Ücretli, Sahip Olunan ve Kazanılan Medyada Gezinme
Yayınlanan: 2023-06-13Çevrimiçi etkileyicilerin, sosyal medya katılımının ve içerik pazarlamasının hakim olduğu bir çağda, pazarlama, gazetecilik ve halkla ilişkiler arasındaki çizgiler giderek daha fazla bulanıklaştı. İşletmeler, eski medya bekçilerini atlatmak için yalnızca kendi içeriklerini yayınlayıp dağıtmıyorlar. En başarılı pazarlamacılar, kendi başlarına meşru haber ve bilgi kaynakları haline geliyor.
Ancak bu kadar çok bilgi varken yararlı, ilgi çekici ve zamanında içerik oluşturmak ve yayınlamak yeterli değil. Hedef kitleniz için mümkün olduğunca görünür ve erişilebilir olduğundan emin olmalısınız. Bu, mesajınızı oraya iletmek için çeşitli ücretli, sahip olunan ve kazanılan medya kanallarını kullanmak anlamına geliyor.
Peki ücretli, sahip olunan ve kazanılan medya tam olarak nedir? Ve tüm bu kanalların maksimum etki için birlikte çalışmasını nasıl sağlarsınız?
Ücretli Medya Nedir?
Ücretli medya, bir şirketin hedef kitlesine ulaşmak için ödediği her türlü reklam veya tanıtım içeriği anlamına gelir. Televizyon, radyo ve basılı medya gibi geleneksel medya platformları ve sosyal medya, arama motorları veya çevrimiçi yayınlar ve sosyal medya kanallarındaki sponsorlu içerik dahil olmak üzere dijital platformlar dahil olmak üzere çeşitli platformlarda reklam alanı veya zaman satın almayı içerir. Bu strateji artık sosyal medya etkileyicileriyle ortaklık yapmayı da içeriyor.
Ücretli Medyanın Anahtar Rolü
Ücretli medyanın pazarlamadaki kilit rolü, mesajlarınızın ne zaman ve nerede görüneceği üzerinde maksimum kontrolle bir markanın erişimini ve görünürlüğünü artırmaktır. Ücretli medyanın başlıca faydalarından bazıları şunlardır:
- Hedef Kitleye Ulaşma: Ücretli medya, markaların demografik bilgiler, ilgi alanları, davranışlar veya arama amacına dayalı olarak özellikle hedef kitlelerine ulaşmalarına olanak tanır. Pazarlamacılar, çeşitli reklam platformları tarafından sağlanan hedefleme seçeneklerinden yararlanarak mesajlarının doğru zamanda doğru kişilere ulaşmasını sağlayabilir.
- Marka Bilinirliğini Arttırma: Ücretli medya, markaların görünürlüklerini artırmalarına ve daha geniş bir kitlede farkındalığı artırmalarına yardımcı olur. Markalar, trafiğin yoğun olduğu yerlere veya popüler medya kanallarına reklam yerleştirerek mesajlarını daha geniş bir potansiyel müşteri kitlesine gösterebilir.
- Trafiği ve Dönüşümleri Artırma: Ücretli medya kampanyaları, bir markanın web sitesine veya belirli açılış sayfalarına trafik çekmek için tasarlanabilir ve kullanıcıları satın alma, bir haber bültenine kaydolma veya bir form doldurma gibi istenen işlemleri yapmaya teşvik edebilir. Pazarlamacılar, reklamları stratejik olarak ilgili bağlamlara yerleştirerek, satış hunisinde kullanıcılara etkili bir şekilde rehberlik edebilir.
Ücretli Medyanın Artıları ve Eksileri
Ücretli medya, markaların kolaylıkla izlenebilen ve anında sonuç veren, hedefi son derece iyi belirlenmiş ve zamanında kampanyalar başlatmasını sağlayan inanılmaz derecede esnek olsa da, bu strateji sorunsuz gelmiyor. Etkili kampanyalar oluşturmak, yüksek derecede beceri gerektirir. Bu nedenle, optimize edilmemiş kampanyalar inanılmaz derecede pahalı olabilir.
Ücretli Medyadan Yatırım Getirisi (ROI)
Ücretli medyanın yatırım getirisi hemen belli olmayabilir. Bu, özellikle ücretli medya, e-posta pazarlaması veya SMS pazarlaması gibi elde tutma pazarlama stratejileriyle birlikte kullanıldığında geçerlidir; burada, ilk ücretli etkileşimden çok sonra geri dönüşler görülebilir. Bu nedenle, ücretli medya kampanyalarınızı diğer tamamlayıcı pazarlama kanallarının yanı sıra planlayıp dağıtmak veya tüm pazarlama stratejinizi denetleyen bir ajans ortağıyla çalışmak mantıklıdır.
Sahip Olunan Medya Nedir?
