Johnson & Johnson'ın Büyüleyici Pazarlama Stratejileri
Yayınlanan: 2023-07-18Johnson & Johnson, dünya çapında insanların sağlığını ve esenliğini etkileyen çok çeşitli ürünler sunan, ilaç ve ambalajlı tüketici ürünleri sektörlerinde dünya lideridir. Zengin bir inovasyon ve sosyal sorumluluk geçmişine sahip olan şirket, hayat kurtaran ilaçları piyasaya sürdü ve tüketicilere güvenilir temel ürünler sağladı. Johnson & Johnson, steril cerrahi pansumanlardan Neutrogena, Tylenol ve Band-Aid gibi popüler markalara kadar hem tüketiciler hem de sağlık uzmanları arasında yankı uyandıran güçlü bir marka oluşturdu. Araştırma ve geliştirmeye kendini adamış olan şirket, hasta sonuçlarını iyileştirmeyi ve küresel olarak topluluklar üzerinde olumlu bir etki yaratmayı amaçlayarak tıbbi inovasyonun ön saflarında yer almaya devam ediyor.
Johnson & Johnson – Hedef Pazar
Johnson & Johnson – Pazarlama Karması
- Ürün karması
- Karışımı Yerleştirin
- Fiyat Karışımı
- Promosyon karışımı
Johnson & Johnson – Pazarlama Kampanyaları
Johnson & Johnson – Pazarlama Stratejileri
- Pazar araştırması
- Duygusal Bağlantılar Oluşturma
- İnovasyon ve Teknoloji
- Ortaklıklar ve İşbirlikleri
- Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Johnson & Johnson – Hedef Pazar
Johnson & Johnson, sağlık profesyonellerinin yanı sıra her yaştan bireysel tüketiciyi içeren çeşitli bir pazarı hedefliyor. Şirketin tüketici ürünleri cilt bakımı ve güzellik ürünlerinden reçetesiz satılan ilaçlara ve temel ev ürünlerine kadar çeşitlilik gösteriyor ve ebeveynler, sporcular ve belirli sağlık sorunları olan bireyler gibi çeşitli demografik grupları hedefliyor. Farmasötik ürünler için Johnson & Johnson, çok çeşitli koşullar için ilaçlar sunan sağlık uzmanlarına odaklanmaktadır. Pazarlama kampanyaları, bilimsel araştırmaları, klinik deneyleri ve ilacın etkinliğini ve güvenliğini öne çıkarır. Tıbbi cihaz endüstrisinde şirket, teknolojik yetenekleri ve iyileştirilmiş hasta sonuçlarını vurgulayarak sağlık uzmanlarını ve hastaneleri hedefliyor. Genel olarak, Johnson & Johnson'ın hedef kitlesi, çok çeşitli ihtiyaçları karşılayan tüketici ve sağlık sektörlerini kapsamaktadır.
Johnson & Johnson – Pazarlama Karması
İlaç ve sağlık sektörlerinde, Johnson & Johnson önemli bir katılımcıdır. Şirketin başarısı, hem mükemmel pazarlama karmasına hem de son teknoloji ürünlerine bağlanabilir. Johnson & Johnson'ın şirketin rekabet avantajını korumasına yardımcı olan pazarlama karmasının sayısız unsurunu inceleyelim.
Ürün karması
Çeşitli sağlık sektörü sektörlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için Johnson & Johnson'ın geniş bir ürün yelpazesi mevcuttur. Teşhis, tüketici sağlığı ürünleri, tıbbi ekipman ve ilaçların tümü şirketin ürün yelpazesinin bir parçasıdır. Band-Aid, Tylenol, Neutrogena, Aveeno ve daha pek çok popüler ürün üretiyorlar. Bu çeşitli ürün karışımı, işletmeye rekabet avantajı sağlar ve geniş bir tüketici tabanına hizmet etmesine olanak tanır.
