Çevrimiçi Mağaza Açmak: Başarılı olmak istiyorsanız atmanız gereken en önemli adımlar!

Bunu okuyorsanız, muhtemelen rakiplerinizden birkaç adım geridesiniz. 2021'de, onu çalıştırmak ve inşa etmek için kullanılan kaynakların değerine değecek bir çevrimiçi mağazanız yoksa işe koyulmanız gerekir.

Belki fiziksel bir mağaza işletiyorsunuz ve bir şekilde yeterli bir çevrimiçi eşdeğeri olmadan bu kadar uzun süre hayatta kalmayı başardınız ya da yalnızca gönülden onayladığınız bir ürün ve ürün yelpazesi için kendi çevrimiçi mağazanızı başlatmak istiyorsunuz.

Çevrimiçi alışveriş çağı, COVID-19 krizinden önce bile açıkça üzerimizdeydi, ancak şimdi kısıtlamalar, yönergeler ve bir güvenlik duygusu, artık büyük bir yüzdemizin neredeyse tüm alışverişlerini bir çevrimiçi mağaza aracılığıyla yapmasına neden oldu.

Neden Çevrimiçi Mağaza?

Daha önce lüks olan, bazıları için artık bir zorunluluk haline geldi ve durum değişmeyecek. En iyiyi, en ucuza bulma arzusu, alışveriş camiasının artık ana caddede alışveriş yapmadığı, online alışveriş yaptığı anlamına geliyor.

Bunu yapmanın temel nedenlerinden biri, bir müşterinin evlerinden kısa bir yürüyüşle erişebilecekleri şeylerle yetinmek zorunda kalmaması, artık tam olarak istediklerini, kendilerine uygun bir fiyata bulmak için dünyayı dolaşabilmeleridir. coğrafi konumlarına uygun bir nakliye politikasına ve sahip oldukları bir ödeme yöntemine göre.

Bir çevrimiçi mağaza açmak kolaydır, başarılı bir çevrimiçi mağaza açmak hiç de kolay değildir. Her iki durumda da, önünüzdeki uzun ama umarız başarılı bir savaşa hazır olun.

Birkaç dakika içinde bir rakibe dönüşebilen bir müşteri tabanından iş yapmaya dayanan, sürekli kalabalık bir pazarda başarılı olacaksanız, ilk günden itibaren üstesinden gelmeniz gereken bazı temel unsurlar şunlardır: saniye.

Size önerilenler: Çevrimiçi e-Ticaret Web Sitenizi Ne Zaman Yeniden Tasarlamalısınız?

Ürününüzü Tanıyın

Sattığınız her ne ise, onu bildiğinizden ve sevdiğinizden emin olun. Kalabalığın arasından sıyrılmak için gereken bilgi ve satıcılık olmadan başarılı olmanızın hiçbir yolu yok.

Çevrimiçi bir varlık arayan bir işletme sahibi olmak yerine tamamen yeni bir girişime başlıyorsanız, ürününüzü öne çıkarmak için gereken ilgili pazar araştırmasını yaptığınızdan emin olun.

Detaylı bir pazar analizi yapın. Rakiplerinize bakın, taklit edin ve buna göre yenilik yapın ve çabalarınızı uygulanabilir bir iş planına göre hizalayın.

Ürününüzün benzersiz olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Sattığınız şeyin daha önce çevrimiçi olarak satılmamış olması olası değildir. Alanınızdaki oyuncular hakkında kapsamlı bir araştırma yapın ve rekabette öne çıkan bir şeyi nasıl yaratabileceğinizi görün.

Tasarım ve Anahtar

Gerçekten harika bir ürün satıyor olabilirsiniz, ancak çevrimiçi mağazanız 2000'lerin başında bir araya getirilmiş bir şeye benziyorsa, o zaman açıkçası kimse umursamaz. Web sitenizin mükemmellik için tasarlandığından emin olun ve bunu kendiniz yapmaya çalışmayın.

Bir çevrimiçi mağazanın kurulmasıyla ilgili genel maliyetler açısından, UX ve UI'yi tasarlamak, yapmanız gereken en pahalı harcamalardan biri olacaktır, bu yüzden buna değdiğinden emin olsanız iyi olur.

Bir bütün olarak sitenizin tasarım ahlakına gelince, ürün fotoğrafları ve videoları çekmesi için bir profesyonel getirdiğinizden emin olun, bunu kendi başınıza yapmak çok etkisiz olabilir.

