Satış Noktası Reklamcılığı: Kazancınızı Arttırmak İçin Kanıtlanmış 7 Strateji
Yayınlanan: 2023-07-06Satış Noktası Reklamcılığına Giriş
Kendinizi markette ödeme yapmaya hazırken birdenbire bir paket sakız, bir dergi veya havalı bir güneş gözlüğü dikkatinizi çekerken buldunuz mu? Bil bakalım ne oldu – satış noktası reklamlarıyla vuruldunuz!
Sanki naneli tazeliğe ya da ünlü dedikodularına bayıldığını biliyorlarmış gibi. Ama gerçekten, çok daha fazlası var.
Satış Noktası Reklamcılığı nedir?
Satış Noktası (POS) reklamcılığı, finansal işlemin gerçekleştiği yerde ürünleri tanıtan bir pazarlama stratejisidir. Bu, bir perakende mağazasındaki fiziksel bir kasa veya çevrimiçi bir alışveriş yolculuğunun son adımları olabilir. Amaç, ödeme yapmak üzereyken dikkatinizi çekmek ve kurnazca "Hey, neden bunu satın alma işlemine eklemiyorsun?"
Ama her şey nasıl oluyor?
En sevdiğiniz mağazanın etrafında dolaşıyorsunuz, alışveriş sepetiniz ihtiyacınız olan ürünlerle dolu (ve muhtemelen birkaç tanesine sahip değilsiniz, ama kim yargılıyor?) ve eve gitmeye hazırsınız. Kasaya yaklaştığınızda rengarenk çikolatalar dikkatinizi çekiyor. Ya da belki de en son trend olan konuların yer aldığı düzgün bir şekilde üst üste yığılmış bir dergi yığınıdır. Veya belki de hayatınızı kolaylaştırmayı vaat eden küçük, yenilikçi bir alettir.
Bu, arkadaşım, eylem halindeki POS reklamcılığı!
Stratejik olarak yerleştirilmiş bu ürünler, sizi son dakikada spontane bir satın alma yapmaya ikna etmeye çalışır. Ekstra bir şey, planlamadığınız ama aniden çekici görünen bir şey satın almak için bir dürtme.
Ödeme sayacı kritik bir nokta!
Ödeme hattı bir bekleme yeridir. Bu, tüketicilerin boşta kaldığı, yapacak bir şeyleri olmadığı ve muhtemelen etrafa göz gezdirdiği bir andır. Bu, dikkatlerini çekmek ve satın almalarına hızlı bir ekleme yapmak için mükemmel bir an.
Ve bu sadece fiziksel mağazalar değil; Çevrimiçi perakendeciler de bunu yapıyor. Bu ürün önerilerini 'hemen satın al' düğmesine basmadan önce hiç fark ettiniz mi? Bu, POS reklamcılığının dijital versiyonudur.
Özetle, POS reklamcılığı, anlık satın alımları teşvik ederek her müşterinin perakende değerini en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış güçlü bir araçtır. Bir kazan-kazan durumu yaratmak için kolaylık, yerleştirme ve tüketici psikolojisinin gücünden yararlanır - mağaza için daha fazla satış ve sizin için ekstra bir ikram!
Satış Noktası Reklamcılığının Arkasındaki Psikoloji Nedir?
Pekala, hadi insan zihninin gizemine dalalım.
Satış noktası reklamcılığının etkinliği yalnızca konuma veya gösterişli ürün teşhirine bağlı değildir, aynı zamanda tamamen psikoloji ile ilgilidir! Ama merak etmeyin, burada Sigmund Freud'dan bahsetmiyoruz, sadece satın alma kararlarımızı etkileyen bazı temel ilkelerden bahsediyoruz.
Öncelikle, ' ani satın alma'yı tartışalım.
Konsept sizin için yeni olmayabilir; bir ürünü satın almadan hemen önce planlanmamış bir karardır. Hepimiz oradaydık. Ama nedenini hiç düşündün mü? Bu dürtüsel davranışı ne tetikler?
POS reklamcılığının arkasındaki psikoloji burada devreye giriyor. Buradaki fikir, tam olarak bir satın alma işlemi yapmaya hazır olduğunuz anda anlık satın alma davranışınızdan yararlanmaktır. Bu işe yarar çünkü şu anda zihinsel savunmanız devre dışıdır; işlemi tamamlamaya odaklanmışsınızdır ve ek planlanmamış satın almalar yapmaya daha yatkınsınızdır.
Ardından, insanların nasıl görsel yaratıklar olduğunu düşünün.
Görsel uyaranlara tepki vermeye programlıyız ve bu, POS reklamcılığının istismar ettiği bir şeydir. Kasalardaki vitrinler genellikle renkli, çekici ve göz hizasına yerleştirilerek dikkatimizi çeker ve ilgimizi çeker. Doğal merakımızla birleştiğinde, bu görsel çekicilik, ek bir öğe alma olasılığımızı artırır.
