2023'te İlaç Dijital Pazarlamasını Yönlendiren 4 Temel Trend
Yayınlanan: 2023-08-26İlaç sektöründe işler hızla değişiyor.
Ve bu dönüşümler, dijital pazarlamanın bu sektörde sahip olduğu dönüştürücü potansiyelin bir kez daha doğrulanmasıdır.
Aslında ilaç liderlerinin %90'ı dijital etkileşimi mevcut stratejik önceliklerinin temel taşı olarak görüyor.
Dijital ortam gelişmeye devam ettikçe, en son trendlere ayak uydurmak artık sadece sahip olunması gereken bir şey değil, aynı zamanda stratejik bir zorunluluktur.
Bu makalede, şu anda ilaç sektöründe dijital pazarlamayı yeniden şekillendiren en büyük dört trendi inceleyeceğiz.
Trend 1: Kişiselleştirme için yapay zekadan yararlanma
Yapay Zeka (AI), ilaç şirketlerinin hastalarla ve sağlık profesyonelleriyle (HCP'ler) etkileşim kurma biçiminde devrim yaratıyor.
İlaç dijital pazarlamasında yapay zekanın önemli avantajlarından biri, hedeflenen pazarlama kampanyaları için makine öğreniminden yararlanma yeteneğidir.
Örneğin, sürekli öğrenme ve optimizasyon sayesinde yapay zeka destekli algoritmalar bireyler için en alakalı ve etkili içeriği belirleyebilir. Bu, pazarlama çabalarının daha kişisel olmasını ve hedef kitlede daha iyi yankı bulmasını sağlar.
Gerçek dünyadaki vaka çalışmaları, ilaç pazarlamasında yapay zeka odaklı kişiselleştirmenin etkinliğini ve bunun daha iyi olası satış yaratma ve daha yüksek dönüşüm oranları üzerindeki etkisini zaten göstermiştir.
Dahası, yapay zeka destekli sohbet robotlarının HCP etkileşimindeki potansiyeli göz ardı edilemez.
Bu sohbet robotları, insan benzeri konuşmaları simüle etmek ve sorguları hızlı ve verimli bir şekilde yanıtlamak için tasarlanmıştır. Ayrıca ürünler, dozajlar, etkileşimler ve hatta klinik araştırmalar hakkında doğru bilgiler sağlayabilirler.
Yapay zeka gelişmeye devam ettikçe, HCP pazarlamasındaki uygulamalarının da büyümesi bekleniyor, bu da onu şirketlerin dinamik ve rekabetçi dijital ortamda önde kalmak için benimsemesi gereken önemli bir teknoloji haline getiriyor.
Yapay zekanın yeteneklerinden yararlanılarak ilaç dijital pazarlaması daha veri odaklı, verimli ve müşteri odaklı hale gelebilir.
Trend 2: Etkileşimli içerik ve deneyimler yaratmak
İlaç pazarlamacıları etkileşimli içerik kullanarak hedef kitleleriyle daha güçlü bağlantılar kurabilirler.
İnteraktif içerik aynı zamanda HCP'ler gibi segmentlerin neyi beğendiğine ve neye ihtiyaç duyduğuna dair değerli bilgiler sağlayarak deneyimlerini kişiselleştirmeyi kolaylaştırır. Etkili içerik türlerinin bazı örnekleri şunları içerir:
Kişiselleştirilmiş içerik portalları
Hedef kitlenizin ilgi alanlarına ve uzmanlıklarına göre özelleştirilmiş kaynaklara, araştırma bulgularına ve eğitim materyallerine erişebileceği kişiselleştirilmiş çevrimiçi içerik merkezleri oluşturmak, daha güçlü bağlantılar kurmaya ve tercihlere ilişkin veri toplamaya yardımcı olur.
İnteraktif sınavlar ve değerlendirmeler
Tıbbi bilgi, tedavi seçenekleri veya hastalık yönetimi ile ilgili çevrimiçi sınavlar veya değerlendirmeler geliştirmek, örneğin HCP'lerin anlayışlarını test etmelerine olanak tanırken pazarlamacılara bilgi boşluklarına ilişkin içgörüler sağlar.
Geri bildirim anketleri ve anketler
Kısa anketleri ve anketleri çevrimiçi içeriğe entegre etmek, ziyaretçilerin doğrudan geri bildirim ve tercihler sunmasına olanak tanıyarak pazarlamacıların içerik stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olur.
Önemli ilgi gören stratejilerden biri, etkileşimli e-detaylandırma deneyimlerinin yaratılmasıdır. Pharma, geleneksel statik sunumlardan uzaklaşıyor ve HCP'lerde daha derin bir yankı uyandıran dinamik, ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş içerik sunmaya yöneliyor.
İlerledikçe, bu etkileşimli taktikler hedef kitlenizin ilgisini çekmenin ve bilgilendirmenin anahtarı olacak ve pazarlama çabalarımızın değerli hedef kitlemiz için hem yararlı hem de keyifli olmasını sağlayacaktır.
İnteraktif içerikten en iyi şekilde yararlanmak, ilaç markalarının önde kalmasının ve daha iyi ilişkiler kurmasının etkili bir yoludur.
Trend 3: Etkili hedefleme için veriye dayalı stratejiler
Hedef kitlenizin davranışlarını ve tercihlerini anlamaktan hedefli pazarlama ve tahmine dayalı analitiği uygulamaya kadar veriye dayalı stratejiler, dijital etkileşimi yeniden şekillendiriyor.
