Satış Ekipleri İçin Neden Ahtapot CRM'e İhtiyacınız Var?
Yayınlanan: 2023-01-09Satış ekibiniz bir anlaşmayı başarıyla sonuçlandırmak için büyük çaba ve zaman harcıyor. Yalnızca müşterilerinizin benzersiz ihtiyaçlarını anlamakla kalmamalı, aynı zamanda verileri ve takibi sağlamalıdırlar. Potansiyel müşteri listemiz büyüdükçe daha da kötüleşecek olan sonsuz toplantılar, telefon görüşmeleri ve e-postalar anlamına gelir.
Satış temsilcinizin her şeyi manuel olarak halletmesi çok basit hale gelir. Ancak otomasyon araçlarını kullanmak, tekrarlayan görevleri ortadan kaldırmanıza ve çalışanlarınıza önemli miktarda zaman kazandırmanıza yardımcı olur.
Bugün, en iyi LinkedIn otomasyon araçlarından ve bu araçların nitelikli müşteri adayları oluştururken ve satışları artırırken satış sürecini kolaylaştırmaya nasıl yardımcı olduğundan bahsedeceğiz .
LinkedIn Otomasyonu nedir?
En son sosyal medya istatistiklerine göre,LinkedIn'in tüm sosyal medya olası satışlarının %80'ini oluşturduğunu biliyor muydunuz?Ancak bu devasa platformdan en iyi şekilde nasıl yararlanılır?
LinkedIn Otomasyon araçları, LinkedIn etkinliğinizi otomatikleştirmenize ve işletmeniz için yeni potansiyel müşteriler oluşturmanıza olanak tanır. Kişileri bir sisteme aktarmanıza, mesajları planlamanıza ve yanıtları izlemenize olanak tanır. Ayrıca içeriğinizi ilgi çekici bulacağına inandığınız kişilere de dağıtabilirsiniz.
Malzemeyi uygun kitleye doğru zamanda yayınlamanıza, erişiminizi en üst düzeye çıkarmanıza ve daha yeni müşterilere kapılar açmanıza yardımcı olurlar . Ayrıca, LinkedIn otomasyon araçlarıyla ilgili en iyi şey şudur: pek çok önemli temel işi yaparlar ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirirler.
Satış Ekipleri için LinkedIn Otomasyonunun Önemi
Teknolojiyi satış süreçlerine entegre etmek, satış temsilcileri için hızlı bilgi erişimini kolaylaştırarak ekip verimliliğini artırabilir.Ek olarak, onlar hakkında bilgi toplamak ve üretkenliği artırmak için onlarla bağlantı kurmak için potansiyel müşterilerinizi izler. Ayrıca, bu araçlar aşağıdaki avantajlara da sahiptir:
Pazarlama ve Satış Hizalaması
Bir veya daha fazla sorunsuz bağlantılı yazılım parçasını kullanarak iş hedeflerini uyumlu hale getirmek için satış ve pazarlama otomasyonu çabalarınızı birleştirebilirsiniz.
Satış ve pazarlama süreçlerinizi otomatikleştirirseniz, pazarlamadan satışa uygun müşteri adaylarına geçmek daha erişilebilir ve uygulanabilir olacaktır .
Bir araştırmaya göre, pazarlama otomasyonu satış verimliliğini %14,5 oranında artırabilir ve pazarlama yükünü %12,2 oranında azaltabilir. Ek olarak, satışları artırabilir ve daha iyi müşteri adayları çekmenize yardımcı olabilir.
Satış Aktivitelerini Takip Edin
İşletmeler gelirlerini izlemeden ve takip etmeden işleyemezler. Şirketler, satışları izlemezlerse, iyiye mi yoksa düşüşe mi geçtiklerini belirleyemezler. İşletmeler satışlarını daha iyi takip edebilir ve satışlarını ölçerek iyileştirme alanlarını belirleyebilir.
Artan Dönüşüm Oranı
Ek olarak, LinkedIn otomasyonu personelinizi daha üretken hale getirebilir , dönüşüm oranlarını artırabilir ve müşteri adayı yönetimini kolaylaştırabilir.
Otomasyon çözümünüz potansiyel müşterileri izleyebilir, olası müşterileri hariç tutabilir ve veri tutarlılığını iyileştirebilir. Bilgileri kullanarak dönüşüm sağlamayan web sitesi ziyaretçilerini yeniden hedeflemenizi sağlayacaktır.
Satış İşlem Hızını Artırır
Otomatikleştirirseniz, satış süreciniz daha hızlı ve daha az insan hatasıyla ilerleyecektir. LinkedIn otomasyonunu kullanarak hata yapma riskini almadan doğruluğu artırabilir ve zamandan tasarruf edebilirsiniz çünkü en ufak bir yanlışlık şirketiniz için önemli kayıplara neden olabilir.
