Magento Netsuite entegrasyonu: Kuruluşları yeni zirvelere taşımak için uçtan uca çözüm

Magento, iş bir çevrimiçi mağaza işletmek söz konusu olduğunda hala popüler bir seçimdir. Pek çok avantaj getiriyor ama aynı zamanda şirketler arasında rekabet yaratıyor. Her işletme, gelirlerini artırmak ve pazarı genişletmek için fırsatlar elde etmek ister. Daha sonra etkili bir şekilde çalışmak için üçüncü bir taraf yardımcı bir yardımcı olacaktır. Bu nedenle, bu yazıda size işiniz için mükemmel bir çözüm sunacağız: Magento Netsuite entegrasyonu. Bu analiz aracılığıyla Magento Netsuite entegrasyonunun hangi özelliklerinin çevrimiçi mağazanıza fayda sağlayabileceğini öğrenelim.

Netsuite hakkında bilmeniz gereken bazı önemli bilgiler

O zaman sorabileceğiniz ilk soru: Netsuite nedir?

NetSuite, bulut tabanlı bir iş yönetimi platformu oluşturan bir yazılım girişimidir. Dünya çapında 29.000'den fazla hızlı büyüyen işletme bu platformu kullanıyor. NetSuite bir dizi uygulamadan oluşur. Firmaların operasyonlarını yürütmelerine, performanslarını anlamalarına ve önemli verimlilik ve maliyet tasarrufları elde etmelerine yardımcı olacaktır.

Müşteriler teknolojiye erişmek için bir abonelik ücreti öderler, ancak altyapı veya sistem bakımından sorumlu değildirler. Örneğin, sunucu satın almak ve kurmak, yazılım yüklemek veya yamaları ve yükseltmeleri test etmek ve dağıtmak olabilir. Hizmet olarak yazılım (SaaS) modeli nedeniyle olur. Yılda iki büyük yazılım güncellemesi ile Oracle NetSuite, müşteriler için her şeyi halleder.

Birçok işletme, iş sistemlerini sunmak, ardından maliyetleri düşürmek ve rekabet güçlerini artırmak için buluta gidiyor.

Netsuite ile ilgili öne çıkan özellikler

1 Numaralı Bulut ERP olan NetSuite, bulut tabanlı bir finans / Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) ve çok kanallı ticaret yazılımı paketidir. 200'den fazla ülke ve bölgede 18.000'den fazla müşterinin işletmelerine güç sağlar. Ardından NetSuite aşağıdaki yeteneklere sahiptir:

• Muhasebe, envanter, tedarik zinciri ve sipariş yönetimi, NetSuite ERP'nin yönettiği ana finansal iş aktivitelerinden birkaçıdır.
• NetSuite, müşterilerinizin gerçek 360 derecelik bir resmini sunan tek isteğe bağlı CRM sistemidir.
• Profesyonel hizmetler otomasyonu (PSA) – NetSuite PSA, projeleri hassas bir şekilde planlamanıza, izlemenize ve yürütmenize olanak tanır.

• Tek veri tabanı, tek sistem – farklı uluslar, para birimleri, diller ve yan kuruluşlar arasındaki işlemleri yönetmenize olanak tanıyan gerçek zamanlı, birleşik küresel şirket yönetim platformu.
• E-ticaret – Satış noktasından ve sipariş yönetiminden pazarlama, mağazacılık, envanter, finans ve desteğe kadar, e-ticaret çevrimiçi mağazanızın tüm yönlerini birleştirir.
• Perakende – NetSuite, çok kanallı müşterilerinize hitap eden sağlam bir bulut tabanlı perakende yazılım çözümü sunar.
• Üretim – NetSuite'in üretim çözümüyle, ölçeklenebilir büyüme için ihtiyaç duyduğunuz çevikliği elde ederken ürün ve hizmetler sunmaya odaklanabilirsiniz.

Magento hakkında kısa bilgi

Magento, programcıların e-Ticaret web siteleri oluşturmasına yardımcı olan yerleşik PHP'ye sahip bir platformdur. 31 Mart 2008'de Varien tarafından piyasaya sürüldü ve Zend Framework üzerinde geliştirildi.

Adobe, ticaret döngüsünü tamamlamak için 2018'de Magento'yu 1,68 milyar dolar fiyatla satın aldı. Magento, fiziksel, dijital ve indirilebilir ürün veya hizmetlerin satılmasını destekler.

Magento, sipariş yönetimi, iş zekası ve nakliye özelliklerine sahip açık kaynaklı bir e-ticaret platformudur. Popüler Magento entegrasyonları, dosya ERP, finans ve ödeme uygulamalarını içerir.

Magento NetSuite Entegrasyonu İhtiyacını Anlamak

Sistem Entegrasyon projelerinin maliyet aşımlarına, gecikmelere ve diğer hatalara eğilimli olduğu söylenir. Ancak bir Magento NetSuite Entegrasyonu durumunda, entegrasyon sorunsuz bir şekilde çalışabileceğinden bu gerçekleşmez. Bu entegrasyonun sağlayabileceği avantajlardan bazıları şunlardır:

Müşterilerin Daha Kapsamlı Bir Görünümü: Magento(Adobe Commerce) , entegrasyon sonucunda müşteri verilerine NetSuite'te yaklaşabilecektir . Anında, Müşteri satın alma geçmişi, sipariş durumu ve diğer bilgiler. Bu, müşterilerinizin markanızla olan tüm etkileşimlerini tek bir yerde görebileceğiniz anlamına gelir.

İş Operasyonlarının Daha İyi Görünümü : Bir Magento NetSuite Entegrasyonu, NetSuite'in çevrimiçi işlemlerinizdeki verilere erişmesini sağlayarak, iş operasyonlarınızı daha iyi görmenizi sağlar.

Doğru Ürün Bilgisi: Entegrasyonun ardından, çevrimiçi Magento(Adobe Commerce) mağazanız yalnızca şu anda mevcut olan ürünleri fiyatlarıyla birlikte gösterecektir. Müşteriler bu şekilde stokta olmayan ürünleri sipariş etmeyeceklerdir. Aynı zamanda, hiçbir müşteriden yanlış fiyattaki bir ürün için ücret alınmayacaktır.

Daha az manuel olan süreçler: Entegrasyon, sipariş karşılama ve envanter yenileme gibi etkinlikleri otomatikleştirmede size yardımcı olacaktır. Sistemleri senkronize etmek için manuel olarak veri girme talebinden kurtulacaktır.

Magento'dan NetSuite'e Entegrasyon Yaklaşımı Nasıl Seçilir

Magento NetSuite Entegrasyonu, özellikle karmaşık işlemlere ve büyük miktarda veriye sahip bir B2B satıcısıysanız zordur. Entegrasyon, türünün en iyisi platformlarınızı kullanmaya devam etmenizi sağlıyorsa, birbiriyle “konuşmak” için tasarlanmamış iki sistem arasındaki veri akışını otomatikleştirmek zor bir iştir. Örneğin Magento, ürün verilerini NetSuite'in ERP olarak yaptığından çok farklı bir şekilde düzenler ve kullanır.

Entegrasyonun amacı, şirketinizin ihtiyaçlarına göre sistemler arasındaki boşluğu dolduran bir ilişki yaratmaktır. Entegrasyon projelerinin maliyeti ve süresi göz korkutucu görünebilir. Ancak, entegrasyon korkunuzun kuruluşunuzu büyütmenize engel olmasına izin vermeyin! Bu sadece kuruluşunuzu tanımak ve ihtiyaçlarınıza en uygun entegrasyon stratejisini seçmek meselesidir.

Programınız için bir entegrasyon tekniği seçerken (belirli çözüm özelliklerine bakmanın yanı sıra) aşağıdakileri aklınızda bulundurun:

Özelleştirmeler: İş süreçlerinizin özelleştirilmesi ne kadar zor? Özel çözümler gerektirecek özel (tek) ihtiyaçlarınız var mı?

Veri Hacmi: Şirketinizin öngörülen büyüme oranı nedir? Artan sayıda sipariş, müşteri, ürün vb. işleyebilecek bir sisteme ihtiyacınız olacak mı?

Müşteriler: Bir B2C, B2B veya B2G (işletmeden devlete) satıcı mısınız yoksa üçünü de mi satıyorsunuz?

Tedarikçi Entegrasyonu: Sipariş bölme ve karmaşık sipariş karşılama iş akışları gerektiren bir tedarikçi ortağıyla ortak mısınız?

Teknik Kaynaklar: Projeye yardımcı olacak bir BT uzmanı veya NetSuite uygulayıcısı gibi dahili veya harici teknik kaynaklarınız var mı? Kendin için savaşmak zorunda mısın?

Bütçe: Yatırımınızın geri dönüşü açısından neleri karşılayabilirsiniz?

Magento NetSuite Entegrasyonlarını Ayarlama Yöntemleri

Magento NetSuite entegrasyonu için üç seçenek vardır. Onları tartışalım:

Yöntem 1: Noktadan Noktaya Entegrasyon

Magento(Adobe Commerce) ve NetSuite arasındaki noktadan noktaya entegrasyon, çeşitli tedarikçilerden sağlanabilir. Siparişler, envanter sayıları, müşteriler ve kalemler gibi verileri senkronize etmek için iki platform bu tür bir çözümde bir araya getirilmiştir.

Veriler, Magento(Adobe Commerce) ve NetSuite arasında olduğu gibi, bir platform kullanılmadan iki sistem arasında değiş tokuş edilir. Veriler, günde bir veya iki kez veya her saat başı olabilen gruplar halinde senkronize edilecektir.

Magento's Marketplace'te NetSuite'i kontrol ettiğinizde, bu tür entegrasyonda size yardımcı olabilecek bazı bağlayıcılar bulacaksınız.

Büyük gelişme niyeti olmayan küçük işletmeler, noktadan noktaya entegrasyondan yararlanabilir.

Bununla birlikte, bu stratejinin perakendecileri geliştirmek için bir takım dezavantajları vardır. Şirket büyüdükçe satış kanalları gibi yönetim araçları ekleme konusunda esneklikten yoksundur. Magento NetSuite Entegrasyonu, her sistem arasında yalnızca 1:1 etkileşime izin verdiğinden, büyüme, işinizin tamamen yeniden tasarlanmasını gerektirir.

Yöntem 2: Özel Magento NetSuite Entegrasyonu

Bazı satıcılar kendi özel entegrasyonlarını oluşturmayı tercih edebilir. Magento(Adobe Commerce) ve NetSuite için sağlanan API'leri kullanarak sistemleri birbirine bağlayan özel kod yazarlar. Özel entegrasyon girişimleri genellikle şirket içinde veya bir ERP danışmanı veya bir e-ticaret firması gibi üçüncü taraf bir satıcı tarafından yapılır.

Özel koda dayanan Magento NetSuite Entegrasyonu, nasıl iletişim kurduklarını ve veri aldıklarını anlamak için her iki sistemin de kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını gerektirir.

Bir şirket, karmaşık sipariş gerçekleştirme mantığı veya stok tutma birimi (SKU) yönetimi gibi etkinliklere yardımcı olmak için Magento(Adobe Commerce) veya NetSuite'te özel veya özel ayarlamalara ihtiyaç duyduğunda, özel entegrasyon gerekir.

Ancak güçlü bir teknolojik temeli olmayan firmalar için maliyetli ve zor bir seçenek olabilir. Sonuç olarak, bazı şirketler uzun vadede farklı bir tekniğin daha uygun maliyetli ve daha kolay olduğunu görebilir.

Yöntem 3: Saas Tabanlı Entegrasyon Platformu

SaaS tabanlı Entegrasyon platformunun kullanımı, Magento NetSuite Entegrasyonunun üçüncü yoludur. İki platform arasındaki veri akışı, bulut tabanlı bir entegrasyon platformu aracılığıyla basitleştirilmiştir.

Magento(Adobe Commerce) ve NetSuite için bağlayıcıların yanı sıra daha sonra entegre etmek isteyebileceğiniz diğer tüm platformlar platform tarafından kullanılacaktır. Önceden oluşturulmuş entegrasyon sayesinde daha hızlı uygulamalar gerçekleştirilebilir. Ancak, noktadan noktaya bağlantının aksine, bu bağlayıcıları özel iş gereksinimlerinize uyacak şekilde uyarlayabilirsiniz. Tüccarlar ayrıca verilerin sistemler arasında nasıl hareket ettiğini açıklayan ve verileri üzerinde kontrol sahibi olmalarını sağlayan kurallar oluşturabilir.

Örneğin, ambarın maliyetine ve konumuna bağlı olarak, siparişteki her bir satır öğesi için farklı karşılama konumları aracılığıyla tek bir siparişin nasıl tamamlanacağını belirten kurallar oluşturabilirler. Sipariş işleme sırasında bu işlemler otomatik olarak gerçekleşecektir.

