Mobil Uygulama veya Duyarlı Bir Web Sitesi: Shopify Mağazanız için Hangisi Daha İyi Seçenek

İşletmem için yerel bir mobil uygulamaya veya duyarlı bir web sitesine ihtiyacım var mı?

Bugün 3,5 milyardan fazla akıllı telefon kullanıcısıyla artık mesele, ürünleri mobil cihazlara uyarlamanız gerekip gerekmediği değil, bunu nasıl düzgün bir şekilde yapacağınızdır. Son birkaç yıldır, yerel mobil uygulamalar ile duyarlı web sitelerinin karşılaştırılması ve hangisinin daha iyi olduğu konusunda büyük bir vızıltı var. Web trafiğinin %60'ından fazlasının mobil cihazlardan geldiği göz ardı edilemez. Masaüstü ve mobil kullanıcılar için trafik payının kabaca %50'de sabit kaldığı 2016'dan 2021'e önemli bir sıçrama. Teknoloji alanındaki sürekli gelişmelerle birlikte daha da büyümesi kaçınılmazdır.

Günümüz senaryosunda, işletmenizin bir mobil uygulamaya ihtiyacı olup olmadığı, ancak bir mobil uygulamanın veya duyarlı bir web sitesinin işletmenize daha iyi hizmet edip etmeyeceği söz konusu değildir. İlk bakışta, mobil web siteleri ve uygulamalar çok benzer görünebilir, ancak gerçekte bunlar çok farklı mobil ortamlardır. Konuya daha derinlemesine bakalım. Çünkü aslında iki temel, bağlantılı ve hala oldukça farklı şeylerden bahsediyoruz.

Hangi ortamın ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde hizmet edeceğine karar vermek, hedef kitleler, bütçe ve amaç dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır. Bu kararı basitleştirmek için, her seçeneğin kullanıcı deneyimini nasıl etkilediğini ayrıntılı olarak açıkladık. Hem duyarlı uygulamaların hem de yerel uygulamaların avantajları ve dezavantajları vardır ve belirli bir geliştirme yoluna gitmeden önce bunları ayrıntılı olarak anlamak önemlidir. Daha derine inelim.

Mobil Uygulama Nedir?

Yerel uygulamalar, belirli bir mobil işletim sisteminde çalışacak şekilde geliştirilmiştir. İşletim sistemi için bir programlama dilinde oluşturulurlar. Örneğin, iOS için yerel bir uygulama yaparsanız geliştirmeyi Swift'te yaparsınız. Uygulamayı, Apple tarafından önerilen yönergelere göre oluşturacak ve uygulamanız kullanıcılar tarafından kullanılabilir hale gelmeden önce App Store inceleme sürecinden geçeceksiniz.

İşletim sistemi türüne bağlı olarak, App Store, Google Play Market veya diğer pazarlar gibi belirli portallardan mobil uygulama indirmeniz gerekir. Responsive/mobil web sitelerine ise tarayıcılar üzerinden ulaşılabilir. Mobil uygulamalar, daha akıcı etkileşimler ve içeriğe daha hızlı erişim sunar. Birkaç yeni istatistik, mobil uygulamaları kullanmanın rahatlığını desteklemektedir. Flurry Analytics'in mobil kullanıcıların internette gezinmek için harcadıkları zamanı ölçen 2016 anketine göre, kullanıcıların %90'ı uygulamaları mobil web siteleri yerine kullanmayı tercih ediyor.

ComScore tarafından yapılan bir başka araştırma, 2013'ten 2016'ya kadar, mobil kullanıcıların internette gezinmek için harcadıkları sürenin %50'den fazla arttığını doğrulamaktadır. Anlamlı bir şekilde, bu büyümenin %90'ı mobil uygulamalarla ilgilidir. İyi tasarlanmış bir mobil uygulama, müşterinizin cihazında her zaman kalır ve günlük aktivitelerini tamamlamak için onu kullanır. Mobil uygulamalar, uygulamanızın etkinliğini sağlayan benzersiz kullanıcı deneyimlerine sahiptir.