Müşteri Memnuniyetini Arttırmak İçin Tepki Süresini Azaltır
Otomasyon, satış sürecini hızlandırırken reaksiyon sürelerini kısaltır. Potansiyel müşterilere daha hızlı yanıt verebilir, sinirlenmelerini önleyebilir ve onlara ihtiyaç duydukları ilgiyi gösterebilirsiniz.
Ek olarak, potansiyel müşterilerinizi hızlı yanıtlarınızla mutlu ederek dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz. Ek olarak, tüketici şikayetlerini dikkate alarak müşteriyi elde tutma oranını artırırsınız.
İçeriği Daha İyi Yönetin
Herhangi bir marka veya şirket, içerik yardımıyla potansiyel müşterileri çekebilir. İşletmeler için içerik yönetimi çok önemlidir. İnsanların işleri ve malları hakkında ilginç ve gayri resmi olarak bilgi vermelerini sağlar. Satış ekipleri, şirket için heyecan verici içerikler üretmek için daha fazla çaba harcıyor .
Materyal üretmek için PowerPoint sunumları, brifingler, özetler, veri sayfaları ve bilgi sayfaları dahil olmak üzere birçok teknik kullanırlar. Müşterilerin ilerlemesi ve güncellemeleri için verileri yüklerler. Bir firma, içeriğini ele alarak kendisi hakkında çok daha fazlasını ortaya çıkarabilir. Bu nedenle, birçok işletme daha çok müşteriyi elde tutmak için içerik üretmeye odaklanır.
Ahtapot CRM LinkedIn Otomasyon Aracının kullanımı nedir?
En iyi çabalarınıza rağmen satış temsilcilerinin yalnızca %24,3'ü hedeflerini aşmayı başarıyor. Satış görevlilerinin etkinlik ve üretkenliği artırırken satış hedeflerine ne kadar hızlı ulaşabildiklerini ölçer.
Ne yazık ki, satış görevlileri zamanlarının yalnızca üçte birini potansiyel müşterilerle konuşarak geçiriyor . Zamanın geri kalanı, veri girişi, araştırma ve daha fazlası dahil olmak üzere ek idari işleri yapmalarına yardımcı olur. Satış personelinin zamandan tasarruf ederken diğer kritik idari görevlere konsantre olabilmesi için zaman alan prosedürleri otomatikleştirebilen satış verimliliği yazılımının değerini vurgular.
Ahtapot CRM gibi bir müşteri ilişkileri yönetimi ürününün kullanışlı olduğu yer burasıdır - LinkedIn için satış çözümlerini serbest bırakın .Anlaşmaları ertelemekten kaçınmak için hızlı hareket etmek liderliğinizi korumanıza yardımcı olur. Güçlü bir araç kullanmak, işletmelerin üretkenlik engellerini aşmasına yardımcı olabilir.
Teknolojiyi satış süreçlerine entegre etmek, satış temsilcileri için hızlı bilgi erişimini kolaylaştırarak ekip verimliliğini artırabilir. Ek olarak, onlar hakkında bilgi toplamak ve üretkenliği artırmak için onlarla bağlantı kurmak için potansiyel müşterilerinizi izler.
Sonuç olarak, bir müşteri ilişkileri aracı, hedeflenen sonuçlara ulaşmak için satış süreçlerinin uyumlu hale getirilmesine yardımcı olur. Ayrıca, işletmelere potansiyel müşterilerin beğenileri, endişeleri ve tercihleri hakkında daha derin bir görüş sağlamak, mal ve hizmetlerini daha başarılı bir şekilde sunmalarını sağlar.
İlgili makale: En İyi Satış Otomasyon Araçları
Satış Ekipleri için Ahtapot CRM LinkedIn Otomasyon Aracını Kullanmanın Faydaları
Otomasyon, çıktıyı artırmanın, dönüşümleri ve satışları artırmanın ve Excel dosyalarını yönetmek gibi sıkıcı işleri ortadan kaldırmanın harika bir yoludur. Peyzaj satış stratejilerini kullanarak, satış ekibinizin potansiyel müşterilerle ilişkiler geliştirmek için harcayabileceği binlerce saatten tasarruf edebilirsiniz.
Otomatik E-postalar Gönder
E-posta yazmak, satış görevlilerinin günlük zamanının %21'ini alıyor . İşlerinin önemli bir bölümünü oluşturur. Bu zamanı potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için kullansalar daha faydalı olmaz mıydı?E-posta pazarlama otomasyonu ile mümkündür. E-posta pazarlama otomasyonu, müşteri adayı oluşturma verimliliğinizi %451 oranında artırabilir .
E-posta otomasyonu, iş akışları oluşturmanıza, hedef kitlenizi kategorilere ayırmanıza ve hızlı e-postalar yerine tetiklenen e-postalar ayarlamanıza olanak tanır. Bu nedenle, otomasyon araçları, satış temsilcilerinin belirli potansiyel müşteriler için önceden belirlenmiş aralıklarla bir dizi e-postayı otomatik olarak kişiselleştirmesine ve planlamasına olanak tanır. Sistem bu e-postaları belirli aralıklarla gönderecektir. Bir olası müşteri yanıt verdiğinde, onu diziden kaldırabilirsiniz, böylece sistem onlara daha fazla otomatik e-posta göndermez.
Günlük görevleri otomatikleştirir
Veri girişi, fatura, randevu planlama ve rapor oluşturma, satış temsilcileri için zaman alan ve zahmetli işlemlerdir. İyi bir otomasyon çözümü ile bu işlemleri otomatik hale getirebilirsiniz. Örneğin, otomatik olarak raporlar oluşturacak, takvim davetlerini kullanarak randevuları planlayacak, aramaları ve diğer verileri müşteri adayı profillerine kaydedecek ve müşteri adayı araştırması yapacak. Bu ev işlerinin size kazandıracağı zamanı ve kaynakları düşünün!
Kurşun Arama
Satış döngüsünün tanımından ve aşamalarından da görebileceğiniz gibi, potansiyel müşteri arama, satış hunisindeki en çok zaman alan ve zahmetli görevlerden biridir. Neyse ki Octopus CRM, satış temsilcilerinin potansiyel müşteri aramayı ve geliştirmeyi otomatikleştirmesine olanak tanır . Satış temsilcileriniz, araştırmayı otomatik hale getirirlerse, yeni potansiyel müşterileri daha başarılı bir şekilde bulurlar. Otomatik olarak mükemmel müşteri adaylarının bir listesini oluşturur, ardından e-posta ve sohbet yoluyla onlarla iletişim kurar, uygun bulunur ve onlarla randevular ayarlardı.
Platformu B2B satışlar için kullanıyorsanız, bu otomasyon aracını kullanmakzamandan tasarruf etmenize ve satış sürecinizi otomatikleştirmenize yardımcı olacaktır .İşinizi kolaylaştırdığını iddia eden çok sayıda CRM programı, Chrome uzantısı ve üçüncü taraf otomasyon aracı vardır. Ancak, tüm araçlar eşit değildir. Güvenilir ve test edilmiş bir araç seçmek, satış hedeflerinize ulaşmak için çok önemlidir.
Aylık satış döngülerinizi yönetmek, potansiyel müşteri yaratma hunileri oluşturmak ve LinkedIn'deki satış süreçlerinizi otomatikleştirmek ve kolaylaştırmak için en iyi otomasyon aracı olan Octopus CRM'yi kullanmayı düşünün.
Ekip İşbirliğini Geliştirir
Daha iyi sonuçlar için şirketin tüm departmanları işbirliği yapmalıdır. Departmanlar genelinde ekip işbirliği, yanlış iletişimi ve etkisiz müşteri hizmetlerini ortadan kaldırır. Müşteriyi elde tutma ve dönüştürme oranları, tüm departmanlar sonuç üretmek için birlikte çalıştığında otomatik olarak yükselir. Bu nedenle, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm departmanlar, olağanüstü sonuçlar için koordineli olmalı ve yakın temas halinde kalmalıdır.
Octopus CRM, bilet yönetimini, diğer departmanlarla iletişim kurmayı, otomatik mesaj göndermeyi kolaylaştırır.
Ek olarak, personel önemli bilgiler hakkında bilgi sahibi olmak için bu otomasyon çözümünü kullanabilir. Ayrıca, zamanında ve etkili toplantı hazırlıklarına yardımcı olur. Sonuç olarak, başarılı bir şekilde işbirliği yapan ekiplerin satışları tamamlama şansı daha yüksektir.
Verileri Depolar ve Yönetir
İşletmelerin birbirleriyle rekabet etmesine yardımcı olacak tek yöntem bu olduğundan, satış personelini yönetmek için çeşitli programlar kullanan kuruluşlar, bu araçları test etmek, eğitmek ve yükseltmek için çok çaba harcıyor. Octopus CRM programları ise hayatı kolaylaştırdı. Bulut üzerinden hızlı bir şekilde konuşlandırabildikleri için işletmeler için işleri daha basit hale getirdiler. Eğitim, yükseltme, altyapı ve donanım harcamalarını ortadan kaldırdığı için işletmelerin diğer süreçleri düzene sokmasına olanak tanırken, kârlı üretkenliği ve geliri artırır.