Ziyaretçilerin dijital içerikle, web siteleriyle ve çevrimiçi kaynaklarla olan etkileşimlerini analiz ederek, hangi konuların en çok yankı uyandırdığı, etkileşim için tercih edilen kanallar ve aradıkları belirli bilgi türleri hakkında değerli bilgiler edinebilirsiniz.
Herkese uyan tek bir yaklaşım kullanmak yerine, verileri kullanarak hedef kitlenizi farklı kategorilere göre hedefleyebileceksiniz .
Kalıpları ve eğilimleri belirlemek için verileri de kullanarak, hangi tedavilerin veya terapilerin ilgi görebileceğine dair bilinçli tahminler yapabilir ve pazarlama çalışmalarınızı proaktif olarak uyarlamanıza olanak tanıyabilirsiniz.
Örnek : Hedef HCP'lerinizi uzmanlık, konum, reçete yazma alışkanlıkları ve etkileşim geçmişi gibi faktörlere dayalı olarak segmentlere ayırdığınızı varsayalım. Bu segmentler, her grubun karşılaştığı belirli sıkıntılı noktalara ve zorluklara değinen, hedefi yüksek kampanyalara olanak tanır.
Daha sonra, şirketinizin belirli bir ilacı, tedavi ettiği rahatsızlıklara sahip hastalarla karşılaşması muhtemel sağlık bakım uzmanlarına tanıtmak amacıyla kaynakları tahsis etmesine yardımcı olmak için tahmine dayalı analitiği kullanabilirsiniz.
Tüm bu yeni stratejiler ve trendler harika ve pek çok heyecan verici fırsat sunuyor, ancak her ilaç pazarlamacısının karşılaştığı önemli bir zorluk var: düzenlemelere uyum .
Veri gizliliği ve uyumluluk
Veri analitiği çok sayıda fayda sunarken aynı zamanda veri gizliliği ve güvenliğiyle ilgili endişeleri de artırıyor.
Sektörün yoğun biçimde düzenlenmiş yapısı, harekete geçmeyi çok zorlaştırabilir. Ne söyleyebileceğinizi, nasıl söyleyebileceğinizi ve bunu kime söyleyebileceğinizi netleştirmek için atlamanız gereken birçok nokta var; özellikle de birçok kural ve düzenleme ülkeler ve kıtalar arasında değişiklik gösteriyor.
Güveni ve uyumluluğu sürdürmek için ilaç şirketlerinin, dahil ettikleri süreç ve araçların veri koruma düzenlemelerine uygun olduğundan emin olmaları, güçlü siber güvenlik önlemlerini ve ilaç düzeyindeki güvenlik ihtiyaçlarını karşılayan kanıtlanmış etkileşim yazılımlarını kullanmaları ve veri kullanımı için açık onay almaları gerekir.
Trend 4: Çok kanallı dönüşüm
Çok kanallı bir yaklaşımı benimsemek, ilaç şirketlerinin birden fazla temas noktasında kusursuz, entegre ve uyumlu deneyimler yaratmasına olanak tanır.
Çok kanallı bir dönüşümün ilaç pazarlamasını nasıl şekillendirdiği aşağıda açıklanmıştır:
Çok kanallı vs çok kanallı
Çok kanallı pazarlama, birden fazla iletişim kanalını tek bir uyumlu ekosistemde birleştirerek çok kanallı pazarlamanın ötesine geçer.
İster dijital ister geleneksel olsun, kanallar arasında tutarlı mesajlaşma, deneyimler ve değer sağlamaya odaklanır.
Bütünsel katılımı etkinleştirme
Çok kanallı pazarlama, hedef kitleyle bulundukları yerde buluşmayı ve nasıl etkileşimde bulunacaklarına dair bir seçenek sunmayı amaçlamaktadır.
Bu yaklaşım, HCP'ler veya hastalar olsun, hedef kitlenizin e-postalar, sosyal medya, web seminerleri, konferanslar ve daha fazlası aracılığıyla etkileşime geçebileceğini kabul eder ve kanaldan bağımsız olarak birleşik bir deneyim yaratmayı amaçlar.
Ölçekte kişiselleştirme
Çeşitli temas noktalarından elde edilen verileri kullanarak hedef kitlenizin tercihleri ve davranışları hakkında bütünsel bir görünüm elde edebilirsiniz.
Bu içgörü, kişiselleştirilmiş etkileşimlere ve içerik önerilerine olanak tanıyarak ilişkilerinizi güçlendirir.
Geleceğe bakış
İlaç endüstrisinin, sürekli büyümeyi sağlamak için ortaya çıkan fırsatlardan yararlanmak için uyarlanabilir olması gerekir.
2023'ün ötesine baktığımızda, sektörün ileriye dönük yolu trendlere uyum sağlamayı, gelişen teknolojilerden yararlanmayı ve sürekli öğrenme ve deneme kültürünü teşvik etmeyi içeriyor.
İlaç şirketleri bunu yaparak hasta bakımını iyileştirmeye, sağlık uzmanlarıyla etkili bir şekilde etkileşime geçmeye ve dijital ortamda gelişmeye devam edebilir.
Dijital pazarlama çalışmalarınıza başlamak istiyorsanız doğrudan bizimle iletişime geçin veya giosg'un ilaç çözümlerine göz atın!