İyi bir anlaşmaya veya indirime direnmenin neden zor olduğunu hiç merak ettiniz mi? Bunun nedeni, psikologların ' Kaybetme Korkusu ' veya FOMO dedikleri şeydir. Ödeme sırasında sınırlı süreli bir teklif veya özel bir indirim gördüğümüzde, FOMO'muz devreye girerek bizi çok geç olmadan tekliften yararlanmaya zorlar.
Bir başka temel psikolojik ilke de ' zevk ilkesi'dir .
Bu, zevk aramak ve acıdan kaçınmak için içgüdüsel bir dürtüdür. POS reklamcılığı, çikolata veya dergi gibi anında tatmin vaat eden ürünleri stratejik olarak yerleştirerek, bu prensibi kullanır ve bizi anında zevk vaadine boyun eğmeye teşvik eder.
Ardından, ' kıtlık ilkesi ' var.
Kasadaki ürünlerin genellikle sınırlı miktarlarda olduğunu hiç fark ettiniz mi? Bu bir aciliyet duygusu yaratmak içindir. Kıt olduğunu veya tükenmek üzere olduğunu düşündüğümüz bir şeyi satın alma olasılığımız daha yüksektir.
Son olarak, POS reklamcılığı, başkalarının yaptığını görürsek bir şeyi yapma olasılığımızın daha yüksek olduğu fikri olan sosyal kanıttan yararlanır. Bu nedenle kasada genellikle en çok satan kitapları, popüler atıştırmalıkları veya modaya uygun aksesuarları bulacaksınız.
Satış Noktası ve Satın Alma Noktası Reklamcılığı
Benzer görünebilirler, ancak akılda tutulması gereken önemli farklılıklar vardır.
Satış Noktası Reklamcılığı
Bu konuda zaten çok konuştuk. Hızlı bir hatırlatma olarak, POS reklamcılığı, müşterinin bir işlemi tamamladığı yere, nakit veya kartı teslim ettiği noktaya odaklanan promosyon stratejilerini ifade eder. Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarda bu genellikle ödeme sayacıdır. Çevrimiçi olarak, siz 'satın almayı tamamla' düğmesini tıklamadan hemen önce ödeme işleminin son aşamalarıdır.
POS reklamcılığı, tamamen son dakika anlık satın almanın gücünden yararlanmakla ilgilidir.
Satın Alma Noktası Reklamı
Şimdi, POP reklamcılığı hakkında konuşalım. Kapsam olarak biraz daha geniştir. POS reklamcılığı, işlemin belirli konumuyla sınırlıyken, POP reklamcılığı, satın alma kararlarınızı etkilemeyi amaçlayan fiziksel veya çevrimiçi mağazanın tamamındaki her türlü promosyon çabalarını kapsar. Bu sadece son dakika eklentileriyle ilgili değil , mağazaya adım attığınız veya web sitesine girdiğiniz andan itibaren alışveriş yolculuğunuzu etkilemekle ilgili.
POP, dikkatinizi bir satışa çeken mağaza içi tabelalar kadar basit veya ürünleri denemenize olanak tanıyan etkileşimli ekranlar kadar yüksek teknolojili olabilir. Çevrimiçi ortamda, göz atarken karşınıza çıkan ikna edici ürün önerileri veya satın alma işleminiz konusunda size güven veren müşteri incelemeleri ve puanları olabilir.
Her Şeyi Anlamak
Peki, bu iki reklam türünün birbiri ile ilişkisini nasıl anlayabiliriz? POS'u POP reklamcılığının bir alt kümesi olarak düşünmek yardımcı olabilir. POS stratejileri, kasadaki son karar verme anına dar bir şekilde odaklanırken, POP, alışveriş deneyiminiz boyunca satın alma kararlarınızı etkilemek için tasarlanmış daha geniş bir taktik yelpazesini kapsar.
Paket servis burada mı? Her iki reklam türü de etkili bir perakende stratejisi için kritik öneme sahiptir. POP, alışveriş yolculuğunuz boyunca dikkatinizi çeker ve satın alma kararlarınızı etkilerken POS, spontan, son dakika satın alımlarını teşvik etmek için işin sonunda devreye girer.
Satış Noktası Reklamını Kimler Uygular?
Artık POS reklamcılığının ne olduğu ve psikolojisi konusunda bilgili olduğumuza göre, bu taktiksel kararların arkasında tam olarak kimin olduğuna bakalım.
En geniş anlamda, iki büyük taraf söz konusudur: perakendeciler ve markalar.
