Pazarlamaya Bir Ninja Giriş

Herkesin pazarlama anlayışı farklıdır. İster otobüs duraklarındaki reklam panoları , ister bir ürünü tanıtan bir internet ünlüsü veya televizyonda gördüğünüz bir reklam olsun, pazarlamanın amacını biliyorsunuz - bir ürünü veya hizmeti kitlelere satmak.

Pazarlama, hepsi aynı hedefe yönelik çalışan yüzlerce farklı eylemden oluşur. Anlaması zor bir konu olabilir, o yüzden en baştan başlayalım.

"Başkalarının harekete geçmesini sağlayacak içerik oluşturduğumu bildiğim için pazarlamanın gücünü seviyorum." — Annabelle Baugh, Exposure Ninja Kıdemli İçerik Pazarlamacısı.

Pazarlama nedir?

Oxford İngilizce Sözlüğü'ne göre pazarlama, "Pazar araştırması ve reklamcılık da dahil olmak üzere ürün veya hizmetleri tanıtma ve satma eylemi veya işidir."

Pazarlamanın amacı , ürününüzü onu satın almak isteyenlerin önüne çıkarmaktır.

Bu şu yollarla olabilir:

• dergilerdeki reklamlar
• Sosyal medyadaki gönderiler
• Web sitenizin arama sonuçlarında görünen bir sayfası
• Bir TV reklamı
• Üzerinde logonuzun olduğu bir bez çanta kullanan biri.

Olasılıklar sonsuzdur ve bu biraz ürkütücü gelebilir. Merak etme; Bu kılavuz bunun için burada - pazarlamanın ne olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için.

Pazarlamanın Temelleri

Bir pazarlama stratejisi oluşturmadan önce, pazarlamanın temellerini anlamanız gerekir.
Bu temeller yedi P'den oluşur:

• Ürün
• Fiyat
• Yer
• Terfi
• İnsanlar
• İşlem
• Fiziksel kanıt.

Bu P'lerin her biri, potansiyel müşterilerinize en iyi deneyimi sunmak için birlikte çalışarak daha fazla müşteri adayı ve satış elde etmenize yardımcı olur.

Pazarlamanın temelleri sadece 4 P ile başladı, ancak zaman içinde pazarlama, temelleri gibi gelişti. Gelişmek ve uyum sağlamak, herhangi bir pazarlamacının temel becerisidir.

Önemli Pazarlama Terimleri

Yol boyunca ve bu kılavuzda, aşağıdakiler dahil ezberlemeniz gereken birçok pazarlama terimini öğreneceksiniz:

• Pazarlama kanalı — mesajınızı iletmek için kullandığınız şeyler, örneğin doğrudan postalama, sosyal medya veya e-posta.
• Harekete geçirici mesaj — okuyucunun harekete geçmesi için bir uyarı (örneğin, bir satın alma işlemi gerçekleştirme, daha fazla bilgi edinme veya bir fiyat teklifi isteme). Bu bir reklamda, bir web sitesinde veya başka bir içerikte olabilir.
• Pazarlama hunisi — tüketicilerin müşteri olmadan önce pazarlamanızda yaptıkları yolculuk
• Müşteri adayı hunisi — tüketicilerin müşteri adayı olmak için çıktığı yolculuk
• Satış hunisi — tüketicilerin ödeme yapan bir müşteri olmak için yaptıkları yolculuk
• TOFU, MOFU ve BOFU — Huninin üstü, huninin ortası ve huninin altı
• AIDA - farkındalık, ilgi, arzu, eylem
• Kurşun mıknatıs - iletişim bilgileri karşılığında tüketicilere verilen ücretsiz bir ürün (fiziksel veya dijital) veya hizmet
• SEO — arama motoru optimizasyonu
• CRO — dönüşüm oranı optimizasyonu.

Bunların pazarlamada oldukça sık ortaya çıktığını göreceksiniz ve sonunda günlük kelime dağarcığınızın bir parçası haline gelecekler.

Pazarlamaya Nereden Başlamalı?

Herhangi bir pazarlama kampanyasına başlamak için en iyi yer hedef kitlenizdir.

Kime ulaşmaya çalıştığınızı, onlara en iyi nasıl ulaşacağınızı ve bu insanları işletmenizin onlar için doğru seçim olduğuna nasıl ikna edebileceğinizi anlamak, başarılı bir pazarlama kampanyasının kilit alanıdır.

Kime satış yapmak istediğiniz, nihayetinde ses tonunuz, kullandığınız pazarlama kanalları ve hatta markanızın nasıl göründüğü dahil olmak üzere tüm pazarlama stratejinize rehberlik edecektir.

Hedef kitlenize karar verdikten (ve birkaç alıcı karakter oluşturduktan sonra), pazarlama kanallarının bir karışımına mı yoksa yalnızca bir tanesine mi ihtiyacınız olacağına karar vermeniz gerekir.

