Yerel Sosyal Medya Pazarlaması – İşinizi Nasıl Güçlendirirsiniz!

Yerel sosyal medya pazarlaması, işletmenizin profilini yükseltmenin ve geliri artırmanın harika bir yoludur. İşletmeniz ister büyük ister küçük olsun, bu çabadan önemli ölçüde yararlanacaksınız ve bu kritik stratejiyi uygulamakta gecikmemelisiniz.

Yerel sosyal medya pazarlamasının tüm getirilerini elde etmek için çok yönlü bir yaklaşım tasarlamanız zorunludur. Bu, farklı sosyal medya platformlarının dikkatli bir şekilde analiz edilmesini, tutarlı ve dinamik gözetimi ve etkinliği en üst düzeye çıkarmak için çeşitli önemli ipuçlarının dahil edilmesini gerektirir.

Aşağıda, çabalarınızda size yardımcı olacak yerel sosyal medya pazarlamasının çeşitli bileşenlerini, faydalarını ve etkili araçlarını keşfedeceğiz. Yerel sosyal medyada uzman olmak için okumaya devam edin!

Sosyal Medya Pazarlamasının Yerel İşletmeler İçin 6 Faydası

1. Yerel Toplulukla Bağlantı Kurun

Özünde, sosyal medya, insanların bağlantıları keşfettikleri ve geliştirdikleri bir kanal olarak hizmet etmek içindir. Ancak bu uygulama kişi-kişi biçimiyle sınırlı değildir; gerçekten de insanlar ve işletmeler arasında sürekli olarak değerli bağlantılar oluşur. Yerel topluluk üyeleriyle ilişkiler kurmaya ve beslemeye özen gösterin - bunun için size kesinlikle teşekkür edeceklerdir!

2. Hedef Kitlenizi Daha İyi Anlamak

Yerel topluluğunuzla sosyal medyada etkileşim kurmak, hedef kitlenizi daha iyi anlamanız için size bol bol fırsat sağlar. İşletmeniz hakkında - her biçimde - geri bildirim istemek, günlük operasyonlarınızı geliştirmenize ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamanıza yardımcı olacaktır.

Bu uygulama aynı zamanda danışanlarınızda bir değer duygusu oluşturmaya da yardımcı olur; karar alma sürecinde onlara söz hakkı vermek, onların işine ne kadar değer verdiğinizin bir göstergesidir.

3. Daha Geniş Bir Kitleye Ulaşın

Başarılı bir işletme, gelirin yerinde saymasına izin veremez; büyümeyi sağlamak için sürekli çaba gösterilmelidir. Yerel sosyal medya, bu önemli hedefe yardımcı olacak bir girişimin en iyi örneğidir. Çeşitli sosyal medya platformlarında aktif olarak yer almak, hiç şüphesiz işletmenizden ve sunduklarınızdan haberdar olan toplam insan sayısını artıracaktır. Bu da, yeni müşterilerin olasılığını önemli ölçüde artıracak ve dolayısıyla daha yüksek gelir sağlayacaktır.

Vakit kaybetmeyin - dışarı çıkın ve sosyal medyada duyurun!

4. Yerel Bölgenizde Otorite Oluşturun

Yerel sosyal medyadan yararlanmak, marka otoritesi ve sadakati yaratmak için harikadır. Günümüzün teknoloji odaklı dünyasında, tüketiciler her zamankinden daha bilgili. Tüketiciler parmaklarının ucundaki zengin bilgilerle bir işletmeyi ve ürünlerini ürkütücü bir kolaylıkla değerlendirebilirler. Ayrıca, tüketicilerin büyük çoğunluğu bir satın alma kararı vermeden önce çapraz alışveriş yapıyor. Şaşırtıcı olmamalı, ancak müşterilerinizin de rakiplerinizi de düşündüğüne inansanız iyi olur!

Bu nedenle, alanınızda yerel otorite olmaya özen gösterin. Görüşlerinizi ve önerilerinizi paylaşın ve işletmenizin yerel bölgenizde neden ve nasıl birinci sınıf bir deneyim sunduğunu açıklayın.

5. Yerel Reklamcılığa Odaklanın

Reklam bütçenizin boyutu ne olursa olsun, başarı şansını optimize edecek şekilde tahsis edilmelidir. Reklam bütçenizden bir parça ayırıp yerel sosyal medyaya ayırmak bu kriteri sağlam bir şekilde yerine getiriyor.

Başlıca sosyal medya platformlarının tümü, yalnızca işletmeniz hakkında bilgi yaymakla kalmayan, aynı zamanda analiz için kritik veriler sağlayan reklam araçları sunar. Bu verileri, stratejinize ince ayar yapmak ve gelecekteki reklamcılık girişimlerinizi bilgilendirmek için kullanabilirsiniz.

6. Müşteri Hizmetlerinizi Geliştirin

Hızlı, verimli ve eyleme geçirilebilir müşteri hizmetleri çok önemlidir. Yine, tüketicilerin seçenekleri var ve müşteri hizmetleri alanında herhangi bir gecikmeyi göze alamazsınız. Neyse ki, yerel sosyal medya, müşteri beklentilerini karşılamak ve örnek hizmet sunmak için harika bir araçtır.

Müşteri hizmetlerine olan bağlılığınızı gösterme fırsatları için sosyal medya platformlarınızı aktif olarak izlemeniz zorunludur. Olumlu ve olumsuz müşteri incelemelerine saygı, takdir (gerekli olduğunda) ve hoşnutsuz müşterileri yatıştırmak için açık ve makul girişimlerle yanıt verin.

Çevrimiçi inceleme yönetiminin önemi hakkında daha fazla bilgi için bu anlayışlı makaleye göz atmayı unutmayın.

Yerel İşletmeler İçin En İyi Sosyal Medya

Katılımınıza değecek çok sayıda sosyal medya platformu var. En öne çıkanları Facebook, Instagram, LinkedIn ve Twitter'dır. Her bir hizmete ve işletmenize neden fayda sağlayacağına bir göz atalım.

Facebook

Söylemesi gerçeküstü gibi görünse de, Facebook yaklaşık 20 yıldır çılgınca popüler bir sosyal medya biçimi olmuştur! Şu anda dünya çapında 3 milyara yakın kullanıcıya sahiptir ve ABD nüfusunun %70'inden fazlası Facebook'tadır. Platformun yaş demografisi, hem çocuklar hem de yaşlılar dahil olmak üzere oldukça geniştir. Bu nedenle, müşterilerinizin büyük çoğunluğunun aktif Facebook kullanıcıları olduğunu varsaymak güvenlidir.

Bir reklam platformu olarak Facebook, işletmeler için yerel sosyal medya pazarlamasını kullanmanızı çok kolaylaştırır. Profesyonel sayfalar (işletmeye özel sayfalar), ücretli tanıtım sonrası ve yerel reklamcılık sunar. Ek olarak, kullanıcılara reklam çabalarının erişimini, başarısını ve etkililiğini ayrıntılarıyla anlatan haftalık raporlar sunulur.

Çarpıcı ve etkili bir Facebook sayfasının nasıl oluşturulacağına dair ipuçları için aşağıdaki makaleye göz atın.

instagram

Facebook'un aksine Instagram, kullanıcıların yaşına göre çok daha genç görünüyor. Instagram kullanıcıları ağırlıklı olarak bin yıllık (veya daha genç) ve daha yaşlı kitleleri etkili bir şekilde hedeflemek zor olabilir. Ancak bu size, daha uzun yıllar sadık kalacağını umduğumuz daha genç müşterilerle bağlantı kurma ve onları yakalama fırsatı sunar.

Ayrıca Instagram, görsel ağırlıklı bir sosyal medya biçimi olması bakımından benzersizdir; gönderiler, ekli kısa açıklamalarla birlikte resimler, videolar veya her ikisidir. Bu nedenle, ürünlerinizin bir kullanıcının dikkatini çeken mükemmel, profesyonel düzeyde fotoğraflarını yayınlamanızı gerektirir.

LinkedIn

LinkedIn çok fazla iş merkezlidir. Kişisel bilgilerle daha az ilgilenir ve daha çok işletmeler, işverenler ve işe alım personeli arasındaki etkili bağlantıları kolaylaştırmayı amaçlar. Bununla birlikte, yine de dikkatinizi ve çabalarınızı garanti eder ve size kesinlikle yararlanmaya değer güçlü B2B fırsatları sunar.

twitter

Twitter kısalık ister - "tweet'lerinizin" bir karakter sınırı vardır ve söylemek istediklerinizi oluştururken özlü bir dil ve güçlü düzenleme becerileri kullanmalısınız. Bununla birlikte, Twitter "viral olma" yeteneğini yaymaktadır (tweet platformda bir virüs gibi yayılırken birden fazla yeniden tweet, sürekli artan bir izleyici kitlesine ulaşır). Bu nedenle Twitter, işletmenizin sözünü potansiyel olarak çok sayıda insana, hatta ilk hedef kitlenizin ötesindekilere yaymak için meşru bir yöntemdir.

Çeşitli platformlar ve yardımcı programları hakkında daha fazla bilgi için bu bilgilendirici makaleyi mutlaka okuyun.

Yerel Sosyal Medya Pazarlaması İçin 10 Temel İpucu

1. Kitlenizi Analiz Edin ve Sosyal Medya Platformlarınızı Seçin

Yerel sosyal medya pazarlamasından tam anlamıyla yararlanmak için, tüketici tabanınızla ilgili ön koşul bilgilerine sahip olmalısınız. Dikkate alınması gereken kriterler yaşları, yerleri, gelir düzeyleri ve mesleki geçmişleridir. Bu bilgiyi elde etmek, hangi sosyal medya platformlarının en hayati olduğunu bildirecektir. Örneğin, hedef kitleniz yaşça daha genç ve kariyerlerinin başındaysa, o zaman Instagram büyük olasılıkla çabalarınızın çoğuna değer.

2. Rakiplerinizi Analiz Edin

Rakiplerinizi takip etmek bir zorunluluktur. Nasıl yanıt vermeniz gerektiğini doğru bir şekilde anlamak için reklam stratejilerinden haberdar olmanız gerekir.

Belki de belirli bir rakip, sosyal medyada özellikle etkili bir reklam kampanyası yürüttü ve işletmenizden orantılı bir yaklaşım gerektirdi. Ya da belki rakibinizin stratejileri bocalıyor ve siz kendinizi ayırmak için bambaşka bir taktik geliştiriyorsunuz. Her iki senaryoda da, rakiplerinizin ne yaptığı hakkında bilgi sahibi olmak ve ardından buna göre hareket etmek çok önemlidir.

3. Yerel Sosyal Medya Gruplarına Katılın

Yerel sosyal medya grupları, işinizi tanıtmanıza kesinlikle yardımcı olacak güçlü varlıklardır. Özünde, sosyal medya grupları benzer düşünen kişileri tek bir yerde toplayarak hedef demografinizin bir kısmına kolayca ulaşmanızı sağlar. Sosyal medya grupları, özellikle Facebook'ta öne çıkmalarına rağmen, hemen hemen her sosyal medya platformunda bulunur.

Yerel sosyal medya grupları hakkında bilgi aramak ve toplamak için zaman ayırın - bu oldukça faydalı olacaktır!

4. Yerel Toplulukla Bağlantı Kurun

Yerel toplulukla bağlantı kurmak, işletmenize yönelik farkındalığın ve takdirin artması için hayati önem taşır. Zaman alacak ve kasıtlı bir yaklaşım gerektirecek olsa da, işletmenize sosyal medyada kişisel bir dokunuş katmak, müşteri sadakati ve memnuniyeti aşılayan tanımlanabilir bir varlıkla sonuçlanacaktır.

5. Kendi Topluluğunuzu Kurun

Yerel sosyal medya pazarlaması, size kendi çevrimiçi topluluğunuzu oluşturma ve üyeleri katılmaya davet etme fırsatı verir. Bu, hiç şüphesiz bu bireylerin kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlayacak ve sürekli müşteri memnuniyetinin desteklenmesine yardımcı olacaktır.

Kendi topluluğunuzu oluşturursanız, onu canlı ve aktif tuttuğunuzdan emin olun - içeriğiniz sona ererse üyelerinizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

6. Bir İçerik Planı Oluşturun

Reklamcılık çabalarınızın dikkatlice oluşturulmuş bir yol haritası tarafından yönlendirilmesi gerekir. Kendinizi sorumlu tutmak için ulaşılabilir hedefler belirlemeli ve bu hedefler dahilinde kilometre taşları oluşturmalısınız. Belirli içerikler için hangi platformu kullanacağınıza, hedef kitlenizi kimlerin oluşturduğuna ve mesajlaşmanın neleri içereceğine karar verin.

Doğru yapıldığında, yerel sosyal medya pazarlama kampanyanızın her bileşeni birbirini tamamlamaya ve genel etkinliği artırmaya hizmet edecektir.

7. Bir İçerik Takvimi Oluşturun

Benzer şekilde, pazarlama çabalarınızı yerel sosyal medyada yaymak söz konusu olduğunda önceden plan yapmak da önemlidir. Farkındalığı ve etkinliği artırmak için reklamınızı ne zaman yayınlayacağınızı, belirli bir kampanyayı ne kadar süreyle sürdüreceğinizi seçmeniz ve belirli anlarda (tatiller, okulun bitişi vb.) koordinasyon sağlamanız gerekir.

