Eczanenin Sorumluluğu Tüm Resmi Düzenlemelere Uymakla Sınırlandırılabilir

Çalışanların fatura hataları, reçete hataları ve dokümantasyon hataları gibi hatalar yapma olasılığı her zaman varken bir eczane sahibi sorumluluğu nasıl sınırlandırır? Herhangi bir eczane sahibi, hukuki yardım ve tavsiye almadan sakınması gereken tüm sorumluluklar hakkında gerçekten bilgi sahibi olabilir mi? Yapılabilecek farklı hatalar hakkında bilgi edinin ve ardından bunların olmasını önlemek için adımlar atın.

İlgili Yazı: Küçük İşletmeler Genel Mali Sorumluluk Sigortası

İşletme Eczane Sorumluluğundan Nasıl Korunur?

Eczane sorumluluğuna karşı önlem almak kolay bir iş değildir. Pek çok şey ters gidebilir. İyi eğitimli profesyonelleri işe almak ve ardından onlara daha fazla eğitim vermek bir başlangıçtır. Operasyonel yönergeleri iyileştirmek başka bir iyi fikirdir. Reçetelerin doldurulduğu eczane alanı en yeni ve en iyi tasarımları takip etmelidir. Tüm hükümet düzenlemelerine kesinlikle uyulmalıdır. Ek olarak, her eczane sahibi, gerektiğinde mevcut en iyi yasal tavsiyeye sahip olmalıdır.

Sorun çıkması durumunda, birçok eczacı kendi sorumluluk sigortasını taşır ve eczane sahipleri de sorumluluk sigortası yaptırabilir. Sigorta, dava masraflarını ve mesleki sorumluluğu karşılamaya yardımcı olacaktır. Ancak sorumluluk sigortası, sürekli sağlam yasal tavsiyeye sahip olmakla aynı şey değildir. Bir eczanenin her iki koruma biçimine de ihtiyacı vardır. Umarım, bir eczane açılma sürecindeyken, sahibi, işi kurma ve tüm önemli devlet düzenlemeleri ve eczane yasasına uyma konusunda uzman yasal tavsiyeye sahip olur.

Uzman bir avukat, eczanelerin devlet kurumları tarafından gerçekleştirilen olası davalardan, denetimlerden ve soruşturmalardan kaçınmasına veya bunlara yanıt vermesine yardımcı olabilir.

Ayrıca Okuyun: Girişiminiz İçin Doğru Harcama Denetim Programını Nasıl Seçersiniz?

Sorumluluğa veya Eczane Soruşturmasına ve Düzenleyici Yaptırım Eylemine Neden Olabilecek Hatalar ve Davranışlar

Tüm eczaneler, dava ve cezalardan kaçınmak için her türlü devlet düzenlemesini ve güvenlik önlemlerini bilmek ve bunlara uymak konusunda dikkatli olmalıdır. Eczaneler için sorumluluk doğuran suistimal ve hatalar aşağıdaki maddeleri içerir.

1. Reçeteyi doldurmak için kullanılan yanlış ilaçlar. Bu, bir reçeteyi benzer ancak farklı bir isme sahip bir ilaçla doldurmayı, farklı kişiler için birkaç reçeteyi karıştırmayı veya doktorun yazılı reçetesini yanlış okumayı içerebilir.
2. Kanunen, reçeteli şişelerin kullanım talimatlarını içeren özel yapışkan RFID etiketlerine sahip olması gerekmektedir. Yanlış talimat vermek veya uyarıları etiketten çıkarmak ciddi sonuçlara yol açabilir. Eczacı, ilaç şişelerinin etiketlerine doğru talimat ve uyarıları yerleştirmek için her zaman çok dikkatli olmalıdır.
3. Reçeteyi yanlış bir dozla doldurmak, hasta için yan etkilerin artmasına neden olabilir. Ölüme yol açabilir.
4. Eczacı, bir reçeteyi hastaya verilen diğer reçetelerle tehlikeli etkileşimler açısından kontrol etmediğinde veya hastaya tehlikeli reaksiyonlara neden olabilecek alerjileri sormadığında, kötü sonuçlardan sorumlu olabilir.
5. Faturalama hataları ve dolandırıcılık, Medicare, Medicaid, sigorta şirketleri ve Medi-Cal tarafından dolandırıcılık soruşturmalarına yol açabilir. Bunların eczane için ciddi sonuçları olabilir.

İnternetin reçete yazan doktorlarla iletişimi kolaylaştırmasıyla birlikte doğru bilgiye ulaşmak ve hatalardan kaçınmak daha da önemli hale geldi. Reçeteler eczanelere e-posta ile gönderildiğinde, doktorun yazılarını okuyamamanın hiçbir mazereti olamaz. Eczacı bir reçeteyi sorgularsa, onay için doktorla kolayca iletişime geçebilir.

Eczacının Hastalarına Karşı Yasal Sorumlulukları

Bir eczacının hastalarına karşı ihlal edilmemesi gereken yasal sorumlulukları vardır.