Sahip olunan medya, bir şirketin veya markanın sahip olduğu ve kontrol ettiği kanallar ve varlıklar anlamına gelir. Bunlar genellikle web siteleri, bloglar, mobil uygulamalar, sosyal medya hesapları, e-posta bültenleri ve diğer markalı içerikler gibi markanın kendi dijital mülkleridir. Sahip olunan medya, şirketlerin üçüncü taraf platformlara güvenmeden izleyicileriyle doğrudan etkileşim kurmasına olanak tanır. Markalar, sahip oldukları medya kanallarındaki içerik, mesajlaşma ve kullanıcı deneyimi üzerinde tam kontrole sahiptir.
Sahip Olunan Medyanın Temel Rolleri
Sahip olunan medyanın kilit rolleri şunları içerir:
- Marka Oluşturma: Sahip olunan medya, şirketlerin marka kimliklerini, değerlerini ve benzersiz satış önerilerini sergilemeleri için bir platform sağlar. İşletmelerin hikayelerini, misyonlarını ve vizyonlarını doğrudan hedef kitlelerine iletmelerini sağlayarak marka imajlarını oluşturmaya ve güçlendirmeye yardımcı olur.
- İçerik Dağıtımı: Sahip olunan medya, şirket tarafından oluşturulan içerik için bir dağıtım kanalı görevi görür. Markalar, sahip oldukları kanallar aracılığıyla makaleler, videolar, infografikler ve podcast'ler gibi değerli ve ilgi çekici içerikleri izleyicileriyle paylaşabilir. Bu, onlara alakalı ve bilgilendirici içerik sunarak müşterileri çekmeye ve elde tutmaya yardımcı olur.
- Müşteri Etkileşimi: Sahip olunan medya, müşterilerle doğrudan etkileşim ve etkileşim sağlar. Şirketler, sosyal medya ve web siteleri gibi platformlar aracılığıyla müşteri sorularına yanıt verebilir, endişeleri giderebilir ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunabilir. Bu iki yönlü iletişim, bir topluluk duygusu geliştirir, güven oluşturur ve müşteri ilişkilerini güçlendirir.
- Potansiyel Müşteri Yaratma: Sahip olunan medya kanalları, potansiyel müşteriler oluşturmak ve yeni müşteriler kazanmak için etkilidir. Şirketler, değerli içerik sunarak ziyaretçi bilgilerini yakalayabilir ve bunları haber bülteni kayıtları, korumalı içerik veya iletişim formları gibi yöntemlerle olası satışlara dönüştürebilir. Bu, potansiyel müşterilerin sürekli iletişimini ve beslenmesini sağlar.
Sahip Olunan Medyanın Artıları ve Eksileri
Pazarlamacılar, sahip oldukları medya çıktıları üzerinde tam kontrole sahipken, kazanılan medyanın maksimum potansiyeline ulaşmasını sağlamak için ivmeyi korumada önemli zorluklar vardır. İlgi çekici, alakalı ve zamanında içerik oluşturmak, özellikle pazarlama kaynakları sınırlı olduğunda zor olabilir. Birçok pazarlamacı, sahip olunan medyayı genellikle "ücretsiz" olarak görse de, oluşturmak ve dağıtmak için önemli bir zaman ve çaba yatırımı gerektirir. Ayrıca, büyük arama motorlarının ve sosyal medya ağlarının algoritmalarının, sahip olunan medyanın başarısını genellikle belirlediğini hatırlamakta fayda var. Bu nedenle, sahip olunan medyanın başarısını sağlamak için arama motoru optimizasyonu (SEO) ve sosyal medya pazarlaması en iyi uygulamaları hakkında sağlam bir anlayışa sahip olmak çok önemlidir.
Sahip Olunan Medyadan Yatırım Getirisi (ROI)
Pazarlamacıların sahip olduğu medyayı oluşturmak ve dağıtmak için yatırım yapması gereken zaman ve çaba, bu "ücretsiz" pazarlama kanalının maliyetlerinin hızla artması anlamına gelir. Sahip olunan medyanın yatırım getirisini anlamak istiyorsanız, bu maliyetleri anlamak çok önemlidir.
Kazanılan Medya Nedir?
Kazanılan medya, bir markanın doğrudan ödeme olmaksızın ağızdan ağza, tanıtım ve medyadan bahsedilmesi yoluyla aldığı organik teşhir anlamına gelir. Temelde halkla ilişkiler faaliyetlerinin, olumlu müşteri deneyimlerinin, sosyal medya paylaşımlarının ve medya kapsamının bir sonucudur. Kazanılan medya, çevrimiçi incelemeleri, sosyal medyadan bahsetmeleri, müşteri referanslarını, basında belirtilenleri, blog özelliklerini ve viral içeriği içerebilir. Ücretli ve sahip olunan medyanın aksine, markaların kazanılan medya üzerinde doğrudan kontrolleri yoktur, ancak eylemleri, müşteri hizmetleri ve marka itibarı yoluyla medyayı etkileyebilirler.
