren birçok farklı disiplini ve beceriyi kapsar.
Kendi şirket içi dijital pazarlama departmanınız yoksa, ayak uydurmak ve yalnızca dijital operasyonlarınızı sürdürmekle kalmayıp, onları ileriye taşımak ve kârınızı artırmak imkansız değilse de zor olabilir. Bu nedenle şirketler, bizimki gibi uzman bir dijital pazarlama ajansına gelir ve her şeyi onlar için yapar.
Peki, önümüzdeki yıl için bizi nelerin beklediğini düşünüyoruz? Dijital pazarlama kristal topumuzun tozunu aldık ve daha da önemlisi Exposure Ninja'daki uzmanlara 2021 için dijital pazarlama tahminlerini sorduk.
2021'de Dijital Pazarlama ile Neler Olabilir?
Genel Müdürümüz Charlie Marchant, şirketlerin veya dijital pazarlama ajanslarının, Google'ı en iyi olduklarına ve en üstte olmayı hak ettiklerine ikna etmek amacıyla tonlarca uzun içerik oluşturarak zamanlarını boşa harcıyor olabileceklerini düşünüyor. arama motoru sonuç sayfalarının (SERP'ler) sayısı.
Ne de olsa, ticaretin çılgın hızında, 6.000 kelimelik bir blog yazısını okumaya, hatta bunun yarısını okumaya kimin vakti var? (Er, merhaba, bu uzun parça!) Bu nedenle, arama amacına (arayan kişinin gerçekte ne istediğine) odaklanmak ve onu tüketmesi kolay bir biçimde sunmak, her arama sorgusu için bir ansiklopedi yazmaktan daha faydalı olabilir.
Charlie, “ SERP'lerde en üst sıralarda yer alan uzun biçimli içeriğin ödüllendirilmesinden uzaklaşılacağını ve arama yapanın amacına odaklanmaya devam edeceğini tahmin ediyor. Sesli aramanın yıl boyunca başarısız olmaya devam edeceğini tahmin ederken, Google ve diğer arama motorları, insanları mümkün olduğunca uzun süre sayfalarında ve reklamlarında tutmaya her zamankinden daha fazla odaklanacak.
Web sitelerinde gezinmenize gerek kalmaması ve bunun yerine her şeyi doğrudan Google'da yapabilmeniz için, soruları sizin için yanıtlayan Öne Çıkan Snippet'ler ve Google gibi daha fazla sayıda müdahale olacağını tahmin ediyor. ”
Çoğumuz, interneti içeriğin kaliteli ve kullanıcılar için deneyimin harika olduğu harika bir yer haline getirmenin Google'ın misyonu olduğunu biliyoruz. Neredeyse o dijital nirvanada mıyız? Charlie, “ bir sıralama faktörü olarak yazarların otoritesine artan güvenin ” kesinlikle bizi oraya götürmeye yardımcı olacağını ve sosyal medyanın daha heyecan verici hale geldiğini düşünüyor.
“ Makaralar/hikaye özellikleri bu yıl çıldırdı ” dedi. “ Bunun insanlar için yorucu olup olmayacağını bilmiyorum, ancak çoğu [sosyal medyanın] sıkıcı olduğundan çok daha 'eğlenceli' olduğu için Instagram Reels ve TikTok videolarının heyecanı artmaya devam edebilir. ”
LinkedIn gibi profesyonel sosyal medya siteleri (LinkedIn'de bize katılın) - ve Bark, Xing ve Opportunity gibi birçok alternatif var - Charlie'nin çevrimiçi zaman geçirmek için harika yerler hakkındaki görüşüne göre pek de başarılı değil.
“ LinkedIn şimdi Hikayeler'i bile ekledi, ancak LinkedIn platformunun ne kadar kuru olduğu ve kariyer odağı göz önüne alındığında bunun başarısız olmasını bekliyorum. Bu karar bana LinkedIn'in ya teması tamamen kaybedeceğini ve azalacağını ya da yeni bir ekip kuracağını ve neyin peşinde olduklarını tamamen değiştireceğini düşündürüyor. ”
Ayrıca 2021'de Charlie'nin dijital pazarlama tahminleri için radarında, kendileri için içerik oluşturmak ve ürünlerinin fotoğraflarını sosyal medya kullanımı için çekmek için etkileyicileri kullanan daha küçük markalar var - ve “ Organik sosyal başarı, giderek artan bir şekilde ücretli reklam müdahaleleriyle eşleştirmeye bağlı hale geliyor. markaların önceliklerini azaltan algoritmalar .”
Google'da zirveye çıkın ücretsiz
2021'de Dijital Pazarlama Tahminleri: Hala İçerikli İçerik
2020 ile sınırlı kalacağını umduğumuz pandeminin getirdiği yeni çalışan ve çalışan şirketler dönemine ne dersiniz? Pek çok şirket hızla uyum sağlamak ya da hiç iş yapmamak zorunda kaldı ve birçoğu, personelinin uzaktan çalışmasıyla aynı şeyi, hatta daha iyisini yaptıklarını öğrendi. Dijital, en önemli alan haline geldi çünkü orası hepimizin faaliyet gösterdiği ve hâlâ büyük ölçüde faaliyet gösterdiği yerdi.
Exposure Ninja'nın İçerik Pazarlama Başkanı Luke Nicholson, çalkantılı 2020'de başarılı olanlar trafiğin devam etmesine ve düzeni sağlamaya yardımcı olmak için buna güvendiğinden, yüksek kaliteli içerik de dahil olmak üzere gelecek yıl şirketlerin dijital pazarlama ihtiyaçlarında bir artış görüyor. kitaplar dolu. Luke, “ Birçok endüstrinin dijital pazarlama harcamalarını artırdığı, ancak birkaçının bunu önemli ölçüde azalttığı bir patlama ve çöküş göreceğiz ” dedi.
Luke, endüstrinin bazı yönlerini temizlemenin hala bir yolu olduğunu söyledi, özellikle bazı SEO operatörleri tarafından arama motorlarını düşünen sitelere kandırmaya çalışan bulanık uygulamaları ve sayfalarının, iyi olmayabilecekleri zaman, yüksek sıralamaya değer olduğunu söyledi. Bu etik olmayan "siyah şapka" taktiklerini kullanan kişiler, Google'ın ve diğer arama motorlarının yönergelerini göz ardı eder, çoğu zaman tehlikededir. Kısa vadede, uzun vadede SERP kazanımları sağlayabilirler, ancak çoğunlukla kendilerine ve müşterilerine zarar verirler.
Luke, "Siyah şapka SEO asla ölmeyecek, ancak Google'ın siyah şapka tekniklerini tespit etme ve reddetme çabalarını sürekli geliştireceğini tahmin ediyorum" dedi. Ayrıca 2021'de SEOland'de birleşme ve satın almalar öngörüyor: “Daha büyük SEO ajanslarının daha az başarılı olanlarla birleşmesi veya satın almasıyla bir miktar konsolidasyon göreceğiz. ”
2021 için Dijital Pazarlama Tahminleri: Daha Yüksek Çevrimiçi Rekabet
Exposure Ninja'nın Kurucusu ve Baş Ninja Tim Cameron-Kitchen'a göre, bu yılki en şaşırtıcı dijital trendlerden biri, çevrimiçi perakendecilerin yeni müşterileri tuzağa düşürmek için kayıp liderlerine güvenen artan eğilimi oldu. Bu eğilimin, pandemiden ve çevrimiçi perakende sahnesini çok daha rekabetçi hale getiren kilitlenmeden kaynaklandığına inanıyor, çünkü çoğu müşterinin olduğu yer ve birçok e-ticaret mağazası, yeni işleri artırmak için ilk satışta zarara satıldı.
Tim, “ Bu, bir süredir hızlanan bir trend oldu, ancak perakendecileri çevrimiçi odaklanmaya zorlayan karantina nedeniyle artan rekabet, reklam maliyetlerinin ve rekabetin arttığını görmeye devam edeceğimiz anlamına geliyor ” dedi.
“ Perakendecilerin yeni müşterilere %10-20 indirimler sunarak ilk satışı 'satın aldıklarını' görüyoruz, bu da marjları daha da aşındırıyor. Bu ortamda başarılı olabilecek mağazalar, e-ticaret dönüşüm oranları hiç bu kadar önemli olmadığı için, güçlü bir müşteri yaşam boyu değerine ve iyi optimize edilmiş ürün ve ödeme sayfalarına sahip mağazalardır. ”
Tim başarılı bir dijital pazarlama podcast'i yürütüyor, dünyanın dört bir yanındaki iş liderleriyle röportajlar yapıyor ve pazarlama tavsiyesi veriyor ve podcast sektörünün reklamcılık açısından kargaşa içinde kaldığını söyledi - geçen yıl tahmini 9,2 milyar doların üzerinde bir değere sahip olmasına rağmen.
