Üretim Ürününüzün Bir Mal Gibi Görünmesini Nasıl Engellersiniz?
Yayınlanan: 2022-05-11Mahallenizdeki Starbucks'tan bir avuç kavrulmuş kahve çekirdeği ile dumanı tüten bir fincan joe arasındaki fark nedir? Birinin acı ve nahoş olmasının yanı sıra, birincisi dünyanın en çok ticareti yapılan emtiaları arasındadır, ikincisi ise önde gelen küresel bir üründür.
Aynı fikir, mallara karşı üretim ürünleri için de geçerlidir. Bu nedenle, üretim şirketlerinin, ürününüzü bir metadan ayıran şeye dayanan güçlü bir pazarlama stratejisi geliştirmesi çok önemlidir.
Ekonomi 101 derslerinde, bir meta ile bir ürün arasındaki fark çok net görünüyor. Emtialar, aynı türden benzer mallarla aşağı yukarı değiş tokuş edilebilen temel mallardır: örneğin ham petrol, metaller, tahıllar ve kahve çekirdekleri. Ürün, son kullanıcının eline geçen bitmiş maldır.
Ancak bir ürün, onu rekabetten açıkça ayıran bir şey yoksa, alıcılara hızla bir meta gibi görünmeye başlayabilir. Gürültüde kaybolur ve alıcıları pazardaki diğer seçeneklere kıyasla ürününüzü satın almak için gerçek bir teşvikten yoksun bırakır.
Ürün Pazarlamasında Metalaştırma Neden Bir Problemdir?
Fiyat, imalat pazarında rekabet etmenin yollarından biridir, ancak müşterilere sağladığınız değer, en ucuz olmanın ötesine geçer. Ürününüzü rekabette öne çıkaran başka hangi değişkenler var?
Kuruluşunuzun temel değerleri, sürdürülebilirlik taahhüdü, yenilikçilik, müşteri deneyimi ve desteği, ürün özellikleri, üretim güvenilirliği, kalite, ürün paketleri vb. herhangi bir şey olabilir. Olasılıklar gerçekten sınırsızdır.
Ayırt edici özelliklere sahip olmayan - veya potansiyel alıcılara dikkatlice anlatılmayan özellikler - artan küresel rekabet, dış kaynak kullanımı ve offshoring'in fiyatları aşağı çektiği bir dünyada dikkat çekmek için yarışıyor. Bu genellikle azalan kar marjlarına ve küçülen pazar payına yol açabilir.
Düşünceli, entegre bir pazarlama planı bu etkiyle mücadele eder. Yeni alıcıları çekmeye yardımcı olur, potansiyel müşterilerle ilişkileri besler ve ürünlerinizin temel farklılaştırıcılarını ön plana çıkararak mevcut müşterilerin ilgisini çeker.
Metalaşmayı Önlemek İçin Bir Üretim Pazarlama Stratejisi
Tüm iyi pazarlama stratejileri gibi, bir üretim pazarlama stratejisi de marka hikayenizi iletmeli ve hedef kitlenize değer sağlamalıdır. Doğru insan, doğru mesaj, doğru zaman en temel pazarlama mantrası, her sektörde olduğu kadar imalatta da geçerlidir.
Adım 1: Müşterilerinizi Anlayın
Anahtar başlangıç noktası, hedef kitlenizi tanımak ve alıcının yolculuğunu anlamaktır.
Satın alma sürecine dahil olan farklı insan türlerini düşünün – sadece nihai karar vericiyi değil, aynı zamanda bu kararı etkileyen insanları da. Bu, bir üst düzey yönetici olabilir, ancak birkaç örnek vermek gerekirse, bir tedarik müdürü, mühendislik müdürü veya ürün müdürü de olabilir.
Müşterilerinizin acı noktalarını ve önceliklerini daha derinden anlamak için bir araştırma ve röportajlar karışımı yoluyla bu farklı kişilerin yarı kurgusal temsilleri olan alıcı kişilikleri oluşturun. Oradan, ilk farkındalık noktasından farklı ürünlerin değerlendirilmesine kadar hedef kitlenizin karar verme sürecinin çeşitli aşamalarını düşünün.
Alıcının yolculuğunu sağlam bir şekilde anlamak, pazarlama ve satış ekiplerinizin ürün mesajlarınızı her bir alıcı türüyle rezonansa girecek ve bulundukları yerde onlarla buluşacak şekilde uyarlamasına yardımcı olacaktır.
Müşterilerinize ilişkin bu tür derinlemesine bilgileri metalaştıramazsınız, bu da nihayetinde ürününüzü farklılaştırmanıza yardımcı olur. Üretim şirketlerinin genellikle önemli ölçüde potansiyel müşteri desteği gerektiren daha uzun satış döngüleri vardır, bu nedenle hedef kitlenizi anlamak, alıcıları dönüşüm hunisinden aşağı taşımak ve başarılı, devam eden bir ilişkiyi desteklemek için temel oluşturur.
Adım 2: Marka Hikayenizi Netleştirin
Metadan arındırma bulmacasının ikinci önemli parçası, üretim ürününüzü ve şirketinizi rekabette öne çıkaran güçlü bir marka hikayesi anlatmaktır .