Profesyonel bir fotoğrafçı veya kameraman, ürünlerinizi kendi kendine satmaya gelince ticaretin püf noktalarını bilir. Bunu doğru yapmak, bir satış veya memnun olmayan bir müşteri arasındaki fark olabilir.

En İyi E-Ticaret Web Sitesi Oluşturucusunu Kullandığınızdan Emin Olun

Çevrimiçi mağaza web sitenizi bir araya getirmeye gelince, harika bir e-ticaret web sitesi oluşturucu kullandığınızdan emin olun.

Hangi amaçlarla olursa olsun sıfırdan bir web sitesi başlatmış olan herkes, özellikle teknik olarak akıl sahibi değilseniz, bunu yapmaya çalışmanın birçok karmaşıklığıyla başa çıkmanın zor olabileceğini bilecektir.

Güçlü bir e-Ticaret oluşturucu seçmek, süreci kolaylaştıracak ve basitleştirecektir. İster ürün sayfalarını kurun, ister ödeme yöntemlerinizi ayarlayın veya envanteri tutun, bir e-Ticaret oluşturucu, bunların hepsini en az zahmetle halletmenize yardımcı olabilir.

Bu pazardaki en iyi markalar inanılmaz derecede sezgiseldir ve karşılaşmanız muhtemel hemen hemen her engelle başa çıkmak için özel olarak tasarlanmıştır. En iyi markalar hakkında her şeyi öğrenmenin ideal yolu, saygın incelemelere göz atmaktır.

Büyük oyuncular arasında Squarespace, Wix ve GoDaddy yer alır ve bunların sonuncusu hakkında her şeyi okuyabilir ve kaydolmadan önce daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bunlardan birini kullanmanın belki de en iyi yönü, sitenizi çok hızlı bir şekilde çalışır duruma getirebilmenizdir.

Bu alandaki olası seçeneklerin sayısı oldukça göz korkutucu olabilir, ancak hangi e-Ticaret web sitesi oluşturucusunun kendi nişiniz için en iyi olduğunu bulmak istiyorsanız, her zaman araştırmanızı yapın.

İlginizi çekebilir: Bir Profesyonel Gibi Tatil E-Ticaret Satışlarını Artırmak İçin 10 İpucu.

Mağazanızı Birinci Sınıf Bir Sosyal Medya Kampanyasıyla Ortak Edin

Güçlü bir ürün ve mükemmel, uygulanabilir bir web sitesi iyi ve güzel, ancak müşterileriniz yoksa, başarılı bir çevrimiçi mağaza açma hedefinize giden yolun yalnızca bir kısmısınız demektir.

Müşteri tabanınızı artırmanın en iyi yolu, sağlam bir sosyal medya kampanyası yürütmektir. Bunu kendiniz denemek isteyebilirsiniz, ancak size yardımcı olması için bir sosyal medya ajansı kullanmanızı öneririz.

Belki de zaten büyük bir takipçi tabanına sahip sosyal medya kanallarınız var, zaten mevcut bir işletme iseniz bu durum geçerli olabilir, yine de potansiyel müşterilerinize etkili bir şekilde pazarlamanız gerekecek.

Her sosyal medya kanalının tamamen farklı bir canavar olduğunu not etmek önemlidir. Hem ilgili ağdan müşterilere pazarlama yapma şekliniz açısından hem de yürürlükteki yönergelere göre.

Örnek olarak, Instagram daha çok görsel bir pazar yeridir (açıkça) ve bu nedenle doğrudan dönüşüm, örneğin Facebook aracılığıyla o kadar etkili bir şekilde gerçekleşmeyebilir. Dolayısıyla, Facebook hızlı bir kazanç olabilirken, Instagram daha çok bir markalaşma fırsatıdır.

Bu ağların her biri de farklı fiyatlandırma modellerine sahiptir ve bu nedenle, iş dolarınızın en etkili şekilde paylaştırıldığı yeri bulmanız gerekir.

Şık Müşteri Desteği

Eski özdeyiş, müşteri her zaman haklıdır, hiç bu kadar doğru olmamıştı. Bir çevrimiçi mağazanın doğası, kullanıcı sadakati söz konusu olduğunda onu çok kısa bir ömre açık hale getirir.

Müşterinizi elde tutmak için konu müşteri desteği olduğunda oyunun zirvesinde olmanız gerekecek. Süper dikkatli olmanız ve soruları gece gündüz yanıtlamaya hazır olmanız ve her zaman tekrar eden müşterileri ödüllendirdiğinizden emin olmanız gerekir, çünkü bunlar bir çevrimiçi mağazanın can damarıdır.

