En Önemli 5 Google Ads Metrikleri

#1 Gelir

#2 Maliyet

#3 ROAS

#4 TBM

#5 Arama Gösterimi Payı

Çözüm

#1 Gelir

E-Ticaret'te çalışıyorsanız, şirketinizin çevrimiçi ürün veya hizmet sattığı anlamına gelir. Ancak, genellikle abonelik tabanlı hizmetleri e-Ticaret endüstrisinden hariç tutarım.

Genellikle, e-Ticaret web siteleri, ürünleri, kullanıcıların sepete ekleyebilecekleri listeleme ve ürün sayfalarında satar. Sepete bir veya daha fazla ürün eklendiğinde, kullanıcılar sonunda satın alma işlemini tamamlayabilir. Her satın alma farklıdır. Sepet boyutu, satılan ürünlerin fiyatı kadar önemlidir.

Örneğin Amazon, ucuz kırtasiye ürünlerinden pahalı mutfak aletlerine kadar geniş bir ürün yelpazesi satmaktadır. Amazon'da not defteri satın alan bir kullanıcı, tek bir işlem (veya dönüştürme) gerçekleştiriyor. Bir mutfak aleti satın alan bir kullanıcı da bir işlem gerçekleştiriyor. Ancak, bu iki işlemin nasıl aynı olmadığı açıktır. Birincisi 5€, ikincisi 3000€ gelir elde etmiş olabilir. Bu nedenle, bu işlemleri Google Ads veya analiz platformunuzda iki dönüşüm olarak görebilirsiniz, ancak bunlar çok farklı miktarlarda para getirdi.

Şimdi size bu iki metrik, dönüşümler ve gelir arasında en çok neye önem verirdiniz diye sorsaydım, hangisini seçerdiniz? Bahse girerim geliri seçerdin! Daha da karmaşık hale gelebilir.

Avustralya'ya uçak bileti satan bir havayolu örneğini ele alalım. Bir müşteri kendisi ve karısı için Sidney'e bir uçuş rezervasyonu yapabilir. Başka bir müşteri, kendisi, karısı, 4 çocuğu ve bazı aile arkadaşları için aynı tarihte aynı uçuşu rezerve edebilir. Bu iki işlemin değerinin çok farklı olduğunu kolayca anlarsınız. Her iki müşteri de aynı tarihte aynı uçuşları satın almasına rağmen.

Şimdi, bu işlemlerin bir Google Arama Ağı Reklamına yapılan bir tıklamayla yapıldığını hayal edin. Google Ads kontrol panelinizde göreceğiniz şey iki tıklama ve iki dönüşümdür. Hem tıklamalar hem de dönüşümler tamamen aynı görünür. Ancak, bu işlemlerin sağladığı geliri gerçekten kontrol ederseniz, ikinci dönüşümün birinciden çok daha değerli olduğunu ve ikinci tıklamanın da öyle olduğunu görürsünüz.

Bu nedenle, dönüşümler gibi, tıklamaların da farklı değerleri olabilir. Bu, bir e-ticaret pazarlamacısının her zaman aklında tutması gereken bir şeydir!

Artık Google Ads kontrol panelinde bir metrik olarak "gelir"i bulamazsınız. Bunun yerine, "Dönüşüm Değeri" anlamına gelen "Dönş. değeri"ni bulursunuz. Anahtar kelime, reklam, reklam grubu ve kampanya düzeyinde dönüşüm değeri hakkında rapor oluşturabilirsiniz.

Hatta daha ayrıntılı bir şekilde gidebilir ve kitle ve reklam uzantısı düzeyinde dönüşüm değerini kontrol edebilirsiniz. Bu, Google Ads'deki açık ara en önemli metriklerden biridir ve bu nedenle tüm raporlarda yaygın olarak bulunur.

Basitçe dönüşüm değeri sütununu ekleyin:

Örneğin, aynı dönemde "Kampanya 1" 103 bin Avro ve "Kampanya 2" 78 bin Avro gelir elde etti.

Bu gelir rakamlarına dayanarak stratejik kararlar alırdım.

En çok geliri hangi kampanya sağladı? neden bazı kampanyalar yeterli gelir getirmiyor? ve benzeri.