Sizi diğerlerinden ayıran ne olursa olsun, değer teklifinizi sadece birkaç kelimeyle iletebilmelisiniz. Apple'ın “Deneyim Üründür” sözü ve Slack'in “Çalışma hayatını daha basit, daha keyifli ve daha üretken” hale getirme vaadi gibi yaratıcı değer önermeleri, teknoloji endüstrisi ile sınırlı değildir. Bir sabitleme ürünleri üreticisi olan Big Bolt , yaptıklarını özlü ve akılda kalıcı bir şekilde özetliyor: bunlar endüstri saplamalarıdır, somun kalitesinde kalite sunarken, ertesi gün üretim ile cıvata hızı için donatılmıştır. Bu, bir dizi önemli farklılaştırıcıyı paketlemek için nasıl?
Ürün pazarlama mesajlarının ürününüzün ne olduğunun ötesine geçmesi ve arkasındaki nedenin kalbine inmesi gerekir . Neden müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılar ve sorunlarını çözer, neden rekabetten daha iyi değer sunar veya kuruluşunuzun yaptığı şeyi neden yapar.
İyi bir hikaye anlatmanın hikayeler olduğu kadar çok yolu vardır, ancak en etkili olanlar her zaman düşünce ve özenle başlar. Alıcı kişiliklerinizden gelen kitle içgörüleri ile birlikte güçlü bir değer önerisi geliştirmek için zaman ayırın ve zamanla yankı uyandıran ilgi çekici bir hikaye geliştirmek için köklere sahip olacaksınız.
Marka hikayenizi nasıl ve nerede anlatacağınızın yabani otlarında kaybolmak kolay olabilir. Web sitenizin yeniden tasarlanması veya güncellenmesi gerekiyor mu? Peki ya sosyal medya pazarlaması? Düzenli olarak blog yazıları yayınlıyor musunuz? Dönüşüm sağlayan reklamlar yayınlıyor musunuz? SEO tüm bunlara nasıl uyuyor?
Gelen pazarlamanın resme girdiği yer burasıdır.
3. Adım: Gelen Pazarlama ile İlgi Çekin, Etkileşime Geçin ve Memnun Edin
İmalat şirketleri için stratejik gelen pazarlama , hedef kitlenizi anlamanın ve temel mesajlarınızı netleştirmenin temelini alır ve ölçülebilir etkiyi körükler.
Satış demoları, ticari fuarlar ve potansiyel müşterilere soğuk arama, üreticiler için ortak pazarlama ve satış taktikleridir. Bu taktiklerden bazıları için hala yer olsa da, gelen pazarlama, soğuk aramaları sıcak aramalara dönüştürmeye yardımcı olur ve satış taktiklerinizin geri kalanını daha etkili hale getirir. Hedef kitleniz için tutarlı bir şekilde alakalı içerik geliştirerek, alıcıları en alıcı olduklarında yolculuğun tüm aşamalarında hedefleyebilirsiniz.
Bunu tüketici ürünleri için kasa üreticisi bağlamında düşünelim. Başarılı kutu açma deneyimlerinin örneklerini vurgulayan bir blog yazısı veya infografik, başlangıçta web sitenize çözümler arayan birini çekebilir. Veya en son ambalaj trendleriyle ilgili bir video gibi etkileşimli bir kaynak, markanızla yeni etkileşime girmeye başlayan potansiyel bir alıcının ilgisini çekebilir. Mevcut müşterilerinize, tedarik zinciri aksaklıklarını hafifletmek amacıyla müşteriler için başka parçalar ve ürünler geliştirmek için kurum içi yetenekleri nasıl kullandığınız hakkında bir e-posta pazarlama kampanyanız olabilir. Bu arada, bu yetenekleri gerçek dünyadan bir örnekte gösteren bir vaka çalışması, tehlikede olan birinin satın alma kararı vermesine yardımcı olabilir.
Seçenekler sonsuzdur, ancak en önemli kısım, içeriğin hedef kitlenizin bir sorunu çözmesine ve hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmasıdır. Bu, üretilen ürününüzün yalnızca bir meta gibi görünmesini engellemekle kalmaz, aynı zamanda marka bilinirliği oluşturmaya yardımcı olur ve şirketinizi endüstri düşünce lideri olarak konumlandırır. Bu da yeni potansiyel müşteriler yaratır ve geliri artırır.
Üreticiler için Sonuç Getiren Pazarlama
Bu temel bilgiler netleştirilip hedefler belirlendikten sonra, gelen (ve giden!) pazarlama taktiklerinin bir kombinasyonu aracılığıyla üretim pazarlama stratejinizi uygulayabilirsiniz - SEO, içerik pazarlaması, tıklama başına ödeme reklamcılığı, sosyal medya pazarlaması, web sitesi geliştirme ve talep oluşturma çabaları.
Kuno Creative'de, ürünlerini farklılaştırmak ve rekabetçi pazarlarda metalaştırmayla mücadele etmek için doğru pazarlama stratejisini geliştirmelerine ve uygulamalarına yardımcı olmak için çok çeşitli imalat şirketleri ile ortaklık kurduk. Çabalarınızı nasıl destekleyebileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir danışma planlayın .