Affiliate Marketing Business için Performans Yönetimi - İhtiyacınız Var mı?

Bağlı bir işletme için etkili bir performans yönetim sistemi nedir? Performans yönetimi döngüsü tam olarak nedir ve performans takibinizden nasıl harika sonuçlar elde edebilirsiniz?

Performans yönetimi, ustalaşması gereken karmaşık bir alandır. Ayrıca sürekli gelişmekte ve etkin bir performans yönetim sisteminin kullanılmasını zorunlu kılmaktadır.

Her yıl performans yönetiminde yeni eğilimler ortaya çıkıyor ve çoğu zaman insan kaynakları departmanları bunu yanlış yapıyor.

Yöneticiler, ekip ve bireysel çalışan performansının düşük seviyelerinden rahatsız olurken, çalışanlar sönük, motivasyonsuz ve ilgisiz hissederler.

Neyse ki, artan sayıda şirket, etkili bir performans yönetim sisteminin önemini (ve bunun sonucunda ortaya çıkan faydaları) kabul ediyor. Bu nedenle mevcut performans süreçlerinizi canlandırmanın ve iyileştirmenin ilk adımı, etkin bir performans yönetim sistemi tanımlamaktır.

Performans Yönetimi Tam Olarak Nedir?

“Performans yönetimi, bir süpervizör ile çalışan arasında yıl boyunca meydana gelen ve organizasyonun stratejik hedeflerine ulaşılmasını destekleyen sürekli bir iletişim sürecidir. İletişim süreci, beklentilerin netleştirilmesini, hedeflerin belirlenmesini, hedeflerin belirlenmesini, geri bildirim sağlanmasını ve sonuçların gözden geçirilmesini içerir.”

Berkeley'e göre

Performans yönetimi, yöneticilerin çalışanlarının performansını veya - bağlı kuruluş pazarlaması durumunda - bağlı kuruluş kampanyalarının ve hatta uzak bağlı kuruluşların performansını izlemesine ve analiz etmesine olanak tanıyan bir kurumsal yönetim tekniğidir.

Ofiste performans yönetiminin amacı, en kaliteli işi en verimli ve etkili bir şekilde sunmak için insanların ellerinden gelenin en iyisini yapabilecekleri bir atmosfer yaratmaktır.

Sistematik bir performans yönetimi programı, yöneticilerin ve çalışanların beklentiler, hedefler, kariyer ilerlemesi ve bireylerin çalışmalarının firmanın daha geniş vizyonuna nasıl uyduğu konusunda anlaşmalarına yardımcı olur.

Genel olarak performans yönetimi, bireyleri daha geniş işyeri sistemi bağlamında değerlendirir.

Performans Yönetimi Neleri İçermez

Performans yönetimi ne bir form ne de bir ölçüm aracıdır. Yıllık performans değerlendirmesiyle aynı şey değil. Ne değerlendirme toplantısı için bir hazırlık ne de bir öz değerlendirmedir. Birçok firma, çalışanların hedeflerini, başarılarını ve iyileştirmelerini izlemek için araçlar ve formlar kullansa da, bunlar performans yönetimi sürecinin bir parçası değildir.

Performans Yönetim Sisteminin Unsurları

Bu bileşenler performans yönetim sisteminde mevcut olabilir, ancak tek tek bileşenler değil tüm sistem önemlidir.

Birçok firma, aşağıda sıralanan stratejilerin tümünü uygulamadan etkin performans yönetim sistemleri kurmuştur.

Aşağıdaki eylemler bir performans yönetim sisteminin parçasıdır:

• Seçim ekibini belirten bir çalışan işe alım planı yardımıyla ayrıntılı iş tanımları oluşturun.
• Potansiyel çalışanları işe alın ve yerinde veya uzaktan görsel görüşmelere katılmak için en kalifiye olanları seçin.
• Aday havuzunuzu daraltmak için görüşmeler yapın.
• Başvuranlarınızın güçlü yönleri, eksiklikleri ve ihtiyaç duyduğunuz şeyi sağlama kapasiteleri hakkında bilgi edinmek için gerektiği kadar fazla oturum düzenleyin. Doldurduğunuz pozisyon için uygun olan potansiyel çalışan testlerini ve atamalarını kullanın.
• Kapsamlı bir çalışan seçim sürecinden yararlanarak uygun çalışanları seçin ve ihtiyaç duyduğunuz kültürel uyum ve işe en uygun olan en nitelikli adayı bulun.
• İşi seçtiğiniz adaya teklif edin ve maaş, sosyal haklar, ücretli izin ve diğer kurumsal avantajlar dahil olmak üzere istihdam koşullarını tartışın.
• Yeni çalışanı kuruluşunuza hoş geldiniz.
• Etkili yeni çalışan oryantasyonu sağlayın, bir danışman belirleyin ve yeni çalışanınızı kuruluşa ve kültürüne entegre edin.
• Çalışan ve yeni yönetimi arasındaki gereksinimlere ve başarılara dayalı performans kriterleri, sonuçları ve ölçümleri müzakere edin.
• Gerektiğinde, sürekli eğitim ve öğretim sağlayın.
• Sürekli koçluk yapın ve geri bildirim sağlayın.
• Üç ayda bir performans geliştirme planlama toplantıları yapın.
• Çalışanları devam eden çabaları için tanıyan ve ödüllendiren etkili ücretlendirme ve tanıma sistemleri oluşturun.
• Personele, yatay hareketler, transferler ve işbaşı eğitimi gibi ilerleme ve kariyer gelişimi için fırsatlar verilmelidir.
• Değerli çalışanların şirketten NEDEN ayrıldığını belirlemek için ayrılma görüşmelerine yardımcı olun.

Satış Ortaklığı Pazarlaması için Performans Yönetimi – Temel Bilgiler

Bağlı kuruluş pazarlama yönetimi ve performans pazarlama yönetimi aynı şey midir?

Affiliate Marketing, hem Performans Pazarlaması için bir terimdir hem de aşağıdakileri içeren daha geniş bir "performans pazarlaması" şemsiyesinin bir alt kümesidir:

• Etkileyici Pazarlama,
• Eposta pazarlama,
• Arama Pazarlama,
• pazarlama ortağının komisyon ödemeleri için satış alışverişinde bulunduğu (veya istenen eylemleri tamamladığı) diğer herhangi bir pazarlama şekli.

En değerli KPI'lar, belirlenen performans ölçütlerine dayalı olarak bu modelde verilir ve ödenir.

"Affiliate Marketing" terimi, "Performans Pazarlaması"ndan önce gelir ve bugün hala kullanılmaktadır. Bununla birlikte, sosyal etkileyiciler, yerel reklamcılar, mobil uygulama geliştiriciler, coğrafi hedefleme ücretli arama ortakları, e-posta pazarlamacıları ve diğerleri dahil olmak üzere performansa dayalı pazarlamanın çok daha geniş bir resmini ifade eden bir terime dönüşmüştür.

Adından da anlaşılacağı gibi, bağlı kuruluş pazarlaması, artan satışlarda, yeni müşteri kazanımlarında, müşteri segmentasyonu hedeflemesinde, pazar genişlemesinde ve yüksek yatırım getirisi kampanyalarında enerji sağlayan yenilikçi, özel performansa dayalı bir yaklaşıma dönüşen bağlı bir marka ve ürün pazarlamasıdır. .

Daha önceleri yalnızca ödül ve kupon siteleri aracılığıyla satışları artırmasıyla bilinen, daha geleneksel olan "bağlı kuruluş pazarlaması" terimine giren "Performans Pazarlaması", son yıllarda çok daha fazla gelişti.

Kişisel bir blog veya bir ürün incelemesini Youtube veya Instagram'da sergilemek gibi çeşitli içerik çıkışları aracılığıyla paylaşılabilecek yeni bir ürün veya işletme hakkında bir blog yazısı yazmak, artık bağlı kuruluş pazarlamasının tüm dünyada "Performans Pazarlamasına" nasıl geliştiğinin örnekleridir. yıllar.

Teknolojideki ilerlemeler nedeniyle, uygulamalar artık alıcılara başka uygulamalar içinde başka şeyler önerebilir ve bu satın alımlardan komisyon alabilir.

