Yeni Ürün Lansman Stratejisi—Yeni Ürünleri Başlatmak İçin Bu Kılavuzu Takip Edin

Bir ürünü piyasaya sürmek, bir e-ticaret işini yürütmenin temel parçalarından biridir. Ancak çoğu durumda, yeni bir ürün lansman stratejisi istediğiniz kadar iyi performans göstermeyecektir. Bu kılavuzla, bu stratejilerin birçoğunun neden başarısız olduğunu ve ürünlerinizin her birini başarıya hazırlamak için neler yapabileceğinizi öğreneceksiniz.

Yeni Ürün Lansmanları Neden Başarısız?

Bu dört temel neden, bir ürün lansman stratejisinin başarısız olmasına neden olabilir.

#1: Ağızdan Ağza Sözü Teşvik Etmiyor

Ağızdan ağıza pazarlama veya WOM, tartışmasız en güçlü büyüme stratejinizdir. Ürününüz hakkında her türlü iddia ve teklifte bulunabilirsiniz, ancak hiçbir şey birini güvendiği bir kişinin "Bunu denedim ve beklediğimden çok daha iyi sonuç verdi" dediğini duymaktan daha hızlı ikna edemez.

Ne yazık ki, birçok şirket WOM'u kullanabilecekleri ve kontrol edebilecekleri bir şey değil, yalnızca oluşan bir şey olarak düşünüyor. Gerçek şu ki, bunu kontrol edebilirsiniz, ancak biraz planlama gerektirir.

Buradaki hile, yeni ürününüz için kullanıcı tabanını bölmek ve pazarlama materyallerinizi, ürününüz piyasaya çıktığında beklentilerini karşılaması veya aşması muhtemel kişilere odaklamaktır. Bu insanlar olumlu ürün incelemeleri yapacak ve başkalarını ürününüzü benimsemeye teşvik edecek.

Pek çok yeni ürün ilk piyasaya sürüldüklerinde tüm kullanıcılar için hazır değildir, bu nedenle ürününüzden daha fazlasını bekleyen kullanıcılara pazarlama yapmak yalnızca bu müşteriler için hayal kırıklığına neden olur. Bu kullanıcıları ayırmaya çalışın ve onları daha sonra müşteriye dönüştürün ya da baştan beklentilerini azaltın. Bu, onları ürününüzün devam eden bir çalışma olduğuna ikna etmeye yardımcı olur, böylece onu sert bir şekilde yargılamazlar.

#2: Kötü Verilerin İçeri Girmesine İzin Veriyorsunuz

Birçok yeni ürün lansman stratejisi, ürününüzün etkisini ölçmeye yardımcı olan müşteri memnuniyeti puanları ve net destekçi puanları gibi ölçütleri içerir. Ancak, bu bilgileri toplarken, şirketler genellikle özelliklerin ilk sürümünü veya ürünün kendisini kullanması amaçlanmayan kullanıcılardan gelen verileri kabul eder.

Fiziksel ürün lansmanlarından veri toplamak, yapılması daha zor olduğu için sorunlara da neden olabilir. Kartpostallar veya dijital geri bildirim formları eklediğinizden emin olun ve ilk müşterilerinizi faydalı verilerle yanıt vermeye teşvik edin.

Veri toplamanızın, hedeflenen kullanıcıları istenmeyen kullanıcılardan ayırmanıza izin verdiğinden emin olun. Bu, daha temiz ve daha doğru bir veri kaynağı sağlayacaktır.

#3: Kullanıcıları Reklamlarla Fazla Doyurursunuz

Modern internet kullanıcıları, dikkat etmek istemedikleri şeyleri görmezden gelmekten mutluluk duyarlar. Afiş körlüğünün bu evrimi, onları çok fazla bilgi ile çok uzun süre bombardıman etmeye çalışırsanız, size dikkat etmeyi bırakacakları anlamına gelir.

Ayrıca, birçok yeni ürün lansmanı kurulumu, tüm kullanıcılara aynı reklamı ve bilgiyi vermeye dayanır. Ancak, tıpkı kişiselleştirilmiş e-posta kampanyalarında olduğu gibi, her bir kullanıcı grubunun tercihlerine odaklanmanın iyi sonuçlara yol açması çok daha olasıdır.

#4: Sürekli Başarı İçin Kendinizi Hazırlamıyorsunuz

Birçok şirket, ürünlerini piyasaya sürerken uzun vadeli başarı için temel oluşturmaz. Ürün lansmanları çok zaman ve enerji alır ve genellikle kısa vadeli kâr artışına yol açar.

Ancak lansman, ürünün uzun vadeli başarısını sağlamak için kullanılmalıdır. Başlangıca fazla odaklandığınız için gelecek için plan yapmazsanız, başarının devam ettiğini göremezsiniz.

Kontrol Listemiz ile Başarılı Bir Ürün Lansmanı Sağlayın

Bir sonraki ürününüzü başlatmak için kontrol listemizi kullanın!

TARAFINDAN DESTEKLENMEKTEDİR

Başarılı Bir Ürün Nasıl Başlatılır

Birçok şirket, bir ürünü piyasaya sürerken yukarıda listelenen sorunlardan bir veya birkaçıyla karşılaşır. Çoğu durumda, sorun, mümkün olduğu kadar büyük bir sıçrama yapmak ve ürüne yapılan yatırımları telafi etmekle sonuçlanır.

Bununla birlikte, uzun vadeli büyüme için, küçükten başlamak ve organik olarak büyümek genellikle daha iyidir. Başarılı bir ürün lansman stratejisinin beş adımı aşağıda verilmiştir.

Adım 1: Lansmanın Kapsamını Tanımlayın

Lansmanınızın kapsamı, hedeflediğiniz belirli kitleyi içerir. Her kullanıcıya ulaşmaya odaklanmak yerine, ulaşabileceğinizden emin olduğunuz belirli kitleler için en uygun özelliklerin ne olduğunu vurgulamak daha iyidir.

Bu, hedef kitlenizi olabildiğince azaltmak anlamına gelir. En iyi hedefler, ürünlerinizden biri tarafından beklentilerini aşan mevcut müşteriler olan insanlardır. Bunlar, özellikle onlar için belirli bir şekilde faydalıysa, yeni ürününüze olumlu bakma olasılığı en yüksek olan kişilerdir.

2. Adım: Hedef Kitlenize Erişin

Tüm internet üzerinden veya dergiler gibi fiziksel kanallar aracılığıyla reklam vermek yerine, özellikle seçtiğiniz hedef kitleyi hedefleyen yöntemler kullanın. Buna e-posta, ücretli reklamlar, değişiklik günlükleri, blog gönderileri ve hatta kitlenizin muhtemelen kullandığı haber sitelerindeki röportajlar dahildir.

Hedef kitlenize erişmek için gereken bilgilere henüz sahip değilseniz, bunları toplamanın zamanı geldi. E-posta toplamak en önemli şeydir, ancak hedef kitlenizi araştırmak da son derece yararlıdır.

3. Adım: Kapsamı En İyi Kullanıcılara Daraltın

Bir hedef kitle içindeki en iyi kullanıcılar, ürününüzü, nasıl çalıştığını ve ne yapması gerektiğini anlama olasılığı en yüksek olanlardır. Dijital ürünler için bu, genellikle yeni teknolojiyle ilgilenen ve onu denemeye istekli, teknolojiden anlayan kullanıcıları içerir. Fiziksel ürünler için bu, ciddi hobileri veya bazı profesyonel kullanıcıları içerir.

Kullanıcı tarafından gönderilen bilgiler, önceki ürünlerden dahili veriler ve bireysel müşteri araştırmalarının bir karışımını kullanabilirsiniz. En iyi bilginin, kullanıcıların size vermeyi seçtiği veriler olduğunu unutmayın. Bazı insanlar, sıkı gizlilik yasalarına sahip yargı bölgelerinde yaşar, ancak size bilgilerini vermeyi kabul ederlerse, genellikle net olursunuz.

Kullanıcılarınızı filtrelemeye yardımcı olması için anketler ve özel erişim listeleri kullanmayı düşünün. Örneğin, geçmişte ürünlerinizden kaç tanesini kullandıklarını ve şu anda şirketiniz hakkında ne düşündüklerini sorabilirsiniz.

Bunu ilk yaptığınızda, ürün lansmanınızın gerçekten ürünün bir testi olduğunu vurgulamayı unutmayın. Bir şeyi test ettiklerini ve geri bildirimlerine göre ürünün nispeten hızlı değişiklikler göreceğini anlayan kullanıcılar, değerlendirmelerinde genellikle çok daha nazik ve daha faydalıdır.

Özellikle fiziksel ürünler gönderiyorsanız, ilk kullanıcılara indirim sağlamayı düşünün. Bu, onları ürünü benimseme ve test etme ve ardından iyi bir inceleme yapma olasılığını önemli ölçüde artırabilir.

4. Adım: Başarı Sinyallerinizi Belirleyin

Başarı sinyali, ürününüzün belirli bir grupla ne kadar iyi performans gösterdiğini açıkça tanımlayan bir şeydir. Örneğin, insanlar ürünü ilk lansmanından sonra kullanmaya devam ederse, zamanlarına değecek kadar değerli bir şey bulduklarını bilirsiniz.

Sonuç olarak, başarı sinyalleriniz daha iyi elde tutma, daha iyi etkileşim veya para kazanma özelliği göstermelidir. Aksi takdirde, ürünü geliştirmeden kullanıcı davranışlarını değiştirecek şekilde özellikler eklemeniz gerekebilir.

Adım 5: Bir Sonraki Lansmanınızı Desteklemek İçin Yukarıdakilerin Tümünü Kullanın

Bu bağlamda “lansman” biraz yanıltıcı olabilir. Doğru bir ürün lansman stratejisi, sizi doğrudan başarıya götüren bir roketten ziyade, ihtiyacınız olan her şeyi almak için mağazaya birkaç gezi yapmak gibidir.

Çekirdek grubunuz ürüne aşina olduktan sonra, onu geliştirmek için yeni özellikler ekleyin ve ardından hedef kitlenizin bir sonraki katmanına reklam verin. Buradaki amaç, gerçek bir halka açık lansmana hazır olana kadar yanıt ve geri bildirim döngüsü üzerinde sıkı kontrol sağlamak.

Bu sürecin başlarında bir inceleme sistemi eklediğinizden emin olun. Çekirdek kullanıcılarınızdan harika ürün incelemeleri almak, bir sonraki kullanıcı grubuna satın alma konusunda ilham verebilir ve incelemeleri daha sonra üçüncü grubu destekleyecektir.

Sonunda, ağızdan ağza reklamcılığı destekleyen ve sizi uzun vadeli başarıya hazırlayan olumlu bir geri bildirim döngüsü oluşturabileceksiniz.

Bu sürecin beş adımını gerektiği kadar tekrarlayarak, piyasaya sürdüğünüz her yeni üründe başarılı olmaya hazır olacaksınız. İlk başta mantıksız görünebilir, ancak küçük lansmanlar ve kademeli büyüme, nihayetinde büyük bir sıçramadan çok daha iyidir.