Kâr Amacı Gütmeyen Şeffaflığın Değeri

Şeffaflık ve güven, hayırsever bağışların merkezinde yer alır.

Bağışçılar, kendilerini hayır işlerine davet eden kuruluşlara yönelirler ve onlara hizmet verilen toplulukların temel üyeleri olarak davranırlar. Bağışçılar vizyonunuzu nasıl uyguladığınıza, bağışlarını nasıl işlediğinize ve bu paranın nasıl anlamlı sonuçlara dönüştüğüne güvendiğinde uzun vadeli ilişkiler kurabilirsiniz.

Aşağıda, bağışçılarınızla şeffaflığı güçlendirmenin altı yolunu ve bunların kâr amacı gütmeyen kuruluşunuza sunduğu üç uzun vadeli sonucu paylaşıyoruz. Ayrıca, erken erişim için kaydolarak yaklaşan Amerika Neden Verir raporumuza bugünün bağışçılarının ruhuna ve kar amacı gütmeyen katılımdan beklentilerine dalabilir.

Kar Amacı Gütmeyen Şeffaflık Yoluyla Sadık Bağışçılar Kazanmanın 6 Yolu

1. Güçlü Bağış Toplama Hedeflerini İletin

Evet, bağışçılar sonuçları görmek istiyor. Ancak bundan daha fazlası, bu sonuçları elde etme sürecinin nasıl kritik bir parçası olduklarını ve hangi hedeflere ulaştıklarını görmek istiyorlar. Tek bir bağışçının eyleminin birçok kişi tarafından hissedilen bir değişikliğe nasıl yol açtığının bütün resmini tutarlı bir şekilde paylaşmak, zaman içinde güvenilir bir bağlantı kuran şeydir.

İnsanların geride kalabilecekleri hedefler nettir ve parasal değerin ötesine geçer. Bunlar, bir kuruluş olarak elde etmeyi umduğunuz belirli sonuçları gösterirken, tutkulu bağışçılara yönelik endişe sorununu çözmeye yardımcı olur. Bunları web sitenizde, e-postalarınızda ve sosyal medya içeriğinizde görünür hale getirebilirsiniz, böylece bir bağışçı asla onları aramak zorunda kalmaz. Ayrıca, onları başarmanıza yardımcı olmaları için davet ettiğiniz hedeflerle gurur duyduğunuzu da gösterecektir.

2. Hikayenizi Paylaşın

Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun nasıl başladığını ve o zamandan beri nasıl büyüdüğünüzü paylaşarak bağışçılarınızla ilişki kurabilirsiniz. Yol boyunca zorlukları ve yanlış adımları ortaya çıkarmaktan da korkmayın. Bu gerçekçi anlar, yalnızca bağışçılarla olan bağı derinleştirir ve kırılganlık yoluyla güven oluşturur.

Anlamlı iletişimler, bir bağışçının parasıyla yaptığınız etki hakkında bir istatistik listesi içeren bir e-postadan daha fazlasıdır. Bir bağışçıyla her temas noktasını, onların kuruluşunuzla olan ilişkilerinin ihtiyacı olan bir topluluk için nasıl büyük bir sonuç ürettiğine dair düşünceli anlatınızı paylaşmak için nasıl bir fırsat haline getirebileceğinizi düşünün. Onlara hikayenize devam eden katılımlarının gelecek için daha da fazla çözümün kilidini açabileceğini hatırlatın.

Devam eden İşbirlikçi oturumlarımızda bu temayı duyuyoruz:

3. Değerleriniz Hakkında Sıkça Konuşun

Bağışçılar sizin ve benim gibi insandır. Duygu ve kendini gerçekleştirme, onları dünyalarını ve diğerlerini yaşamak için daha iyi bir yer haline getiren eylemlere yönlendirir. Bu nedenle değerlerinizi sık sık sergilemeniz önemlidir. Bağışçılar, değerlerinin destekledikleri hayır kurumlarına yansıdığını gördüklerinde kendilerini bir kuruluşa bağlı hissedebilirler.

Ve muhtemelen değerlerinizi zaten biliyor olsanız da, netleşmek daha fazla potansiyel bağışçıya ulaşmanıza yardımcı olacaktır. İçerik takvimlerinize bir değer vurgusu eklemeyi veya bunları hayata geçirmek için web sitenizde özel bir sayfa oluşturmayı düşünün. Değerlerinizi göstermenin bir başka harika yolu, onları çevrimiçi ve kişisel olarak yeni kitleleri çekmek için konuşma fırsatları haline getirmektir.

4. Birebir Etkileşimler İçin Daha Fazla Fırsat Tanıtın

Bir bağışçı olarak, biriyle yüz yüze görüşmek ve bir organizasyonun arkasında kimin olduğunu anlamak için parasal olarak katkıda bulunmak isteyebileceğiniz yadsınamaz bir güven faktörü vardır. Bağışçılarınızı ekibinizle, yararlanıcılarınızla ve diğer destekçilerinizle şahsen tanışmak için etkinliklere davet ederek, işin arkasındakilerle daha derin bağlantılar kurarsınız.

Hepimiz sanal bir dünya deneyimledikten sonra, yüz yüze etkileşimlerin bu kadar önemli olup olmayacağını merak ediyor musunuz? Araştırmamıza göre, bağışçılar hala kuruluşlar hakkında bilgi edinmeye ve bağış toplama etkinliklerinde onlarla ilişkiler kurmaya çok bağlılar.

5. Güvenli Ödemelere Öncelik Verin

Kâr amacı gütmeyen şeffaflık, kesinlikle ödemeleri nasıl işlediğinize ve kullandığınıza ilişkin görünürlüğü içerir. Ve hiç kimse bir web sayfası aracılığıyla para gönderme hissinden hoşlanmaz ve amaçlanan etkiyi yaratmak için kuruluşa ulaşacağına dair tam güvene sahip değildir.

Bağışçıların zaten güvendiği ve sıklıkla kullandığı çeşitli ödeme yöntemleriyle güvenli işlemler sunarak bu güveni oluşturabilirsiniz. Bu şekilde bağışçılar PayPal, Apple Pay, Google Pay veya Venmo gibi bir uygulamada mevcut bir oturum açma bilgilerini kullandıklarında, bağışta bulunmadan önce durmalarına neden olabilecek gizem unsurunu ortadan kaldırmış olursunuz. Bu sadece yeni bağışçılar edinmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tekrar bağış yapmak isteyenler üzerinde güçlü bir izlenim bırakır.

6. Anlattığınızdan Daha Fazlasını Gösterin

Hepimiz, organizasyonlarımız, hedeflerimiz ve fark yaratmaya yaptığımız katkılar hakkında en şaşırtıcı şeyleri söyleyebiliriz. Bu son derece güçlüdür, ancak şeffaflık aynı zamanda bu etkiyi göstermeyi de içerir. Görevinizi mümkün kılan çalışan ve gönüllülerin görsellerini ve yaptığınız işin sonuçlarını iyilik için sağlayın.

TikTok gibi platformlarda kısa videoların patlamasının en güzel yanı, etkili olmak için profesyonel kalitede görsellere ihtiyacınız olmamasıdır. Bu eğilimi benimseyin ve onu finanse eden bağışçılarla paylaşmak için bir okul inşa etmenin küçük kliplerini veya bir kumsal taramasının öncesi ve sonrası karşılaştırmasını eklemeyi deneyin. Hatta destekçilerinize en başta sizi neden desteklemeye başladıklarını göstererek büyük bir etki yaratmak için yaratıcılığınızı esnetebilirsiniz.

Bu, devam eden İşbirlikçi oturumlarımızda konuşulan başka bir temadır:

Kâr Amacı Gütmeyen Şeffaflık Bağışçı Bağlılığını Nasıl Oluşturur?

Güven ve şeffaflık oluşturmanın sonucu bağışçı sadakatidir. Ama bu ne anlama geliyor?

Sadık bir bağışçı, kuruluşunuzu yılda bir defadan fazla ve belirli bir anda desteklemek için güvenebileceğiniz bir kişidir. Bu, kuruluşunuzun sadık bağışçılarının tekrarlayan bağışçıları içerebileceği anlamına gelir. Yine de, tek seferlik bağışlar ve gönüllülük veya hediyeler gibi parasal olmayan destekler yoluyla düzenli olarak bağış yapmak için geri dönen bağışçıları da kapsar.