Duyarlı Web Sitesi Nedir?

Diğer tüm web siteleri gibi, duyarlı bir web sitesi de internet içeriğine bir tarayıcı aracılığıyla erişmenin bir yoludur. Duyarlı web, farklı ekran boyutlarını barındıran web tasarımlarını ifade eder, bu nedenle içerik her ekran boyutunda harika görünür. Normal web sitelerine kıyasla özellikle mobil cihazlar için tasarlanmıştır ve masaüstlerinde daha mükemmel görüntülenmesi gerekir.

Web sitelerini cep telefonları, tabletler, dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar vb. birden fazla ekran için optimize etmenin daha geniş bir resmine, duyarlı tasarıma sahip bir web sitesi denir. Duyarlı bir web sitesinde, HTML sayfaları internet üzerinden tarayıcılarda görüntülenmeye bağlıdır. Duyarlı web siteleri, esas olarak tüm ekran boyutlarını doğru şekilde görüntülemek için geliştirilmiştir.

Mobil uyumlu web siteleri ve masaüstü sürümleriyle iyi çalışır ve dokunmatik ekranlı arayüzlere sahip akıllı telefonlar ve tabletler için uygun şekilde küçülür. Bu nedenle, duyarlı bir web tasarımı, bir mobil cihaz kadar mobil web sitesine mükemmel uyum sağlar. Mobil veya duyarlı web siteleri, sosyal yardım stratejilerini uygulamak ve halkla ilişkiler veya pazarlama kampanyalarını desteklemek için mükemmel şekilde çalışır.

Duyarlı bir web sitesinin en önemli avantajı, web sitesinin yalnızca bir sürümünün olmasıdır. Web sitesi sahibi, hedef cihazdan bağımsız olarak tüm ayarlamaları tek bir yerde yapar. Kısacası duyarlı tasarım, web sitenizin her cihazda doğru şekilde görüntülenmesini garanti eder.

Yerel Uygulamaya Karşı Duyarlı Uygulama

İşletmeniz için yerel bir uygulamanın mı yoksa duyarlı bir web sitesinin mi daha iyi bir seçenek olduğunu anlamanıza yardımcı olmamıza izin verin.

1. Çalışma Hızı

Mobil uygulamalar, mobil web sitelerinden çok daha hızlıdır. Yüksek düzeyde optimize edilmiş, bakımlı, duyarlı bir mobil web sitesi bile bir mobil uygulamanın hızına yetişemez. Başarılı bir işletme, hizmeti bugün mümkün olan en hızlı şekilde sunmakla ilgilidir. Küçük bir gecikme, müşteri memnuniyetsizliğine yol açan büyük kayıplara neden olabilir.

Mobil uygulama geliştirmede kullanılan gelişmiş kod çerçeveleri, mobil web sitesi geliştirme için kullanılan komut dizilerinden daha hızlıdır. Dolayısıyla bu özellikler, mobil web sitelerine göre avantaj elde etmek için mobil uygulamaları oluşturmaktadır.

2. Kişiselleştirilmiş Deneyim

Müşteriler, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimine daha fazla ilgi duyar. İlgili ürün ve hizmetlerle çevrili olmak, karar vermeyi kolaylaştırır. Mobil uygulamaların, duyarlı web sitelerine kıyasla kullanıcıları daha fazla yönlendirdiği yer burasıdır. Filtrelenmiş ürün fırsatları ve gerçek zamanlı öneriler sunmak, her müşteriyi uygulamayla duygusal bir bağ kurmaya teşvik eder. Duyarlı bir web sitesi, müşteriye kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamada çok geride kalıyor.

3. Çevrimiçi ve Çevrimdışı Kapasiteler

Mobil uygulamaların en heyecan verici avantajlarından biri çevrimdışı erişilebilirliktir. İnternet bağlantısı olmadan çalışamayan duyarlı web sitelerinin aksine. Ayrıca, mobil uygulamalara tüm işlevleriyle anında erişilebilir. İlgili verilerin cihaz içinde tutulması, çevrimiçi ve çevrimdışı modlarda iyi performans gösterir. Mobil uygulamaları duyarlı web sitelerine kıyasla öne çıkaran en önemli faktör budur.

4. Cihaz Özelliklerini Kullanın

Mobil uygulamalar, yerel cihazların özelliklerini sorunsuz bir şekilde kullanabilir. Kullanıcılarla verimli bir şekilde etkileşim kurmak için mükemmel bir fırsat sunar. Örneğin uygulamalar, hizmeti kolaylaştırmak için kameraya, konum hizmetine, ödeme ağ geçitlerine vb. erişim izni isteyebilir. Ayrıca mobil uygulamalar, kaliteli hizmet sağlamak için bildirim işlevlerinden ve güvenlik önlemlerinden yararlanabilir. Duyarlı web siteleri, cihaz özelliklerini bir mobil uygulama kadar verimli kullanamadıkları için bu senaryoda çok geride kalıyorlar.

Yerel bir mobil uygulama ile rekabette önde olun ve satışlarınızı 4 kat artırın. için seç

MageNative mobil uygulama oluşturucu

5. Anlık Güncellemeler ve Bildirimler

Bu, e-Ticaret mağazalarına yerel bir mobil uygulama oluşturmaya ilham veren en ikna edici nedenlerden biridir. Push bildirimi, kullanıcıları müşterilere çekmenin harika bir yoludur. Duyarlı bir web sitesinin bu özellikle rekabet edebilecek hiçbir özelliği yoktur. Bir kullanıcının ilgisinden bağımsız olarak, bu tesis, kullanıcıların fırsatlar hakkında güncel kalmasına yardımcı olur.

Uygulama içi bildirim, müşterilerin ilgisini çekmek için bir sonraki harika olasılıktır. Kullanıcıları yeni fırsatlar ve yaklaşan satış sezonları hakkında bilgilendirmeye devam ediyor.

6. Markalaşma Olanakları

Bir uygulama, şirket için bir marka elçisi görevi görür. Müşterileri farklı boyutlarda meşgul etmek için sınırsız olanaklara sahiptir. Uygulamalar, tasarım kısmından iletişim stratejisine kadar, marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olabilir. Müşterilerinizin aradığı örnek hizmeti sağlamak ve onlarla sık sık etkileşim kurmak, varlığınızın fark edilmesini sağlar. Buna karşılık, duyarlı bir web sitesinin müşterileriyle sınırlı bağlantısı vardır.

7. Karşılanabilirlik ve Verimlilik

Uygulamalar satıcılar ve müşterileri tek bir doğrudan kanal üzerinden bağlayabildiğinden mobil uygulamalar, garantili üretkenlikle maliyetleri azaltabilir; bu, yanıt veren bir web sitesi aracılığıyla mümkün değildir. Yerel bir mobil uygulama, ekstra pazarlama giderlerini de azaltır. Ayrıca, duyarlı bir web sitesinde olmayan başka bir avantaj olan uygulamalar aracılığıyla doğrudan iletişim kurabilirler. Uzun vadede, artan verimlilikle sonuçlanır. Bir mobil uygulama ile müşterileriniz, teklifleri duvarlarında paylaşarak en iyi sosyal medya pazarlamacınız olabilir. Bu, markalaşma ve pazarlama harcamalarınızda önemli bir azalma sağlar. Bu büyük fayda, duyarlı web sitesinde yoktur.