Karışımı Yerleştirin
Johnson & Johnson tüm dünyada tanınmaktadır. Dünya çapında stratejik olarak yerleştirilmiş üretim ve dağıtım lokasyonları ile şirket, 60'tan fazla ülkede faaliyet göstermektedir. Mağazalarda, eczanelerde, hastanelerde ve internet pazaryerlerinde bulunabilmeleri sayesinde müşteriler ürünlerini kolayca alabilirler. Johnson & Johnson, geniş bir lokasyon karmasına sahip olarak erişimini genişletiyor ve ürünlerini müşterilere kolayca sunuyor.
Fiyat Karışımı
Johnson & Johnson ürünlerinin fiyat aralığı, kategoriye ve pazar konumuna göre değişir. Çeşitli ürün grupları için farklı fiyatlandırma stratejileri benimserler. Farmasötik ürünleri ve tıbbi cihazları, ileri teknolojileri ve özel yapıları nedeniyle genellikle yüksek fiyatla fiyatlandırılırken, tüketici sağlığı ürünleri, daha geniş bir müşteri tabanını hedeflemek için daha uygun fiyatlı olarak fiyatlandırılır. Johnson & Johnson'ın fiyatlandırma kararları, üretim maliyetleri, rekabet ve algılanan değer gibi faktörlerden etkilenir.
Promosyon karışımı
Johnson & Johnson, tüketicileri birbirine bağlamak ve marka tanınırlığı oluşturmak için kapsamlı bir reklam karması kullanır. Hedef kitlelerine ulaşmak için televizyon, yazılı medya, internet reklamcılığı, sosyal medya platformları ve uzman onayları dahil olmak üzere çeşitli kanallar kullanırlar. İşletme, yeni ürün atılımlarını desteklemek için Ar-Ge'ye yatırım yapıyor ve sağlıkla ilgili endişeler konusunda halkın farkındalığını artırmak için eğitim programları yürütüyor. Ek olarak, Johnson & Johnson güvenilirlik ve itimat geliştirmek için kuruluşlar ve sağlık uzmanlarıyla birlikte çalışır.
Johnson & Johnson'ın pazarlama karması, sağlık sektöründeki müşterilerin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik çok yönlü bir yaklaşımın örneğini oluşturmaktadır. Kapsamlı ürün yelpazesi, küresel mevcudiyeti, çeşitli fiyatlandırma stratejileri ve etkili tanıtım faaliyetleri, şirketin başarısına katkıda bulunur. Johnson & Johnson, pazarlama karmasını sürekli olarak uyarlayarak ve geliştirerek, dünya çapındaki tüketicilere yenilikçi sağlık çözümleri sunarak sektörün ön saflarında yer almaya devam ediyor.
Johnson & Johnson – Pazarlama Kampanyaları
Sağlık sektöründe çok uluslu bir şirket olan Johnson & Johnson, yıllar içinde çeşitli pazarlama kampanyaları uygulamıştır. Kullanıcıları Save the Children'ı desteklemek için fotoğraf bağışlamaya teşvik eden Bir Fotoğraf Bağışı kampanyası, LGBTQ+ topluluğunu destekleyen Care with Pride kampanyası, her yaşta sağlıklı kalmaya odaklanan Be Vital kampanyası, sosyal medya etkileşimi yoluyla cilt bakım ürünlerini tanıtan genç kızları hedefleyen Clean & Clear kampanyası ve hemşirelik alanında kariyerleri teşvik etmeyi ve burslar ve kaynaklar aracılığıyla ABD'deki hemşire eksikliğini gidermeyi amaçlayan Campaign for Nursing's Future örnek olarak verilebilir.
Johnson & Johnson – Pazarlama Stratejileri
Johnson & Johnson, sağlık sektöründe yenilik, kalite ve mükemmellik ile eş anlamlı bir isimdir. Çok uluslu bir şirket olarak şirket, hedef kitlesine ulaşmak için yaratıcı kampanyalar kullanarak pazarlama ve reklamcılıkta her zaman ön saflarda yer almıştır.
