John Jantsch (00:00): Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin bu bölümü size HubSpot tarafından getirildi.Bakın, AI kelimenin tam anlamıyla web'i yiyor ChatGPT, bilmediğimden daha fazla arama yapıyor, Taylor Swift . HubSpot'un AI destekli araçlarına, içerik yardımcısına ve sohbet spotuna göz atın. Her ikisi de açık yapay zekanın GPT modelinde çalışır ve her ikisi de daha fazlasını yapmanıza ve işinizi daha hızlı büyütmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. HubSpot'un yapay zeka destekli içerik asistanı, bir anda beyin fırtınası yapmanıza, içerik oluşturmanıza ve paylaşmanıza yardımcı olur ve hepsi, kullanımı son derece kolay bir crm içindedir, artık sohbetler spott, HubSpot içindeki tüm manuel görevleri otomatikleştirerek daha fazla müşteriyi daha fazla anlaşmaya varmanıza ve işinizi ölçeklendirmenize yardımcı olur. iş daha hızlı. Hubspot.com/artificial Intelligence adresinden işinizi büyütmek için yapay zekayı nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu hubspot.com/artificial Intelligence.

(01:14): Merhaba, Koli Bandı Pazarlama podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz.Ben John Jantsch, bugün konuk yok, sadece benim kişisel sergim. Bugün, yarattığımız yeni bir araçtan bahsetmek istiyorum. Bu bir boşluk analizidir. Dolayısıyla, bir boşluk analizinin ardındaki fikir, ve danışman araç kutusunda, , sonsuza kadar, oldukça basit bir kavram. Bir işe girip, tamam, belli bir alanda bugün buradayız, ama işte gitmek istediğimiz yer burası veya işte o alanda mükemmel bir durum gibi, demenin bir yolu. Şu anda neredeyiz? Sağ? Yani boşluk ne, değil mi? bu mantıklı mı? Son zamanlarda keşfettiğim şeylerden biri de şu ki, boşluk analizi sonsuza dek ortalıkta dolaşırken, etkili bir pazarlama boşluk analizi yaratan hiç kimse olmadı. Başka bir deyişle, pazarlamanın çeşitli alanlarındaki boşluğa odaklanacağız.

(02:13): Nihayetinde, bu boşlukların sıklıkla etrafında döndüğü şey, pazarlama veya işletme için vizyon veya strateji eksikliğidir.Ve bu nedenle, en azından bir pazarlama stratejisini anlamanın anahtarı olan alanları analiz ederek ve sonra bunlar üzerinde çalışarak, bence, pazarlama çevresinde kaosun bir kısmından kurtulacak şekilde etkili bir şekilde ivme kazanabilirsiniz. bazıları zayıf fikri ve bazıları, bilmiyorum, neyin işe yaradığını , çalışıyormu? Bu yüzden bu aracı yarattık. Yani alanlar, bu boşluk analizinin içine girdiği alanları hızlıca gözden geçireceğim ve umarım göreceksiniz . Oldukça kapsamlı bir fikir. Pekala, ilk alan vizyon ve hedefler. Bu nedenle, işletmeniz için mevcut vizyonunuzu tanımlamanızı isteyeceğiz. Bu vizyona uygun bir pazarlama stratejiniz var mı?

(03:08): Şirketinizin iş hedefleri de uyumlu mu?Bilirsiniz, bunun gibi soruları yanıtlarken, bilirsiniz, misyon, vizyon değerleri yaptık diyebilirsiniz, ancak birçok insan için bunların neredeyse akademik alıştırmalar olduğunu görüyorum. Dolayısıyla, vizyonunuzun mevcut durumunu, sahip olmak istediğiniz etkiyi, nereye gittiğinizi korumak, bence pazarlama için harika bir başlangıç. Bir bütün olarak iş için gerçekten çok önemli, ancak kesinlikle bazı pazarlama alanlarına giriyor. Tabii ki bir sonraki gelir ve kâr pazarlaması bunun çoğunu yönlendiriyor, değil mi? Geliriniz sektördeki performansa kıyasla artıyor mu veya bilirsiniz, peki ya kar marjı? Bunu gerçekten düşündün mü ? Çekimser mi, uh, sürdürülebilir mi? için bir hedefin var mı? Yani yine, sadece bakmak ve kendinize sormak, bilirsiniz, sadece burada olduğumuz yere odaklanmak yerine, gitmek istediğimiz yer burası, harika bir yol.

(04:07): Bundan sonra bahsetmek istediğim ideal müşteri.Kimin ideal bir müşteri olduğunu biliyor musunuz? Demek istediğim, ürününüz veya hizmetiniz gerçekten onlar için hangi sorunları ve ihtiyaçları çözüyor? Ve benim deneyimime göre, ideal bir müşteri muhtemelen tüm müşteri tabanınızı değil, müşteri tabanınızın yaklaşık ilk %20'sini temsil eder. Ve bunun, ideal müşterinin kim olduğunu belirlemeye odaklanmazsak, ortaya çıkan herkesi gerçekten çekemeyeceğimiz gerçeğiyle gerçekten çok ilgisi var. Bu, tüm pazarlamanız için, tüm mesajlarınız için, web siteniz açısından yaptığınız her şey için gerçekten harika bir filtre olabilir ve gönderdiğiniz şeyler, uh, bu ideal müşteriye odaklanmak içindir. Sıradaki ana mesaj. Hatta bir tane var mı? Sizi rakiplerinizden farklı kılıyor mu?