8. Trendleri Takip Edin

En son trendlerden haberdar olmak da akıllıca olacaktır. Şu anda "moda" olanın farkında olmak, reklamcılık çabalarınızı bilgilendirecek ve potansiyel etkiye yardımcı olacaktır. Bu, yerel popülasyonunuz arasında neyin en belirgin şekilde yankılandığını öğrenmek için topluluğunuzla aktif olarak ilgilenmenizi gerektirir.

9. Sosyal Medya Analitiğinden Tam Olarak Yararlanın

Daha önce de belirtildiği gibi, sosyal medyada reklam vermek, bilgilendirici ve yardımcı verilerin ek faydasını sağlar. Hangi alanların mükemmel olduğunu, nerede geliştirmeniz gerektiğini ve planlama ve yürütme açısından geleceğin nasıl olması gerektiğini belirlemek için reklam kampanyalarınızın sonuçlarını uygun şekilde analiz edin.

10. Sosyal Medya Pazarlama Araçlarını Kullanın

Tam teşekküllü yerel sosyal medya pazarlaması, başarıyı garantilemek için hatırı sayılır kaynaklar gerektiren oldukça çaba gerektirebilir. Neyse ki, size gerçekten anlamlı şekillerde yardımcı olacak sosyal medya pazarlama araçları mevcuttur. Bu tür hizmetlerin en iyileri, tümü hedeflerinize ulaşmada kayda değer yardım sağlayacak olan otomasyon yetenekleri, analitik yardımcı programları, zamanlama yardımı ve katılım hizmetlerini içerir.

İşinizi Güçlendirmek için En İyi Sosyal Medya Araçları

Göz önünde bulundurmanız gereken çok sayıda sosyal medya pazarlama aracı vardır. Listenizi daraltmak için en iyi seçeneklerden birkaçına göz atalım.

Merkez Noktası

Facebook, LinkedIn, Twitter ve diğer platformları destekleyen Hubspot, her şeyi yapabilen gerçek bir sosyal medya pazarlama aracıdır. Kapsamlı veriler, otomatik yayınlama, etkileşim takibi ve sizi markadan bahsetmeler ve ilgili konuşmalar hakkında bilgilendirme yeteneği sunar.

Filiz Sosyal

Sprout Social, yerel sosyal medya pazarlamanızı yönetmeniz için harika bir araçtır. Bir reklam kampanyasının farklı bileşenlerini etkili bir şekilde devretmenize izin vererek, çeşitli görevleri ekibinizin belirli üyelerine devretme yeteneğine sahiptir.

Sprout Social ayrıca veri raporları, otomatik yayınlama, zamanlama desteği ve çok daha fazlasını sunar.

Değinmek

Mention ayrıca en iyi sosyal medya pazarlama aracıdır. "Dinleme" (işletmenizden bahsetmek için web'i tarama) ile ilgili kapsamlı yardımcı program sayesinde Mention, insanların işletmeniz hakkında söyledikleri hakkında sizi en iyi şekilde bilgilendirir. Sizi döngüde ve güncel tutmak, hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verebilmenizi sağlar.

Yerel Bir Sosyal Medya Pazarlama Şirketini İşe Alın

Şimdiye kadar, yerel sosyal medya pazarlamasının gerçekten ne kadar dahil olabileceği yeterince açık olmalıdır. Bir işletme sahibi olarak, hiç şüphesiz tabağınız çok sayıda baskı malzemesiyle doludur. Bu nedenle, kendinize muazzam bir iyilik yapın ve yerel sosyal medya pazarlamanızı yönetmesi için profesyonel bir ekip tutmayı düşünün.

Uzmanlardan oluşan bir ekip kullanmak, başarı şansınızı en üst düzeye çıkaracaktır; ne de olsa, bu insanlar örnek yerel sosyal medya pazarlaması yaparak geçimlerini sağlıyorlar. Ayrıca, reklam harcamalarınızın mümkün olan en iyi şekilde kullanıldığını bilmek, kayda değer bir iç huzuru sağlayacaktır. Ve son olarak, diğer konulara odaklanmak için daha fazla bant genişliğine sahip olmanızla sonuçlanacaktır!

Başlamak için, yerel sosyal medya pazarlamasından tam olarak yararlanmaya başlamak için Mediaboom ekibine ulaşın!