Johnson & Johnson tarafından kullanılan en iyi pazarlama stratejilerinden bazılarına ve bunların şirketin sağlık sektöründe lider konumuna gelmesine nasıl yardımcı olduğuna bakalım.
Pazar araştırması
Müşterilerinin ihtiyaçlarını anlamak, Johnson & Johnson'ın uyguladığı en önemli pazarlama stratejilerinden biridir. Çok çeşitli sağlık ürünleri üreten çok uluslu bir şirket olarak Johnson & Johnson, sağlık hizmetlerinin son derece kişiselleştirilmiş ve hassas bir konu olduğunun farkındadır. Şirket, her zaman müşterilerinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan ürün ve hizmetler sunmaya çabalamış ve bunu başarmak için pazar araştırmalarına büyük yatırımlar yapmıştır.
Pazar araştırması, müşterilerin davranışlarını ve tercihlerini anlamak için veri toplama ve analiz etme sürecidir. Johnson & Johnson, hedef kitlesini daha iyi anlamak için veri analitiği ve içgörüler gibi yeni pazar araştırma tekniklerini benimsemekte her zaman hızlı davranmıştır. Johnson & Johnson, müşteri verilerini analiz ederek müşterilerinin ihtiyaç ve tercihlerini belirleyebilir ve bu ihtiyaçları karşılayan ürün ve hizmetler oluşturabilir.
Pazar araştırmasına ek olarak Johnson & Johnson, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerinden de yararlanır. Şirket, müşterilerini ürün ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunmaya teşvik eder ve bu geri bildirimi tekliflerini iyileştirmek için kullanır. Johnson & Johnson, müşterilerini dinleyerek iyileştirme alanlarını belirleyebilir ve müşterilerinin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayan ürün ve hizmetler yaratabilir.
Duygusal Bağlantılar Oluşturma
Bu, Johnson & Johnson tarafından kullanılan bir başka önemli pazarlama stratejisidir. Şirket, sağlık hizmetlerinin son derece kişisel ve duygusal bir konu olduğunun farkındadır ve her zaman müşterilerinde duygusal düzeyde yankı uyandıran ürün ve hizmetler yaratmaya çabalamıştır.
Bunu başarmak için Johnson & Johnson, müşterileriyle duygusal bir bağ oluşturmak için çeşitli pazarlama taktikleri kullandı. Böyle bir taktik hikaye anlatmaktır. Johnson & Johnson, insanların yaşamları ve ürünlerinin bu yaşamlarda oynadığı rol hakkında hikayeler anlatan, duygusal açıdan güçlü reklamlar ve kampanyalar yaratma konusunda uzun bir geçmişe sahiptir. Örneğin, şirketin Hemşireliğin Geleceği Kampanyası, hemşirelik alanında kariyerleri teşvik etmeye ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hemşire eksikliğini gidermeye odaklandı. Johnson & Johnson, hemşirelerin yaptığı önemli işler ve insanların yaşamları üzerindeki etkileri hakkında hikayeler anlatarak izleyicileriyle duygusal bir bağ kurmayı başardı.
Johnson & Johnson'ın müşterileriyle duygusal bağlar kurmasının bir başka yolu da güven ve güvenilirliği teşvik etmektir. Şirket, ürünlerinin insanların yaşamlarında kritik bir rol oynadığının farkındadır ve yaptığı her şeyde güven ve güvenilirliği teşvik etmeye çalışır. Örneğin, şirketin Care with Pride kampanyası LGBTQ+ topluluğunu desteklemek için başlatıldı ve eşitlik ve kapsayıcılığı teşvik etmeyi amaçladı. Johnson & Johnson, ürün satışlarının bir kısmını çeşitli LGBTQ+ kuruluşlarına bağışlayarak ve çalışanlarını desteklerini göstermeye teşvik ederek, sosyal sorumluluk taahhüdünde güven ve güvenilirliği artırmayı başardı.
Müşterileriyle duygusal bağlar kurmak, Johnson & Johnson tarafından kullanılan kritik bir pazarlama stratejisidir. Şirket, sağlık hizmetlerinin son derece kişisel ve duygusal bir konu olduğunun farkındadır ve müşterilerinde duygusal olarak yankı uyandıran ürün ve hizmetler yaratmaya çalışmaktadır. Hikaye anlatımı, güven ve güvenilirliği teşvik etme ve bir güvenlik duygusunu teşvik etme gibi taktikler kullanarak Johnson & Johnson, müşterileriyle sadakat ve güveni besleyen güçlü bir duygusal bağ oluşturabilir.
İnovasyon ve Teknoloji
Johnson & Johnson, kendisini rakiplerinden ayırmak ve sağlık sektöründeki lider konumunu sürdürmek için bir yöntem olarak her zaman inovasyona ve teknolojiye yüksek öncelik vermiştir. İşletme, sağlık hizmetlerini geliştirmeye ve insanların yaşamlarını iyileştirmeye olan bağlılığını göstermek için pazarlama planının bir parçası olarak sürekli olarak en son teknolojiyi kullandı.
Johnson & Johnson, araştırma ve geliştirmeye önemli yatırımlar yaparak inovasyon ve teknolojiyi bir pazarlama taktiği olarak kullandı. İşletme, kendisini hem tıbbi hem de bilimsel gelişmelerin ön saflarında tutarak her yıl Ar-Ge'ye muazzam meblağlarda yatırım yapıyor. Araştırma ve geliştirmeye olan bağlılığı nedeniyle Johnson & Johnson, karşılanmamış tıbbi ihtiyaçları karşılayan ve hasta sonuçlarını iyileştiren son teknoloji ürünler ve teknolojiler geliştirebilir.
Ortaklıklar ve İşbirlikleri
Ortaklıklar ve işbirlikleri, yıllardır Johnson & Johnson'ın pazarlama stratejisinin kritik bir bileşeni olmuştur. Şirket, pazara yeni ürünler ve teknolojiler getirmek, erişimini genişletmek ve itibarını artırmak için akademik kurumlar, sağlık hizmeti sağlayıcıları, yeni başlayanlar ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar dahil olmak üzere bir dizi kuruluşla ortaklıklar kurmuştur.
Johnson & Johnson'ın ortaklıklarının ve işbirliklerinin en önemli faydası, yeni fikir ve bakış açılarından yararlanma yeteneğidir. Şirket, dış ortaklarla çalışarak şirket içinde geliştirmemiş olabileceği en son araştırmalara, teknolojilere ve yeniliklere erişebilir. Örneğin şirket, geliştirme sürecini hızlandırmak için BARDA'nın uzmanlığından ve kaynaklarından yararlanarak COVID-19 için bir aşı geliştirmek üzere Biyomedikal İleri Araştırma ve Geliştirme Kurumu (BARDA) ile ortaklık kurdu.
Johnson & Johnson ayrıca ortaklıklar ve işbirlikleri yoluyla etkisini ve erişimini genişletebilir. İşletme, diğer firmalarla işbirliği yaparak yeni pazarlara, tüketicilere ve önemli paydaşlara erişebilir. Örneğin, Johnson & Johnson, dezavantajlı bölgelerde refahı artırmak için Ulusal Azınlık Kalite Forumu'na katılıyor ve bu da şirketin itibar kazanmasına ve itibarını artırmasına yardımcı oluyor.
Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Şirket, dünyanın dört bir yanındaki insanların sağlığını ve esenliğini iyileştirme konusunda uzun süredir devam eden bir taahhüde sahiptir ve bu misyonu ticari faaliyetlerinin tüm yönlerine entegre etmiştir.
Johnson & Johnson, hayırsever çabalarıyla KSS'ye olan bağlılığını göstermektedir. Şirket, sağlık hizmetlerine erişim, küresel halk sağlığı, afet yardımı ve çevresel sürdürülebilirlik dahil olmak üzere çeşitli amaçları desteklemek için bir dizi program ve girişim oluşturmuştur.