Konuşma optimizasyon araçları, muazzam e-posta listelerine sahip etkileyiciler ve hatta tüketicilere tamamen kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunarken, yalnızca satış tamamlandıktan sonra ücretlendirme sağlayan eklentiler, Performans Pazarlamasının bugün nasıl çalıştığının örnekleridir.

Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı cihazlarda ve çeşitli pazarlama kanallarında performansa dayalı bu yeni pazarlama yaklaşımı, hiçbir markanın, reklamverenin veya tüccarın başka hiçbir yerde elde edemeyeceği bir pazarlama gösterimi ve değeri dünyasının kapılarını açar.

Bütçeler sıklıkla bir noktada sınırlandırılır ve dahili pazarlama kanalları bu bütçe için rekabet edebilir; ancak, bağlı kuruluş pazarlamasında, bütçe sınırı ortadan kalkar ve bir markanın kendisi için reklam vermeyi göze alabileceğinin ötesinde erişim, katılım ve konuşmada bir artış sağlar.

Bir strateji olarak, performans pazarlaması tüccarlara şunları sağlar:

• daha yüksek dönüşüm oranları,
• ek bir ücret ödemeden ek marka/ürün teşhiri,
• genel olarak daha yüksek tüketici etkileşimlerinin ek bir faydası,
• daha yüksek ortalama sipariş büyüklükleri (sepet değerleri),
• üçüncü taraf onayları

Tüm bunlar satışlara, marka sadakatine ve alıcıların elde tutulmasına yol açar.

Dolayısıyla, Satış Ortaklığı Pazarlaması ve Performans Pazarlaması aynı şey gibi görünse de öyle değildir. Her biri ayrı bir strateji gerektirir ve Performans Pazarlaması bugün çok daha fazlasını kapsar.

Performans Pazarlaması, Performans Pazarlaması karışımına yeni ortaklıklar ve teknolojinin dahil edildiği daha geniş bir ölçekte Satış Ortaklığı Pazarlamasıdır.

Günün sonunda, her iki kelime de yönlendirme veya satış için bağlı kuruluşa veya ilişkili ortağa bir tür ödül, komisyon veya komisyon ile sonuçlanır.

Performans Pazarlamasının Faydaları Nelerdir?

Büyüme ve çevrimiçi pazarlama stratejinize Performans Pazarlamasını dahil etmenin sayısız faydası vardır. Kendi hedef kitleleri, bütçeleri ve erişimleri olan üçüncü taraf ortaklar aracılığıyla markanızı oluşturmanın bariz faydasının yanı sıra, pazar payınızı, hedeflenen trafiğinizi ve kitle katılımınızı artırır, ayrıca riski azaltabilir, pazar erişimini artırabilir ve bütçeleri azaltabilirsiniz. markanızı ve gelir akışlarınızı büyütürken.

Ayrıca Performans Pazarlaması tamamen izlenebilir, ölçülebilir ve şeffaftır. Aslında, markalar artık her bir alıcının tüm tıklama ve tüketme yolunu izleyebiliyor ve daha iyi sonuçlar elde etmek için nereye daha fazla yatırım yapacağını ve hangi ortaklara, kanallara ve kanallara karar verebiliyor.

Performans Pazarlaması yalnızca istenen önlem alındıktan sonra ödendiği için riskler daha düşüktür, EBM (Edinme Başına Maliyet) genellikle daha düşüktür ve yatırım getirisi daha yüksektir. Bu, büyümeniz ve rekabet etmeniz için geliştirilecek ve test edilecek diğer pazarlama yöntemleri için bütçede fon bırakır.

Bazı Etkili Performans Pazarlama Stratejileri Nelerdir?

1. İyi bir açılış sayfası ve teklif oluşturmaya odaklanın.

Performans Pazarlaması söz konusu olduğunda, zayıf bir açılış sayfası ziyaretçilerin dönüşüm gerçekleştirmesini engelleyebilir ve zayıf bir teklif, ziyaretçilerin ilerlemesini engelleyebilir.

Ayrıca, bunlardan herhangi biri gerektiği gibi çalışmıyorsa, ortakları sizinle çalışmaktan ve ürününüzü ve markanızı tanıtma konusunda hevesli olmaktan vazgeçirecektir.

