Eşler Arası Çabalarınızı Ölçeklendirmek İçin Bağışçı Yönetiminin Çok Önemli Olması İçin 5 Neden

Bu gönderi ilk olarak Virtuous.org blogunda yayınlandı.

Bağışçı verilerini yönetmek, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için başarılı eşler arası bağış toplama için çok önemlidir. Net bir plan ve doğru bağışçı yönetimi yazılımına erişimle, aktif bağış toplayanları kolayca tespit edip destekleyebilir ve amacınıza ilk kez çevrimiçi bağış yapanlarla bağlantı kurabilirsiniz.

Sofistike bir donör yönetimi stratejisi ve kolaylaştırılmış kar amacı gütmeyen CRM, kuruluşunuzun:

• Bağışçı etkileşimlerini takip edin
• Bağış toplayanların performansını değerlendirin
• Kampanya öncesi ve sonrası iletişimi kişiselleştirmek için segmentasyondan yararlanın
• Yeni bağışçıları daha etkili bir şekilde yönetin

Burada, eşler arası bağış toplamada bağışçı yönetiminin ve bağışçı ilişkilerinin değerini keşfedeceğiz ve başarılı bir strateji uygulamak için pratik ipuçları vereceğiz.

Donör Yönetimi Nedir?

Bağışçı yönetimi, güçlü ilişkiler kurmak ve destekçilerin yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmak için bağışçıları izleme, katılım sağlama ve yönlendirme sürecidir.

Classy'de, çevrimiçi bağış toplama dönüşümlerinin kasıtlı sosyal yardım ve stratejik bağışçı yönetim taktikleri ile takip edilmemesi halinde, potansiyel bağışçıların kuruluşunuz için kullanılmaması riski taşıdığına inanıyoruz.

Doğru bağışçı bilgilerine erişim, sürdürülebilir ve başarılı bir eşler arası bağış toplama stratejisi oluşturmanın ve destekçilerinizle anlamlı ilişkiler kurmanın anahtarıdır.

Eşler Arası Bağış Toplamanın Amacı Nedir?

Eşler arası bağış toplama, para toplamak ve kuruluşunuz için yeni destekçiler bulmak için son derece etkili ve verimli bir yoldur. Classy'nin State of Modern Philanthropy raporunda, eşler arası unsur içeren zamana dayalı kampanyaların, diğer tüm zamana dayalı kampanya türlerinden ortalama 3,8 kat daha fazla artış gösterdiğini bulduk. Ayrıca, eşler arası bir kampanyaya bağış yapan beş bağışçıdan dördü kuruluşta yepyeni.

Daha yüksek bağış hacminin ve daha geniş erişimin misyonunuzu yerine getirme yeteneği üzerindeki etkisini hesaba kattığınızda, eşler arası bağış toplamanın değeri neredeyse söylemeye gerek yok. Ayrıca, eşler arası kampanyalar, amacınıza bir sahiplik ve yatırım duygusu yaratarak, artan düzeyde destekçi katılımı ve uzun vadeli bağışçı tutma sağlar.

Özünde, eşler arası bir kampanya, hikaye anlatımı için bir aşama ve anlamlı bir bağlantı için bir fırsattır. Kâr amacı gütmeyen bağış toplama ekibiniz, markanızı, misyonunuzu ve etkinizi, destekçilerin kişisel ağlarıyla gururla paylaşabilecekleri kısa ve öz bir anlatıya dönüştürme şansına sahip. Bu damlama etkisi, insanları topluluğunuza katılmaya teşvik etmede son derece güçlüdür.

Eşler Arası Donör Verilerinizi İzlemeye Değer Olmasının 5 Nedeni

1. Cömert Destekçileri Yeniden Bir Araya Getirmek ve Elde Tutmak için Bölümlere Ayrılmış, Uyarlanmış Sosyal Yardımlar Oluşturun

İtirazınızla kimin ilgilendiğini ve bu kişilerin eşler arası bir kampanyanın ardından misyonunuzu daha fazla desteklemekle ilgilenip ilgilenmediğini bilmek çok önemlidir. Bu sürece başlamak için, sizin adınıza kimin bağış topladığını veya bir destekçinin kişisel bağış toplama etkinliğine kimin bağışta bulunduğunu ve onlarla nasıl bağlantı kuracağınızı bilmeniz gerekir.

Ardından, ilk keşif adımlarından sonra, yankı uyandıracak bir şekilde ulaşmak için her bir destekçinin önceki katılım düzeyini bilmek, geçmişini vermek ve kuruluşunuzla gönüllü geçmişini bilmek çok önemlidir. Dikkatlerini çeken ve katkıları için minnettarlığınızı ifade eden kişiselleştirilmiş, kasıtlı bir mesaj oluşturun.

Buradan, bir gönüllü etkinliği, yaklaşan bir kampanya veya sosyal medyadaki markalı içerik aracılığıyla yeniden etkileşim fırsatları sunmak için mesajınızı uygun gördüğünüz şekilde özelleştirin.

2. Zamanında Verme Trendlerine Karşılık Olarak Stratejinizi Yönlendirin

Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemek için kampanya performansının ve bağışçı katılım düzeylerinin gerçek zamanlı analizi hayati önem taşır. Bunu yapmak, stratejinizi gerektiği gibi değiştirmenize veya yeniden tanımlamanıza olanak tanır.

Kampanya başarısının önemli bir unsuru, zamanında bağış yapma trendlerinden yararlanmaktır. Kampanyanız umduğunuz gibi gitmezse, bağışçı verileriniz, bağışçıların ve bağış toplayanların bu deneyimle ilgili neyi sevdiğini (veya sevmediğini) ilk elden öğrenmeniz için size iletişim bilgilerini sağlayabilir.

Örneğin, tercih ettikleri ödeme yönteminin bağış formunuzda bulunmadığını size bildirirlerse, bu seçeneği bazı arka plan ayarlamalarıyla hemen kampanyanıza dahil edebilir veya bir dahaki sefere aklınızda bir not tutabilirsiniz.

Uzman İpucu: Tercih edilen ödeme türleri, iletişim kanalları ve kampanya türleri gibi günümüzün bağışçı tercihlerini yakından takip edin. En son bağış toplama trendlerinden haberdar olmak, karar vermenize rehberlik edebilir ve bağışçıların hizmet ettiğiniz bağışçı deneyimlerinden memnun kalmasını sağlayabilir.

3. Hedef Kitlenizi Daha İyi Anlayın ve Erişiminizi Genişletmenin Yollarını Belirleyin

Farklı nesillerdeki bağışçılar farklı şeyler ararlar. Özellikle, yeni nesil bağışçılarla ilgili olarak, Classy'nin Why America Gives raporu, bunların:

• Destekledikleri bir kuruluş adına bireysel bir bağış toplama sayfası barındırma olasılığı 2,7 kat daha fazladır
• Bir kuruluş adına geleneksel bağışçılardan 3 kat daha fazla savunuculuk yapma olasılığı
• Ani bir haber olayını veya krizi takiben geleneksel bağışçılardan 1,6 kat daha fazla bağış yapmaya motive olma olasılığı

Amacınız güncel olaylarla veya acil durum müdahalesiyle örtüşüyorsa, bu içgörüler eşler arası veri tabanınızda neden Z Kuşağı bağışçılarının çoğunluğunu gördüğünüz konusunda bilgi verebilir. Ve bu nüfus giderek daha fazla hayırsever hale gelirken, çeşitli bağışçı profillerini dahil etmek çok önemlidir.

Birincil donör tabanınızın kim olduğunu belirledikten sonra, diğer nesilleri nasıl daha etkili bir şekilde hedefleyeceğiniz konusunda strateji oluşturmaya başlayabilirsiniz.

4. Etkilerini Artırma Potansiyeli Olan Bağışçıları Belirleyin

Bağış toplama sürdürülebilirliğinin en önemli faktörlerinden biri, mevcut destekçilerden zaman içinde katılımlarını artırmalarını istemektir. Onların desteği, gelir akışlarınızı korur ve güçlü ilişki kurma fırsatlarına kapı açar.

Sadık bağış toplayanların etkisini artırmanın basit bir yolu, onları yinelenen bir bağış planına abone olmaya davet etmektir. Yinelenen bağışçı edinme stratejinizi belirlemek bunaltıcı gelebilir, ancak bağışçı verileriniz yolu kolaylaştıracak ve yönlendirecektir.

Kimin potansiyel bir aday olduğunu ve amacınızla nasıl ilişki kurmayı tercih ettiklerini öğrendikten sonra, onlara en rahat gelen konuşma kanallarını, kaynakları ve iletişim tarzlarını öğrenin.

Oradan, tekrarlayan bir bağışçı olmanın faydalarını ve etkisini vurgulayın. Yinelenen topluluğunuza zaten katılmış olan diğer kişilerin referanslarını vurgulamayı düşünün. Düzenli olarak meydana geleceklerinden, yinelenen bağış itirazları için özelleştirilebilir bir e-posta şablonu oluşturmayı da düşünebilirsiniz.

5. Amacınızı Savunacak En Yüksek Performanslı Bağış Toplayıcıları İşe Alın

Birisinin amacınız için eşler arası bir kampanyaya zaman ve çaba ayırmaya istekli olması, işinizle derin bir bağ hissettiğinin bir işaretidir. Bir tohum ekmek için bu bağlantıdan yararlanın ve savunuculuklarını bir sonraki seviyeye taşıyıp taşıyamayacaklarını keşfedin.

Sosyal medya, konuşma fırsatları veya sadece arkadaşlarınız ve ailenizle gündelik sohbetler yoluyla, en iyi performans gösteren bağış toplayıcılarınıza misyonunuz adına haber yaymaya istekli olup olmayacaklarını sorun.

Onları, hikayeniz hakkında bilmeleri gereken her şeyi anlatan bir bağış toplama aracı veya marka kitabı ile donatın. Yararlanıcılarınızla yüz yüze zaman geçirmek veya amacınızı onlar kadar önemseyen diğer kişilerle bağlantı kurmak için onları topluluk etkinliklerinize de davet edebilirsiniz.

Eşler Arası Başarıyı Güçlendirmek İçin Şık ve Erdemli Olanlardan En İyi Şekilde Yararlanan 3 Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluş

1. Portland Kurtarma Misyonu

Portland Kurtarma Misyonu, 1949'dan beri açlık, evsizlik ve bağımlılıkla mücadele eden erkeklere, kadınlara ve çocuklara umut vermek ve onları hayata döndürmek için orada.

Kâr amacı gütmeyen kuruluş, etkili eşler arası bağış toplama ve Classy'nin bağış toplama platformundaki diğer birçok kampanya aracılığıyla yemek ve barınma, kapsamlı iyileşme, mesleki eğitim ve topluluk geçişleri sunabilir.

2. Yetimler için Vaha

Oasis For Orphans, Kenya'daki çocukları bütüncül bir gelişim modeliyle güvenli ve ait oldukları bir ortama getirmeye yönelik acil bir ihtiyacı karşılıyor.

Kâr amacı gütmeyen kuruluş, çocukları bütünsel olarak geliştirmek için benzersiz bir model kullanır. Özellikle, program çocuklara umut veriyor ve onları akranlar arası bağış toplama ve diğer gelir akışlarının dengeli bir karışımı ile desteklenen topluluk liderleri haline getiriyor.

3. Dünyanın Her Yerinden Çocuklar

Kids Around the World, Tanrı'nın değişen umudunu yemek, oyun ve hikaye aracılığıyla çocuklar ve topluluklarıyla paylaşma misyonundadır. Ekip, çocukların günlük yemek, oynamak için güvenli bir yer ve İncil'den hikayeler yoluyla umudu deneyimleyecekleri ortamlar yaratıyor - etkili bağış toplama kampanyaları olmadan bunların hiçbiri mümkün olmayacak.

Donör Yönetim Sürecinizi Şimdi İyileştirin, Faydalarını Gelecek Yıllarda Elde Edin

Veri toplama ve organizasyon süreçlerinizi proaktif olarak tanımlamak, bağış toplama yapbozunun büyük bir parçasıdır. Doğru donör yönetim sistemi ve bağış toplama araçları olmadan bu imkansız bir zorluk olabilir.

Classy and Virtuous'ın, karşılaştığınız mevcut bağış toplama yazılımlarını veya bağış yönetimi engellerini çözmeye nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin ve 2023 ve sonrası stratejinize rehberlik etmesi için veri destekli en iyi uygulamalarımıza güvenin.