Google Ads dönüşüm etiketinin varsayılan olarak dönüşüm değerini geçmediğini unutmayın. Dönüşüm değeri verilerini ve para birimini iletmek için web sitenizdeki etiketi güncellemeniz gerekir. Buradaki tüm talimatlara bakın.

TOP'a geri dönün veya

#2 Maliyet

Maliyet, Google Ads raporlamasının madalyonun diğer yüzüdür. Önceki bölümde, tüm dönüşümlerin eşit olmadığını ve farklı arama kampanyalarının farklı gelirler oluşturabileceğini öğrendiniz.

Açıkçası, farklı maliyetleri de olabilir. Google Ads'de günlük bir kampanya bütçesi (günlük bütçe) belirleyebilirsiniz. Bazı PPC yöneticileri, bu günlük bütçenin etkin bir şekilde bir maliyet üst sınırı olduğunu düşünerek hata yapar. Belirlenen günlük bütçelerinden fazlasını asla harcamayacaklarını düşünüyorlar. İdeal olarak, her gün aynı miktarı harcamak isterler. Bu ne yazık ki gerçeklikten daha fazla olamazdı.

Arama hacminin beklenmedik bir şekilde artması durumunda Google, kampanyalarınızın günlük bütçenizin iki katına kadar harcama yapmasına izin verir. Aynı zamanda talebin o kadar güçlü olmadığı günlerde günlük bütçenizden daha az harcama yapacaktır. Aslında, günlük bütçeniz, günlük bir üst sınır yerine 30,4 günlük bir dönemin ortalamasıdır.

Google Ads Yardım Merkezi şunları belirtir: "Bir ay boyunca, sizden ortalama günlük bütçenizin bir aydaki ortalama gün sayısının (30,4) katından daha fazla ücret almayacağız. veya tam ay için yayınlanmayan aylar için ortalama günlük bütçeleriniz ile toplam ücretleriniz arasında tutarsızlıklar görebilirsiniz."

Bu, Maliyet'in yakından bakmanız gereken bir ölçüm olduğu anlamına gelir! Bir bütçe belirlemek ve kampanyaların yayınlanmasına izin vermek yeterli değildir. Pazarın talebine ve harcama hedeflerinize uyarlamak için muhtemelen haftada birkaç kez ayarlamanız gerekir. Arama ağı reklamcılığında buna "maliyet hızı" veya basitçe "hız hızı" diyoruz.

Günlük harcamanızın bir aşağı bir yukarı zıplamak yerine hedeflerinizle uyumlu olmasını, kontrol altında olmasını ve sabit bir tempoda kalmasını istiyorsunuz.

TOP'a geri dönün veya

#3 ROAS

ROAS (Reklam Harcama Getirisi) muhtemelen günlük olarak bakacağım ilk ölçümdür.

Bu, arama hesabının nasıl performans gösterdiğine dair geniş bir genel bakış sağladığı için önemli bir ölçümdür. Gelir ve Maliyet aynı madalyonun iki yüzü olsa da, ROAS madalyonun kendisidir. ROAS metriği sayesinde, gelir ve maliyeti tek tek incelemek yerine bir perspektife koyabilirsiniz.

ROAS, Gelirin Maliyete bölünmesi olarak tanımlanır

ROAS = GELİR / MALİYET

Google Ads'de aslında "Dönş. değeri / maliyet" olarak adlandırılır.

Garip bir şekilde, raporlarda bir sayı olarak ifade edilir, ancak akıllı teklif stratejilerinde hedef olarak kullanıldığında yüzde olarak ifade edilir.

"Kampanya 1", 6,5'lik bir ROAS elde etti; bu, maliyetin 6,5 katı gelir elde ettiği anlamına gelir.

"Kampanya 1" ROAS = kampanya maliyeti x 6,5 veya "Kampanya 1" ROAS = kampanya geliri / kampanya maliyeti = 6,5

Hedef ROAS teklif stratejisini kullanmak istiyorsanız, yukarıda belirtilen ROAS rakamını yüzdeye çevirmeniz gerektiğini unutmayın.

Rapor sütunlarındaki 6,5 ROAS, teklif stratejisinde %650 ROAS anlamına gelir. İş raporlamasında ROAS da 6,5x olarak belirtilir. Hangi temelde "6.5 kez" anlamına gelir

ROAS neden bu kadar önemli?

