2022'de Büyüme Pazarlamacıları için Yeni Yıl Kararları
Yayınlanan: 2022-01-12Pazarlamacılar olarak yeni zorluklarla yüzleşmeye alışkınız ama geçen yıl pastayı aldık.
COVID-19'un devam eden eğrilerini inceledik, Apple Mail Privacy Protection (MPP) gibi yeni endüstri güçlerinin etkilerini ele aldık ve sürekli artan tüketici beklentilerini karşılamaya çalıştık.
2022'nin getireceği yeni zorlukları ve fırsatları görmek beni heyecanlandırıyor. Ancak yıla somut bir hedef listesi olmadan başlamak, ezici bir performans için bir reçetedir.
Pazarlama programınızın maksimum etkiye sahip olması için, şimdi hedefler belirlemeniz önemlidir ve umarım bu hedeflere, her gün spor salonuna gitmek için Yeni Yıl kararınızdan daha uzun süre sadık kalın.
Son zamanlarda, birkaç pazarlama lideri ve ben 2022 kararlarımızı TechCrunch ile paylaştık.
Yanıtlarıma genel bir bakış için okumaya devam edin.
Çözüm 1: Her zamanki gibi iş planlamayın
Yeni virüs çeşitleri şaşırtıcı bir hızla yayılırken, COVID-19 hala tüm endüstrileri alt üst ediyor. Vakalar tahmin edildiği gibi azalmaya başlasa bile akıllı pazarlamacılar her şeyin normale döndüğünü varsayma tuzağına düşmeyecektir.
Pazarlamacılar "beklenmeyeni beklemeyi" nasıl planlayabilir?
Pandeminin durumundan bağımsız olarak daha büyük kampanyalarımızın ve yatırımlarımızın başarılı olmasını sağlamak için erken ve sık sık dönmeye hazırlanmalıyız. Bu, muhtemelen, yüz yüze olayları hibrit veya sanal hale getirmek için acil durum planları oluşturmayı ve tahminleri buna göre ayarlamayı içerecektir.
Çözüm #2: Kısa biçimli videoları kullanmanın yeni yollarını bulun
Tüketicilerin hala video içeriği için büyük bir iştahı var ve bu yakın zamanda değişmeyecek.
YouTube ve Tiktok ile büyüyen nesil, iş gücüne katılıyor ve hedef B2B alıcılarınız haline geliyor. Şirketinizden gelen bilgiler de dahil olmak üzere, istediklerini hızlı bir şekilde elde etmeyi umuyorlar. Ancak birçok pazarlamacı, bu kitleyle tercih ettikleri şekilde etkileşim kurmak için önemli fırsatları kaçırıyor.
Bazı durumlarda, bu bağlantı kesilmesinin çözümü kısa biçimli video içeriğidir.
Web seminerleri, pazarlama dünyasında hâlâ üstün durumda. Ancak büyüme odaklı şirketler için, yalnızca aylık bir web seminerine ev sahipliği yapmak, 2022'de onu kesmeyecektir. Pazarlama ekipleri, özellikle son derece teknik sektörlerde, web semineri yorgunluğunu (COVID-19 tarafından hızlandırılan) ele almanın yollarını bulmak için kendilerine meydan okumalıdır.
Örneğin, uzun biçimli içeriği (web seminerleri gibi) alıp daha küçük, daha sindirilebilir snippet'lere bölmek, bu öğrenmelerin devam etmesini ve ilk web semineri tarihinden sonra daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlamanın hızlı ve kolay bir yoludur.
Çözüm #3: Ürün liderliğindeki büyüme modellerinin yeniden canlanmasına hazırlanın
2022'de pazarlamacılar, ürün liderliğindeki büyüme modellerinin yeniden canlanmasını bekleyebilirler. Bu modeller genellikle çekici, kullanımı kolay ve erişilebilir ücretsiz ürünler oluşturmaya dayanır.
Uzun süredir başarılı büyüme modellerinin ücretsiz deneme süresi gerektirdiğine inanıyoruz. Ancak ürüne dayalı büyüme stratejilerinin yakınsaması ve alıcı yolculuğundaki sürtüşmelerin ortadan kaldırılmasıyla, durum böyle olmak zorunda değil.
Bu yıl, pazarlamacılar bu canlanmayı benimsemeye karar vermeli, ancak buna modern bir dokunuş katmalı. Belki de ürünlerimizin deneme sürümünü veya ücretsiz sürümünü eklememiz gerekmiyor - özellikle de her şirket bunun için gereken yatırımı ve kaynakları sürdüremeyeceğinden.
