Magento Zoho entegrasyonu: bilmeniz gereken tek durak çözüm

Dijital dünyada, her işletme, fırsatlarını artırmak için fiziksel mağazasını çevrimiçi bir mağazaya dönüştürmek istiyor. Mağaza kurarken zamandan tasarruf etmek ve ürünü hızlı bir şekilde piyasaya sürmek için genellikle Magento gibi bir platform bulurlar . Ancak başarılı olmak için, ister gerçek bir mağazada ister çevrimiçi bir mağazada ürün satıyor olun, her şirketin önceliği müşteri memnuniyetidir. Çünkü işletmenizin rakiplerine karşı kazanması için avantajlar sağlayacaktır. Bu nedenle, üçüncü taraflar genellikle mağazanızla bütünleşmek ve onu etkin bir şekilde işletmenize yardımcı olmak için mükemmel bir seçimdir. O zaman size faydalı çözümlerden biri olan ZOHO CRM'yi tanıtacağız. Magento Zoho ile entegrasyon sayesinde müşterileri izleyebilir, davranışlarını anlayabilir ve deneyimlerini iyileştirebilirsiniz.

İlk olarak, ZOHO CRM tam olarak nedir?

Zoho CRM, satış ve pazarlama organizasyonlarının müşteri davranışını daha iyi anlamalarına yardımcı olan bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümüdür. Şirketin tüm yönleriyle büyümesine yardımcı olan bir iş yönetim sistemidir.

Zoho CRM, pazarlama planınızı otomatikleştirmenin yanı sıra daha akıllı, daha hızlı ve daha etkili satış yapmanızı sağlar. Zoho CRM yardımıyla işinizi büyütebilir ve çok sayıda platform aracılığıyla daha büyük bir kitleye ulaşabilirsiniz.

Tüm Magento 2 müşteri verileri Zoho CRM'ye aktarılabilecektir. Tüccarlar daha sonra hangi pazarlama kampanyalarının yürütüleceğini seçmek için müşteri verilerini ve davranışlarını inceleyebilir.

>>> Devamını oku : Magento Sage entegrasyonu , Magento Epicor entegrasyonu

Magento hakkında kısa bilgi

Magento, programcıların e-Ticaret web siteleri oluşturmasına yardımcı olan yerleşik PHP'ye sahip bir platformdur. 31 Mart 2008'de Varien tarafından piyasaya sürüldü ve Zend Framework üzerinde geliştirildi.

Adobe, ticaret döngüsünü tamamlamak için 2018'de Magento'yu 1,68 milyar dolar fiyatla satın aldı. Magento, fiziksel, dijital ve indirilebilir ürün veya hizmetlerin satılmasını destekler

Magento, sipariş yönetimi, iş zekası ve nakliye özelliklerine sahip açık kaynaklı bir e-ticaret platformudur. Popüler Magento entegrasyonları, dosya ERP, finans ve ödeme uygulamalarını içerir.

Magento 2 mağazasında neden Zoho'yu kullanmalısınız?

Zoho, müşteri adayı ve iletişim yönetimine odaklanan bir müşteri ilişkileri yönetim sistemidir. İşte onu çevrimiçi mağazanıza dahil etmek için ikna edici nedenler:

Otomasyon: Zoho CRM, ortak şirket süreçlerini otomatikleştirmenize, satışları izlemenize ve müşterilerle etkileşim kurmanıza yardımcı olabilecek çapraz platformlu bir CRM'dir. Ürünler, müşteriler, siparişler, faturalar ve alışveriş sepeti fiyatlandırma kuralları dahil olmak üzere Magento 2'deki tüm satış verileri Zoho CRM'de güncel tutulur.

Müşteri adaylarını ve ilgili kişileri takip etme sistemi: Yalnızca tüketiciler hakkında bilgi toplamakla kalmaz, aynı zamanda davranışlarını değerlendirebilir ve onları müşteri adayları ve ilgili kişilere bölebilirsiniz. Satış yöneticileri, yaklaşımlarını bu verilere dayanarak farklı müşteri gruplarına uyarlayabilir ve onları potansiyel müşterilere ve alıcılara dönüştürebilir.

Üçüncü taraf entegrasyonları desteklenir: Microsoft Outlook, MailChimp, QuickBooks, ConstantConnect, Google Apps ve diğerleri gibi diğer büyük iş yazılımları Zoho ile birleştirilebilir.

Mobil cihazlar için CRM: Son olarak, Zoho, bilgisayarınızdan ne kadar uzakta olursanız olun bağlantıda kalmanızı sağlayan bir mobil uygulama sunar.

Magento Zoho Entegrasyonunun temel özellikleri nelerdir?

Zoho Magento bağlantısı, kullanıcılara verimliliği artırmalarına, satış işlemlerini artırmalarına, operasyonları düzenlemelerine ve mağazanın etkinliğini artırmalarına yardımcı olan bir dizi yeni yeteneğe erişim sağlar.

Magento'nun ürün envanterini Zoho ile senkronize edin.

Zoho ile Magento ürün envanteri senkronizasyonu, mağaza sahiplerinin Magento mağazalarında bulunan çeşitli ürün türlerinin tümünü varsayılan olarak senkronize etmelerini sağlar, örneğin:

• Basit ve somut ürünler.
• Hizmetler, abonelikler, kitaplar, filmler ve videolar gibi somut olmayan şeyler sanal ürünlere örnektir.
• Birlikte gruplanan ürünler
• Paradan tasarruf etmek için öğeleri birleştirin.
• Dersler, yayınlar ve diğer şeyler indirilebilir.
• Özelleştirilebilir ürünler

Hisse senedinin durumu da düzenli olarak güncellenir. Bu, her iki platformun da aynı stok değerlerini göstermesini ve fazla satışın olmamasını sağlar.

Müşteri siparişlerini ve işletme faturalarını güncelleyin.

İş akışı sırası, tüm senkronizasyonların, satış işlemi faturalarının ve müşteri profillerinin doğru şekilde bağlanmasını sağlar. Müşterinin profiline bakabilir, ne satın aldığını ve hatta faturalarını görebilirsiniz. Bu, şirketinizin iyi belgelenmesini ve bağlantılı olmasını sağlar.

Mevcut Magento müşterilerinizi Zoho platformuna dönüştürün.

Magento'dan müşteriler Zoho CRM veritabanına eklenecektir. Sonuç olarak, Magento müşterileriniz iş fırsatları için potansiyel müşteriler haline gelir. Bir şeyleri onlara özel olarak tanıtabilirsiniz. Mevcut iletişim bilgileri onlara e-posta yoluyla indirim teklifleri göndermek için kullanılabilir. Tüm bu bilgileri manuel olarak girmek zorunda kalmadan hesaplarını Zoho müşteri dizinine ekleyebilir, siparişlerini ve ürünlerini takip edebilirsiniz. Bu aynı zamanda veri girme hatalarının azaltılmasına da yardımcı olur. Bundan sonra Zoho, mağazanızın kullanıcılarını üç gruba ayırabilecek:

• Şu anda Magento mağazalarında müşteri olarak kayıtlı olan tüm kullanıcılar potansiyel müşteri olarak kabul edilecektir.
• Kişiler, mağazanızda hesapları olacak ve müşterilerle ilgilenebilmeniz için size iletişim bilgilerini sağlayacak kişilerdir.
• Mağazanızda alışveriş yapan kullanıcıların hesapları olacaktır.

Pazarlama kampanyalarını Zoho ile Magento ile senkronize edin.

Zoho Magento entegrasyonu, etkili pazarlama kampanyaları geliştirmenize yardımcı olacaktır. Katalog ve alışveriş sepeti fiyatlandırma kurallarını senkronize etme ve başarılarını takip etme olanağına sahip olacaksınız. Bu iki platformun kombinasyonları olduğunda promosyon stratejilerinizin etkinliğini takip edebilir ve ölçebilirsiniz . Pazarlama kampanyalarınızdaki tüm müşteri adaylarını ve ilgili kişileri görselleştirebileceksiniz. Ayrıca, Zoho müşteri adaylarını ilgili kişilere bağlayarak ve bu iki platform entegre ile bir pazarlama stratejisi başlattıktan sonra kampanyaların sonucu olan satışları izleyerek planın etkinliğini de ölçersiniz.

Nitelikler için alan eşlemesini yönetin.

Bu alan eşleme özelliği, entegrasyona bir özellik olarak dahil edilmiştir. Bu eşleme, veri senkronizasyonunun mümkün olduğunca ağrısız olmasını garanti eder. Magento mağazası ve Zoho alanlarına bağlantılar ekleyerek Magento'da farklı alanlar için bir eşleme oluşturabilirsiniz.

Çoklu web siteleri desteği.

Farklı Magento mağazalarınızın birbirine bağlantıları olacaktır . Bağlantı, tüm verilerin senkronize olmasını sağlayacaktır. Tüm tüketici bilgileri tek bir platformda sunulacak. Her mağazayı farklı bir şekilde işletmek için hiçbir sebep yok.

Birden çok yöntemle senkronizasyon.

Zoho Magento entegrasyonu tarafından farklı yollar desteklenir. Cron, olay ve hatta özel manuel senkronizasyonlar gibi senkronizasyon teknikleri, entegrasyon işlevselliği tarafından desteklenebilir.

Senkronizasyon hatalarını izleyin.

Entegrasyon özellikleri, senkronizasyondaki hataları takip etmenize de yardımcı olacaktır. Farklı gridlerde senkronizasyon kayıtlarını takip edebilir ve bekleyen talepler, ID hataları, sipariş durumu, stoktaki ürünler, oluşturma zamanı ve durumları gibi istatistiksel verilerdeki hataları analiz edebilirsiniz.

Entegrasyon özellikleri oldukça faydalıdır. Entegrasyon, Magento mağazasındaki müşterilerin Zoho müşteri adayları, kişileri ve hesaplarında manuel ve otomatik olarak güncellenmesine olanak tanır. Her iki yaklaşım da siparişleri Magento'dan Zoho CRM satış siparişlerine senkronize etmek için kullanılabilir. Magento mağazalarından gelen tüm faturalar entegre edilebilir. Promosyon kuralları paylaşılabilir ve Magento mağaza sahipleri alan eşlemesinden büyük ölçüde faydalanacaktır.

Magento Zoho entegrasyonu nasıl kurulur?

Adım 1: Bir hesap oluşturun.

Başlamak için önce Zapier'de bir hesap oluşturmalısınız.

Ardından bir Zoho CRM hesabı oluşturun.

Adım 2: Magento 2. x'i web sitenize bağlayın.

Hesabınız düzgün bir şekilde oluşturulduğunda Zapier Kontrol Panelinizden Zap Yap'a tıklayın.

Ardından, Tetik Uygulaması ve Magento 2. x'i seçmelisiniz.

Tetikleyici Olay açılır menüsünden Yeni Müşteri'yi seçin ve Devam'a tıklayın.

Ardından Magento 2'de oturum açmak için bir hesap seçin. x. Aşağıdaki bilgileri doldurun: Tam Etki Alanı, Yönetici Kullanıcı Adı ve Yönetici Parolası. Ardından açılır menüden Evet, Devam'ı seçin.

Magento 2. x hesabını başarıyla oluşturduktan sonra her şeyin çalışıp çalışmadığını test edebilirsiniz. Son olarak, zapınıza bir isim verin.

Adım 3: Zoho CRM'yi web sitenize bağlayın.

Zapier hesabından etkinlik olarak Zoho CRM'i seçin.

Ardından Yeni Kişi'yi seçtikten sonra Devam'ı tıklayın.

Bundan sonra, Zoho hesabınıza giriş yapmalısınız.

Son olarak, Zoho CRM hesabınızın çalışır durumda olup olmadığını kontrol edebilir ve ardından zap'ınıza bir ad verebilirsiniz.

Magento Zoho entegrasyonunun işinize ne gibi faydaları olacak?

Magento ve Zoho mağazalarının işlevselliğini gösterecek çok sayıda fayda vardır.

Ürün bilgileri.

Yalnızca yeni bir ürün eklerseniz, mevcut bir ürünü düzenlerseniz veya envanteri değiştirirseniz, Zoho veritabanında manuel olarak değişiklik yapmanız gerekir. Bu geliştirilmiş içe aktarma ve dışa aktarma, ilgili tüm verileri Magento mağazalarından Zoho veritabanına taşıyabilecektir.

Müşteri bilgisi.