Bu kadar basit mesajlaşma ve telefon hizmetinin yanı sıra mümkünse canlı sohbet olanağı gibi birden fazla müşteri desteği seçeneğiniz olduğundan emin olun. Herhangi bir olumsuz yüzleşmeden kaçınmaya çalışın, çünkü bunlar sizi rahatsız edebilecek viral bir sorun haline gelme olasılığına sahiptir.

Ödeme Yöntemlerinizin Bol Olduğundan Emin Olun

Coğrafi konumunuza ve belki de sitenizin üzerine inşa edildiği e-Ticaret kurucusuna bağlı olarak sunabileceğiniz ödeme yöntemleri vardır. Seçenekleri olabildiğince geniş tuttuğunuzdan emin olun.

Açıkça, her zamanki kredi/banka kartı seçeneklerine sahip olmanız gerekecek, ancak PayPal veya Payoneer gibilerini DESTEKLEMELİSİNİZ. Markanıza veya hizmetinize bağlılığı daha iyi oluşturmak için sitenizi uzun vadede bu seçenekleri koruyan oturum açmış bir kullanıcı deneyimine uygun hale getirdiğinizden emin olun.

Sorunsuz ve Uygun Maliyetli bir Nakliye Politikası Oluşturun

Müşterilerin istedikleri gibi gelip gittiği, gerçek mekanda faaliyet gösteren parlak bir mağaza kullanmayacaksınız. Ürünlerinizin etkili ve verimli bir şekilde bir nakliye hunisini takip ettiğinden emin olmanız gerekir. Maliyet etkin olmalı ve kaynak ağırlıklı olmamalıdır.

Çevrimiçi mağazanız emekleme dönemindeyken kendinizi fazla zorlamayın. Başka bir deyişle, mağazanızı açıyorsanız ve henüz uluslararası nakliye lojistiği ile ilgilenecek tesisleriniz yoksa, bunu yapmayın.

Ücretsiz gönderim ve iadeler sunmak, kağıt üzerinde kulağa hoş geliyor ve (bir dereceye kadar) ürün fiyatlandırmanıza dahil edilebilir. Ancak takip etmeleri zor olabilir. Başlangıç ​​olarak, sunduğunuz şeyin işe yaradığından emin olun.

Aynı şekilde 'hızlı sevkiyat' konusunda da tutamayacağınız sözler vermekten kaçının. Nakliyenin olabildiğince iyi olduğu bir yer oluşturun. Başka bir deyişle, kendinizi çok erken büyütmeyin.

Daima Fırsatlar ve Promosyonlar Sunuyor Olun

Ana caddedeki o dükkanın, geçen sonbahardan beri indirim yapmadığı apaçık ortada olsa bile, HER ZAMAN vitrininde 'İNDİRİM' yazısı olduğunu biliyor musunuz? Bir terfinin gücünü, hatta terfinin illüzyonunu açıkça biliyorlar.

Sitenizde güçlü bir teşvik tabanına sahip olduğunuzdan emin olun. Sitenizdeki önemli konumlardaki dikkat çekici reklamlar, dönüşümleri teşvik etmenize yardımcı olacaktır. Sitenizin 7/24 yerinde bu nitelikte bir şeye sahip olması gerekir.

Bu ister oturum açmış kullanıcılara, hatta yeni ziyaretçilere sunulan bir fırsat olsun, sitenizin her web sayfasında görünür bir teşvik olmalıdır; böyle bir terfinin yerinde olmaması kaçırılmış bir fırsattır.

Şunlar da hoşunuza gidebilir: Bir Shopify Health & Fitness e-Ticaret Mağazası mı Oluşturuyorsunuz? Önce Bu Temaları Deneyin!

Gökyüzü Sınırdır

Başarılı bir çevrimiçi mağaza işletme hedefinize ulaşmaya gelince, hiçbir şeyin kesin olmadığını hatırlamakta fayda var. Sitenizi oluştururken denemekten ve başarısız olmaktan korkmayın.

Bir çevrimiçi mağazayı başlatma ve sürdürmeyle ilgili maliyetler, fiziksel bir mağazadan açıkça çok daha düşüktür. Ve bu nedenle, hatalar yapabilir ve onlardan öğrenebilirsiniz.

Çevrimiçi mağazanın dünyası neredeyse her gün değişiyor; İlham almak için etrafa bir göz atın ve yaklaşan e-Ticaret maceranızda bol şans.