“ Dürüst olalım; hala bir karmaşa," dedi Tim. "Podcast izleyicilerini izlemenin güvenilir bir yolu yok ve teknolojinin çoğu süper eski moda olduğundan ve reklam dağıtımı için tasarlanmadığından, birisinin reklam verenlere daha iyi görünürlük ve hedefleme seçenekleri sunması için büyük bir fırsat var. podcasting. ”
Peki Tim 2021'de dijital pazarlamada neyin büyük olacağını düşünüyor?
“ QR Kodları! Ölümden döndüler! "diye ilan etti.
“ Covid'e kadar, QR kodları hala nüfusun çoğu tarafından düzenli olarak kullanılmıyordu. Ancak mekanlara 'tarama', çevrimiçi yemek sipariş etme ve hatta COVID test merkezlerinde check-in yapma zorunluluğu sayesinde, QR kodları artık - nihayet - günlük yaşamın bir parçası. ”
Ancak onlarca yıllık teknolojinin hızla yeniden dirilişine rağmen, pazarlamada kullanılabilirlikleri hakkında sorular kaldı. " Pazarlamacıların bunu nasıl kullanabilecekleri görülecektir, ancak son birkaç yıldır sessizce tezgahlarını toplayan bir sürü QR evangelisti var ve şimdi anlarının nihayet geldiğini düşünebilirler, " dedi Tim.
Müşterilerin Dijital Pazarlama Beklentilerini Yönetme
Dijital pazarlama uzmanlığı için para ödeyen tüm bu şirketler ne olacak? Rakiplerinin önüne geçmek ve satışları artırmak için çevrimiçi dünyada ne arıyorlar? Exposure Ninja'da Hesap Yönetimi Başkanı Nic Tuxford'a müşteri beklentilerinin şu anda nasıl olduğunu sorduk. Bu yıl ve bir sonraki yıla girerken, müşterilerin lazerle hedeflenen hızlı sonuçlara ve son derece kişiselleştirilmiş ve duyarlı dijital pazarlama ajansı uzmanlığına çok daha fazla odaklandığını söyledi.
Nic, "Daha sık aldığımız en yaygın taleplerden biri, önceden sıkı tahminler için" dedi. “Mevcut iklimde, müşteriler bir getiriyi tahmin etmeye hevesli ve ajansların finansal hedeflerini anlamak için müşterilerle yakından çalışması son derece önemli. ”
Bu nedenle, dijital pazarlama kampanyalarımızı yöneten ve müşterilerle ilgilenen Pozlama Ninja Hesap Yöneticileri, şirketlerin marjlarının ne olduğunu, başa baş noktalarının nerede olduğunu ve riskleri en aza indirirken bunların çok ötesine geçerek büyük kârlara nasıl ulaşılacağını bilmelidir.
Nic, “Müşteriler ayrıca perde arkasında neler olduğunu bilmek istiyor” dedi. "Yani ayda bir basit bir rapor artık yeterince iyi değil. Müşteriler, ajanslarıyla düzenli toplantılar, telefon görüşmeleri, e-postalar ve hatta bazı durumlarda anlık mesajlaşma hizmetleri dahil bir ilişki beklerler. Veri raporlarıyla değil, insanlarla çalışmak istiyorlar. ”
Nic, artık müşterilerin ajanslara ne istediklerini söylemesinden çok, dijital operasyonlarında ilerlemenin yollarını önermek için ajansların uzmanlığına güvenmekle ilgili olduğunu açıkladı. “ En büyük getiri için paralarını nereye yatırmaları gerektiğini soran müşterilere, PPC'ye X tutarında yatırım yapmak istediklerine karar veren müşterilerin çağından uzaklaşıyoruz. ”
Bu, Nic, ajansların artık “ pazarlamacı, stratejist, uzman olması gerektiğini” söyledi. Ücretli bir arama kampanyasının organik bir sosyal kampanyayı nasıl tamamlayabileceğini anlayan insanlara ihtiyaçları var. Bir öncü nesil formu alabilen ve bunu yüksek oranda dönüşüm sağlayan bir e-posta pazarlama kampanyasına dönüştürebilen kişiler. Sayılara göre boyama dijital pazarlama artık yeterince iyi değil. ”
2021'de bu dijital pazarlama tahminlerinde ne olursa olsun, Exposure Ninja'da ücretsiz bir web sitesi ve pazarlama incelemesi alabilirsiniz. Şimdi sizinkini alın ve 2021'in nasıl her zamankinden daha karlı olabileceğini görün!