Halkla İlişkiler ve Pazarlamanın Gerçek Maliyeti: Infographics ile Ajans VS Şirket İçi Mali Dağılımı
Yayınlanan: 2022-08-25Pazarlama ve halkla ilişkiler için işe alım söz konusu olduğunda, pazarlama ve halkla ilişkiler ekiplerinin değeri ile markaların harcamak istedikleri arasında büyük bir kopukluk var.
Açıktır ki, hiç kimse bir profesyonelin işini karalamamalıdır - özellikle bu tür işleri üretmek için gereken tüm unsurları veya maliyetleri bilmedikleri zaman - büyük ve küçük işletmelerin bütçeleri vardır.
Bunu anladık.
Peki bu konuşmalar tipik olarak nasıl oynanır? Başlayalım!
Pazarlama ve Halkla İlişkiler Hedeflerinin Belirlenmesi
Birçok şirket, işlerini geliştirmek istediklerini biliyor ancak bunun ne anlama geldiğine veya ne tür sonuçlar beklediklerine dair kesin ve hızlı bir tanımı yok.
Marka bilinirliği ve olası satış yaratma, bir B2B pazarlama ekibini işe almanın iki büyük nedenidir - ancak bu hedefler gerçekten neyi içeriyor - ve gözden kaçan başka önemli hedefler var mı?
Potansiyel müşterilerle konuştuğumuzda, konuşmaların çoğu şuna benzer:
“Bazen haberlerde rakiplerimden bahsedildiğini veya podcast'lerde dikkatlerin çekildiğini görüyorum, ancak markam için medyada nasıl yer alacağımdan emin değilim… ve kesinlikle marka bilinirliği yaratmak ve olası satış yaratmayı artırmak istiyorum. Ve web sitemde fazla trafik almıyorum ve sosyal medya hesaplarımız var ama çok takipçimiz yok…”
Bu durumda, müşterinin (haydi ona Sharon diyelim) sahip olduğu birkaç temel hedef belirledik:
- Medya kapsamı
- Marka bilinirliği
- Müşteri adayı oluşturma
- Web sitesi trafiği
- Sosyal medya büyümesi
Esasen, bu potansiyel müşteri bütünsel bir Karma Pazarlama Modeli stratejisi (burada Zen'de uzmanlaştığımız türden) istiyor: birlikte çalışan ücretli, paylaşılan, kazanılmış ve sahip olunan medya.
Bir medya planı oluşturmak, uygun yayınlarda kaliteli yerleşimler bulmak ve podcast'ler ve ocak başı sohbetleri gibi canlı fırsatlar elde etmek için bir PR ajansıyla en az 90 gün geçirmenizi öneririz. Bu, medya kapsamını kapsamalı ve marka bilinirliğine yardımcı olmalıdır.
Potansiyel müşteri yaratma ve web sitesi trafiğini eklemek için, sahip olunması gereken birkaç şey daha vardır: web sitesi açılış sayfalarına bağlanan iyi tasarlanmış ücretli reklamlar, güzel tasarlanmış bir web sitesinde barındırılan SEO için optimize edilmiş web sitesi kopyası ve güçlü bir B2B SEO'ya sahip bir blog strateji.
Bunun üzerine sosyal medyadaki büyümeyi de eklediğimizde, daha fazla içerik üretimi, tasarımı ve stratejisine bakıyoruz. Bu sosyal medya büyümesini daha çok marka bilinirliğine ve öncü nesile bağlamak istediğimizi varsayalım. Bu durumda, daha fazla strateji ve hesap yönetimi anlamına gelen influencer ilişkilerini de düşünebiliriz.
Müşterilerin süreci ikinci kez tahmin etmeye başladığı yer burasıdır.
Ancak bu hedeflere ulaşmak istiyorsanız, bu bir süreçtir.
Zaman, para, uzmanlık ve sabır gerektirir.
Bulmacanın her parçası farklı bir hızda sonuç verir, yani çok yönlü bir strateji tutarlı sonuçlar verir - güçlü bir otoriteye ve takipçiye sahip, etkili, iyi bilinen bir marka oluşturmak.
Ancak birçok müşteri adayı bu özelliklerden birini veya tümünü atlatmak istiyor. Şirketlerin kaçınmak istediği ana şey? Para.
Ancak para olmadan uzmanlığı elde edemezsiniz.
Ve uzmanlar şirketi, hedef kitleyi, endüstriyi ve daha fazlasını anlamak için zaman ayırmadan ve bilgi ve becerilerini bütünsel bir strateji oluşturmak için kullanmadan, aradığınız sonuçları elde etme ihtimaliniz oldukça düşüktür... pencereden dışarı sabır, o zaman da. Hayal kırıklığı için beklemenin anlamı yok.
Ama anladık. Şu anda hepimizin aklında para var.
İlgili okuma: Bir Durgunluk Sırasında Dijital Pazarlama ve Halkla İlişkilere Yatırım Yapmanız İçin 5 Neden
Ve aklındaki mali korkularla, Sharon hepsini kendi başına yapmaya çalışacak - yüreğine sağlık.
DIY Afet Kampanyası
Ancak Sharon ara sıra bir blog yazısı ve sosyal medyada birkaç beğeni ile telefon etmeyecek. Gerçek sonuçlara yol açan eksiksiz bir stratejiyle bunu doğru şekilde yapmak istiyor.
sen git kızım
Kendin yap yaklaşımıyla, Sharon'un başlamak için B2B sosyal medya pazarlaması, SEO ve dijital pazarlama dersleri alması gerekecek.
Bunlardan sonra bazı grafik tasarım, yazma ve halkla ilişkiler kursları alması gerekecek.
Eğitimini tamamladıktan sonra, etkili bir kampanya yürütmek için gerekli tüm yazılımları satın alması gerekecek.
Ancak gerekli beceri setlerini ve teknolojiyi edindikten sonra stratejisi üzerinde gerçekten çalışmaya başlayabilir. Sharon muhtemelen haftada en az birkaç kez SEO hedefli bir blog yazmaya ve sosyal medyada paylaşım yapmaya başlamak isteyecektir. Bu içeriği yazmaya ve tasarlamaya çalışırken, bir haber bülteni veya e-posta kampanyasının mantıklı olup olmadığını düşünmelidir.
Şirket blogu, birden fazla sosyal medya platformu, ürünleri ve özel ürünleri tanıtan ücretli reklamlar ve web sitesi için içerik üretmenin yanı sıra, Sharon'ın basında yer alabilmek için saygın yayınlara satış konuşması yapması gerekecek. Ve gerçekten ilerleme kaydettiğinden emin olmak için SEO ilerlemesini, ücretli reklamlarının nasıl performans gösterdiğini, web sitesi trafiğini, olası satış yaratmayı, sosyal medya ölçümlerini ve şirketinin ses payını izlemeye devam etmelidir.
Para biriktirmek ve bunu kendiniz yapmakla ilgili sorun mu var? Zamandan fedakarlık ediyorsun.
Sharon'ın aradığı o hızlı sonuçları hatırlıyor musun?
İpleri öğrenmek ve hazırlık yapmakla meşgul olduğu için olmadılar. Ve Sharon hızlı bir öğrenen olsa da, dereceleri, sertifikaları ve niş alanlarında yılların deneyimine sahip özel uzmanlarla gelen kaliteden ödün veriyor.
İşte acı gerçek: Deneyimli bir grafik tasarımcı muhtemelen Sharon'dan daha güzel bir web sitesi yapabilir. Başarılı bir halkla ilişkiler uzmanı muhtemelen daha yüksek seviyeli yerleşimler alabilir, bu da daha fazla ses payı anlamına gelir. Profesyonel bir yazar, muhtemelen okuyucularla daha etkili bir şekilde etkileşime geçebilir ve içeriği daha hızlı üretebilir - ve devam ediyor.
Sharon'ı seviyoruz ama Sharon sadece bir kişi.
Rakamlarda Güç
Bu yüzden, belki Sharon pazarlama profesyonellerini işe almayı düşünmeli. Tek kadından oluşan bir ekip yerine, birkaç ekip üyesini (bir metin yazarı, SEO uzmanı, sosyal medya stratejisti, grafik tasarımcısı) işe alabilirdi ve nihayetinde, yetenekli bir dahili pazarlama ve halkla ilişkiler ekibinin birleşik maaşları, işe almaktan daha pahalıdır. bir pazarlama ve halkla ilişkiler ajansı.