Çözüm #4: Yapay zekanın potansiyelini benimseyin—ancak sınırlarına saygı gösterin
Sektörümüzdeki AI için sınırsız potansiyel göz önüne alındığında, pazarlamacıların heyecanlanması kolaydır. Yapay zeka destekli araçlar, tipik bir pazarlamacının gözünden çok şey çıkarabilir. Bazı araçlar, kullanıcı deneyimini iyileştirebilir ve hatta müşteriler ve potansiyel müşterilerle doğrudan sohbet edebilir.
Ama yapay zeka bir ev gibidir. Temelde doğru teknoloji ve mühendislik altyapısı olmadan, o ev çökecek. AI'nın yalnızca onu beslediğiniz veriler kadar iyi olduğunu hatırlamak önemlidir. Makinenizi kötü verilere göre eğitirseniz, hatalı eğilimlerle geri gelir veya hiç çalışmaz.
Yapay zekanın tüm pazarlama sorunlarının çözümü olduğunu körü körüne varsayamayız. Kuruluşunuzdaki veri bozulması sorunlarını çözmeden yapay zeka destekli araçları uygulamak, yapay zeka projelerini daha başlamadan sabote edebilir.
Çözüm #5: Kişiselleştirme ile daha ileri gidin
Kişiselleştirme kesinlikle geçici bir trend değil. Tüketici sadakatini kazanmak ve sürdürmek kritik hale geldi. Bunu akılda tutarak, basit tokenleştirmeyi yürürlüğe koymayı ve bunu kişiselleştirme olarak iddia etmeyi bırakmanın zamanı geldi. Birçok pazarlamacı, malzemelerine potansiyel müşterinin adını ve şirket adını ekler ve kişiselleştirme "kutusunu" işaretlediklerini düşünür. İzleyicilerimiz bundan daha akıllı.
Teknoloji açısından, bir müşterinin web sitesi deneyimini kişiselleştirmek için daha fazlasını yapmamız gerekiyor. Bu, kim olduklarına, siteyi kaç kez ziyaret ettiklerine ve onlar hakkında bildiklerimize dayalı olarak özelleştirme gerektirir.
Pek çok satıcı, içerik kişiselleştirmeden web kişiselleştirmeye kadar her konuda markalara yardımcı olan ilginç araçlar geliştiriyor. Seçeneklerinizi incelerken göz önünde bulundurulması gereken önemli nokta, aracın kişiselleştirme çabalarının müşteriler üzerindeki etkisini test etme ve anlama yeteneğidir.
Adobe gibi birçok ESP ve şirket, pazarlamacıların müşteri yolculuğuna dahil olmalarını ve her müşteri için bir sonraki en iyi eylemin ne olduğunu göstermelerini sağlayan etkileyici araçlar geliştiriyor.
Ve kesinlikle önyargılıyım, ancak her ikisi de Validity'den Everest ve DemandTools'un pazarlamacıların daha kişiselleştirilmiş, doğru kampanyalar sunmasına yardımcı olmak için uzun bir yol kat ettiğini düşünüyorum.
Çözüm #6: İdeal pazarlama beceri setini yeniden düşünün
Her gün yeni teknoloji çözümleri ortaya çıkıyor ve tümü, pazarlama sorunlarınızı giderebilecek gümüş kurşun olduğunu iddia ediyor.
Ve bu yeni araçlar çoğaldıkça, pazarlamacılar teknoloji konusunda daha bilgili olmak için artan bir baskıyla karşı karşıya kalıyor.
Pazarlamacıların başarılı olmak için kesinlikle teknoloji ve bu teknolojinin uygulanması konusunda bilgili olmaları gerekir. Ancak güçlü bir pazarlamacının başka birçok bileşeni vardır.
Bugün başarılı bir pazarlamacı, eşit parça pazarlama teknolojisi uzmanı, pazarlama stratejisti ve pazarlama yöneticisi olabilir. Genel olarak konuşursak, sorunlarınızı açıklamak ve bunları çözmek için stratejiler geliştirmek, elinize geçen herhangi bir teknolojiyi silip süpürmekten daha değerlidir.
Çözüm
Meslektaşlarımın gelecek yıl için pazarlama hedefleri hakkında neler söylediklerini görmek için TechCrunch makalesinin tamamını okuyun .
2022'de pazarlamayı çevreleyen belirsizliğe rağmen, e-posta büyüme odaklı pazarlamacılar için kritik bir kanal olmaya devam edecek.
2022'de yeni e-posta trendlerinin bir adım önünde olmak ve e-posta performansınızı en üst düzeye çıkarmak için ipuçları için, aylık geçerlilik kampanyamıza katılın. E-postanın Durumu Canlı web semineri.