Sosyal Medya Çok Kanallı Strateji Kullanarak Pazarlama

Yayınlanan: 2021-06-09

Hedef kitlenize ulaşmanın en iyi yolunun ne olduğunu biliyor musunuz?

Muazzam miktarda pazar araştırması yapmadıysanız, hangi platformun veya kanalın hedef kitlenizin en geniş kesimine ulaşabileceğini kesin olarak bilemezsiniz. Ve bu araştırmayı yapmış olsanız bile, en iyi müşterileriniz muhtemelen birden çok farklı iletişim kanalı ve sosyal platformda ayrılıyor.

Peki hepsine ulaşmanın en iyi yolu nedir? Çoğu işletme için en iyi seçeneğiniz, iyi düşünülmüş bir sosyal medya çok kanallı stratejisine sahip olmaktır.

Çoğu işletme sahibi gibiyseniz, muhtemelen sosyal medya pazarlamasını zaten kullanıyorsunuzdur. Ve kitlenizle birden fazla iletişim kanalınız varsa (örneğin, Facebook reklamcılığı ve e-posta pazarlaması), o zaman zaten çok kanallı pazarlamayı kullanıyorsunuz.

Ancak ikisini de tam olarak kullanmıyor olabilirsiniz. Bu makale size çok kanallı pazarlamada sosyal medya hakkında bilmeniz gerekenleri gösterecektir. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Çok Kanallı Pazarlamayı Anlamak

Çok kanallı pazarlama, sık sık gündeme gelen bir konu değildir, ancak çoğu işletmenin kullandığı bir şeydir. Basitçe söylemek gerekirse, çok kanallı bir pazarlama planı, kitlenizle bağlantı kurmanın birden çok yolunu içerir.

Birçok benzersiz sosyal medya avantajı vardır, ancak sosyal medya tek başına genellikle tam bir strateji değildir. Güçlü bir pazarlama planı, müşterileri etkilemek için birkaç kanal içerecektir. Bunlar, sosyal medya, e-posta, basılı posta, PPC reklamcılığı ve benzerlerini içerebilir.

Çoğu işletme, hedef kitlesine ulaşmak için zaten birden fazla kanal kullanıyor, ancak bunu bilinçli olarak yapmıyor olabilir. Tüm pazarlama çabalarınızı bir bütünün parçaları olarak düşünmek önemlidir. Bu şekilde, sahip olduğunuz etkiyi daha kolay izleyebilir ve zaman içinde akıllı değişiklikler yapabilirsiniz.

Bir işe başladığında birinin bir Facebook sayfası oluşturması çok yaygındır. Bazı insanlar için ilk yaptıkları şeylerden biridir.

Diğerleri, yerel bir gazeteye veya dergiye ilan vermek veya el ilanları arasında dolaşmak gibi, iş için daha eski moda bir yaklaşım benimser.

Bu yöntemlerden herhangi biri işe yarayabilir. Bu, ulaşmaya çalıştığınız kitleye bağlıdır. Ancak en etkili olması için, bir pazarlama stratejisinin birden çok iletişim kanalını birleştirmesi gerekir.

Çok Kanallı Pazarlamada Sosyal Medyanın Rolü

Artık çok kanallı pazarlamanın ne olduğunu daha iyi anladığınıza göre, sosyal medyanın iyi bir çok kanallı stratejide nasıl bir rol oynadığını görelim. İşte sosyal medyanın pazarlama planınızı güçlendirip yükseltebileceği üç benzersiz yol.

Müşterileri Bulundukları Yerde Etkileyin

İş dünyasında sosyal medyanın bu kadar popüler olmasının bir nedeni var. Potansiyel müşterilere ulaşmanın birçok denenmiş ve gerçek yolu olmasına rağmen, sosyal medya siteleri en esnek tek yöntemi sağlayabilir.

Bunun nedeni kısmen, insanların takılabileceği çok fazla sosyal ağ olması ve aktif hesapları olan çok fazla insan olmasıdır. Kitleniz kim olursa olsun, onları büyük olasılıkla çevrimiçi bir yerde bulabilirsiniz.