• İlaçların kalitesinin kabul edilebilir olduğundan emin olmak
• Hastalara reçete edilen ilaçlar her hastaya uygun olmalıdır.
• İlaç tedarikinin yasalara uygun olduğundan emin olmak
• Hastalara ilaçlar ve bunları almanın doğru yolu hakkında doğru şekilde tavsiyede bulunmak
• Kısıtlanmış ilaçların tedarik zincirini dikkatle denetlemek
• Etkili ve güvenli ilaç kullanımları konusunda sağlık uzmanlarına tavsiyelerde bulunmak
• Hastalara eczanede satılan hangi ilaçların semptomlarına uyacağı ve onları rahatlatacağı konusunda tavsiyelerde bulunmak
• Hastalara verilmeden önce imalatçı tarafından üretim ve hazırlık veya ilaçları denetlemek veya izlemek. İlaçlar güvenli ve kabul edilebilir kalitede olmalıdır.

Eczacılar hastalar için kötü sonuçlara yol açan ciddi hatalar yaptıklarında malpraktisten sorumlu tutulabilirler. Her yıl bir milyondan fazla insanın ilaç hatalarından dolayı yaralandığı tahmin edilmektedir.

Ayrıca Okuyun: E-posta Pazarlama Stratejinizi Geliştirmenin 9 Etkili Yolu

Dağıtım Hatalarını En Aza İndirecek Stratejiler Oluşturarak Sorumluluğun Azaltılması

Her eczanenin amacı, dağıtım hatalarını en aza indirerek ve tüm düzenlemelere tam olarak uyarak sorumluluğu azaltmak olmalıdır. Hatalar genellikle hatalı sistemler nedeniyle yapılır. Hataları en aza indirmek için bazı iyi stratejiler şunları içerir:

1. Benzer isimlerden kaynaklanan ilaç hatalarını önlemek için hastaları tanımlamada güvenilir yolların kullanılmasını zorunlu kılarak transkripsiyon hatalarından kaçının.
2. Aktarılan bir reçeteyle ilgili bir soru olduğunda, ayrıntıların doğrulanması için reçeteyi yazanı arayın ve iletişimi belgeleyin. Sözlü reçeteler bir reçete defterine yazılmalı ve doğrulama için arayana geri okunmalıdır.
3. Sıklıkla karıştırılan ilaç adları hakkında şişelere veya bilgisayar sistemine hatırlatıcılar veya uyarılar koyarak, benzer veya benzer sese sahip ilaçlardan kaynaklanan hatalardan kaçının.
4. Reçetelerdeki sıfırlar, hatalı birimler veya ondalık basamaklarla ilgili hataları bilgisayar uyarılarını kullanarak veya yalnızca bir doz ilaç stoklayarak önleyin. Ayrıca her eczanede ISMP hata eğilimli semboller, kısaltmalar ve doz tanımlamaları listesinin bir kopyası bulunmalıdır.
5. İşyerinin daha iyi organize edilmesi, dağıtım hatalarını azaltabilir ve daha iyi bir iş akışını kolaylaştırabilir. Çalışma alanı yeterli aydınlatmaya, tezgâh alanına ve rahat bir sıcaklık ve neme sahip olmalıdır. Tüm ilaç kapları uygun şekilde etiketlenmelidir.
6. Hataları yakalamak için tüm reçetelerin iyice kontrol edildiğinden ve karşı kontrol edildiğinden emin olun. Yazılı reçete, bilgisayardaki ürün ve yazdırılan etiket ve doldurulan ilaç ile karşılaştırılmalıdır.
7. İlaçları, etiketleri öne bakacak ve kolayca okunabilecek şekilde organize bir şekilde saklayın. Benzer ilaçları, ilaç saklama alanının ayrı alanlarında saklayın. İlaçları periyodik olarak kontrol edin ve son kullanma tarihi geçmiş ilaçları çıkarın ve yeni malzemelerle değiştirin.
8. Her eczane, eczacıların dikkatini dağıtacak şeyleri azaltmaya çalışmalı ve dağıtım hatalarını azaltmaya yardımcı olmak için dahili çalışma ortamını iyileştirmelidir.
9. Ağır iş yükleri strese neden olabilir ve daha fazla dağıtım hatasına yol açabilir. Uygun personelin ve yönetilebilir iş yüklerinin planlanması önemlidir. Personelin stresini azaltacağı için düzenli molalar verilmelidir.
10. Hastaların eczaneden ayrılmadan önce hataları yakalamaları için daha iyi danışmanlık sağlayın. Hastaya ilacı gösterin. Reçeteli bir dolum ise, hapları tanıyacaklardır. Hastaların kullanım talimatlarını anladığından emin olun.
11. Hatalar meydana geldiğinde, gelecekte bu hatanın yapılmasını önlemek için stratejilerin tartışılabilmesi için rapor edilmelidir.

Eczanenin yasal yükümlülüklerini öğrenmek, personeli hastalara karşı yükümlülükleri konusunda bilgilendirmek ve pahalıya mal olacak hatalardan kaçınmaya yardımcı olacak stratejiler benimsemek, eczanelerin sorumluluğundan kaçınmanın yollarıdır.