Markalar
Hikaye markalarla başlar. Bunlar, sonunda satın aldığımız ürünleri yaratan ve pazarlayan şirketlerdir. Markalar, ürünlerini tanıtmak için genellikle kendi POS reklam materyallerini geliştirir. Bu, göz alıcı ürün ambalajı tasarlamaktan ürünleri için ayrıntılı teşhir standları oluşturmaya kadar her şey olabilir.
Markalar ayrıca, satın almaları teşvik etmek için genellikle özel promosyonlar veya indirimler sunan markalardır. Belirli ürünlerde "2 Alana 1 Bedava" tekliflerini veya "%20 indirim" etiketlerini hiç fark ettiniz mi? Bu, ürünlerinin satışını artırmayı hedefleyen markanın işidir.
Perakendeciler
Sonra perakendeciler var. Bunlar, işlemlerin gerçekleştiği fiziksel veya dijital alanların sahibi olan kişilerdir. Bunlar süpermarketler, butikler, e-ticaret siteleri ve alışveriş yaptığımız diğer satış noktalarıdır.
Perakendeciler, bu stratejilerin uygulandığı alanı kontrol ettikleri için POS reklamcılığında kilit oyunculardır. Mağazalarında markanın reklam malzemelerinin nerede ve nasıl sergileneceğine onlar karar verir. Ürünleri ve promosyon malzemelerini maksimum etki için stratejik olarak yerleştirmek üzere müşteri davranışını ve trafik modellerini analiz ederler.
Örneğin, bir perakendeci belirli bir koridorun çok fazla müşteri trafiği çektiğini fark ederse, görünürlüğü artırmak için oraya bir markanın tanıtım ekranını yerleştirebilir. Ayrıca, son dakika anlık satın alımların gerçekleştiği ödeme alanlarını da yönetirler.
İşbirlikçi Çabalar
POS reklamcılığının uygulanması genellikle markalar ve perakendeciler arasında bir ortaklık gerektirir. Markalar promosyon malzemeleri sağlar ve perakendeciler mağazalarında en uygun yerleşimi sağlar. Bu işbirliği, POS reklam stratejilerinin en etkili şekilde yürütülmesine olanak tanır.
Ayrıca markalar ve perakendeciler, POS reklam çabalarını optimize etmek için veri analitiğini giderek daha fazla kullanıyor. Bu, ürünlerin nereye yerleştirileceği, hangi tekliflerin yayınlanacağı ve en çekici teşhirlerin nasıl tasarlanacağı hakkında bilinçli kararlar vermek için müşteri alışveriş davranışının, ürün performansının ve diğer ilgili verilerin analiz edilmesini içerir.
7 Etkili Satış Noktası Reklam Taktikleri ve Örnekleri
Artık POS reklamcılığının 'ne', 'neden' ve 'kim' sorularını ele aldığımıza göre, sıra eğlenceli kısma, yani 'nasıl'a geldi! Hedefi tutturduğu kanıtlanmış yedi etkili POS reklam taktiğine ve örneğine bakalım.
1. Göz Alıcı Ekranlar
İnsanlar görsel yaratıklardır ve çekici görüntüler dikkatleri üzerine çekebilir ve müşterileri çekebilir. Gazoz kutularından oluşan canlı piramit, özenle düzenlenmiş kitap yığını ve kasada çikolataların baştan çıkarıcı teşhiri, hepsi stratejiktir ve dikkatinizi çekmek için tasarlanmıştır. Bu görsel ipuçları ilgi uyandırabilir ve satın alma kararlarını etkileyen duygular uyandırabilir.
Örnek: Lush Cosmetics
Lush Cosmetics, cesur ve canlı mağaza içi teşhirleriyle ünlüdür. Banyo bombaları, üretim tarzı teşhirlerde üst üste yığılır ve renkli ürün yelpazesi, müşterilerin mağazaya girdiklerinde genellikle ilk gördükleri şeydir. Görsel olarak çekici, ilgi çekici ve ürünlerinin uygulamalı olarak keşfedilmesini teşvik ediyor.
2. Stratejik Ürün Yerleştirme
Konum, konum, konum – sadece emlak için değil! Trafiğin yoğun olduğu alanlarda ve kasalarda stratejik ürün yerleştirme büyük bir fark yaratabilir. Bu konumlar, ürünlere maksimum görünürlük sağlar ve anlık satın alma olasılığını artırır.
Örnek: IKEA
IKEA, stratejik ürün yerleştirme konusunda uzmandır. Showroom düzeni, müşterilere çeşitli ev kurulumları boyunca önceden belirlenmiş bir yol boyunca rehberlik eder. Bu yol boyunca, küçük, ucuz ürünler (mum veya peçete gibi), alışveriş sepetine spontan eklemeler için kolayca erişilebilecek bir yere yerleştirilir.
3. Sınırlı Süreli Teklifler
Sınırlı süreli tekliflerle bir aciliyet duygusu yaratmak, müşterileri bir ürünü satın almaya motive edebilir. Bu promosyonlar, müşterilere özel bir anlaşma yaptıkları hissini verir ve zaman sınırı, anında harekete geçmeyi teşvik eder.
Örnek: Starbucks
Starbucks, sınırlı süreli teklifleriyle bir aciliyet duygusu yaratmada mükemmeldir. Her yıl sadece kısa bir süre için mevcut olan Pumpkin Spice Latte veya Peppermint Mocha gibi mevsimlik içecekleri heyecan uyandırıyor ve müşterileri kampanya sona ermeden önce satın almaya yönlendiriyor.
4. Paketleme
Paketleme, birden fazla ürünü ayrı ayrı satın alınmasından daha düşük bir fiyata birlikte satmayı içerir. Müşterilere değer sunar ve işletmelerin daha fazla ürün taşımasına yardımcı olabilir.
Örnek: Microsoft
Microsoft genellikle yazılım ürünlerini bir arada toplar ve Word, Excel, PowerPoint ve daha fazlasını içeren Office 365 paketi gibi paketleri her bir yazılımı ayrı ayrı satın almaktan daha düşük bir fiyata sunar. Bu değer teklifi, müşterileri paketi satın almaya teşvik eder.
5. Örnekleme veya Denemeler
Müşterilerin satın almadan önce denemelerine izin vermek satışları artırabilir. Numuneler veya denemeler, yeni bir ürün satın almanın algılanan riskini azaltır ve müşterilerin satın alma olasılığını artırarak bir karşılıklılık duygusu yaratabilir.
Örnek: Sephora
Önde gelen bir güzellik perakendecisi olan Sephora, başarılı bir numune alma stratejisine sahiptir. Müşteriler, mağazalarında, mağaza çalışanlarının yardımıyla makyaj ve cilt bakım ürünlerini denemeye teşvik ediliyor. Çevrimiçi Sephora, her satın alımda ücretsiz örnekler sunarak müşterilerin yeni ürünleri risksiz denemelerine olanak tanır. Bu strateji, müşterilerin yalnızca kendileri için çalışan ürünleri bulmalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda onları başka türlü dikkate almayacakları ürünlerle tanıştırır.
6. Çapraz Satış
Bu, ilgili veya tamamlayıcı ürünlerin tanıtımını içerir. Çapraz satış, ana satın almalarının değerini veya kullanımını artıran ek öğeleri sergileyerek müşterileri daha fazla harcamaya teşvik edebilir.
Örnek: Amazon
Amazon'un çevrimiçi platformu, çapraz satış için ustalıkla tasarlanmıştır. Bir ürünü görüntülediğinizde, ek satın almaları teşvik etmek için ilgili veya tamamlayıcı ürünleri sergileyen bir “Bunu satın alan müşteriler de satın aldı…” bölümünü görürsünüz.
7. Ek Satış
Ek satış, daha pahalı bir ürünü tanıtmayı veya müşterinin satın almayı planladığı ürünü yükseltmeyi içerir. Müşterinin satın alma işleminin değerini artırma stratejisidir.
Örnek: Elma
Apple, ürünlerinin yeni sürümlerini piyasaya sürerken ek satış taktikleri kullanır. Müşteriler satın almayı düşündüklerinde, Apple daha yeni ve daha pahalı modellerin özelliklerini vurgulayarak yükseltmenin faydalarını öne çıkarıyor.
Bu taktiklerin her biri, POS reklam araç setindeki bir araçtır ve markalar ve perakendeciler, ürünleri etkin bir şekilde tanıtmak ve müşterileri cezbetmek için sıklıkla bunları birlikte kullanır. Unutmayın, nihai hedef bir kazan-kazan durumu yaratmaktır - müşteri için iyi bir anlaşma ve işletme için bir satış. Bu yüzden, bir dahaki sefere alışverişe çıktığınızda, bu taktiklerin iş başında olmasına dikkat edin!
Sıradaki ne?
Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı reklam kampanyalarının planlanması, ölçülmesi ve raporlanması, kampanyalarınızın başarısı için önemlidir. Şimdi, "Kampanyalarımı nasıl etkili bir şekilde planlayabilir, ölçebilir ve raporlayabilirim?" diye merak edebilirsiniz. İşte tam bu noktada medya yönetim platformumuz Mediatool devreye giriyor!
Mediatool, reklam kampanyalarınızı baştan sona yönetmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Kampanyalar planlamanıza, sonuçları izlemenize ve kapsamlı raporlar oluşturmanıza olanak tanır. Reklam çabalarınız için kişisel bir asistana sahip olmak gibi bir şey - özellikle de yeni AI Asistanımızı piyasaya sürdüğümüzden beri.
Mediatool'da bugün bir tur atın!