Hedef kitleniz ileri görüşlü Millennials ve Zoomers ise, Instagram ve TikTok var. Tutkulu oldukları benzersiz ilgi alanlarına sahip ve internette çok zaman geçiren kişileri hedefliyorsanız Reddit'i deneyin. Ve Facebook kullanan hemen hemen herkese ulaşabilirsiniz.

İşletmeniz ne yaparsa yapsın, sosyal medya ideal müşterilerinizi her yerde bulmanızı sağlar.

Mobil Cihazlarda Daha Sık Görün

Dikkat ettiyseniz, muhtemelen telefonların ve tabletlerin ne kadar popüler hale geldiğini görmüşsünüzdür. Birçok insan için akıllı telefonları ev bilgisayarlarının yerini aldı.

Ne yazık ki, telefonlarındayken insanların dikkatini çekmek daha zor görünebilir. Daha az ekran alanı, reklam yoluyla etki yaratmak için daha az fırsat anlamına gelir. Gündelik gezinme, insanların daha kısa dikkat süreleri gösterdiği ve kolayca dikkatlerinin dağıldığı anlamına gelir.

Ancak, akıllı telefon trendinden büyük ölçüde yararlanan bir kategori var: sosyal medya.

İnsanlar telefonlarındayken genel olarak web sitelerinde daha az zaman harcarlar, ancak sosyal medya uygulamalarında çok fazla zaman harcarlar. Orada reklam verebilir veya içeriğinizin organik olarak görünmesini sağlayabilirseniz, işletmeniz mobil cihazlarda daha sık ortaya çıkabilir.

Kitlelerle Etkili İletişim Kurun

Yakın zamanda sosyal medya pazarlama stratejisi okumaya başladıysanız, her şeyin iyi içerik yayınlamakla ilgili olduğunu düşünebilirsiniz.

Bu sadece kısmen doğrudur. Sosyal medyanın asıl amacı açık iletişimdir. Bu , takipçilerinizle konuşamayacağınız anlamına gelir - onlarla konuşmanız gerekir.

Muhtemelen müşterilerinizin size e-posta göndermesi için yollar sağlıyorsunuz ve hatta bir iş telefon numarası bile sağlayabilirsiniz. Ancak, iletişim kurmak isteyen müşteriler için aktif bir sosyal medya varlığından daha uygun bir şey yoktur.

Kusurlu bir ürün gibi gerçek bir sorunları olmadıkça, insanların sizinle doğrudan iletişim kurmaları pek olası değildir. Sosyal medya aracılığıyla markanızla etkileşime girme (ve pazarınız hakkında yararlı bilgiler sağlama) olasılıkları daha yüksektir.

Sosyal Medya Çok Kanallı Stratejisi ile Yardım Alın

Sosyal medya çok kanallı stratejiniz için biraz yardım alabilir misiniz?

İşletme sahiplerinin yapmak zorunda oldukları şeylerin sayısı karşısında bunalmış hissetmeleri alışılmadık bir durum değildir. Sosyal medya otomatikleştirilebilecek bir şey değildir; hedef müşterilerinizle gerçek anlamda bağlantı kurmanız gerekir ve bu zaman alır. Ve sosyal medya çok kanallı stratejinizin yalnızca bir parçası olduğunda, yapmanız gereken daha çok şey var.

Neyse ki, yalnız başına gitmek zorunda değilsin. Çok kanallı pazarlama çabalarınızı nasıl güçlendirebileceğimizi öğrenmek için bugün BlueTuskr'a ulaşın.

Yazar hakkında:

Andrew Maff, e-ticaret satıcıları için eksiksiz bir hizmet pazarlama şirketi olan BlueTuskr'ın Kurucusudur. 13 yılı aşkın tecrübesi ile alanında lider olduğunu kanıtlamıştır.

Andrew'un girişimcilik bilgisi ve başarısı, kendi sektöründe başarılı olmasına ve başkalarının da kendi sektörlerini geliştirmesine yardımcı olmasına olanak tanır. Marka bilinci oluşturma, sosyal medya, SEO, web tasarımı, grafik tasarım, e-posta pazarlaması ve daha fazlası konusundaki bilgisi, sürekli olarak olağanüstü sonuçlar sağlıyor.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrewmaff/