Mobil Trafik için Pazarlamayı Optimize Edin: Uygulama ve Mobil Web Sitesi
Yayınlanan: 2022-05-10Özet – Akıllı telefonlarını günlük temel ihtiyaç olarak kullanan insan sayısındaki hızlı artış, dijital pazarlamacıları mobil trafiği optimize etmeye zorluyor. Statista'ya göre , web sayfası görüntülemelerinin neredeyse %57'si artık mobil cihazlarda gerçekleşiyor. Bu, mobil cihazların artık işletmeler için isteğe bağlı olmadığı, başarı için bir zorunluluk olduğu anlamına gelir.
O halde geriye kalan tek soru hangi platformun kullanılacağıdır: bir mobil uygulama mı yoksa bir mobil web sitesi mi?
Yazar: Martin Greif
15 dakika okuma
Bu makalede, her iki platformun sınırlarını, dönüşüm için bunu nasıl en üst düzeye çıkarabileceğinizi ve kullanıcılarınızın mobil pazarlama stratejilerinizden ne beklediğini daha ayrıntılı olarak ele alacağız.
İçerik tablosu:
1. Pazarlamacılar Olarak Mobil Kullanım ve Davranışı Anlamak
2. Bir Mobil Uygulamanın ve Mobil Web Sitesinin En İyi Kullanımları
3. Mobil Uygulamalarda Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
4. Bir Web Sitesini Mobil Trafik için Etkili Bir Şekilde Optimize Etme
Pazarlamacılar Olarak Mobil Kullanım ve Davranışı Anlamak
İnsanlar telefonlarını her yere taşımıyorlar. Sık sık kontrol ederler ve hatta erişemezlerse kendilerini kaybolmuş hissederler. Cep telefonları, kullanıcılar tarafından çok kişisel ve samimi bir düzeyde kullanılıyor, insanların telefonlarıyla bir ilişkisi olduğunu söylemek yetersiz kalıyor.
Birçok kullanıcı için cep telefonu sadece bir cihaz değildir. Onları arkadaşlarıyla takılabilecekleri, yeni şeyler veya alışveriş yerleri keşfedebilecekleri ve hatta aşkı bulabilecekleri sanal dünyalarına bağlar.
İlginç bir şekilde, Pew İnternet Araştırma Merkezi , gençlerin çevrimiçi etkinliklerini cep telefonlarını kullanarak daha rahat gerçekleştirdiklerini ve çoğunun “neredeyse sürekli olarak” çevrimiçi olduklarını kabul ettiğini buldu. Bu arada, yaşlı insanlar hala masaüstü bilgisayarları tercih ediyor.
Açıkçası, mobil farklı kitleler için farklı ihtiyaçlara hizmet ediyor. Bu ihtiyaçları anlamak, mobil kullanıcıların değişen motivasyonlarını ve davranışlarını anlamak için iyi bir başlangıç noktasıdır.
Ana Kullanıcıların Mobil Kullanımdaki Niyetleri Nelerdir?
- Zaman öldürmek
Zaman öldürmek için cep telefonlarına göz atan insanlar düşündüğünüzden daha yaygın. İster evde ister halka açık yerlerde uzansınlar, insanlar sıkıldıklarında, gergin olduklarında, huzursuz olduklarında veya sadece boş zamanlarında telefonlarına dönerler. Zaman öldürme modundayken, insanlar genellikle göz atarken herhangi bir dönüştürme işlemi yapma havasında değildir.
- Tarama için Birincil Cihaz Olarak
Genç nesil, telefonlarını yalnızca gündelik gezinme için değil, aynı zamanda belirli ihtiyaçlar için de kullanmaya daha yatkın. Bu, akıllı telefonlarını veya tabletlerini kullanarak dönüşüm için motivasyonlarının zaten mevcut olduğu anlamına gelir.
- Tarama için İkincil Cihaz Olarak
Bu arada, bazı insanlar hala dizüstü bilgisayarlarını veya masaüstü bilgisayarlarını kullanarak alışveriş yapmayı uygun buluyor. Gezinmek için mobil cihazlarını kullanabilirler, ancak satın alma işlemlerini gerçekleştirmek için geçiş yapacaklardır. Bu durumda, kullanıcılar oradaki en iyi seçenekleri aramak için araştırma modundadır.
