Magento Müşteri Segmentasyonu Uzantıları: 2022'de En İyi 10 Seçim

Pazarlamanızın etkinliğini artırmak söz konusu olduğunda, segmentasyon en seçkin çözümdür. Magento Müşteri Segmentasyonu uzantısı, her müşteriyi daha iyi anlamak ve ihtiyaçlarını karşılayan hizmetler sağlamak için kapsamlı bir tekniktir. Müşteri anlayışının bir ayağı ve mevcut dijital iş genelinde önemli bir yöntem haline geldi.

Bu gönderide, tüm müşteri odaklı görevleri kolaylaştırmak ve Magento mağazanızın üretkenliğini ve verimliliğini artırmak için en iyi Magento Müşteri Segmentasyonu Uzantılarının tümünü gözden geçireceğiz.

Müşteri Segmentasyonu Nedir?

Benzer nitelikleri paylaşan birkaç müşteriyi gruplandırma uygulaması, müşteri segmentasyonu (pazar segmentasyonu olarak da bilinir) olarak bilinir. Bu sadece müşterileri uygun ürün teklifleriyle buluşturmakla ilgili değil; aynı zamanda onlar hakkında bildiklerinize dayanarak onlara nasıl yaklaşacağınızı ayarlamakla da ilgilidir. Başka bir deyişle, müşteri segmenti, marka sadakatini teşvik eden uygun satın alma deneyimleri yaratmaktan sorumludur.

Magento uzantı sağlayıcıları, bu sorunları çözmek için Magento Müşteri Segmenti uzantısını oluşturmuştur. Uzantılar, belirli özelliklere dayalı olarak otomatik müşteri segmentasyonuna izin vererek işletmelerin daha verimli pazarlama kampanyaları oluşturmasına yardımcı olur.

Magento Müşteri Segmentasyonu Uzantısı Seçerken Dikkate Alınması Gereken 4 Faktör

1. Güvenilirlik

Adobe, çözüm ortakları için topluluk ortaklarıyla başlayan ve premium ortaklarla biten bir katman sistemi sağladığından, bir uzantının sıralamaları yükseltmek için sınavları geçmesi ve müşteri memnuniyetini göstermesi gerekir. Sonuç olarak, eklentileri yüksek kalitede olmalı ve Magento kullanıcılarının beklentilerini karşılamalıdır.

2. Sosyal kanıt

Magento uzantılarının Magento Marketplace'te incelemeleri ve/veya Trustpilot gibi inceleme siteleri vardır. Bunlar, genel kalitelerini ve avantajlarını ve dezavantajlarını değerlendirmek için mükemmel kaynaklardır.

3. İşlevsellik

En etkili uzantılar web sitenizi geliştirmelidir. Bu yazıda, e-ticaret mağazalarının satışlarını artırmalarına yardımcı olduğu gösterilen çeşitli özelliklere sahip uzantıların bir listesini derledik.

4. Destek

Sağlayıcıdan zamanında destek alabilmeniz için Magento 2 müşteri segmentasyonu uzantısının hala aktif geliştirme aşamasında olduğundan emin olun.

10 En İyi Magento Müşteri Segmentasyonu Uzantıları

1. Magezon tarafından Magento 2 Müşteri Segmentasyonu

Bu modül, mağazanızın kaç müşterisi olduğuna bakılmaksızın müşterilerinizi doğru bir şekilde ilgili gruplara ayırmak için eksiksiz bir araçtır. Müşterileri adlarına, teslimat adreslerine, sipariş miktarlarına, alışveriş sepeti verilerine ve diğer faktörlere göre kategorilere ayırabilirsiniz.

Ayrıca, Magento 2 Sepet Fiyat Kuralları ve Haber Bülteni Kuyruğu ile tam uyumlu olmak, her ikisinin de işlevselliğini geliştirir. Bu modül, özellikle, her segmentteki sipariş ve müşteri sayısını takip etmek için çizelgeleri kullanmanıza izin veren benzersiz bir işleve sahiptir.

Fiyat: 129 $ (3 aylık destek)

Öne Çıkan Özellikler:

• Müşterileri kurallara göre segmentlere ayırın.
• Sepet Fiyat Kuralları işlevselliğini geliştirin.
• Müşteri segmentasyon listesini dışa aktarın.
• Tüketicileri ve siparişleri takip edin.
• 4 analiz tablosu.
• Birden fazla mağaza ve dil desteklenir.
• Magezon Promosyon Afişi, Açılır Pencere Oluşturucu, Müşteri Nitelikleri ve Haber Bülteni Sırası ile uyumludur.

2. Amasty ile Magento 2 Müşteri Segmentasyonu

Bir diğer şiddetle tavsiye edilen eklenti Amasty Magento 2 Müşteri Segmentasyonudur. Fiyatına takılmayın; birçok değerli özelliği vardır ve verdiğiniz paraya değer. Bu uzantıyla, karmaşık kurallar ve koşul kombinasyonları kullanarak kayıtlı ve misafir müşterileri bölümlere ayırabilir ve yüksek düzeyde hedeflenmiş pazarlama kampanyaları başlatabilirsiniz.

Bu uzantı, otomatik cron güncellemelerini saatlik, günlük, haftalık ve aylık olarak ayarlamanıza olanak tanır. Ayrıca Magento 2 Sepet Fiyat Kuralları ile de iyi çalışır.

Fiyat: İlk yıl 199$, ardından 125$/yıl (12 aylık destek)

Öne çıkan özellikler:

• Müşteriler iki gruba ayrılır: kayıtlı ve kayıtsız.
• Sepet Fiyatı Kurallarının işlevselliğini iyileştirin.
• Karmaşık kuralların koşulları ve bunların kombinasyonlarını kullanmasına izin verin.
• Segment listelerini cron yürütme süresine göre güncelleyin.
• Segment listelerini bir CSV veya XML dosyasına dışa aktarma.
• Amasty Terk Edilmiş Sepet E-posta kampanyalarında kullanın.

3. Nosto Solutions Ltd'den Nosto

Magento 2 kişiselleştirme söz konusu olduğunda, Nosto, Adobe Sensei'nin en önemli rakibidir. Sistem, tüccarların müşterileri için kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri oluşturmasına olanak tanır. Nosto Ticaret Deneyimi Platformu, minimum çabayla tamamen uyarlanmış e-ticaret deneyimleri sağlamak için tasarlanmıştır.

En iyi sonuçlar için kampanyaların başarısını tahmin etmek için mevcut verileri ve beklenen dönüşümü kullanmada etkili bir şekilde çalışır.

Fiyat:

• İnkübatör planı için 99$/ay.
• Ek fiyatlandırma seçenekleri istek üzerine mevcuttur.

Öne Çıkanlar Özellikler:

• Kullanıcı dostu arayüz.
• Önceki satın alımlara dayalı gelişmiş ürün önerileri.
• Her kategorideki her ziyaretçi grubu için ürün listelerini gösterin.
• Çeşitli sayfa içeriğiyle farklı hedef kitlelere sunun.
• Müşterileri segmentlere ayırmak için kategori yakınlığı, marka yakınlığı ve yaşam döngüsü aşaması gibi çeşitli faktörleri birleştirin.
• Yotpo, Klaviyo, MailChimp ve diğer popüler Magento yardımcı programları entegre edilmiştir.

4. Önden Çalışmaya Göre Magento 2 Müşteri Segmentasyonu

Aheadwork'ün Magento 2 müşteri segmentasyonu, diğer dört satıcı tarafından sunulan işlevlerin neredeyse tamamını içerir. Kuralları kullanarak hem kayıtlı hem de kayıtlı olmayan tüketicileri ayırabilirsiniz ve çeşitli faktörleri kullanarak bu kuralları ve koşulları değiştirme esnekliğine sahipsiniz.

Ayrıca, segmentleri uygun kategorilere atamak ve daha sonraki işlemler için segment listelerini dışa aktarmak mümkündür.

Fiyat:

• 169$ (ilk ödeme)
• $9.99/ay

Özellikleri vurgular:

• Yöneticilerin müşterileri müşteri özelliğine, siparişe, alışveriş sepetine veya ürüne göre segmentlere ayırmasına izin verin.
• Segmentleri CSV veya Excel dosyalarına aktarın.
• Diğer pazarlama modülleriyle entegre edin.
• Müşteri gruplamaları oluşturmak için segment sonuçlarını kullanma.
• Magento 2 Haber Bülteni ve Sepet Fiyat Kuralları ile uyumludur.

5. Mirasvit'ten Magento 2 Müşteri Segmentasyonu

Mirasvit'in Magento 2 Müşteri Segmentasyonu gerekli tüm özellikleri sunar. Bu modül hem kayıtlı hem de kayıtlı olmayan istemcileri sayar. Ayrıca, bir bölüm oluşturulduktan sonra her segment için satış raporları sunulur.

Bu uzantı, yöneticilerin istemcileri ait oldukları segmente göre ilgili gruplara ayırmalarına olanak tanır. Sadece bu değil, yöneticiler, miktarının nasıl geliştiğini görmek için her segmentin geçmişine bakabilir.

Fiyat: 149$ (bir yıl boyunca ücretsiz destek ve güncellemeler)

Özellikleri vurgular:

• Müşteriler, yapılandırılabilir kurallar kullanılarak bölümlere ayrılabilir.
• Kişiye özel indirimler.
• Gruplar arasında müşteri atayın.
• Segment anlayışlı raporlarını destekleyin.
• Müşteriler Segmenti Önizlemesi.
• Segment listelerinden bir CSV dosyası oluşturun.
• Segment geçmişini takip edin.
• Diğer Mirasvit genişletmeleri entegre edilebilir.

6. Magento 2 Licentia'ya Göre Müşteri Segmentasyonu

Licentia'nın Müşteri Segmenti, mağaza sahiplerinin müşterilerini segmentlere ayırmasını kolaylaştırır. Ayrıca nakit kaynaklarınızı önemli ölçüde azaltmanıza olanak tanır.

Magento 2 mağaza sahipleri sonsuz sayıda kriter tanımlayabilir. Ayrıca, uzantı tüm segment numaralarınızı korur, böylece her segment kaydının gelişimini görebilirsiniz. Bir öğenin davranışını daha fazla araştırmak istiyorsanız, dileğinizi gerçekleştirmeniz için hiçbir engel yoktur.

Fiyat: 399$

Özellikleri vurgular:

• İstemci etkinliği bilgilerinin otomatik olarak güncellenmesine izin verin.
• Segment başına sitelere, bloklara ve ürünlere erişimi etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
• Müşteriler çeşitli müşteri kategorilerine ayrılır.
• Manuel kontrol.
• Bir tüketici grubunun tüm geçmişini takip edin.

7. CedCommerce ile HubSpot Entegrasyonu

HubSpot, piyasadaki en eksiksiz Magento CRM sistemlerinden biridir. Magento mağazanızın satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerinin tüm alanlarını yöneten kapsamlı bir hepsi bir arada iş çözümü sağlar.

HubSpot CRM'nin anlaması dakikalar alır ve Magento mağazanız günde sadece birkaç sipariş alıyor veya haftalık olarak binlerce yeni müşteriyi yönetmeniz gereksin, iş etkileşimlerinizin her unsurunu izlemenize yardımcı olur. Ayrıca müşteri desteği sorunlarını ve satış hattını tek bir noktadan takip edebilir ve çözebilirsiniz.

Fiyat:

• 50$/ay (Başlangıç)
• $1,750/ay (Profesyonel)
• 5.000 $/ay (Kurumsal)

Öne Çıkanlar Özellikler:

• Kullanıcı dostu arayüz.
• Pazarlama otomasyonu iş akışı.
• RFM müşteri segmentasyonu (yenilik, sıklık, parasal).
• Akıllı Liste.
• Reklamları yönetmek için ücretsiz araçlar.
• Canlı sohbet ve sohbet robotları oluşturucu.
• Bağlantı yönetimi otomatikleştirilmelidir.
• CRM sistemini şirketinizin büyümesine uyacak şekilde özelleştirin.

8. Landofcoder ile Magento 2 Müşteri Segmentasyonu

Landofcoder, müşterilerin değişen kural ve kriterlere göre uygun gruplara ayrılmasını sağlayan yeni bir segmentasyon düzeyi sunar. Müşterileri ve ziyaretçileri cinsiyet, grup, ürün miktarı ve satın alınan miktar gibi çeşitli faktörlere göre sıralayabilirsiniz.

Satışları artırmayı gerçekçi bir amaç haline getirerek ayrıntılı tüketici segmentasyon listeleri oluşturmanıza olanak tanır. Bu tedarikçi ayrıca cron'un segment listelerini otomatik olarak yenilemesini ve güncellemesini sağlar. Sıkı bir bütçeniz varsa, bu iyi bir seçenektir.

Fiyat: 129 $ (6 aylık Destek)

Öne Çıkan Özellikler:

• Kayıtlı müşteriler ve misafir ziyaretçileri ayırın.
• Çok sayıda kural kullanarak sınırsız sayıda segment oluşturun.
• Farklı segmentler için satış kuralları ayarlayın.
• Segmentasyon listelerini otomatik olarak güncelleyin ve oluşturun.
• Listeler, XML veya CSV dosyaları olarak dışa aktarılabilir.
• Yeni öznitelik seçenekleri etkinleştirilebilir/devre dışı bırakılabilir.
• Segment yenileme ve yeniden indeksleme için cron desteği.
• API uyumluluğu.

9. Magento uzantısı Knolseedtech Tarafından Gelişmiş Müşteri Segmentasyonu

Müşterilerinizle hızlı bir şekilde iletişim kurabilmek için pazarlama stratejiniz için müşterilerinizi segmentlere ayırmak istediğinizi varsayalım. Magento mağazasında Knolseedtech tarafından Müşteri Segmentleri uzantısı en iyi seçiminizdir. Pazarlama stratejinizin finansal kaynaklarını azaltmanıza yardımcı olacaktır. Belirli müşteri segmentlerini hedefleyerek ve tahmine dayalı analitik kullanarak %50 daha yüksek e-posta dönüşüm oranı elde edebilirsiniz.

Fiyat: Ücretsiz

Öne Çıkan Özellikler:

• Müşterileri önceki satın alma geçmişine, tarayıcı geçmişine, e-posta kampanyası yanıtlarına ve müşteri niteliklerine göre segmentlere ayırın.
• Hedeflenen gruplara kişiselleştirilmiş e-posta teklifleri oluşturun ve sunun.
• Her iletişimin en iyi versiyonunu müşterilere otomatik olarak gönderin.
• Performansı analiz etmek için etkileşimli çizelgeleri kullanın.
• Her e-posta kampanyası için uygun hedefi tahmin edin.

10. Magenest'ten Zoho CRM Entegrasyonu

Magento, Magenest Zoho CRM'yi e-ticaret mağazanızla entegre etmenize olanak tanır. Müşterinin yolculuğu boyunca CRM, verileri farklı gruplara ayırır. Yöneticilerin müşterileri daha iyi tanımlamasına ve aktif satış ve pazarlama faaliyetleri yürütmesine yardımcı olur.

Ayrıca, daha iyi müşteri ilişkileri yönetimi için Zoho CRM ve Magento 2 mağazalarını bağlamanızı sağlar. Zoho CRM ile müşteri satın alma geçmişini ve diğer hesap bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

Fiyat:

• 14$/kullanıcı/ay – Standart
• 23$/kullanıcı/ay – Profesyonel
• 40 ABD doları/kullanıcı/ay – Kurumsal
• 52 $/kullanıcı/ay – Nihai

Vurgu özellikleri:

• Zoho panosundan tüketicilerle çok sayıda kanal üzerinden iletişim kurun.
• Müşteriler iletişime geçtiğinde gerçek zamanlı bildirimler alın.
• Pazarlama ve satış sürecini otomatikleştirin.
• E-posta takibini otomatikleştirin.
• AI satış asistanı.
• Derinlemesine raporlar.
• Anında harekete geçmek ve iş akışı yönetimini iyileştirmek için kurallar oluşturun.
• Gerçek zamanlı satış raporları ve içgörüler.

Çözüm

Herhangi bir şirketin nihai hedefi kârı artırmak olsa da, müşteriler tüm kurumsal operasyonların merkezinde olmalıdır. Magento Müşteri Segmentasyonu Uzantıları, tüm pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini düzene koymanıza yardımcı olarak, müşterilerin geri gelmesini sağlayacak kusursuz ve olağanüstü bir müşteri deneyimi sağlar. Bu makalenin Magento mağazanız için en iyi uzantılara karar vermeyi kolaylaştırdığını umuyoruz.

Mağazanızın performansını artırmak için uzantıları entegre etmenize yardımcı olacak bir Magento destek hizmeti arıyorsanız, bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin. Magento sitenizi optimize etme konusunda size danışabilir ve yardımcı olabiliriz.