Gelir ve maliyet arasındaki oranı temsil ettiği için ROAS, reklam dolarınızı ne kadar iyi harcadığınızı size söyler.

1'in altında bir ROAS, elde ettiğiniz gelirden daha fazla para harcadığınız anlamına gelir. Kesinlikle kendinizi içinde bulmak istemediğiniz bir senaryo.

ROAS'ı 1'den düşük olan kampanyalar bulursanız, bu kampanyaların biraz optimizasyona ihtiyacı olabilir veya muhtemelen duraklatılabilir.

Aynı zamanda, çok yüksek bir ROAS, o kampanyadan tam olarak yararlanmadığınız anlamına gelebilir. Bu, maliyetin çok düşük olduğu ve geliri kısıtladığı anlamına gelir. Bu nedenle, geliri en üst düzeye çıkarmak ve potansiyel olarak ROAS'ı azaltmak için harcamayı artırmak isteyebilirsiniz.

Elde etmeniz gereken mükemmel ROAS'ın ne olduğunu söylemek imkansızdır. Bu gerçekten ortalama sepet büyüklüğünüze ve sektörünüzün ne kadar rekabetçi olduğuna bağlıdır.

Genel bir kural olarak, reklam yatırımınızı haklı çıkarmak için ROAS'ın her zaman 1'in üzerinde kalması gerektiğini söyleyebilirim. Ancak, ROAS'ın en az 4 olması gerektiğini de söyleyebilirim. Aslında, reklam harcamaları genellikle şirketinizin karşı karşıya olduğu birçok satın alma maliyetinden yalnızca biridir.

Ayrıca, Google Ads'ün müşteri yolculuğunda yalnızca bir adım olduğunu unutmayın. Kullanıcılar, Facebook Reklamları, Görüntülü Reklamlar, Keşif Reklamları veya bağlı kuruluşlar gibi diğer ücretli kanallardan gelebilir.

Sektöre bağlı olarak, üçüncü taraf ortaklara komisyon da ödüyor olabilirsiniz. Bu nedenle tüm bu maliyetleri göz önünde bulundurmanız ve toplam maliyetin geliri aşmamasına dikkat etmeniz gerekir. Her kanalın en az 4 ROAS döndürdüğünden emin olmak, başlamak için iyi bir yerdir.

Teklif stratejinize bağlı olarak, Hedef ROAS'ınızı değiştirebilir ve bu nedenle arama açık artırmasında daha fazla veya daha az agresif teklif verebilirsiniz. Aksi takdirde, ROAS'ı aynı tutabilir, ancak günlük bütçeyi değiştirebilirsiniz. Bu şekilde açık artırmadaki konumunuz aynı kalır ancak reklamlarınızı daha sık gösterebilirsiniz.

Harcama, gelir ve ROAS hedefleriniz arasında iyi bir dengedir. Bazen iş hedefi, düşük bir ROAS pahasına gelir artışını en üst düzeye çıkarmaktır. Bazen amaç, gelir artışından ziyade sabit bir ROAS'ı korumak ve zaman içinde karlılık elde etmektir.

Herhangi bir zamanda şirketinizin hedefi ne olursa olsun, ROAS'ınızı tam olarak anlamanız ve kontrol etmeniz gerekir. Ayrıca, bu aynı zamanda yöneticilerin çalışmanızı değerlendirmesinin en kolay yoludur! Bunu unutma. İdeal olarak, rakiplerinizden aynı veya daha düşük maliyetle daha fazla gelir elde etmeyi başardığınızda iyi bir PPC profesyoneli olursunuz.

TOP'a geri dönün veya

#4 TBM

Şimdi, madeni paraların üç yüzü olsaydı, TBM (tıklama başına maliyet) üçüncü olurdu. Google Ads nihai olarak bir tıklama başına ödeme modeline (PPC) dayandığından, her şey bir tıklama için ne kadar ödediğinize bağlıdır.

Tıklama başına maliyet, bir kampanyanın rekabet düzeyi ve genel optimizasyonu hakkında size çok şey söyler. TBM ne kadar düşükse, toplam maliyet aynıysa, web sitenize getirdiğiniz trafik o kadar büyük ve satış yapma şansınız o kadar yüksek olur. İyi bir PPC yöneticisinin tüm amacı, trafik hacmini aynı tutarak TBM'yi düşürmektir.

Kulağa ütopya gibi gelebileceğini biliyorum ama bu aslında mümkün! Aslında, Google Ads algoritması, tekliflerinizi Kalite Puanına göre ağırlıklandırır. Kalite Puanı ne kadar yüksek olursa, teklifiniz aynı olduğundan TBM o kadar düşük olur. Bu, tekliflerinizi aynı tutmanıza rağmen, Kalite Puanını artırmayı başarırsanız tıklama başına daha az ödeme yapabileceğiniz anlamına gelir.

Bunun da ötesinde, Kalite Puanının sıralamanız üzerinde etkisi vardır. Algoritmanın çalışma şekli nedeniyle, reklamlarınızı rakiplerinizden daha yüksek bir sıralamada gösterebilir ve yine de tıklama başına onlardan daha az ödeme yapabilirsiniz! Bu, muhtemelen daha düşük bir maliyetle onlardan daha fazla trafik oluşturacağınız anlamına gelir. Görüyorsunuz, bu bir ütopya değil!

Daha düşük maliyetle daha fazla trafik, daha düşük maliyetle daha fazla gelir anlamına gelir. Tahmin et ne anlama geliyor? daha yüksek bir ROAS! Bu yüzden ROAS'ın madalyonun kendisi olduğunu söylüyordum. Bir Google Ads geri dönüşü gerçekleştirerek bunu başarabilirsiniz. Kalite Puanını artırmayı ve dolayısıyla TBM'yi düşürmeyi, daha yüksek olmasa da aynı tıklama hacmini korumayı başarabilirsiniz. Bu, daha düşük bir maliyetle daha fazla gelir sağlar. Herhangi bir PPC reklamcısının kutsal kâsesi.

Şimdi, Kalite Puanını neden bakılması gereken en önemli metrikler arasına dahil etmediğimi merak ediyor olabilirsiniz. Açıkçası çok önemli bir ölçü olmasına rağmen, her gün kontrol edeceğim bir şey değil. Haftalık, hatta aylık olarak bakabilirim. Bunun nedeni, üzerinde doğrudan kontrole sahip olmamanızdır. Ayrıca, zaman çizelgesi çizelgelerine dahil edilemez ve bu oldukça sinir bozucu!

Kalite Puanı, anahtar kelimelerinizin, reklamlarınızın ve açılış sayfalarınızın kalitesine bağlıdır. Açılış sayfası kısmı bazen doğrudan kontrolünüz altında değildir. Ayrıca, güncellemek oldukça yavaştır. Reklamlarınızdaki veya anahtar kelimelerinizdeki değişiklikler, birkaç gün sonra QS'de değişikliklere neden olabilir. Bu nedenle, buna takıntılı olmazdım ve bunu hesabımın kalitesine ilişkin geniş bir gösterge olarak alırdım.

Öte yandan, aslında QS'den etkilenen CPC'yi sürekli kontrol ederdim. Dolayısıyla, TBM'ye bakmak temel olarak QS'ye de bakmaktır. Ancak buradaki fark, TBM üzerinde doğrudan bir kontrolünüz olmasıdır. Tekliflerinizi ayarlayabilirsiniz.

Bunu, manuel veya otomatik bir teklif stratejisi aracılığıyla yapabilirsiniz. İdeal olarak, TBM'nin zamanla düştüğünü veya en azından gelirle aynı hızda gittiğini görmek istersiniz. TBM'nin yükselmesini ve gelirin düşmesini kesinlikle istemezsiniz.

TOP'a geri dönün veya

#5 Arama Gösterimi Payı

ROAS'ın madeni para olduğu üç taraflı bir madeni paradan bahsettim. Aslında bu garip PPC madeni paranın dört yüzü var!

Arama Gösterim Payı dördüncü taraftır.

Arama Gösterim Payı yüzde olarak ifade edilir. Genel olarak konuşursak, yüzde ne kadar yüksek olursa o kadar iyidir. Google bunu, "reklamlarınızın alabileceği toplam gösterim sayısına kıyasla reklamlarınızın aldığı gösterimlerin yüzdesi" olarak tanımlar.