- Sadece Acil İhtiyaçlar İçin
Bu tür kullanıcılar, sorunlarına çözüm bulmak için cep telefonlarını kullanmakta pek rahat olmayabilirler. Ancak seyahat ve acele satın alma gibi acil durumlar onları buna motive eder. Kullanıcı amacı genellikle bilgiye erişmekle sınırlıdır.
Pazarlamacılar için Daha Yüksek Mobil Trafik Ne Anlama Geliyor?
Mobil internet kullanıcılarının büyümesi, dijital pazarlamacılar için büyük bir fırsat yaratıyor. İnsanların sürekli olarak cep telefonlarını kullanmaları ile işletmelerin dijital pazarlama çabalarında onlara ulaşma şansı daha yüksektir. Aşağıda, artan mobil trafiğin avantajlarından yalnızca birkaçı verilmiştir:
1. Sosyal Medya Pazarlaması Kolaylaşıyor
Bir Statista dosyası , mobil davranış ve sosyal medya hakkında çarpıcı bir veri ortaya koyuyor: Kuzey Amerika'daki kullanıcıların yüzde 61'i sosyal medya erişimi için mobil cihazlarını kullandı. Sosyal medya, kullanıcıların yalnızca sayıca artmasıyla değil, aynı zamanda sosyal platformlarda daha fazla zaman geçirmesiyle genişlemeye devam ediyor.
Mobil kullanıcılar arasında yoğun sosyal medya kullanımı, dijital pazarlamacıların satın alma yolculuklarının farklı aşamalarında hedef kitlelerini bulmaları ve onlarla etkileşime geçmeleri için yeterli alan sağlıyor. Çoğu kullanıcının sosyal medya etkinliği tek bir platformla sınırlı olmadığı için, pazarlamacılara tıklamaları ve mobil trafiği web sitelerine geri döndürmek için farklı, benzersiz fırsatlar sunulur.
2. Pazarlamacılar Kullanıcılara Kolayca Ulaşabilir
eMarketer'a göre , ABD'deki akıllı telefon kullanıcıları 2019'da cihazlarında günde ortalama 3 saat 10 dakika harcadı. Dünya Ekonomik Forumu , 2021'de mobil cihazlarda geçirilen sürenin 4 saat 12 dakikaya çıktığını bildiriyor. Bu da şu anlama geliyor: cep telefonu kullanımı hala artıyor ve insanların çevrimiçi içerik tüketmek için kullandıkları birincil cihaz.
Bu dijital pazarlamacılar için bir nimet. İnsanlar uyanık oldukları saatlerin yarısını akıllı telefonlarla geçiriyorsa, bu, gün boyunca sık aralıklarla telefonlarını kontrol etme alışkanlığı içinde oldukları anlamına gelir. Bu, dijital kampanyalarınızı ve promosyonlarınızı görme olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Dolayısıyla tanıtım e-postalarınızı veya gönderilerinizi doğru yaparsanız, insanların fark etmesi çok olasıdır. Bu, sitenizin mobil trafiğinin hacmini artırmak için size daha iyi bir şans verir .
3. Daha Yüksek Google Sıralaması
Mobil cihaz kullanıcılarındaki hızlı artışa yanıt olarak Google , Temmuz 2019'da mobil öncelikli dizine eklemeye geçti . Bu, Google'ın artık arama sonuçlarını dizine eklerken ve sıralarken web sitenizin içeriğinin mobil sürümüne öncelik verdiği anlamına geliyor. Bundan önce Google, web sitelerini arama alaka düzeyine göre sıralamak için masaüstü sürümünü kullanıyordu.
Google'ın önce mobil cihazlara geçişiyle birlikte, işletmeler artık mobil varlıklarını ihmal etmeyi göze alamazlar. Optimize edilmiş bir mobil web sitesine sahip olmak, artık Google aramada görünürlüğünüzü artırmanın anahtarıdır. Bu anlamda optimizasyon, yalnızca arama motorları için optimizasyon anlamına gelmez, aynı zamanda çevrimiçi kullanıcılarınız için harika bir mobil deneyim sağlama anlamına gelir.