Kazanılan Medyanın Temel Rolleri
Kazanılan medya, kamu algısını şekillendirmede ve bir işletme, kuruluş veya birey için güvenilirlik oluşturmada çok önemli bir rol oynar. Kazanılan medyanın bazı temel işlevleri şunlardır:
- Marka Bilinirliği ve Görünürlüğü: Kazanılan medya, hedef kitle arasında marka bilinirliğini ve görünürlüğünü artırmaya yardımcı olur. Bir marka, güvenilir medya kuruluşlarında bahsedildiğinde veya tanıtıldığında, mevcut müşteri tabanının ötesinde daha geniş bir kitleye ulaşır. Bu teşhir, markanın tanınırlığının ve bilinirliğinin artmasına yol açarak, potansiyel müşterileri markanın ürünlerini veya hizmetlerini düşünmeye sevk edebilir.
- Üçüncü Taraf Doğrulaması: Kazanılan medyanın en değerli yönlerinden biri, sağladığı üçüncü taraf doğrulamasıdır. Güvenilir bir medya kaynağı bir markayı kapsadığında veya olumlu bir inceleme sunduğunda, bu, güvenilirlik katar ve izleyicilerde güven oluşturur. Bağımsız kaynaklardan gelen bu doğrulama, başkalarının markayı olumlu algıladığını gösterdiği için kendi kendini tanıtmaya göre daha fazla ağırlık taşır.
- Kamuoyunu Etkilemek: Kazanılan medya, kamuoyunu etkileyebilir ve anlatıyı bir marka veya konu etrafında şekillendirebilir. Olumsuz haberlerin olumsuz etkileri olabilirken, olumlu içerikler olumlu görüşler oluşturabilir. Kuruluşlar, medya ilişkilerini stratejik olarak yöneterek ve olumlu kazanılmış medyayı güvence altına alarak, kamu algılarını şekillendirebilir ve itibarlarını artırabilir.
Kazanılan Medyanın Artıları ve Eksileri
Kazanılan medya önemli bir tanıtım kanalı olsa da, yönetilmesi çok çalışma gerektirebilir. Geleneksel medya kanallarının kapı bekçileri, genellikle uzun yıllar boyunca oluşturulmuş ilişkiler üzerine inşa edilmiş kendi tercih edilen kaynaklarına sahip olacaktır. Ne yazık ki, insan doğası, bir müşterinin olumsuz bir deneyim bildirme olasılığının olumlu bir deneyimden çok daha yüksek olduğunu da belirler. Bu nedenle, sosyal medya yorumları ve müşteri incelemeleri zaman alıcı ve yönetilmesi zor olabilir.
Kazanılan Medyadan Yatırım Getirisi (ROI)
Kazanılan medyadan yatırım getirisini izlemek inanılmaz derecede zor olabilir. Geleneksel bir medya kuruluşundaki büyük bir "PR sıçraması", iyi yerleştirilmiş bir tweet veya müşteri incelemesinden daha az etkili olabilir. Satışların ne zaman sahip olunan, kazanılan veya ödenen medyayla ilişkilendirilmesi gerektiğini anlamak zor olabilir. Halkla İlişkiler ekipleri tarihsel olarak bir yayının reklam ücret listesi eşdeğerliğine dayalı olarak PR değerini takip ederken, sosyal etki çağında, erişim ve duyarlılıkla ilgili eğilimleri izlemek daha iyi olabilir.
Ücretli, Sahip Olunan ve Kazanılan Medyanızı Entegre Etmenin Gücü
Açıkçası, ücretli, sahip olunan ve kazanılan medya dünyaları yalnızca düzenli olarak çarpışmakla kalmamalı, aynı zamanda barış içinde bir arada var olmalıdır.
Çeşitli pazarlama kanallarınızı silolar halinde çalıştırıyorsanız, belirli bir kanalın değerini eksik veya fazla tahmin etme riskini alırsınız. Bu, pazarlama stratejinizin tamamını, her bir kanalın daha geniş pazarlama karmasına nasıl katkıda bulunduğuna bağlı olarak asla optimize edemeyeceğiniz anlamına gelir.
Hedefinize ulaşmak ve yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için ücretli, sahip olunan ve kazanılan medya kampanyaları birlikte planlanmalı ve yürütülmelidir. Bu stratejiye "üçlü" diyoruz - esasen tüm paranızı tek bir ata yatırmak değil, bunun yerine tüm pazarlama kanallarınızın bitiş çizgisinde birbirine yardımcı olduğu bir sistem oluşturmak.
emfluence'daki pazarlama uzmanlarının ücretli, sahip olunan ve kazanılan medya kanallarınızı bütünsel olarak entegre etmenize ve optimize etmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için, bugün [email protected] adresinden bize ulaşın.