Şirket, kasırga ve deprem gibi doğal afetlere yönelik yardım çabalarını desteklemek için milyonlarca dolar bağışta bulundu ve karbon ayak izini azaltmak ve yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımını artırmak gibi çevresel sürdürülebilirliği teşvik etmek için girişimler başlattı.
Johnson & Johnson, iş uygulamaları aracılığıyla da KSS'ye olan bağlılığını göstermektedir. Şirket, çalışanları ve iş ortakları için katı etik standartlar ve yönergeler oluşturmuştur ve faaliyetlerini sosyal açıdan sorumlu ve sürdürülebilir bir şekilde yürütmeye çalışmaktadır.
İşletme, hayırsever girişimler, sürdürülebilir iş uygulamaları ve etik standartlar aracılığıyla dünyanın dört bir yanındaki insanların sağlığını ve esenliğini artırma taahhüdünü göstererek rakiplerinden sıyrılabilir, müşterilerin güvenini kazanabilir, en iyi yetenekleri işe alıp elinde tutabilir ve sosyal açıdan sorumlu bir şirket olarak itibarını güçlendirebilir. Johnson & Johnson, bu girişimler aracılığıyla müşterileri ve paydaşları için değeri artırırken, aynı zamanda daha adil ve sürdürülebilir bir küresel çevre üzerinde olumlu bir etki yaratabilir.
Günümüzün rekabetçi iş ortamında, şirketler oyunun bir adım önünde olmak için etkili pazarlama stratejileri benimsemelidir. İşletmeler, Johnson & Johnson'ın başarılı pazarlama stratejilerinden öğrenerek müşterilerini nasıl daha iyi anlayacakları, duygusal bağlar kuracakları, teknolojiyi nasıl geliştirecekleri ve kucaklayacakları, ortaklarla nasıl işbirliği yapacakları ve kurumsal sosyal sorumluluğa öncelik verecekleri konusunda değerli bilgiler edinebilir. İşletmeler, bu ipuçlarını uygulayarak büyümeyi hızlandıran ve müşterileri ile paydaşları için değer yaratan daha etkili ve akılda kalıcı pazarlama kampanyaları oluşturabilir. Bu nedenle, bugün harekete geçin ve işinizi bir sonraki seviyeye taşımak için bu stratejileri pazarlama çabalarınıza dahil etmeye başlayın.
SSS
Johnson & Johnson'ın hedef kitlesi nedir?
Johnson & Johnson, sağlık profesyonellerinin yanı sıra her yaştan bireysel tüketiciyi içeren çeşitli bir pazarı hedefliyor. Şirketin tüketici ürünleri cilt bakımı ve güzellik ürünlerinden reçetesiz satılan ilaçlara ve temel ev ürünlerine kadar çeşitlilik gösteriyor ve ebeveynler, sporcular ve belirli sağlık sorunları olan bireyler gibi çeşitli demografik grupları hedefliyor.
Johnson & Johnson pazar araştırmasını nasıl yapıyor?
Pazar araştırması, müşterilerin davranışlarını ve tercihlerini anlamak için veri toplama ve analiz etme sürecidir. Johnson & Johnson, hedef kitlesini daha iyi anlamak için veri analitiği ve içgörüler gibi yeni pazar araştırma tekniklerini benimsemekte her zaman hızlı davranmıştır.
Johnson & Johnson tarafından kullanılan en iyi pazarlama stratejileri nelerdir?
Johnson & Johnson tarafından kullanılan başlıca pazarlama stratejileri aşağıdadır:
- Derinlemesine Pazar Araştırması
- Duygusal Bağlantılar Oluşturma
- İnovasyon ve Teknoloji
- Ortaklıklar ve İşbirlikleri
- Kurumsal Sosyal Sorumluluk