Bir reklamveren olarak, yayıncılarınıza tanıtım yapmak için cazip teklifler sunduğunuzu ve bir ziyaretçinin uygun açılış sayfasına/sayfalarına ulaştığında karşılaşabileceği herhangi bir sorun için web sitenizi denetlediğinizden emin olun.

Web sitenize veya mobil sitenize geldiklerinde eksiksiz kullanıcı deneyimini düşünün ve test edin.

Bir yayıncı olarak, erişebildiğiniz bağlantıları ve teklifleri her zaman denetlemeli, en son içeriği ve yayınları güncel tutmalı ve düşük performans gösteren açılış sayfalarını güncellemelisiniz.

2. Gelir getiren KPI'lar için A/B testini ve optimizasyonunu optimize edin.

Herhangi bir yetenekli pazarlamacı, herhangi bir sağlam pazarlama stratejisinin çalışması için test ve ölçümün gerekli olduğunu anlar.

Performans Pazarlaması söz konusu olduğunda, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını daha iyi anlamak için A/B testi yoluyla dönüşümleri ve tıklama oranlarını, AOV'leri ve trafiği optimize etmek için çok sayıda yaklaşım ve yöntemle denemeler yapın.

3. Trafik kaynaklarınızı belirleyin.

Performans Pazarlaması ile trafiğinizin güvenilir kaynaklardan ve alanlardan geldiğinden emin olmak çok önemlidir.

Saygın olmayan kaynaklar size reklam verdiğinde, tüketiciler bir marka olarak size güvenmekten çekinecek ve sizi tekrar satın almaktan veya ziyaret etmekten vazgeçecektir.

4. Yapabileceğiniz her şeyi takip edin ve izleyin.

İlişkilendirme, mobil ve masaüstü, hemen çıkma oranları vb. tümü, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını daha iyi anlamanızı sağlayabilecek önemli veri noktaları sağlar.

Performans Pazarlama çabalarınızdan maksimum düzeyde yararlanma söz konusu olduğunda, kazançları ve kayıpları izlemek ve ölçmek, test etmek kadar önemlidir.

Çalışmanızı analiz edene ve optimize etmek için iyileştirmeler yapana kadar programınız ve satışlarınız artmayacaktır.

5. Uyumlu olun.

Performans Pazarlama, satışları ve marka bilinirliğini artırmak için diğer kitlelere ulaşmak, onlarla etkileşim kurmak ve onları dönüştürmek için markalar ve yayıncılar arasında ortaklıklar kurmakla ilgilidir.

Başarılı olmak için hem markalar hem de yayıncılar düzenlemelere uymalıdır.

Federal Ticaret Komisyonu (FTC) sürekli değişen düzenlemelere ve standartlara sahip olduğundan, programlarının ve gönderilerinin uyumlu olmasını sağlamak için bu federal standartların üstünde kalmak hem markaların hem de yayıncıların sorumluluğundadır.

Uyumlu olmanızı sağlamak için, FTC standartlarına kolay ve derinlemesine bir bakış için burayı tıklayın veya yukarıda belirtilenler gibi profesyonel bir bağlı kuruluş yönetim kuruluşu ile çalışın.

Dikkat Edilmesi Gereken Bazı Performans Pazarlama Trendleri Nelerdir?

Performans Pazarlaması da dahil olmak üzere her türlü pazarlama sürekli olarak gelişmektedir.

2017'deki e-ticaret satışlarının yüzde 16'sından fazlasını oluşturan bu pazarlama biçimiyle, bu stratejinin büyümesinin nasıl arttığını anlamak kolaydır.

E-Ticaret dönüşümlerinin itici gücü olan bu yüzde, Performans Pazarlamasını e-posta pazarlaması ile aynı seviyeye ve görüntülü reklamcılığın önüne yerleştirir.

Bu büyümeyle birlikte daha fazla insan Performans Pazarlamasında kariyer peşinde koşuyor, daha fazla reklamcı buna yatırım yapıyor ve daha fazla yayıncı alana giriyor.

Etkileyenlerin, performansa dayalı teknoloji işletmelerinin ve içerik sitelerinin artmasıyla birlikte, markanız performans pazarlama alanında kendini tanıtmak için daha fazla seçeneğe sahip olacaktır.

Ayrıca, üçüncü taraf izleme platformu geliştirmeleri sayesinde gelişmiş izleme ve ilişkilendirme için daha fazla seçenek sunan bu geliştirmeler, yayıncıların, birisi tavsiyesinden ayrılıp farklı bir kaynaktan satın almak için geri döndüğünde cezalandırılmayacaklarından emin olabilecekleri ilk tıklama modellerini etkinleştirir.

Çoklu dokunma, konum tabanlı, zaman azalması ve doğrusal seçimler de izleme ve ilişkilendirmede izlenmesi gereken yeni yeniliklerdir.

Performans Pazarlamasında göz önünde bulundurulması gereken bir diğer büyüleyici trend, satışları performans temelinde yönlendirmek için Yapay Zekanın (AI) ve Makine Öğreniminin sürekli olarak geliştirilmesi ve kullanılmasıdır.

Otomasyon, segmentasyon, kişiselleştirme ve optimizasyon, dikkat edilmesi gereken dört alandır – çünkü yapay zeka ve makine öğrenimi; bu anahtar kelimeler çekiş kazanıyor.

Performans Pazarlamasında, pazarlamacılar milyonlarca veya milyarlarca olmasa da yüzlerce veya binlerce veri noktasını izlemeli ve ölçmelidir.

Yapay zeka, makine öğrenimini kullanarak bu veri noktalarındaki karmaşıklığı ortadan kaldırır ve etkili optimizasyonun sorunsuz ölçeklendirilmesine olanak tanır.

Bu genişleyen eğilime uyum sağlamak, pazarlamacıların zamanlarını boşaltmalarına, pazarlama çabalarında daha yenilikçi olmalarına ve yatırılan her bir dolar için daha fazla değer elde etmelerine olanak tanır.

Scaleo İşletmeniz İçin Ne Yapabilir?

Scaleo, bireysel bağlı kuruluşlarınızın (veya çalışanlarınızın) performansına ve kampanyalarınızın performansına ilişkin anlamlı bilgiler sağlayan basit, güçlü bir bulut tabanlı bağlı kuruluş pazarlama performans yönetimi yazılımıdır. Platformumuz, gerçek zamanlı raporlar sağlayarak işinizin her bir parçasını analiz ederek yüksek performanslı şirket kültürünün nihai amacına ulaşmanıza yardımcı olur.

Scaleo, bağlı kuruluş yöneticilerinin zorlu, idari yük ve manuel analiz olmadan saniyeler içinde performans bilgileri sağlamasına olanak tanıyan sezgisel bir arayüze sahiptir.

Performans Yönetimi – Sonuç

Performans Pazarlama Yönetimi, ilişkileri ve stratejiyi yönlendiren bağlı kuruluş yöneticilerinden kampanya sonuçlarını izleyen ve kredilendiren üçüncü taraf izleme platformlarına kadar birçok hareketli parça arasındaki ilişkilere büyük önem verir.

Performans Pazarlama Yönetimi, yeni alanlardaki yeni alıcıların erişimini, katılımını ve dönüşümünü, diğer tüm pazarlama kanallarından daha düşük bir maliyet, daha düşük risk ve çok daha yüksek bir yatırım getirisi ile sağlar.

Bağlı kuruluş pazarlamasıyla aynı şekilde, markanızı oluşturmanıza, ürün bilinirliğini artırmanıza ve para veya rakip pazarlama kanalları kısıtlaması olmadan müşterilerle etkileşim kurmanıza olanak tanır.

Üst üste yığılan ve üst ve alt sıralarınıza ortalama %16 sağlayabilen bir parçadır.

Markanızın bir uzantısı olarak yayıncılar, bağlı kuruluş yönetim şirketleri ve bağlı kuruluş ağlarıyla çalışmak, size daha geleneksel pazarlama yöntemlerini kullanarak sahip olamayacağınız ek bir erişim sağlar.

Halihazırda bir bağlı kuruluş programınız olsun, stratejinizi ve programınızı değerlendirmek ve bu karışıma dış kaynaklı bir yönetim ekibi eklemekten veya programı tamamen yönetmekten fayda sağlayıp sağlayamayacağınızı görmek iyi bir fikirdir.

Daima test edin, takip edin, ölçün ve optimize edin.