Gösterim payı = gerçek gösterimler / toplam uygun gösterimler ve tekrar "Gösterim payı, teklifinizi veya bütçenizi artırırsanız reklamlarınızın daha fazla kişiye ulaşıp ulaşamayacağını anlamanın iyi bir yoludur." Yukarıdaki ekran görüntüsüne göre, Arama Gösterim Payı bana "Kampanya 1"e ait reklamların uygun oldukları sürenin "yalnızca" %60'ını gösterdiğini söylüyor.

Uygunlukları, anahtar kelimeme, konumuma ve hedef kitleme dayalıdır. Bu, esasen, vakaların diğer %40'ında ortaya çıkma fırsatını kaçırdığım anlamına geliyor. Yerine kim geldi? ey rakiplerim! Bu nedenle, gösterim payınız ne kadar düşükse, rakipleriniz o kadar yüksek olur.

Bildiğiniz gibi, Google Arama Motorunun ilk sayfası 7 farklı işletmeden 7 adede kadar reklam barındırabilir. Aynı açık artırmaya katılan 7'den fazla reklamveren varsa, bazıları dışarıda bırakılacaktır. Bu durumda, zamanların% 40'ında dışarıda bırakıldım.

Dışlanmış olmanızın iki nedeni olabilir.

1. bütçe eksikliği
2. düşük sıralama (etkili olarak 7'den düşük)

Bunu söyleyebilecek iki ölçü var.

1. Kayıp GP'yi Ara (bütçe)
2. Kayıp IS'yi Ara (sıralama)

IS = Gösterim Payı

Yukarıdaki ekran görüntüsü bana açık artırma dışında bırakıldığımın %40'ının %39'unun düşük sıralama nedeniyle olduğunu söylüyor. Bütçemin reklamlarımın gösterilmesini engellediği zamanların yalnızca %1'i.

Bu, günlük bütçemin yeterli olduğu ve onu artırmam gerekmediği anlamına geliyor. Ancak, muhtemelen tekliflerimi ve/veya Kalite Puanımı yükseltmeliyim. Şimdi, QS 1 ila 10 arasında bir ölçekte hesaplanır.

10/10'a ulaştığınızda, sıralamanızı iyileştirmenin tek yolu tekliflerinizi artırmaktır. Teklifleri gerçekten artırmam gerekip gerekmediği tartışmalı. Bu gerçekten ROAS hedefime bağlı. Aslında, teklifleri artırırsam, reklamlarım daha sık gösterilir, ancak aynı zamanda, daha yüksek sıralama nedeniyle daha yüksek bir TBM alma ihtimalim de vardır.

Daha yüksek sıralama nedeniyle gelir artacak mı? Şart değil. Bazen reklam sıralamanızın alt satırda doğrudan bir etkisi olmaz.

Aslında, birçok kullanıcı, o ürün veya hizmetle gerçekten ilgilendikleri için değil, buldukları ilk sonuç olduğu için en iyi sonucu tıklayabilir. Bunun yerine, aşağı kaydırırlarsa ve buldukları birçok sonuç arasından sizinkine tıklarlarsa, teklifinizle gerçekten ilgilenme şansları daha fazladır.

Diyelim ki tekliflerimi ve dolayısıyla sıralamamı artırıyorum. TBM'm yükselecekti. Ancak gelir mutlaka aynı hızda artmayabilir. Bu, düşecek olan ROAS'ı etkiler.

Gösterim payını artırmam gerekip gerekmediğine karar vermek gerçekten bana ve işletmemin stratejisine bağlı. Her iki durumda da, bu ölçümün farkında olmanız ve yakından izlemeniz gerekir.

TOP'a geri dönün veya

Çözüm

Bunlar en temel, ancak aynı zamanda bir Google Ads arama hesabını yönetirken bakmanız gereken en önemli metriklerdir. Ancak, sadece bunlar değil!

Kampanya türünüze bağlı olarak Alışveriş, Dinamik Arama Ağı Reklamları, Video vb. aşina olmanız gereken daha pek çok şey var. Tüm Google Ads metrikleri bir şekilde iç içedir ve birbirini etkiler. Bu nedenle, her zaman çeşitli şeylere bakın ve olayları perspektife koyun.

Stratejik kararlarınızı temel almak için asla tek bir ölçüme odaklanmayın.

Bu makaleden memnun kaldınız mı? Giacomo'nun Özel Otomatik Metin Reklamları Uygulamaya İlişkin Profesyonel İpucuna göz atın.

TOP'a geri dönün veya