Daha kapsamlı yetenekler sağladıkları için SaaS tabanlı Magento NetSuite Entegrasyon çözümleri, noktadan noktaya çözümlerden daha pahalıdır. Bununla birlikte, özel entegrasyon çözümlerinden daha az maliyetlidirler. Satıcılardan, bağlayıcıyı gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde özelleştirme maliyetlerini karşılamak için aylık abonelik ücretinin yanı sıra bir uygulama ücreti ödemeleri istenebilir. Aylık abonelik maliyeti, zaman içinde konektörlerin bakımını ve entegrasyonunu da kapsayacaktır.

İşletmenizin Magento Netsuite entegrasyonundan elde edeceği avantajlar

Magento NetSuite entegrasyonunun amacı, verilerinizin daha önce hayal bile edilemeyecek şekillerde sizin için çalışmasını sağlamaktır. Magento Commerce ERP'yi entegre etmenin avantajlarından bazıları şunlardır:

E-Ticaret işinizin tüm taraflarından verileri gerçek zamanlı olarak bağlayın.

Tüm verilerinizi gerçek zamanlı olarak senkronize ederek veri yönetimini daha iyi destekleyebilir, karar verme süreçlerinizi iyileştirebilir ve daha kaliteli kullanıcı deneyimleri oluşturabilirsiniz.

Gelişmiş görünürlük için kanallarınızdaki verileri eşleştirin.

Nakit akışını artırmak için envanter giderlerini azaltın ve tüketici güvenini artırmak için müşteriye yönelik web sitenizde doğru, gerçek zamanlı envanteri görüntülemek için ERP verilerini kullanın.

Sipariş bilgilerini proaktif bir şekilde müşterilerle paylaşın.

Müşterileri talep üzerine - hatta onlar sormadan önce - satın almalarının durumu veya sevkiyatlarının mevcut konumu hakkında bilgilendirerek müşteri deneyimlerini iyileştirin.

Avantajınız için üst düzey raporlama ve veri segmentasyonu kullanın.

Verileri silolardan çıkarın ve geliri ve elde tutmayı artırmak için temel performans göstergelerini (KPI'lar) belirleyerek ve veri analizi süreçlerini devreye sokarak işe koyun.

Tüketicilerinizi en başından siparişlerini aldıkları ana kadar takip edin.

Tüm kanallarda satış sürecinize ilişkin tam görünürlük elde edin, darboğazları tespit edin ve satış sürecini yolunda tutmak ve gerektiğinde müşterileri yeniden hedeflemek için stratejiler geliştirin.

İnsan verilerinin girilmesinden kaynaklanan fazlalıkların ve hataların sayısını azaltın.

Bir müşteri otomatikleştirmek ve doğruluğu artırmak için istenen eylemi yaptığında, iş akışlarının başlamasına ve onaylanmış verileri doldurmasına neden olan tetikleyiciler ayarlayın.

SSS'leri ve kolay soruları iletmek için self servis çözümler kullanılmalıdır.

Genel kullanıcı deneyimini (UX) iyileştirin ve otomatik kanal desteği aracılığıyla çözülmeyen sorunlarla ilgilenmek için müşteri hizmetleri çalışanlarınızı serbest bırakın.

Hızı önemli ölçüde artırın: İş döngüsünün azaltılmasına yardımcı olacak ve kuruluşunuza sağlıklı bir rekabet avantajı sağlayacaktır. Magento verileri, müşteri ilişkileri yönetim sisteminiz (CRM) gibi diğer dahili uygulamalarla hemen kullanıma hazırdır.

Operasyonel verimliliği artırın: Yukarıdaki faydaların yanı sıra şirketiniz başka şekillerde de yararlanabilir. Örneğin, tedarik zinciri yönetimi verimliliğini artırarak ticaret ortağı bağlantılarını artırın.

Çözüm

Bu makale aracılığıyla size Magento NetSuite entegrasyonunun net bir resmini veriyoruz. Olağanüstü işlevselliği ile NetSuite, işletmeniz için kesinlikle dahil olmaya değer bir üçüncü taraftır. Rekabet ortamında, rakiplerinizi yenmek için şirketinizin sadece pazarı değil, müşterileri de anlaması gerekir. Magento NetSuite entegrasyonu sayesinde , daha iyi kararlar alabilmeniz için ürünleriniz, süreçleriniz ve müşterileriniz tarafından oluşturulan verilerden içgörüler elde etmenize yardımcı olacaktır. Ancak bu trendi yakalamakta zorluk çekiyorsanız üçüncü firma ile iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu alandaki birçok deneyimle, en iyi hizmeti sunacağımızdan eminiz: Magento üçüncü taraf entegrasyonu. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz varsa, daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.