Bir Mobil Uygulamanın ve Mobil Web Sitesinin En İyi Kullanımları
Mobil trafiği optimize etmenin anahtarı, kullanıcı davranışını ve amacını anlamaktır. Masaüstü ve mobil cihaz türleri arasında hala dönüşüm oranlarında farklılıklar var. Ancak insanların özellikle satın alma yolculuklarının araştırma aşamasında akıllı telefonları kullandıkları da aşikar.
Bir siteyi mobil cihazlar için geliştirirken veya optimize ederken, sitenizin özellikle kullanıcının amacını ve amacını karşılamak için hangi ihtiyaçları karşılaması gerektiğini göz önünde bulundurmalısınız. Bir uygulamayı mı yoksa yalnızca duyarlı bir mobil siteyi mi tercih etmelisiniz? Burada, bu sorunun tek bedene uyan tek bir cevabı olmayacağı açıktır.
Mobil web siteleri, yalnızca masaüstü sürümlerinin uzantılarıdır. Yalnızca, herhangi bir mobil tarayıcı için duyarlı bir tasarıma sahip, mobil trafik için uyarlanabilir bir sürümü vardır. Uygulamaların ise ayrı ayrı geliştirilmesi ve kullanıcıların cihazın işletim sistemine bağlı olarak Google Playstore, iOS App Store vb.'den indirmeleri gerekir.
Birçok kişi, bir uygulamanın tüm mobil gereksinimlerinin yanıtı olduğuna inanıyor ve uygulama, dönüşüm sorunlarına nihai çözüm olarak algılanıyor. eMarketer'a göre , mobil kullanıcılar akıllı telefon kullanımının yüzde 90'ını uygulamalar içinde harcıyor. Bununla birlikte, giderek daha fazla mobil web sitesi artık uygulamalar gibi davranacak şekilde tasarlandığından, mobil siteler ve uygulamalar arasındaki ayrım da bulanıklaşıyor.
Gerçek şu ki, mükemmel bir çözüm yok. İş için en iyi olanı değerlendirmeniz gerekir. Aşağıda, web siteniz için hangi platformun daha ideal olduğuna karar vermenize yardımcı olmak için hem mobil web sitesinin hem de uygulamanın avantajlarını inceliyoruz:
Mobil Web Sitesinin Avantajları
1. Mobil Web Sitelerinin İşletim Sistemine Göre Farklı Özelleştirmeye İhtiyacı Yoktur
Uygulamalarla karşılaştırıldığında, mobil web sitelerinin özelleştirme gereksinimleri oldukça düşüktür. Android'ler, iPhone'lar ve diğer mobil sistemler için farklı sürümler geliştirmenize gerek yok. İyi geliştirilmiş bir mobil site tüm platformlarda uyumludur.
2. Mobil Web Siteleri Dizine Eklenir ve Arama Sonuçlarında Kolayca Bulunabilir
Bir uygulamaya sahip olmakla karşılaştırıldığında, arama motorlarında bulunma şansınız daha yüksektir. Bu nedenle, Amazon, Netflix kadar tanınmıyorsanız veya markanız sektörünüzde öne çıkmıyorsa, insanların sizi arama sonuçlarında kolayca bulabilmesi için bir mobil web sitesi şarttır.
3. Mobil Siteler Anında Kullanılabilir ve Sık Güncellemelere/Yükseltmelere İhtiyaç Duymaz
İndirme ihtiyacını atlamak istiyorsanız, bir mobil site en iyi seçimdir. Bir uygulamanın aksine, ziyaretçiler uygulamayı indirmeyi atlayabilir ve sadece tarayıcılarında açabilirler. Sıfır bekleme süresi her zaman uygundur. Kullanıcıların güncellemeler hakkında da endişelenmesine gerek yok. Web sitenize tıkladıkları anda ihtiyaç duydukları bilgilere erişebilirler.
4. Daha Geniş Bir Erişime Sahipler
Her mobil kullanıcı uygulamanızı yüklemek istemeyecektir, ancak hepsinin cihazlarında bir tarayıcısı vardır. Bir mobil web sitesine erişmek daha kolaydır, bu nedenle potansiyel erişiminiz ve gelen mobil trafik için fırsat daha büyüktür.