Classy'de sadık bağışçıları, son beş yılda en az üç kez bağış yapmak gibi aynı kuruluşlara hediye vermek için geri dönen kişiler olarak ayırıyoruz. Bu bağışçılar kuruluşlara uzun süreli destek sağlıyor, bu nedenle gelecek raporumuzda sadık bir bağışçıyı tam olarak neyin motive ettiğini değerlendirmek için zaman harcadık, Amerika Neden 2022 Verir .

3 Donör Bağlılığının Uzun Vadeli Sonuçları

1. Öngörülebilir ve Sürekli Artan Gelir

Sadık bağışçılarınız olduğunu bildiğinizde, kuruluşunuz genelinde yıllık planlama ve bütçeleme için güçlü bir temele sahip olursunuz. Sonuçta, tekrarlanan bağışlar geliri daha uzun süre korur. Sadık bağışçıların her geri döndüklerinde vermek istedikleri miktarın, siz güvenilir ilişkiler kurdukça arttığından bahsetmiyorum bile.

Eylemde ROI: Broken Silence Operasyonu, beş yıl önce Classy'ye katılmasından bu yana toplam destekçilerde %549 artış, tekrarlayan bağışçıların toplam sayısında %1.128 artış ve toplam aylık bağış gelirlerinde %865 artış gördü.

2. Etkinliklere Artan Katılım

Sadık bağışçılar genellikle kuruluşları desteklemek için yalnızca parasal bağışlar ve kampanyalar dışında daha fazla yol ararlar. Bir bağışçının güvenini güvence altına alırsanız, yıl boyunca çeşitli etkinliklerinizde ortaya çıkma olasılıkları yüksektir.

Buna, sahip olabileceğiniz etkiyi artırmanıza yardımcı olacak çevrimiçi etkinliklere katılım da dahildir. Yinelenen Bağışçı Duyarlılığı Raporumuz , yinelenen bağışçıların %35'inin devam eden katkılarına ek olarak kuruluşun düzenlediği bir etkinliğe de katılacağını tespit etti.

Eylemde ROI: StacheStrong, Classy'de ilk dört ayda geliri 2,5 kat artırdı ve yıllık sanal 5K etkinliğine ek 3.000 benzersiz destekçi katıldı.

3. Otantik Savunuculuk

Kuruluşunuz hakkında bilgi sahibi olan ve düzenli olarak güncellenen sadık bağışçılar, amacınızı yaymaya daha meyilli olabilirler. Kuruluşunuz, personeliniz ve yararlanıcılarınızla olan deneyimlerini kullanmak, özgün erişime giden doğal bir yol oluşturur. Örneğin, marka mesajlarını takipçilere iletmeye yardımcı olmak için her gün sosyal medyayı kullanan etkileyicileri düşünün ve bu, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için farklı değil. Sadık destekçilerinize güvenmekten daha iyi bir başlangıç ​​yolu var mı?

​​Z kuşağı bağışçıları, sosyal medyayı, bağış yaptıkları nedenler veya meselelerden haberdar olma olasılıklarının en yüksek olduğu yol olarak derecelendirdi. Bu genç nesiller, kendileriyle yankılanan nedenleri savunan başkalarına bakarak çevrimiçi güven oluşturur. Instagram ve Facebook gibi platformlar, kuruluşunuza, tümü daha fazla şeffaflık sağlayan küçük ama daha sık güncellemeler sağlamak için bir yer de sunar.

Eylemde ROI: Broadway Cares, “Sıklıkla bağışçılarımıza yardım etmek için başka ne yapabileceklerini soruyoruz. Her zaman verecek ek paraları yoktur, ancak ulaşabilecekleri ağları vardır. Yapabilecekleri etki konusunda tutkuluysalar, bu tutkuyu paylaşmak için kendi metinleri, sosyal medya ve e-posta yoluyla başkalarına ulaşarak onları bağışta bulunmaya ve topluluğumuza katılmaya teşvik edebilirler.”

Sadık Bağış Tabanınızla Geleceğe Doğru Yola Çıkın

Bağışçılar, bağış yaptıklarında kendilerine sunulan amacın nihai misyonunu desteklemek için paralarını etkin bir şekilde kullanacak bir kuruluşa verdiklerini bilmek isterler. Bu kar amacı gütmeyen şeffaflık taktiklerini uygularken ve bunu yaparken en güçlü yatırım getirisini gören kuruluşlardan ilham aldıkça, geleceğe güvenmek için daha sadık bir bağışçı tabanına giden yolda iyi olacaksınız.