Sosyal medya pazarlaması gibi yalnızca birine güvenmenin birkaç nedenden dolayı olumlu veya olumsuz olabileceğini bulduk:

İyi : Kendinizi çok ince yaymak yerine, bir kanala hükmetmek için çok zaman ayırabilirsiniz.

Kötü : Sosyal platform düşük performans göstermeye başlarsa - Facebook'un son on yıldır organik erişiminde gördüğümüz gibi - işletmenizin erişimi azalabilir ve farklı bir kanalda (neredeyse) sıfırdan başlamanız gerekir.

Pazarlama Kanalı Nasıl Seçilir?

Pazarlama kanalınızı seçmek önemli bir karardır. Kararınız, hedef müşterinizin tükettiği içeriğin türüne ve boş zamanlarını nerede geçirdiklerine (dergi okuyorlar mı yoksa sosyal medyada mı geziniyorlar?), rakiplerinizin kendilerini nerede tanıttığına ve sattığınız ürün veya hizmetin türüne bağlı olacaktır.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda pazarlama kanalı vardır:

• Dijital Pazarlama
• Bağlı pazarlama
• Arama motoru Optimizasyonu
• Performans Pazarlaması
• Etkinlik pazarlama
• Hesap Tabanlı Pazarlama
• Sosyal medya pazarlamacılığı
• İçerik pazarlama.

Pazarlama Dönüşüm Huninizi Haritalandırmak

Hedef kitlenizi ve pazarlama kanallarınızı belirledikten sonra, bir pazarlama hunisi oluşturmanız gerekir.

Tipik pazarlama hunisi üç alana odaklanır:

• Dönüşüm hunisinin başı trafiği — ürün veya hizmetinizden yeni haberdar olan kişiler.
• Dönüşüm hunisinin ortası trafiği — ürününüze veya hizmetinize ihtiyaç duyabileceklerini düşünen ancak daha fazla araştırma yapan ve seçeneklerini değerlendiren kişiler.
• Dönüşüm hunisinin altındaki trafik — dönüşüm gerçekleştirmeye neredeyse hazır olan kişiler.

Dönüşüm hunisinin her aşaması için bir kanal veya birden fazla kanal seçmeniz gerekecek. Seçtiğiniz kanallar, her aşamadaki hedeflerinize bağlı olacaktır.

Müşteri karar yolculuğunuzun nasıl olduğunu da tam olarak anlamanız gerekecek. Örneğin:

• Müşterilerinizin dönüşüm gerçekleştirmeden önce çok sayıda inceleme ve kılavuz görmesi gerekiyor mu?
• Hemen dönüştürmek için sizinle iletişime geçecekler mi yoksa önce bir kurşun mıknatıs gibi ikna edici bir teklif görmeleri mi gerekecek?
• Yakalandıktan sonra, e-posta veya yeniden pazarlama yoluyla beslenmeye ihtiyaçları var mı?
• Bir büyüme döngüsü kullanarak tekrar satın almaya ikna edilebilirler mi?
• Markanızın hayranı olmalarını, onları sadık müşterilere dönüştürmelerini ve markanızın itibarını artırmalarını mı istiyorsunuz?

Pazarlama stratejinizi oluşturmadan önce bunu anlamak size üzerinde çalışmak için harika bir temel sağlayacaktır ve yolda kalmanın ve hedeflerinize ulaşmanın daha kolay olduğunu göreceksiniz.

Pazarlama Nasıl Öğrenilir?

Artık pazarlamanın ne olduğu, hangi tür pazarlamanın olduğu ve işletmeniz için nasıl bir pazarlama planı oluşturacağınız hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, zamanınızı nasıl daha iyi bir pazarlamacı olunacağını öğrenmenin birçok yoluna ayırabilirsiniz, örneğin:

• Bireysel kurslara katılmak
• Çevrimiçi kursları tamamlama
• sertifika kazanmak
• çırak olmak
• stajyer olmak
• Çevrimiçi pazarlama forumlarına ve gruplarına katılma
• etkinliklere katılmak
• Pazarlama kitapları okumak.

Görüntü Kaynağı

Pazarlamanın bir alanından diğerlerinden daha fazla keyif aldığınızı fark ederseniz, o alanda uzman olmayı seçebilirsiniz.

Örneğin, şu konularda uzman olabilirsiniz:

• Dijital Pazarlama
• Tıklama Başına Ödeme Reklamcılığı
• İçerik pazarlama
• Arama motoru Optimizasyonu
• Sosyal medya pazarlamacılığı
• Giden Pazarlama
• Gelen Pazarlama
• metin yazarlığı
• ve dahası!

Sıradaki ne?

• Yıllık anketimizden en popüler pazarlama yöntemlerinden bazıları hakkında bilgi edinin.
• Dijital pazarlama becerilerinizi nasıl öğreneceğinizi ve geliştireceğinizi öğrenin.