Meta, Düşen Etkileşimi Desteklemenin Yeni Yollarını Ararken Messenger'a 'Topluluk Sohbetleri' Ekliyor

Çeşitli raporlara dayanarak, Meta'nın uygulamalarına katılımı görünüşte düşüşteyken, mümkün olan her yerde kazançlarından yararlanmaya giderek daha istekli hale geliyor, bu nedenle yeni bir Topluluk Sohbeti seçeneği aracılığıyla Facebook Gruplarından kaynaklanan daha fazla etkileşimi teşvik etmenin yeni bir yolunu sunuyor. Messenger'da konu tabanlı tartışma gruplarını kolaylaştıracak.

Bu örneklerde görebileceğiniz gibi, bugün sınırlı sayıda kullanıcıyla test edilerek başlatılan Topluluk Sohbetleri, insanların bir Facebook Grubu oluşturmasına, sohbetler ve ses kanalları başlatmasına ve başkalarını yeni gruplarına katılmaya davet etmesine olanak tanıyacak. Messenger'ın içinden.

Meta'nın açıkladığı gibi:

“ Bu deneyim, Messenger ve Facebook Gruplarını sorunsuz bir şekilde harmanlayarak insanların istedikleri zaman, istedikleri yerde ve şekilde bağlantı kurmalarına olanak tanıyor. Yöneticiler artık bir konu hakkında sohbet başlatabilir ve insanların bir gönderiye yorum yapmasını beklemek yerine anında yanıt alabilir. Ayrıca, tek bir Messenger grup sohbetinde birden fazla konuda gezinmek yerine, Topluluk Sohbetini oluşturan kişi, grup üyelerinin kendileri için en ilginç olanı kolayca bulabilmesi için sohbetleri kategoriler halinde düzenleyebilir.”

Bu, Facebook Grupları'dır, ancak bunun yerine Messenger'dadır ve bu, ilgilendiğiniz temel konular hakkında daha hızlı etkileşimi ve tartışmayı teşvik edebilir.

İnsanların gerçekten istediği buysa. Görünen o ki, insanlar büyük olasılıkla bu öğelerin her ikisini de ayrı tutmayı tercih edecek gibi görünüyor - en son güncellemeleri yakalamak için Facebook gruplarına girersiniz, mesajlaşma gruplarınız ise yakın arkadaşlarınız ve aileniz içindir. Bazı grup üyeleri muhtemelen Messenger ve WhatsApp sohbetlerine de dalmışlardır - ancak bu açıdan doğrudan bağlantı işlevine ihtiyaç olduğundan emin değilim.

Ancak Meta, özel tartışmalarda daha fazla paylaşımda bulunan insanların yükselen trendinden yararlanarak daha fazla katılım sağlayabileceğinden emin.

Meta CEO'su Mark Zuckerberg tarafından açıklandığı gibi:

“ Çoğu insan, içeriği keşfetmek için beslemeleri ve daha derin bağlantılar için mesajlaşmayı kullanır. İlgi alanlarınızı paylaşan insanlarla bağlantı kurmanın yeni bir yolu olarak Topluluk Sohbetleri oluşturuyoruz.”

Instagram şefi Adam Mosseri kısa süre önce aynı şeyi kaydetti:

Meta bunu yaklaşımını temelden değiştirmek için bir kaldıraç olarak kullanmaya çalışıyor, kullanıcıları sosyal grafikleri tarafından yönlendirilen bir içerik akışından – yani insanları ve Sayfaları takip ederek ve Beğenerek her uygulamada görmeyi açıkça seçtikleri güncellemelerden – geçirerek. daha çok ilgili alanlarda popüler, trend olan içeriğe dayalı olana.

İşte bu yüzden Facebook ve IG beslemeleriniz artık Sayfalardan hiç duymadığınız şeylerle dolu - Meta, TikTok'un eğlence odaklı içerik yaklaşımını kopyalamaya çalışıyor, bu da uygulama genelinde en popüler trend içeriği vurgulamasını sağlıyor. harcanan kullanıcı süresini en üst düzeye çıkarmak için bağlantılarınızla sınırlıdır.

Meta, doğru bir şekilde yapabilirse, insanların uygulamalarında daha fazla zaman geçirmesini sağlayabileceğini düşünüyor gibi görünüyor - ancak erken geri bildirimler bunun işe yaramadığını gösteriyor, çünkü kullanıcılar giderek daha az aşina oldukları bu içerik beslemelerine daha az bağlı hissediyorlar.

Facebook ve Instagram böyle olmadığı için uygulamalarını kişisel girdiler üzerine kurdular ve size arkadaşlarınız ve aileniz tarafından gönderilen içerikleri gösteriyorlar. Meta, insanların ana beslemeye daha az gönderi paylaştığını söylüyor, ancak Meta'nın beslemelerinizi sıralamak için zaten bir algoritması olduğunu da belirtmekte fayda var, çünkü seçtiğiniz takiplere göre size gösterecek çok şey var.

Yani belki, daha fazla şeyi karıştırmak yerine, bunun yerine algoritmayı ortadan kaldırabilir mi?

Meta, Facebook'ta besleme algoritmasını, insanların çok fazla başka kişiyi ve Sayfayı Beğendiği ve takip ettiği temelinde başlattı, bu da her gün gösterilebilecek çok fazla içerik olduğu anlamına geliyordu. Bu yüzden, onu sıralamak ve en iyi gönderileri vurgulamak gerekiyordu - bu da birçok insanın görmek istedikleri içeriği kaçırmasına neden oldu, çünkü algoritma etkileşime dayalı olarak farklı gönderilere öncelik vermeye başladı.

Ancak insanlar artık feed'e bu kadar çok şey paylaşmıyorsa, o zaman feed algoritmalarına ihtiyaç duymaz.

Tabii ki Meta algoritmalarından kurtulmuyor çünkü veriler algoritmik sıralamanın kullanıcı etkileşimini artırdığını gösteriyor. Bunun yerine, yayınlarınızı daha fazla önemsizle karıştırmaya karar verildi, bu da gerçekten takip etmeyi seçtiğiniz profillerdeki tüm gönderileri görmeyi zorlaştırdı - çünkü Meta size gerçekten görmek istediğiniz şeyleri gösterebileceğini düşünüyor. Bilsen de bilmesen de.

Çünkü TikTok bunu yapıyor – ama Meta henüz bu cephede kazanan bir formül bulamadı.

Ancak insanlar hala gruplara ve DM'lere giriyor, bu yüzden şimdi Meta, azalan zaman harcanan istatistiklerini desteklemek umuduyla bu unsurları artırmanın bir yolunu bulmaya çalışıyor.

Çalışmayacak. Gruplara veya Messenger deneyimine neredeyse hiçbir şey eklemeyen aptalca bir fikir, ancak Meta bunu etkileşimde bir tür büyük yükseltme olarak sunmaya çalışıyor.

“ Yöneticiler, belirli bir konu etrafında grup üyeleri için bir sohbet , bir gezi veya buluşma için bir etkinlik sohbeti , yöneticilerin grup genelindeki güncellemeleri duyurması için salt görüntülü bir yayın sohbeti ve yöneticiler ve moderatörlerle işbirliği yapmak için yalnızca yönetici sohbeti.Yöneticiler ayrıca grup üyelerinin canlı yorumları paylaşabilmeleri veya gerçek zamanlı destek alabilmeleri için ses kanalları oluşturabilir.”

Bunların hepsini doğrudan bir düğme olmadan çeşitli şekillerde zaten yapabilirdiniz, bu nedenle Meta'nın etkileşimi umarız artırması için bir araç dışında gerçekten hiçbir şey eklemiyor.

Dürüst olmak gerekirse, bu çaresizlik kokuyor. Yine, Meta'nın katılım sayıları düşüyor, Makaralar bile TikTok'u reddetmek için büyük umudu, şimdi zemin kaybediyor.

Bazı yönlerden, Zuck'un meta veriye odaklanması şirketin dikkatini şu andan itibaren uzaklaştırmış gibi görünüyor – gerçi Meta'nın sosyal bağlantıya değil eğlenceye odaklanan TikTok'a kaybettiği katılım konusunda yapabileceği pek bir şey yok.

Meta'nın kendi kabulüne göre, insanlar sosyal bağlantı için uygulamalarını eskisi gibi kullanmıyorlar ve bunun yerine aradıkları eğlence ise, Meta, TikTok ve YouTube'un çok gerisinde.

Yıllarca Meta'nın en önemli pazar avantajı sosyal grafiğiydi - herkes Facebook'ta herkesle bağlantılı ve Instagram, arkadaşlar ve aile ile güncel kalmanın başka bir yolunu sunuyor.

Bu öğe eskisi kadar ilgi çekici değilse, Meta kaybeder. Ve yaklaşımını hiçbir şekilde yeniden ayarlamak bunu düzeltmeyecektir.