5. Mobil Web Siteleri Uygulamalardan Daha Pahalıdır
Bütçe kısıtlamalarınız varsa, uygulama geliştirme ve destek çok pahalı olabilir. Bunun yerine bir mobil web sitesi ile sınırlı bütçenizi en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
Ziyaretçileriniz için daha iyi bir mobil deneyim tasarlayın
Mobil Uygulamaların Avantajları
1. Yüksek Düzeyde Özelleştirme
Bir uygulamayı, kullanıcılarınızla alakalı farklı içerik ve deneyimler için kişiselleştirebilirsiniz. Özelleştirme, uygulamanın kullanılabilirliğini artırır ve bir pazarlamacı olarak, her kullanıcı için belirli pazarlama stratejileri uygulamaktan yararlanabilirsiniz.
2. Bildirimlerden Yararlanın
Bir uygulama aracılığıyla iki tür bildirim gönderebilirsiniz: anında iletme bildirimleri ve uygulama içi bildirimler.
- Push bildirimleri
Kullanıcıların ana ekranında görünen bildirimler, onlara markanızı hatırlatmak için harikadır. Bitiş satışından etkinlik hatırlatıcılarına ve kişiselleştirilmiş mesajlara kadar, kullanıcıların Anında Bildirimleri etkinleştirmesine izin vermek akıllıca bir pazarlama hareketidir. Ayrıca, herhangi bir zamanda onları kapatmalarına izin vermelisiniz. Harika haber şu ki, istatistiksel olarak, kullanıcılar indirme sırasında anında iletme bildirimlerine izin veriyor.
Sadece aşırıya kaçmamaya ve onları alakasız bilgilerle doldurmamaya dikkat edin. Telefonları birkaç dakikada bir bip sesi çıkarırsa, bildirimleri kapatmaları ve hatta uygulamayı kaldırmaları daha olasıdır.
- Uygulama İçi Bildirimler
Uygulama içi bildirimler, kullanıcılar uygulamayı açtığında veya kullanırken görünür.
Belirli içerikler aracılığıyla markanızla kullanıcı etkileşimini artırmak istiyorsanız bunlar kullanışlıdır. Ayrıca, onları uygulamayla ilgili yeni özellikler ve güncellemelerle tanıştırmak istiyorsanız da yararlıdır.
3. Düzenli Kullanım
İşletmeniz tekrarlanan işlemler gerektiriyorsa bir uygulama iyi çalışır. Uygulama, kullanıcının mobil cihazında bulunan ayrı bir varlıktır. Bu, rekabeti bir ölçüde ortadan kaldırır. Örneğin, bir kullanıcı bir markaya uygulamasını indirecek kadar güveniyorsa, her satın alma işlemi yapmak istediğinde uygulamayı kullanma ve arama-göz atma-karşılaştırma-satın alma döngüsüyle uğraşmama ihtimali vardır.
4. Etkileşimli Kullanım
Bir kullanıcı ile web sitesi arasında çok fazla etkileşimin gerekli olduğu durumlarda, bir uygulama daha mantıklıdır. Flört, oyun ve sosyal medya web sitelerini düşünün. Bir kullanıcının mobil cihazında tercihlerini, oyun puanlarını, sosyal medya aktivitelerini vb. kaydedebilecekleri bir uygulamaya sahip olması çok daha uygundur.
5. Bazı İçeriğe Çevrimdışı Erişim
Bir uygulama, çevrimdışı olduklarında bile belirli içerikleri kullanıcılara sunabilir. Örneğin, bir e-ticaret uygulaması, kullanıcıların geçmiş siparişleriyle ilgili bilgileri veya daha sonra görüntülemek üzere kaydedilen belirli içerikleri görmelerine olanak tanır.
Bu aynı zamanda müzik, mesajlaşma ve dosya depolama uygulamalarının çevrimdışıyken bile kayıtlı dosyalara erişmenizi sağlamasıdır.
6. Her Seferinde Oturum Açmanıza Gerek Yok
Bir uygulamaya kaydolduktan sonra, kullanıcının oturum açma kimlik bilgilerini tekrar tekrar girmesi gerekmeyecektir. Ancak, bankacılık uygulamaları gibi hassas verilere sahip uygulamalar, çok faktörlü kimlik doğrulama gibi gelişmiş güvenlik özelliklerini etkinleştirmelidir.
7. Uygulama İçi Satın Almalar
Ücretsiz sürümde bulunmayan özel özellikler veya içerikler karşılığında uygulama içi satın almalar sunarak satışlarınızı artırabilirsiniz. Örneğin, oyun uygulamaları kullanıcılara bir oyunda ilerlemek için ekstra can satın alma olanağı sunar.