8. Gelişmiş Kullanıcı Etkileşimi

Müşteriler günümüzde sürükleyici deneyimlere düşkündür ve mobil uygulamalar, müşterilerine bu kadar keyifli bir alışveriş deneyimini rahatlıklarından sunmanın en iyi çözümüdür. Özel kullanıcı arabirimi ile mobil uygulamalar, kullanıcıların çeşitli şekillerde ilgisini çekmek için büyük potansiyellerinden yararlanabilir. Duyarlı bir web sitesi, bir uygulamanın verebileceği kullanıcı deneyimini sağlayamaz. Sürükleyici bir deneyim, bir müşterinin ilgisini çeker.

9. Gelişmiş Optimizasyon İmkanı

Mobil uygulama, Google sıralama yönergelerine göre daha dinamik bir rekabet avantajı sağlar. Uygulama içi içeriği ve öğeleri daha iyi bir kullanıcı deneyimi ile optimize etmek, hem uygulamayı hem de web sitesini SEO'da sıralamanıza yardımcı olur. Ayrıca, uygulama mağazalarındaki uygulamaları doğru anahtar kelimeler ve daha iyi SEO hileleriyle optimize etmek, doğru müşterilere ulaşma şansınızı artırır.

10. Herhangi Bir Cihaza Göre Yeniden Boyutlandırılabilir Web Sitesi

Duyarlı tasarım, web sitesinin dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, cep telefonları ve diğerleri gibi farklı cihazların ekran boyutlarına sığmasını sağlar. Kısacası, farklı cihazlar için tasarım kodları tanımlamak için ekstra çaba gerektirmeyecek şekilde tüm web sitesi görsellerini otomatik olarak ayarlayan harika bir özelliğe sahip olursunuz.

Çözüm

Hangisi Daha İyi Seçenek?

İdeal olarak, ikisine de sahip olmalısınız. İstatistiklere bakarsak, rakamlar yerel bir mobil uygulamayı destekliyor. Sensor Tower'ın son raporu, mobil uygulamalara yapılan uygulama yüklemelerinin ve tüketici harcamalarının 2020'den itibaren önemli ölçüde arttığını ve Google Play ve iOS App Store'da dünya çapında şaşırtıcı bir şekilde 133 milyar dolara ulaştığını gösteriyor. Başlangıçta, bu büyüme COVID-19 ve bunun tüketici davranışı üzerindeki etkisinden kaynaklandı; bu istatistik 2020'ye göre %20 arttı ve gelecekte daha da artması bekleniyor.

İş hedefiniz, ilk etapta neye ihtiyacınız olduğunu size daha iyi söyleyebilir. Amacınız mümkün olduğu kadar çok kişiye mobil uyumlu bir deneyim sunmaksa, o zaman bir mobil web sitesi size en uygun olacaktır.
Bununla birlikte, müşteri sadakatini artırmak için müşterilerinizle etkileşime geçmek, etkileşimde bulunmak ve iletişim kurmak istiyorsanız yerel bir mobil uygulama daha iyidir.

Çoğu durumda, hem bir mobil web sitesine hem de bir mobil uygulamaya ihtiyacınız olabilir. Doğru yapılırsa, her ikisi de stratejik ve değerli seçimler olabilir. Markanızın mobil stratejisiyle ilgili olarak, bir mobil uygulama mı yoksa bir mobil web sitesi mi sorusu değil, iki yönlü bir yaklaşım olmalıdır.

En önemli şey, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını karşılamaktır. Duyarlı bir web uygulaması, yerel uygulamalar veya her ikisinin bir kombinasyonunu kullanarak iş hedeflerinizi dikkatlice belirleyin ve bu hedeflere ulaşmanın doğru yolunu (veya yollarını) bulun.

Hedef kitlenize ve onların tercihlerine bağlıdır. Bugünün istatistikleri, mobil uygulamaları mobil web sitelerine tercih ediyor. Ancak, işletmeniz için daha doğru olması gereken genel bir hedef kitle alıyorlar. Daha bilinçli bir karar için, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamalısınız.