Pazarlama iş yönetimi en iyi uygulamaları: Panolar, şablonlar ve istekler

Pazarlama iş yönetimi araçları, ekip üyelerinin daha etkin bir şekilde işbirliği yapmasına, kuruluş içindeki siloları ortadan kaldırmasına ve iş verimliliğini artırmasına yardımcı olur.

İşte ekiplerin pazarlama iş yönetimi araçlarından en iyi şekilde yararlanmalarını sağlayan en iyi üç uygulama.

Ekipler, bireyler ve paydaşlar için özelleştirilmiş gösterge panoları kullanın

MarTech Konferansı'nda sağlık hizmetleri uyumluluk analitiği şirketi Protenus'ta pazarlama ve talep oluşturma direktörü Brianna Miller, "Gösterge panoları, aracın kullanılmasına ve herkesin sürekli olarak aracı kullanmasını sağlamaya gerçekten yardımcı olacak" dedi.

İş yönetimi için panolar, her biri farklı ayarlara ve amaçlara sahip üç ana durumda kullanılabilir.

Ekip panosu. Tüm mevcut ve yaklaşan projeler ekip panosunda görüntülenebilir. Ekip toplantıları sırasında görülebilir ve güncellenebilir, tüm ekip üyeleri için şeffaflık sağlar.

Miller, ekip panosunun "tüm proje projelerini haritalandırdığımız ve ekibimiz genelinde yüksek düzeyde görselleştirdiğimiz yer" olduğunu açıkladı. "Bu, tüm ekiplerimizin erişebildiği bir şey ve bunu tüm ekip toplantılarımızda kullanıyoruz."

Bireysel panolar. Bireysel ekip üyeleri için, üzerinde çalıştıkları projeleri görüntüleyebilmeleri ve güncelleyebilmeleri için bireysel panolar oluşturulmalıdır. Hangi öğelerin incelenmeyi veya onaylanmayı beklediğini de görebilirler.

Bireysel panolar, yöneticilerle bire bir toplantılarda da yardımcı olur.

Miller, "Tam olarak ne üzerinde çalıştıklarını görebilmemiz için bunları doğrudan astlarımla kullanıyorum," dedi. "Sahip oldukları soruları yanıtlayabilirim ve sonunda açık ve şeffaf bir görüşmeye başlayabiliriz."

Salt okunur paydaş panosu. Ekip ayrıca, yönetici liderliği ve müşteriler de dahil olmak üzere harici paydaşlar için salt okunur bir pano oluşturabilir.

Miller, "Onlara proje, durum, son tarihler ve önemli bilgiler hakkında bir fikir veriyor," dedi.

Tekrarlanabilir projeler ve görevler için şablonlar oluşturun

Pazarlama ekibinin üzerinde çalıştığı proje ve görevlerin çoğu daha önce yapılmıştır ve süreçleri tekrarlanabilirdir. İş yönetimi araçları, ekiplerin bu tekrarlanabilir projeler için şablonlar oluşturmasına olanak tanır; böylece süreçler, atamalar ve teslim tarihleri ​​her seferinde tamamen sıfırdan oluşturulmak zorunda kalmaz.

Miller, "Bunları her zaman web seminerleri, haber bültenleri, ticari fuarlar, örnek olay incelemeleri veya çoğu zaman 'bir T'ye kadar' takip ettiğimiz düzenli bir süreci olan her şey için kullanıyoruz" dedi.

Şablon, proje sahiplerini, görev sahiplerini ve gözden geçirenleri, tümü yeni proje için belirlenen yeni "kilometre taşı tarihine" götüren önceden belirlenmiş son tarihlere göre atamalarını otomatik olarak atayacaktır.

Süreçlerin sorunsuz bir şekilde akmasını sağlamak için, süreçte yapılan yeni verimlilikleri veya diğer değişiklikleri içerecek şekilde şablonlar düzenli olarak güncellenmelidir.

Yığınınızdan en iyi şekilde yararlanıyor musunuz? Kısa 2023 MarTech Değiştirme Anketimize katılın

Miller, "Genellikle, en azından yılda bir (inceleme) yaparız, ancak genellikle yılda iki kez yaparız," diye açıkladı Miller. "[Yapıyoruz], hiçbir şeyi kaçırmadığımızdan veya herhangi bir değişiklik yapmamız gerekmediğinden emin olmak için ekiple ve her proje türüne dahil olanlarla hızlı bir inceleme yapıyoruz."

Daha derine inin: Bir pazarlama performansı yönetimi platformu edinip edinmemeniz gerektiğine nasıl karar verilir?

Proje talep formları oluşturun ve kullanın

İş yönetimi araçları için bir başka iyi uygulama da proje talep formları oluşturmaktır. Bu, tüm yeni proje taleplerinin aynı şekilde yapılmasını ve tek bir kaynaktan gelmesini sağlar. İsteklerin Slack veya e-posta yoluyla veya toplantılarda gelmesinden daha iyidir.

Talep formlarını kullanmanın bir avantajı, proje gereksinimlerinin forma dahil edilebilmesi ve proje için gerekli olan tüm önemli bilgilere önceden sahip olunmasını kolaylaştırmasıdır.

Miller, "Ayrıca, gelen taleplerin sürecini otomatikleştirmeye gerçekten yardımcı oluyor" dedi. “Böylece şablonları ayarladığınızda, formda aldığınız bilgilere ve oluşturduğunuz şablonlara dayalı olarak projeleri veya görevleri otomatik olarak oluşturabilir. Projeleri otomatik olarak atayabilir [ve] otomatik olarak görevler oluşturabilir.”

Panoları, şablonları ve talep formlarını bu şekillerde kullanmak, kuruluşların pazarlama iş yönetimi araçlarından en iyi şekilde yararlanmalarını sağlayacaktır.

Kaydolun ve MarTech Konferansını buradan izleyin.

MarTech'i edinin! Günlük. Özgür. Gelen kutunuzda.

İş e-posta adresi

Abone İşleme...

Şartlara bakın.