Mobil Uygulamalarda Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
Artık, mobil uygulamaların işletmeniz için masaya getirdiği avantajlar hakkında bir fikriniz var. Ancak herhangi bir platform gibi, dezavantajların da farkında olmalı ve bunları dikkate almalısınız:
- Kullanıcıların Uygulama Sorunlarına Karşı Toleransı Düşük
Kabul edelim. Kullanıcılar, uygulamaların daha hızlı çalışmasını ve onlara bir mobil web sitesinden daha fazla değer vermesini bekler. Aslında, bir Packetzoom çalışması , kullanıcıların yarısından fazlasının yüklenmesi çok uzun süren bir uygulamayı kaldıracağını veya sileceğini gösterdi. Bu, dönüşümleriniz için iyiye işaret değil.
Gecikme ve kalıcı çökmeler gibi uygulama sorunları, uygulamanızın uygulama performansına ve kullanım ölçümlerine dayalı uygulama mağazası arama sonuçlarında üst sıralarda yer alma yeteneğini de olumsuz etkileyebilir.
- Derecelendirmeler ve İncelemeler Yap veya Boz
Uygulamanızın uygulama pazarındaki puanları ve incelemeleri, kullanıcıların uygulamanızın güvenilirliğine ilişkin algısını ve uygulamayı indirme isteklerini etkiler. İncelemeler ayrıca hem Apple App Store'da hem de Android Play Store'da arama sıralama algoritması tarafından kullanılan kriterlerden biridir.
Çok sayıda incelemeye sahip uygulamalar, aramada daha üst sıralarda yer alır; bu, kullanıcıların kolayca keşfedebileceği, bulabileceği ve indirebileceği anlamına gelir. Bu, çok az inceleme içeren veya hiç inceleme içermeyen yeni uygulamaları önemli bir dezavantaja sokar. Uygulamanızın keşfedilebilirliğini artırmak için, potansiyel müşterilerinizin uygulamayı bulabilmesi ve onu kullanmaya ikna edebilmesi için biraz pazarlama desteği sağlamanız gerekir. Aynı zamanda, uygulamanın sürekli olarak kullanıcı beklentilerini karşılamasını sağlamak için kaynak ayırmaya istekli olmalısınız.
- Uygulama Geliştirme ve Bakım Pahalıdır
Daha önce belirtildiği gibi, kullanıcıların uygulamalardan daha yüksek performans beklentileri vardır. Performansını iyileştirmek ve sürdürmek için uygulamanızın sürekli olarak güncellenmesi gerekir. Bir geliştirici ekibinin hataları kaldırmasına ve kullanılabilirlik sorunlarını düzeltmesine hazır olun. Bu, uygulama geliştirme ve bakım için ayrılmış bir bütçenizin olması gerektiği anlamına gelir. Unutmayın: HİÇBİR uygulama kötü bir uygulamadan daha iyi değildir.
Bir Web Sitesini Mobil Trafik İçin Etkili Bir Şekilde Optimize Etme
1. İçeriğinizi Kısaltın
Metin, masaüstüne kıyasla daha küçük bir ekranda dayanılmaz derecede uzun görünür. Cep telefonları için daha kısa bir sürümle amacınıza ulaştığınızdan emin olun. Yalnızca gerekli içeriği ekleyin. Bu, kopyanızdaki tüyleri ve hatta mobil web sitenize veya uygulama içeriğinize değer katmayan resimleri kaldırmak anlamına gelebilir. Kullanıcıların genellikle sadece başparmak hareketiyle tarama yaptığı gerçeğini göz önünde bulundurun.
2. İçeriğinizi Daha Küçük Parçalara Bölün
İçeriğinizi daha kolay sindirilebilir bilgilere bölerek kullanıcıların tarama davranışına uyum sağlayın. Örneğin, bölümler ve kısa alt başlıklar, okuyucuların ana noktaların ne olduğunu bilmelerine büyük ölçüde yardımcı olur.
3. Mesajınızı İletmek İçin Görselleri Kullanın
Mobil kullanıcılar görsel ipuçlarına güvenir. Kullanıcıların hangi bölümlerin kendileriyle alakalı olduğu konusunda yönlendirilmeleri için alakalı görseller kullanın. Örneğin, kullanıcılar üzerlerine tıklama eğiliminde olduklarından, resimler mobil ekranlarda gezinmek için iyi çalışır.
