LightInTheBox İncelemesi: Satın Almak Yasal ve Güvenli mi?

Yayınlanan: 2022-12-17

LightInTheBox, giyim ve aksesuarlardan ev eşyalarına ve elektroniğe kadar her şeyi çoğu toptancı tedarikçiden daha düşük fiyatlarla satan popüler bir çevrimiçi perakendecidir .

LightInTheBox ayrıca giyim ve moda için iyi bilinen bir stoksuz satış tedarikçisidir .

Ancak çevrimiçi LightInTheBox incelemelerine bakarsanız, LightInTheBox yıllık geliri milyonlarca doları bulan başarılı bir şirket olmasına rağmen , müşterilerin genellikle geç teslimatlardan ve düşük kaliteli ürünlerden şikayet ettiğini görürsünüz.

LightInTheBox satın almak için iyi bir yer mi? Bu LightInTheBox incelemesinde, LightInTheBox'ın güvenli ve yasal olup olmadığını öğrenecek ve daha sorunsuz bir satın alma deneyimi için ipuçları öğreneceksiniz.

Başarılı Bir E-Ticaret Mağazasına Nasıl Başlanacağına Dair Ücretsiz Mini Kursumu Alın

Bir e-ticaret işine başlamakla ilgileniyorsanız , kendi çevrimiçi mağazanızı sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Ayrılmadan önce onu aldığınızdan emin olun!

İçindekiler

LightInTheBox Nedir?

LightInTheBox logosu

LightInTheBox, 200'den fazla ülkedeki müşterilere giyim ve yaşam tarzı ürünleri satan Çin merkezli bir çevrimiçi küresel toptancıdır .

2006 yılında kurulan LightInTheBox, üç ana kategoride ürünler sunar: giyim, ev dekorasyonu ve tüketici elektroniği, ancak bunlar en çok benzersiz ve uygun fiyatlı moda ürünleriyle bilinir.

LightInTheBox Yasal mı?

LighInTheBox ana sayfası

LightInTheBox, dünya çapında bireysel tüketicilere ve satıcılara Çin'den mal tedarik ederek yıllık 400 milyon doların üzerinde gelir elde eden yasal bir şirkettir.

LightInTheBox'ın ana şirketi LightInTheBox Holding Co Ltd., New York Menkul Kıymetler Borsası'na (NYSE) kotedir.

LightInTheBox için çevrimiçi müşteri geri bildirimi sağlamdır. 138.000'den fazla incelemeye dayalı olarak 4.0/5 Trustpilot puanına sahipler ve derecelendirmelerin %70'i ya dört ya da beş yıldız.

İncelemelere yakından baktığınızda, geç teslimat ve yanlış boyutlandırma ile ilgili birçok şikayet göreceksiniz.

Bununla birlikte, LightInTheBox rakiplerinin çoğundan daha iyi durumda. Örneğin, DHGate'in puanı 1,9/5, Etsy'nin puanı yalnızca 1,6 ve AliExpress'in puanı 2,7'dir.

Genel olarak, LightInTheBox yasal bir iştir ve bir sipariş verirseniz, ürünlerinizi makul bir geri ödeme politikası ile kararlaştırıldığı şekilde alırsınız.

LightInTheBox Garanti ve İade Politikaları

Tezgâhın üzerinden iki karton veren kişi

Çoğu LightInTheBox ürünü, bir yıla kadar garanti kapsamında olan "Musluklar" ve "Işıklar ve Aydınlatma" kategorilerindeki ürünler dışında 30 günlük garantiyle gelir .

LightInTheBox'ın iade politikası oldukça kısıtlayıcıdır. Siparişinizi aldıktan sonra, "İade veya Değişim" talebinde bulunmak için yalnızca yedi gününüz vardır .

İade pencereleri, teslimattan sonraki on beş ila otuz gün içinde iadelere izin veren AliExpress ve Wish.com gibi rakiplerden önemli ölçüde daha kısadır .

Bununla birlikte LightInTheBox, ürün aşağıdaki koşulları karşıladığı sürece tüm iade taleplerini kabul eder:

  • Ürün kullanılmamış olup fiyat etiketleri tamdır
  • Ürün iade edilemez ürünler listesinde değil.

İade nakliye ücretlerini ödemeniz gerekecek. Ve iade edilen ürünleri aldıktan sonra, LightInTheBox'ın makbuzu onaylaması ve geri ödeme yapması iki hafta kadar sürebilir.

LightInTheBox bazen paranızı geri vermek yerine %30 ila %50 arası para iadesi veya indirim kuponları sunar. Bu durumlarda tam bir geri ödeme veya değişim talep etmelisiniz.

LightInTheBox, geri ödemenizi Kredi Hesabınıza yapacaktır. Krediyi yeni bir sipariş için ödeme yapmak için kullanabilir veya tutarı, ödemeyi yapmak için kullandığınız kredi kartına veya başka bir hesaba aktarabilirsiniz.

LightInTheBox'ın Ödeme Yöntemleri Nelerdir?

Kredi kartı kullanarak ödeme yapmak için dizüstü bilgisayar kullanan bir kişi

LightInTheBox , aralarında PayPal ve Google Pay'in de bulunduğu bir düzineden fazla uluslararası sağlayıcıdan ve Klarna, Boleto ve Sofort gibi çeşitli bölgesel ödeme iş ortaklarından yapılan ödemeleri kabul eder.

LightInTheBox satın alımları için kullanabileceğiniz uluslararası ödeme yöntemlerinin listesi aşağıdadır:

  • American Express
  • Apple Pay
  • Banka transferi
  • Yemek klübü
  • Keşfetmek
  • Google Pay
  • JCB
  • Maestro Kartı
  • MasterCard
  • paypal
  • sendika ödemesi
  • Vize
  • Elektronik transfer

LightInTheBox ayrıca aşağıdaki bölgesel ödeme sağlayıcılarından yapılan ödemeleri de kabul eder:

  • İletişimi yasakla
  • boleto
  • ideal
  • Klarna
  • çoklu banka
  • OXXO
  • P24
  • Sofort

Not: PayPal veya Mastercard ya da Visa gibi büyük bir kredi kartı şirketi kullanıyorsanız, LightInTheBox geri ödemenizi zamanında yapmazsa kredi kartı ters ibraz başvurusu yapmak daha kolaydır.

LightInTheBox'tan Satın Almak Güvenli mi?

Scrabble, GÜVENLİ yazımını engeller

LightInTheBox'tan satın almak %100 güvenli çünkü şirket tüm siparişlerde gönderi takibi ve yedi gün içinde iade sağlıyor.

LightInTheBox ayrıca alıcılara tüm ürünler için tahmini bir işleme ve nakliye süresi sağlar.

Sipariş üzerine üretilen ürünler, LightInTheBox'ın siparişinizi kişiselleştirmek için ihtiyaç duyduğu ek bir "Düzeltme ve Taşıma Süresi" gerektirir.

Siparişiniz gönderildikten sonra, bir onay e-postası ve takip numarası alacaksınız. LightInTheBox hesabınızdaki "Siparişlerim" sayfasından da siparişinizi gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz .

Bir LightInTheBox Siparişi Nasıl İptal Edilir

Yeşil bir daktilo kullanılarak yazılan İPTAL kelimesinin bulunduğu beyaz kağıt

LightInTheBox, gönderilmemiş bir siparişi iptal etmeyi kolaylaştırır. Bir LightInTheBox siparişini iptal etmek için gerekli adımlar şunlardır:

  1. Hesabınızda oturum açın, profil simgenize gidin ve açılır menüden "Siparişlerim"i seçin.
  2. "Sipariş Durumu"nu kontrol edin.
  3. Siparişiniz "Taslak" veya "Beklemede" durumundaysa, "Sipariş Numarası"nı ve ardından "Bu siparişi sil"i seçerek iptal edin.
  4. Sipariş durumu "İşleniyor" ise, sayfanın en altına gidin ve "Bu Siparişi İptal Et" köprüsüne tıklayın.

Siparişinizi iptal ettiğiniz anda otomatik olarak tam bir geri ödeme almalısınız.

Özel siparişlerin farklı kuralları vardır. Sipariş üzerine yapılan bir siparişi yalnızca ödeme yapıldıktan sonraki 24 saat içinde tam bir geri ödeme için iptal edebilirsiniz.

LightInTheBox, üretim başlamışsa sipariş iptalini yine de kabul edebilir, ancak ürün fiyatının yalnızca %50'sini almaya hak kazanırsınız.

LightInTheBox'ta Sorunsuz Bir Satın Alma Deneyimi Nasıl Sağlanır?

yararlı ipuçları kelimeleri ile yol işareti

Sorunsuz bir LightInTheBox satın alma deneyimi sağlamak için ürün incelemelerini ve satılan ürün sayısını kontrol etmeli, ürün boyutunu ABD Beden Rehberiyle eşleştirmeli, vergi ve vergi sigortası (varsa) satın almalı ve Çin'den gelen en ucuz nakliye yöntemlerinden kaçınmalısınız.

İşte bu adımların her birinin neden önemli olduğuna daha yakından bakın.

Ürün İncelemelerini Kontrol Edin

Bir LightInTheBox ürün sayfasında kırmızı renkle vurgulanan puanlar ve incelemeler

Ürün incelemeleri ve müşteri derecelendirmeleri , diğer müşterilerin ürün hakkında söylediklerini size söyler. Yalnızca en az 50 inceleme ve ortalama puanı 4,5 veya daha yüksek olan ürünleri satın alın.

Satılan Ürün Sayısını Kontrol Edin

LightInTheBox ürün sayfasında kırmızıyla vurgulanan satılan ürün sayısı

Bir ürün yüzlerce veya binlerce kez satın alınmışsa, kaliteli bir ürün olma şansı yüksektir. 500'den az önceki siparişi olan bir ürünü satın almanızı önermiyorum.

Ürün Bedeni ABD Beden Rehberine Uyuyor mu?

LighInTheBox ürün sayfasındaki beden rehberi

Müşteriler genellikle LightInTheBox boyutunun yerel markalarıyla aynı olacağını varsayar, ancak LightInTheBox bir Çin işletmesidir, dolayısıyla boyutları farklı olabilir.

LightInTheBox'tan satın almadan önce her zaman beden kılavuzunu kontrol edin ve ölçümleri karşılaştırın .

Harç ve Vergi Sigortası Satın Alın

LightInTheBox ödeme sayfasında kırmızıyla vurgulanan görev sigortası

LightInTheBox, ödeme sırasında onaylayabileceğiniz belirli siparişler için görev ve vergi sigortası sağlar.

Siparişiniz teslim edildiğinde sizden vergi ücreti alınması durumunda, paketiniz gümrükten geçtiğinde LightInTheBox %100 vergi iadesi yapacaktır.

Tek yapmanız gereken, sizden tahsil edilen vergi tutarı ve satın alma faturanızla birlikte bir “Gümrük Vergisi Düzenleme” bileti göndermek .

En Ucuz Nakliye Yöntemini Seçmeyin

LightInTheBox gönderi yöntemi tablosu

Uzun teslimat sürelerinden kaçınmak için hızlandırılmış nakliye yöntemlerinden birini seçin. En ucuz nakliye seçeneğini seçen müşteriler, paketlerinin gelmesi için genellikle iki aya kadar bekler.

Teslimat süresi ne kadar uzun olursa, ürününüzün nakliye sırasında hasar görme olasılığı o kadar artar.

Özellikle pahalı ürünler sipariş ettiyseniz, Öncelikli Hat veya Hızlandırılmış Ekspres gönderi en iyisidir.

LightInTheBox'tan Satın Alma Artıları

Mermer zemin üzerinde profesyoneller

  • Cazip fiyatlar : LightInTheBox, giyim ve ev dekorasyonu kategorisindeki en düşük fiyatlardan bazılarına sahiptir.
  • Gezinmesi kolay web sitesi : LightInTheBox web sitesi basit bir kullanıcı arayüzüne sahiptir. Her kategoride, ürün aramayı zahmetsiz hale getiren çeşitli filtreler bulunur.
  • Düzenli özel ürünler ve indirimler : LightInTheBox, mobil uygulaması üzerinden verilen belirli siparişler için %10 indirim sunar. Ayrıca kataloglarındaki çoğu üründe indirim sağlarlar.
  • Kapsamlı katalog : LightInTheBox, her gün eklenen 1000'den fazla ürünle 200.000'den fazla ürün listesine sahiptir.

LightInTheBox'tan Satın Alma Eksileri

Mermer zemin üzerindeki eksiler

  • Yavaş nakliye süresi : Müşteriler, siparişlerini almalarının on ila on dört gün sürmesinden şikayet ettiler.
  • Kötü müşteri hizmetleri : LightInTheBox'ın geri ödemeleri işleme koyması bir ila iki ay sürer. Buna ek olarak, tepki süreleri oldukça yavaştır.
  • Yüksek nakliye ücretleri : LightInTheBox, rakipleriyle karşılaştırıldığında daha yüksek nakliye maliyetlerine sahiptir.

LightInTheBox'tan Satın Almalı Mısınız?

Şeftali zemin üzerine mavi soru işareti

LightInTheBox, düşük fiyatlarla çok çeşitli ürünler sunar. Ancak daha yüksek nakliye maliyetleri, daha uzun teslimat süreleri ve destekleyici olmayan müşteri hizmetleri , LightInTheBox'ın çevrimiçi mağazanız için güvenilir bir stoksuz satış tedarikçisi olmasını engeller.

Başarılı bir e-ticaret mağazası işletmek için tek tedarikçiniz olarak LightInTheBox'a güvenmek yerine daha güvenilir markalar ve pazar yerleri keşfetmeniz gerekir.

Bazı popüler LightInTheBox alternatifleri arasında Alibaba, Chinabrands, Global Sources ve Made-in-China bulunur.

Toptan giyim tedarikçilerinin kapsamlı bir listesi için bunu okuyun.