Magento mağazanıza yeni bir müşteri kaydolduğunda, entegrasyon anında müşterinin bilgilerini Zoho CRM'ye gönderir. Tüketici artık Zoho veritabanında yeni bir hesaba sahip olacak. Ayrıca, müşterinin mağazasına yüklediği veya güncellediği veriler , veritabanlarında görünecektir.

İşletme gelirlerinin takibi.

Magento Zoho entegrasyonu , Zoho sistemine dönüşen Magento mağazasından gelen tüm verilere izin verecektir . Bu, doğru iş bilgilerinin korunmasına ve ayrıca satış işlemlerinin izlenmesine yardımcı olur.

Harita vergi oranları.

Bağlayıcıların eklentilerle birlikte yeteneği, Magento 2 mağazaları ve Zoho arasındaki vergi hesaplamasının vergi oranlarıyla bir bağlantısı olmasını sağlamaya yardımcı olacaktır. Magento Zoho entegrasyonunun avantajları, mağazaya sayısız avantaj sağlayabilecektir. Bir kuyruk raporu ile Zoho sistemi mağazaların durumunu takip edebilecek. Alanları kolayca haritalayabileceksiniz. Magento mağazanızdaki müşteriler, aboneler, satışlar, faturalar, mallar ve siparişlerin tümü Zoho CRM'nizde mevcut olacak ve sağlıklı bir müşteri ilişkisini sürdürmek ve iş faaliyetlerinizi verimli bir şekilde koordine etmek için kolay iş akışları tasarlamanıza olanak tanıyacak.

Magento Zoho Entegrasyonuna gelirken göz önünde bulundurmanız gereken maliyet nedir?

Zaman kısıtlamaları, veri büyüklüğü ve hizmet giderlerinin tümü fiyatı etkiler. Magento Zoho entegrasyonunun maliyeti yaklaşık 1000 $ veya daha fazla olabilir. Bu, Zoho'nun fiyatlandırmasını içermez. Zoho dört farklı fiyatlandırma seçeneği sunar.

Normal paket, yıllık olarak ödenirse yıllık 14 ABD Doları ve aylık olarak ödenirse ayda 20 ABD Doları tutarındadır. İş akışları, puanlama sistemleri, toplu postalama, yapılandırılabilir panolar ve bir tuval dahildir.

Profesyonel paketin ücreti yıllık 23$ ve aylık 35$'dır. Bu plan, temel plandaki her şeyi, ayrıca satış sinyallerini, planları, doğrulama kurallarını, 3 tuvali, envanter yönetimini ve Web-to-Case formlarını içerir.

Kurumsal paketin maliyeti yıllık 40 ABD Doları ve aylık 50 ABD Dolarıdır. Profesyonel plandaki her şeyin yanı sıra Zia yapay zekası, CommandCenter, Çok kullanıcılı portallar ve 5 görünümlü Canvas'a sahiptir.

En pahalı paket yıllık 52 dolar ve aylık 65 dolar. Kurumsal planın tüm özelliklerine ek olarak gelişmiş BI (Zoho analytics ile birlikte), artırılmış özellik limitleri, 25 görünümden oluşan bir tuval ve 30 günlük ücretsiz deneme sunar.

Çözüm

Bu makale aracılığıyla size Magento Zoho entegrasyonunun öne çıkan özelliklerini veriyoruz. Sipariş, proje, müşteri, ürün ve mağaza yönetimi, Zoho ve Magento entegrasyonunun tüm avantajlarıdır. Bu, otomatik prosedürler aracılığıyla mağazanın yönetimine yardımcı olur ve üretimi artırır. Modern mağazalar, en yüksek düzeyde tüketici memnuniyeti sağlamak için en gelişmiş özelliklere ihtiyaç duyduğundan, bu entegrasyon günümüzde gereklidir. Magento pazarında başarı fırsatını artırmak istiyorsanız, Magento Zoho entegrasyonu kesinlikle doğru seçimdir. Hala daha fazla zaman kazanmak istiyorsanız, işinize yardımcı olması için bir şirket kiralayabilirsiniz. Bu durumda, bu alandaki birçok deneyimimizle, en iyi hizmeti sunacağımızdan eminiz: Magento üçüncü taraf entegrasyonu . Bu nedenle, herhangi bir sorunuz varsa, daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.