İnanmayı Bırakmanız Gereken 4 Halkla İlişkiler Miti

Markalar, pazarlamacılar ve reklamcılar halkla ilişkiler stratejisi hakkında birçok varsayımda bulunur. Pazarlama ya da reklamcılıkla aynı işlevi gördüğünü varsayıyorlar ve çoğu zaman halkla ilişkiler için gerçekçi bir hedefler dizisi yaratmanın ne anlama geldiğini anlamıyorlar.

CEO'muz Shama Hyder bunu basitçe şöyle ifade ediyor:

“Müşterilerinizle güven oluşturmak istiyorsanız halkla ilişkiler önemlidir.”

Halkla İlişkiler, pazarlama ve reklamcılığın ilk iletişim hatları ve potansiyel müşterilerinize ulaşmanın ilk yolları olduğu yerde derinlik sağlar. Halkla ilişkiler, markaların temel mesajlarını, değerlerini ve farklılaştırıcılarını kamuoyunda yankı uyandıracak şekilde iletmesine yardımcı olur. Bu, birden fazla bileşene sahip bir reçetedir: Halkla ilişkiler stratejinizi desteklemek için pazarlama ve reklamcılığa ihtiyacınız vardır, ancak halkla ilişkiler pazarlama ve reklamcılığı daha da ileri götürür.

Peki insanlar neden PR'ın işlevleri konusunda bu kadar kafa karıştırıyor? Muhtemelen halkla ilişkilerin rolü hakkında milyonlarca yanlış anlama olduğu için. Pazar sürekli değişiyor, bu yüzden bu karışıklık anlaşılabilir. PR'ın dijital dünyada işlevi nedir? Her şeyden önce, halkla ilişkiler her zaman güven inşa etmekle ilgili olacaktır. Dijital dünyada tek fark zaman çizelgesi ve yöntemdir.

İşte halkla ilişkiler hakkında en yaygın yanılgılar ve bunun yerine ne düşünmeniz gerektiği.

Efsane: Halkla İlişkilerin amacı satış yapmaktır.

Çoğu marka, satışlarını artırmak ve işlerini büyütmek istedikleri için bir PR ajansıyla çalışmaya karar verir. Her marka kârlılık konusunda endişelidir. Satışlar olmasaydı bunlar olmazdı. Ancak PR'ın amacı satış değildir; bu güven. B2B pazarlamanın amacı satış yapmaktır ve PR'ın amacı güven oluşturmaktır. Bu iki hedef, markaların ihtiyaç duydukları satışları yapabilmeleri ve tüketicilerin aradıkları ürün ve hizmetleri alabilmeleri için markalar ve tüketiciler arasında daha iyi ilişkiler oluşturmak için birlikte çalışır.

Halkla ilişkiler stratejinizin amacını satış yaparsanız, hedefi kaçırırsınız. Satış-y ise veya alt çizgi tarafından yönlendiriliyorsa PR çalışmaz.

Gerçek: Halkla ilişkiler ilişkiler kurmakla ilgilidir.

Halkla ilişkiler, ilişkiler kurmaya odaklandığınızda en iyi sonucu verir. Bu, bulunduğunuz sektöre bağlı olarak farklı görünebilir, ancak amaç her zaman aynıdır. Müşterileriniz, medya kuruluşları ve diğer şirketlerle kişisel ilişkileri geliştirmek, markanızı ilişkilendirebilir ve ilgiye değer kılar. Müşterilerinizle bağlantı kurmanın ilk yolu budur.

Bazı markalar, PR stratejilerini, markanın masaya getirdiği değer gibi, bir bütün olarak marka misyonuna odaklar. Örneğin, sürdürülebilir bir giyim markası tüm Halkla İlişkileri'ni israfı azaltma misyonuna odaklayabilir. Diğer markalar, PR stratejilerini, sektördeki uzmanlıklarını ve yetkilerini sergileyerek şirketin liderlerine yoğunlaştırmayı seçebilir. Her iki yöntem de markaların müşterilerle güven oluşturmasına yardımcı olabilir.

Efsane: Halkla ilişkiler, pazarlama ve reklam bir ve aynıdır.

Dijital kampanyaların başarısını değerlendirmek için kullanılan tipik ölçütler, halkla ilişkiler başarısının ölçülerine dönüşmez. Markanıza güven oluşturmak zaman alır ve sizi uzun vadede destekleyecek müşteriler akıllıdır. Reklam, bir kereye mahsus kampanya türlerinde çalışır. Reklam yayınlandığında, verilerden yararlanırsınız ve hikayenin sonu budur. Halkla ilişkiler, bir reklam gibi çalışmayan çok adımlı bir süreçtir. Sonuç elde etmek için zaman içinde sürekli olarak PR'a yatırım yapmalısınız.

Bu da bizi bir sonraki noktamıza getiriyor.

Gerçek: Halkla ilişkiler, pazarlama ve reklam birlikte çalışır.

Etkili bir PR kampanyası istiyorsanız, etkili bir pazarlama ve reklam stratejisine de ihtiyacınız var. Bunun tersi de doğrudur: Pazarlama ve reklamcılığın etkili olmasını istiyorsanız, PR'a da ihtiyacınız vardır. Mesajınızı birden çok farklı yolla paylaşırsanız daha fazla erişime, daha fazla başarıya ve daha önemli bir etkiye sahip olacaksınız. Biz buna Zen'de Karma Pazarlama Modelimiz diyoruz, çünkü her şey insanlara bulundukları yere ulaşmak ve marka hikayenizi onlarla paylaşmakla ilgili.

Efsane: Halkla ilişkiler anında sonuç verir.

Halkla ilişkiler yaklaşımınız, anında tıklama, satış ve kar beklentinize dayanıyorsa, büyük bir hayal kırıklığına uğrayacaksınız. B2B PR zaman alır ve bir pazarlama sorununun veya satışların azalmasının hızlı bir çözümü değildir. Günümüzün dijital dünyasında birçok marka, PR stratejilerinin anlık sonuçlar ve tıklamalar anlamına geleceğini umuyor - bu doğru değil.

Gerçek: Halkla ilişkiler zaman alır.

Çoğu zaman, sonuç veren başarılı bir adım atmak haftalar veya aylar alabilir. Bunun nedeni, halkla ilişkiler temsilcilerinin markanızın hikayesini birden fazla satış noktasına, muhabire ve medya platformuna göndermek için zaman harcamasıdır. Bir vuruş yapmak zaman alır, ancak beklemeye değer. Etkileyici bir PR mesajı hazırlamak da zaman alır, bu nedenle kitlenize ulaşan bir mesaj oluşturmak için halkla ilişkiler ekibinizle fazladan zaman harcarsanız şaşırmayın. Doğru yapmak zaman alabilir, ancak zaman, enerji ve çaba harcarken daha iyi sonuçlar alırsınız.

Efsane: Halkla İlişkiler sizi New York Times'ın ön sayfasına veya Time Magazine'in kapağına çıkaracaktır.

Gözünüz ünlü bir yayının ön sayfasında mı? Hedeflere sahip olmak iyidir, ancak bunlar biraz yücedir. Çoğu markanın halkla ilişkiler ekibinin onları üst düzey bir dergiye yerleştireceğine dair büyük umutları var. Anladık! Bu harika olurdu. Ancak bu yayınlardan birinde yer almak, mutlaka PR çabalarınızın başarılı olduğu anlamına gelmez. Sadece en üst seviye yerleşimleri elde etmek zor olmakla kalmaz, aynı zamanda en etkili strateji de olmayabilir. En üst düzeyde bir yerleşim kazansanız bile, sektörünüze yönelik daha küçük yayınların değerini ihmal etmeyin. Her türlü olumlu medya etkileşimi size daha büyük platformlara ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz temeli sağlayacaktır.

Gerçek: Etkili Halkla İlişkiler, markanızın en alakalı ve etkili yayınlarda (büyük ve küçük) yer almasını sağlayacaktır.

Bazen en iyi medya hitleri en büyüğü değildir, bu yüzden büyük platformları hedeflemeye kapılmayın. Sadece başlangıçta değil, her medya fırsatına evet deyin. Daha küçük kuruluşlardan ve sektörünüzü daha fazla hedefleyen yayınlardan gelen PR fırsatlarına açık olun. Medya kontrol listenizi yalnızca kitle erişimi ve satış noktasının kötü şöhreti etrafında oluşturmayın. Bunun yerine, medya fırsatının markanız ve hikayenizle ilgisine odaklanın. İlgili ve karşılıklı yarar sağlayan medya fırsatlarını kabul etmek, markanızı genişletmenin anahtarıdır.

Bu yaygın efsanelerin tuzağına düşmeyin: Bundan daha iyisiniz! Halkla ilişkiler, herhangi bir marka için değerli bir yatırımdır ve bunu doğru yapmak önemlidir. Dijital pazarlama stratejinizi geliştirmenin başlangıç ​​aşamasındaysanız ve bir PR uzmanı işe almak istiyorsanız, artık ne arayacağınızı biliyorsunuz. Bir halkla ilişkiler uzmanı, hangi yayınların hedeflenmeye değer olduğunu ve marka mesajınızı nasıl hassaslaştırıp keskinleştireceğinizi size söyleyebilir. Sizin adınıza ulaşacaklar ve markanızı en etkili olacak medya kişilikleriyle ilişkilendirecekler.

Siz de bize her zaman ulaşabilirsiniz. Halkla ilişkiler profesyonellerinden oluşan ekibimiz, müşterilerimiz için hem üst düzey yerleşimler hem de kritik, sektöre özel yerleşimler kazanma geçmişine sahiptir. Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Ulaşın.