Söz konusu olduğunda, dahili bir ekip kiralamak paraya mal olur. Rakamlarla tipik olarak şöyle görünür:
- Halkla İlişkiler Müdürü ortalama maaşı: 114.000$ (Aralık: 87k-$147k)
- SEO Uzmanı ortalama maaşı: 70.000$ (Aralık: 57k-83k)
- Grafik Tasarımcı ortalama maaşı: 56.000 $ (Aralık: 44k-71k)
- Metin yazarı ortalama maaşı: 53.000 $ (Aralık: 43k-65k)
- Sosyal Medya Stratejisti ortalama maaşı: 54.000 $ (Aralık: 40k-$73k)
- Web Geliştirici ortalama maaşı: 119.000$ (Aralık: 95k-$139k)
Ortalamaları topladığınızda, minimum altı "ortalama" bir ekip için bu, yaklaşık 466.000 ABD Doları veya ayda yaklaşık 40.000 ABD Doları'na çıkıyor.
Şimdi son derece teknik bir ürününüz olduğunu hayal edin, bu nedenle güçlü bir teknik altyapıya sahip olmak için metin yazarınıza ihtiyacınız var - 10-20 bin daha ekleyin. Animasyon veya video da yapabilen bir grafik tasarımcı istediğinizi varsayalım - 10-20 bin daha ekleyin. Belki sosyal medya oyun planınız, TikTok gibi gelişmekte olan platformlar ve Metaverse ve Web3'teki potansiyel dahil olmak üzere birden fazla platform içerir - 10-20 bin daha ekleyin.
İlgili okuma: Web3'te Pazarlamanın Geleceği
Kabul edelim: sadece ortalama maaşları için de ödeme yapmıyorsunuz; ayrıca sağlık sigortası, PTO ve hastalık zamanı gibi faydaları için de ödeme yaparsınız. Bütün bir takıma sahip olmak pahalıya mal olur.
Teknik araçları (grafik tasarım yazılımı, video düzenleme yazılımı, SEO platformları ve daha fazlasını) unutmayın.
Sonunda, yılda 500.000 ABD Doları + bakıyoruz - ve bu yalnızca yaşam maliyeti yüksek bir bölgede yaşamıyorsanız.
Çok azı bunun gerçekten bir köy gerektirdiğinin farkında.
Başkanımız Stephanie Chavez, son Forbes makalesinde en iyisini söyledi.
Ancak bir ajansla gittiğinizde, bütünsel bir stratejinin maliyeti ayda 35.000 ABD Dolarına yaklaşır - hiçbir avantaj veya maliyetli yazılım gerekmez. Ve bu maliyetle, B2B pazarında bilgi ve uzmanlığa sahip deneyimli bir ajansla uğraşıyorsunuz. Dış kaynak kullanımı sadece daha uygun maliyetli olmakla kalmaz, aynı zamanda daha geniş bir deneyim yelpazesi sunar.
İlgili okuma: B2B Şirketinizin Pazarlama ve Halkla İlişkileri Dış Kaynaklardan Alması Gereken 4 Neden
Bir pazarlama stratejisi oluşturmak zaman ve deneyim gerektirir. Halkla ilişkiler ve pazarlama ajansları tipik olarak onlarca yıllık deneyime ve eğitime sahiptir ve bu yüzden yaptıkları şeyi ücretlendirirler ve bu yüzden ödevleri bu kadar çabuk geri çevirebilirler.
Ucuz olmadığını biliyoruz - ancak doğru ajans sizinle çalışacaktır. Zen'de müşterilerimizle birlikte yükselmeyi severiz. Çoğu zaman bu, PR ile başlamak ve bizimle çalışmanın size büyük bir yatırım getirisi getireceğini kanıtladığımız için hizmetleri eklemek anlamına gelir.
Doğru ajans ortağıyla Sharon, bankayı bozmadan veya tükenmeden hedeflerine ulaşabilir. Bunun yerine, hızlı kazançlar elde edebilir ve uzun vadeli getiriler elde etmek için dijital bir kampanya oluşturabilir.
Saygın bir profesyonele güvenin; her zaman ödediğinizin karşılığını alırsınız.
Yerleşik bir halkla ilişkiler ve pazarlama santraline inancınızı koymaya hazır mısınız? Ulaşın!