Çeşitli LinkedIn Otomasyon Araçları Türleri
LinkedIn otomasyon çözümlerini çeşitli gruplara ayırabiliriz. Bunlar aşağıdaki gibidir:
Otomatik Yayınlama ve Analitik Araçları
Adından da anlaşılacağı gibi, bu araçlar materyal geliştirmeyi, düzenlemeyi ve yaymayı kolaylaştırır. Ayrıca raporlar oluşturabilir, yorumlar alabilir ve içeriğin ne kadar iyi çalıştığına dair sekmeler tutabilirsiniz.
Otomatik Bağlantı Araçları
Bağlantı araçları, istekte bulunmayı ve yararlı ilişkiler oluşturmayı otomatikleştirmenize yardımcı olur. Bunlar, etkili bir sosyal yardım stratejisi oluşturmak için gerekli olabilir. Bununla birlikte, aracınızın net, insan benzeri bir şekilde iletişim kurmanıza olanak sağladığından emin olun.
Otomatik Potansiyel Müşteri Oluşturma Araçları
Müşteri adayı oluşturma araçlarını kullanmak, satış için LinkedIn'i kullanmaktan önemli ölçüde fayda sağlayabilir. Platformu kullanan profesyonellerin çeşitliliği, son derece alakalı olası satışlara odaklanmanıza yardımcı olabilecek bir çözüme sahip olmanızı kolaylaştırır.
Otomatik Çıkarma Araçları
Adından da anlaşılacağı gibi, ayıklama araçları, LinkedIn'deki gönderiler, yorumlar ve gruplar dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan veri çekmenizi sağlar. Satış fırsatları yaratma süreci, esas olan veri ayıklamayı gerektirir.
Otomatik Etkinlik Araçları
Bazı etkinlik otomasyon araçları, otomatik davet etme ve onaylama becerileri gibi işlemleri gerçekleştirir . LinkedIn tamamen anlamlı bağlantılar kurmakla ilgili olduğundan, etkinlik otomasyon çözümleri, bireylerle etkileşim kurma ve topluluğa katılma gibi zahmetli süreci otomatikleştirerek tonlarca zaman kazanmanıza yardımcı olabilir.
Satış Ekibi için Neden Ahtapot CRM LinkedIn Otomasyon Aracını Seçmelisiniz?
Satışların veri toplama ve depolama görevlerini tamamlamak için Octopus CRM'yi kullanmasının birçok nedeni vardır çünkü bu onlar için mükemmel bir seçimdir. Ahtapot CRM'yi satış için mükemmel bir seçim yapan tüm faktörleri inceleyelim :
Pazarlama Kampanyalarını Optimize Eder
Octopus CRM yazılımı ile müşteri verilerini ve içgörülerini analiz edebilir, pazarlama stratejilerini geliştirebilirsiniz. İşletmeler, satın alma modellerine ve davranışlarına göre müşterilerle daha iyi etkileşim kurabilir. Yazılım, müşteri adayı dönüşüm oranınızı ve satış ve pazarlama çabalarınızdan elde ettiğiniz genel yatırım getirisini iyileştirmek için çok önemlidir.
Zamanı Yönetir
Ahtapot CRM, satış görevlilerine zaman yönetimi ve aktivite optimizasyonunda yardımcı olur, böylece tüm görevleri programa göre tamamlayabilir ve müşterilerine gerekli ilgiyi gösterebilirler. Satış noktalarının işlerine öncelik vermesini ve müşterilere gereken yardımı hızlı bir şekilde sağlamak için yanıt sürelerini hızlandırmasını sağlar.
Verimliliği Artırır
Yönetici içindeki gidip gelme miktarı, satış verimliliğini etkileyen ana faktörlerden biridir. Octopus CRM, verimliliği artırmak için tüm süreci kolaylaştırır ve yönetici gibi satış zinciri için çok önemli olmayanlardan gelen girdileri ortadan kaldırır.
Çözüm
İş operasyonlarını optimize ettikleri ve işleri otomatikleştirerek zamandan ve emekten tasarruf ettikleri için LinkedIn otomasyon çözümlerini kullanmanın sayısız avantajı vardır. Ek olarak, küçük firmalar süreçlerini düzene sokmak, potansiyel müşterileri çekmek ve müşteri katılımını geliştirmek için çeşitli otomasyon çözümlerinden faydalanabilir.
İşletmeler, taleplerini karşılayacak bir teknoloji seçmeden önce otomasyon çözümleri ararken hangi operasyonları otomatikleştirmek istediklerine karar vermelidir. Octopus CRM, satış temsilcilerine daha önemli iş operasyonlarına odaklanmaları için zaman sağlarken tekrar eden görevleri otomatikleştirmelerine olanak tanıyan en iyi otomasyon aracıdır.