(04:55): Pek çok işletme temelde yaptıklarından bahsediyor.İşte sunduğumuz hizmet, işte sattığımız ürün. Ve ürününüz veya hizmetinizle ilgili bir sorunu çözmek için bağlantı kurabilene kadar kimse bunu gerçekten önemsemez. Bu nedenle, çoğu zaman işletmeler çok benzersiz sorunları çözer. Sadece ne olduklarını bilmiyorlar ya da kesinlikle onları kullanmıyorlar ve pazarlamalarının bir parçası olarak iletmiyorlar.

(05:18): Şimdi bir sponsordan dinleyelim.Bu bölüm, Donald Miller'ın ev sahipliği yaptığı Business Made Simple tarafından ve Donald Miller tarafından sunulan iş profesyonelleri için ses kaynağı HubSpot Podcast Network tarafından size sunuluyor. Business Made Simple, işinizi büyütmenin Gizemini ortadan kaldırıyor. Geçenlerde eski dostum Seth Godin ile konuştular ve burada The Song of Significance, A new manifesto for teams adlı kitabında erdemleri ve değerleri açıkladı. Business Made Simple'ı dinleyin. Podcast'lerinizi nereden alırsanız alın.

(05:51): Hey, pazarlama ajansı sahipleri, biliyorsunuz, size sadece 90 günde işinizi ikiye katlamanın veya paranızı geri almanın anahtarlarını öğretebilirim.Kulağa ilginç geliyor. Tek yapmanız gereken, rakiplerinizi alakasız hale getirmenize, hizmetleriniz için bir prim talep etmenize ve belki de ek yük eklemeden ölçeklendirmenize izin verecek üç adımlı sürecimizi lisanslamak. Ve işte en iyi kısım. Yaklaşan yoğun bir ajans sertifikasyonuna katılarak tüm bu sistemi acenteniz için lisanslayabilirsiniz. Bak, tekerleği neden yarattın? Oluşturmamız 20 yıldan fazla zaman alan bir dizi araç kullanın ve onlara bugün sahip olabilirsiniz, dtm.world/certification adresinden kontrol edin. Bu, DTM dünya eğik çizgi sertifikasıdır.

(06:38): Bunun bir sonraki alan olduğunu anlıyor musunuz?Müşteri yolculuğunun kapsamını anlıyor musunuz? Nasıl biri, ideal müşteriniz, söylemeliyim ki, ya da müşteri sizinki gibi işletmeleri nasıl bulur, onları sizinki gibi bir işletmeyle ilişki kurmak istemeye iten nedir?

(06:55): Satın alma süreçleri gerçekten ne anlama geliyor çünkü pazarlamadaki tüm değişiklikler hakkında konuşun ve kesinlikle çok şey var , değişen en büyük şey, insanların artık satın alma şekli. Uh, kararlarını nasıl veriyorlar, tüm araştırma süreçleri nasıl. Yani bunu tam olarak anlıyor musun? Ve eğer öyleyse, bu bilgileri müşteriye bu aşamalarda rehberlik etmek için mi kullanıyorsunuz, yoksa en azından yaptıkları yolculuğu etkilemek için mi kullanıyorsunuz? Rakiplerinizin ne olduğunu anlıyor musunuz? Ve çoğu zaman insanlar, her gün gördüğümüz rakipler vardır, belki gerçekten rekabet eder, kazanır ve iş kaybedersiniz, ancak dışarıda pek çok başka rakip de vardır. Demek istediğim, arama motorlarında önünüzde yer alan insanlar, bilirsiniz, bugün kim olduklarını bilmeseniz bile, biraz rakiptirler.

(07:42): Pazarlama stratejilerinin ne olduğunu, mesajlarının ne olduğunu, bazı durumlarda güçlü ve zayıf yönlerinin neler olduğunu anlamak, satış sürecinize de yardımcı olur.Tabii sonra bazı kanallara giriyoruz, web siteniz performans gösteriyor mu? Herhangi bir sonuç veriyor mu? Size kaç tane olduğunu söyleyemem, bilirsiniz, herkes bir tane olması gerektiğini fark eder. Dışarı çıktılar ve bir tasarımcı tuttular ve bir tane inşa ettiler ve sonra kendi kendilerine dediler ki, bu bizim için hiçbir şey yapmıyor. Trafiğin nasıl dönüştürüleceğini anlamak, amacın ne olduğunu anlamak, yani birisi ziyaret ettiğinde, onların ne yapmalarını istiyorsunuz? Bu tür şeyler, büyük bir boşluk analizinin parçasıdır. İçerik pazarlama. Demek istediğim, yine, birçok insan blog gönderileri yazıyor ve içerik yazıyor, ancak bu içeriğin sizin için nasıl performans gösterebileceği hakkında bir fikriniz var mı?

(08:29): Sosyal medyaya, e-posta pazarlamasına, ücretli reklamlara devam edebilirim.Biliyor musun, bugün neredesin? Platformları kullanıyor musunuz? Çok pahalı olduğuna karar verdin mi? Başka yollar mı kullanıyorsun? Demek istediğim, biz, biz gerçekten, tüm bu kanalları kullanmak zorunda değilsiniz, ancak tüm bu kanallar arasında bir miktar entegrasyona sahip olmak, oldukça boşluk gördüğüm yerin bir parçası. Satış huniniz hakkında konuşalım. Aşamalarınız var mı, bir satış hunisi mi? Dönüşüm oranınızın ne olduğunu biliyor musunuz? Satışların ötesine geçip elde tutma yönlendirmesine geçeceğiz. Odaklanma var mı? Bunların hepsi müşteri yolculuğunun parçalarıdır, ancak tekrar iş yapmaya ve işi elde tutmaya ve yönlendirmeler oluşturmaya odaklanma, uygun odaklanma var mı? Ve sonuncusu, pazarlamada kimse matematik hakkında konuşmayı sevmiyor . Pekala, eğer istemezsen, değil mi? Takibe, metriklere ve verilere çok düşkün insanların yaklaşık %20'si var.

(09:24): Ve bunun gerekli bir kötülük olduğunu düşünen birçok işletme sahibi var, ancak bazı durumlarda bununla ilgilenilmiyor bile.Peki temel performans göstergeleri nelerdir? Pek çok insan kesinlikle gelir diyecektir, ancak bugün nerede olduğunuza, nereye gitmek istediğinize odaklanırsanız, kâr elde tutma, müşteri yaşam boyu değeri, müşteri edinme maliyetleri, olası satış yaratma, olası satış dönüştürme, tüm bu tür şeyler ne olacak? , o zaman mantıklı soru şu, tamam, gitmek istediğimiz yere varmak veya bu boşlukları kapatmak için hangi adımları atmamız gerekiyor? Boşluk analizinin arkasındaki tüm fikir bu. Bu alanlara baktıysanız ve nerede olduğunuzu ölçtüğünüzde, aslında birden 10'a kadar bir rakam elde edebilirsiniz. Hey, işte mevcut durumunuzun güncel bir açıklaması.

(10:18): Onlara bir göz atmamızı isterseniz, sizinle tanışmayı ve bu süreci sizinle birlikte gözden geçirmeyi çok isterim çünkü neye ihtiyacınız olduğu konusunda muazzam miktarda fikir edineceğinizi düşünüyorum. odaklanın ve sonuç olarak neye odaklanmanız veya odaklanmamanız gerekebilir? . Yani bizim sürecimizin bu konuda işleyiş şekli, aslında size nerede olduğunuz, mevcut durum, fikir bu, şu anki boşluğu kapatma hakkında soran bir anket dolduracaksınız, değil mi? Ve sonra sizinle buluşacağız, sonuçlarınızı gözden geçireceğiz, sizinle buluşacağız ve aslında bu boşlukları kapatmanıza gerçekten yardımcı olacağını düşündüğümüz altı ila 10 eylem öğesi oluşturacağız. İsterseniz, size bir çeşit boşluk planı verin. Ve bence yapacağı şey, boşlukları düzeltmeye ve kapatmaya odaklanmak için biraz zaman harcamanız için çok önemli olan birkaç alanı belirlemenize yardımcı olacak.

(11:12): Artık sadece tahmin yürütmemek için bir planın olacak.Bununla ilgili daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, tabii ki gösteri notlarında da yer alacağız.Ancak biz buna Pazarlama Boşluk Analizi diyoruz ve bunu @dtm.world/closethegap adresinde bulabilirsiniz.İşte bu: dtm.world/closethegap ve bu boşlukları kapatmanıza yardımcı olmayı çok isterim. Dinlediğiniz için teşekkürler, başka bir bölüme geçiyorsunuz. Bu incelemeleri seviyoruz. Programınızı dinlediğiniz tüm web sitelerinde bizi inceleyin. Uzun süredir dinleyiciyseniz, sizi gerçekten takdir ediyorum. İstediğiniz zaman sizden haber almak isterim, sadece [e-posta korumalı]. Pekala, bugünkü şov için bu kadar. Dikkatli ol.

(11:58): Hey, ve gitmeden önce son bir şey.Taktiklerden önce pazarlama stratejisi stratejisinden nasıl bahsettiğimi biliyor musunuz? Peki, bazen bunun neresinde durduğunuzu, pazarlama stratejisi oluşturmak için ne yapılması gerektiğini anlamak zor olabilir. Bu yüzden sizin için ücretsiz bir araç oluşturduk. Buna Pazarlama Stratejisi Değerlendirmesi denir. @marketingassessment.co, not.com adresinde bulabilirsiniz. nokta co. Ücretsiz pazarlama değerlendirmemize göz atın ve stratejinizle bugün nerede olduğunuzu öğrenin. Bu sadece marketingassessment.com Aldığınız sonuçlar hakkında sizinle sohbet etmeyi çok isterim.