4. Düzenin Farkında Olun
Metin ve resimler nasıl konumlandırılır? Sitenizin genel düzenine ve tasarımına dikkat edin. Daha büyük bir masaüstü ekranında düzgün görünen şeyler, bir mobil ekranda ayrık veya kalabalık görünebilir.
Forcella'nın, mobil sürümlerinde web sitesi öğelerinin yerleşimini nasıl değiştirdiğine bakın. CTA düğmesi, ana ekranın alt kısmının üzerinde açık ve görünür olmalıdır.
5. Görüntüleri Küçük Ekran İçin Optimize Edin
Görüntüleri kullanmanın avantajları olsa da, yüklenmesi çok uzun süren fotoğraflar büyük bir hayır-hayır. Ağır görüntüler, 4g'deki yükleme süresi genellikle Wi-fi'ye kıyasla daha yavaş olduğundan mobil trafik için özellikle sorunludur. İyi görünen ve görülmesi kolay görüntüleri optimize edin. Daha fazla alan kazanmak ve yükleme süresini iyileştirmek için görüntüleri sıkıştırın.
6. İletişim Ayrıntılarını Görüntüle
Artan bir arama hacmini kaldırabiliyorsanız, telefon numaranızı bir güven sembolü olarak web sayfanızın en üstüne yerleştirmek idealdir. Numaranın anında şirketinize yapılan gerçek bir aramaya yönlendirilmesi için tıkla ve ara uygulayın. Bu küçük bir ayrıntı olabilir, ancak iyi bir web sitesi deneyimi rakiplerinizden tüm farkı yaratacaktır.
7. Videoları Kullanın
İnsanlar mobil cihazlarında okumaktansa videoları izlemeyi tercih ettiğinden, videolar mobil pazarlamada iyi sonuç verir. Videoları kullanarak, müşterilerin işletmenizin neyle ilgili olduğunu sadece birkaç dakika içinde anlamalarına yardımcı olabilirsiniz.
Yine de bir şey, videolarınızın web sitenizde otomatik olarak oynatılmaması gerektiğidir. Kullanıcıların videoyu oynatmak isteyip istemediklerine karar vermelerine izin vererek deneyim üzerinde kontrol sahibi olmalarına izin verin.
8. Mobil Aramalar
Masaüstü ve mobil aramaların farklı olduğunu unutmayın. Mobil kullanıcılar, cihazlarında konum servislerini etkinleştirme seçeneğine sahiptir, böylece bir şey aradıklarında aynı zamanda konuma özel sonuçlar da alırlar.
9. Düğme Boyutlarına Dikkat Edin
Dokunmatik ekranlı mobil cihazlar, kullanıcıların yanlışlıkla web sitenizde istenmeyen bir eylemi tetiklediği "şişman parmak sendromuna" neden olmakla ünlüdür. Mobil web sitenizi bunu göz önünde bulundurarak tasarlamanız önemlidir.
Mobil kullanıcıların sitenizde parmaklarını kullanarak gezindiğini unutmayın. Kullanıcılarınızın kafasını karıştırmamak ve hayal kırıklığına uğratmamak için düğmelerin bulunabilecek ve tıklanacak kadar büyük olduğundan emin olun.
10. Yükleme Süresini Hızlandırın
İnsanların dikkat süreleri kısalıyor. Çoğu, yüklenmesi sonsuza kadar sürecek bir sayfayı beklemeye istekli değildir. Örneğin, Google tarafından yapılan bir araştırma , mobil sayfanızın yüklenmesindeki her saniye gecikmeyle dönüşümlerde %20'ye kadar kaybedebileceğinizi gösteriyor. Bu nedenle, dosya boyutlarını, geç yüklemeyi ve yükleme sürecini hızlandırmanın diğer yollarını azaltarak mobil sitenizi optimize ettiğinizden emin olun.
Bir Uygulama En İyi Nerede Çalışır?
Günümüzde hemen hemen her şey için bir uygulama var. Planlamadan alışverişe, bir uygulama yardımıyla mobil cihazınızda her şeyi yapabilirsiniz. Aşağıda, mobil uygulamalar için en çok kullanılan kullanım durumları yer almaktadır:
1. Bankacılık Uygulamaları
Bankacılık veya benzeri finansal hizmetler sağlıyorsanız, bir mobil uygulama harika bir seçim olacaktır. Bir web sitesindeki çevrimiçi bankacılıkla karşılaştırıldığında, bankacılık uygulamaları kullanıcıları için daha iyi erişilebilirlik ve güvenlik sağlar. Bir bankanın mobil uygulaması, kullanıcıların çok faktörlü kimlik doğrulamanın keyfini çıkarmasına ve mobil uyarılar aracılığıyla işlemlerini gerçek zamanlı olarak izlemesine olanak tanır.
2. E-Ticaret Uygulamaları
Criteo tarafından yapılan bir araştırmanın sonuçları, e-ticaret uygulaması dönüşüm oranlarının mobil web sitelerine göre üç kat daha yüksek olduğunu gösteriyor. E-ticaret uygulamaları daha sürükleyici bir alışveriş deneyimine izin verdiği için bu pek de şaşırtıcı değil. Bu nedenle, alışveriş yapanlar yalnızca bir uygulamada daha uzun süre harcamakla kalmaz, aynı zamanda bir masaüstü veya mobil web sitesinde olduklarından iki kat daha fazla zaman harcarlar.
3. Müzik, Video veya Medya Uygulamaları
Uygulamalar, uçtan uca deneyim üzerinde mükemmel kontrol sağlar. Bu, onları müzik, video veya medya akışına odaklananlar gibi içerik odaklı işletmeler için ideal hale getirir. Örneğin, Spotify veya YouTube'u ele alalım. Bu şirketler bir web sitesine sahiptir, ancak mobil kullanıcıları içerik akışı için uygulamalarında daha fazla zaman harcar.
4. Oyun
Oyunlar için bir uygulama, bir web sitesinden çok daha anlamlıdır. Oyun deneyimi, bir uygulama aracılığıyla büyük ölçüde geliştirilebilir. Bunun kanıtı, son birkaç yılda mevcut olan oyun uygulamalarının yükselişinde ve insanların bu uygulamaları şaşırtıcı sayılarda indirmesinde yatmaktadır.
5. Haberler
Kullanıcıların çoğunluğunun artık tüm gazeteleri okumak için zamanı yok. Uygulamalar, kullanıcıların anında erişilebilen sıkıştırılmış biçimlerle hareket halindeyken haber almalarına olanak tanır.
6. Sosyal Medya
İnsanların sosyal medyada gezinme, gönderi paylaşma, beğenme veya bir şeyler paylaşma konusunda hız istediği zamanlarda uygulamalar bariz bir seçimdir.
7. flört
Flört uygulamaları en iyi etkileşimli ve özelleştirilebilir özellikleri sağlar. Kullanıcıların resim yüklemesi, uyarı alması ve profillerini bununla güncellemesi daha kolay.
Çözüm
Ana mobil trafiğiniz nereden geliyorsa, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve işletme hedeflerinizi anlamak önemlidir. Bu, bir mobil web sitesine, bir mobil uygulamaya veya hatta her ikisine de ihtiyacınız olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacaktır.
Hedef kitlenize mobil uyumlu özellikler sağlamanın daha basit ve kolay bir yolunu istiyorsanız, mobil web sitesi size çok yakışacaktır. Ancak amacınız, daha yüksek düzeyde kişiselleştirme ve güvenlik yoluyla müşteri bağlılığı oluşturmak ve etkileşim kurmaksa, bir mobil uygulamaya geçmek mükemmel bir harekettir. Ayrıca, kullanıcılarınızın buna olan ihtiyacını belirlediyseniz, her ikisine de gitme stratejik seçimini yapabilirsiniz.
Son olarak, sitenize veya uygulamanıza gelen mobil trafiği artırmaya yönelik tüm çabalarınızın dönüşüm oranı optimizasyonu ile birlikte yapılması gerektiğini unutmayın. Yalnızca dönüşümleri en üst düzeye çıkarmayı içeren akıllı bir planla emeğinizin meyvelerini toplayacaksınız.
Bir Dönüşüm Uzmanıyla Konuşun
Bize 30 dakika verin, size daha iyi sonuçlar elde etmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi gösterelim