Yeni Bir Tıbbi Teknolojinin Başarılı Lansmanından Alınan Dersler

Bir tıbbi teknoloji şirketi, ilgi odağı olmaya hazır heyecan verici yeni bir ürünü varsa ancak marka adı veya pazarlama materyalleri yoksa ne yapmalıdır? Bir tıbbi yazılım şirketinin vasküler ve nörovasküler durumlar için yeni platformunu sunmaya hazır olduğunda karşılaştığı zorluk buydu.

Daha önceki hiçbir ürünün aksine şirketin yeni platformu, doktorların daha hızlı, daha doğru teşhis ve tedavi kararları vermesini sağladı. Açıkçası, heyecan verici ve çok ihtiyaç duyulan bir tıbbi gelişmeydi. Ancak sıfırdan başlayan bir şirket kendi nişinde nasıl tanınır?

Bu şirket, sağlam ve çok yönlü bir pazarlama programı geliştirmek için Kuno Creative'i işe aldı. Sonuçlar şirketin beklediğinden daha büyüktü. Gizli modda çalışan bilinmeyen bir şirketten yazılım platformunun dünya çapında 2.000'den fazla hastanede bulunmasına dönüştü.

Diğer sonuçlar şunları içeriyordu:

• Yeni organik kişiler : Web sitesi lansmanından altı ay sonra %1,373 arttı
• Web sitesi trafiği: Web sitesi lansmanından altı ay sonra %147 arttı
• Sayfada geçirilen süre: Web sitesi lansmanından altı ay sonra %177 arttı
• Google sıralaması: “stroke yazılımı” için 1 numaraya taşındı
• Anahtar kelime sıralaması: İlk 10 sıralamasında %377 iyileşme

İşte yeni ürünlerini pazara sunması gereken tıbbi teknoloji şirketleri için öğrenilen dört ders.

İçerik Pazarlamasını Kucaklayın

İçerik pazarlaması, günümüzde herhangi bir sektördeki herhangi bir kuruluş için gereklidir. Ve dijital içerik pazarlaması kritik öneme sahiptir. Sadece beş yıl önce, tıbbi teknoloji şirketlerinin %65'i pazarlama bütçelerinin %20'sini veya daha azını dijital pazarlamaya harcadı. Ama her şey değişti. 2020 yılına kadar, %74'ü bütçelerinin daha fazlasını dijital pazarlamaya kaydırdı.

McKinsey'e göre Medtech şirketleri dijital pazarlamayı benimsiyor. Yavaş bir başlangıçtan sonra, sağlık kuruluşları ve sağlayıcılarıyla daha iyi etkileşim kurmak için dijital pazarlamayı kullanmanın birçok avantajını fark ettiler.

Medtech'te dijital pazarlamanın yükselişi, pandemi ve bunun sonucunda yüz yüze toplantılar ve ticari fuarların azalmasıyla hızlandı. Benimseme, dijital pazarlamadan e-ticarete ve sanal satış kanallarına kadar her şeyi içerir.

Profesyonel İpucu: Dijital pazarlama platformlarını başlatmak pazarlama performansınızı optimize ederken, performansınızı ölçmek için analitiklerin gücünü kullanmayı unutmayın. Dijital pazarlama araçlarının analitik yetenekleri, hem pazarlamacılar hem de yöneticiler için en güçlülerinden bazılarıdır. Sorunları çözmek ve hedeflenen sonuçları hızlandırmak için kullanabileceğiniz gerçek bilgiler sağlamak, özellikle tıbbi cihaz üreticilerinin yeni, yenilikçi ürünleri piyasaya sürmesiyle, her sektör için ezber bozan bir şeydir.

Marka Oluşturmayı Desteklemek için Alıcı Kişileri Yaratın

Pazarda marka bilinirliği olmayan bir şirket için marka oluşturmak hayati önem taşır. Güçlü bir marka yaratmanın birçok önemli unsuru vardır - bu da alıcılara güçlü bir marka deneyimi sunar. Temel bileşenlerden biri, hedeflenecek alıcıyı tam olarak anlamaktır. Alıcı kişiliklerini girin.

Alıcı kişiliği, temel bir tüketici türünü tanımlayan ve demografik bilgiler, davranışsal özellikler ve psikografikler dahil olmak üzere nasıl düşündükleri ve davrandıklarıyla ilgili ayrıntıları içeren bir belgedir. Ayrıntılar, bir şirket, ürün veya hizmet için pazarlama mesajlarını şekillendirmeye yardımcı olur. Ayrıca, e-posta kampanyaları gibi pazarlama girişimleri için potansiyel tüketicileri daha dar alt kategorilere ayırmaya yardımcı olurlar.

Bir tıbbi teknoloji alıcısının temel unsurları, örneğin şunlar olabilir:

• Yaş: 40 ila 50 yaşında
• Cinsiyet: %70 erkek
• Eğitim: BA minimum; daha yüksek derecede muhtemel
• Sektörler: Tıp, hastane, klinik
• Yıllık Gelir: 250.000$+
• Beğeniler: Verimlilik ve maliyet tasarrufu
• Sevmedikleri: Cihazları kullanmak zor
• Hedefler: Zorlukların üstesinden gelmek

Profesyonel İpucu: Satış ekibinizden bilgi toplamak, en iyi müşterilerinizle röportaj yapmak, bir müşteri anketi yapmak, Google arama analizlerinizi incelemek, sosyal medyada takipçilerinizi takip etmek ve pazar araştırması raporlarını incelemek dahil olmak üzere derin araştırmalar yaparak alıcı kişilerinizi daha etkili hale getirin.

Müşteri Deneyimi Yolculuğu Haritaları Oluşturun

Doğru yapıldığında, müşteri yolculuk haritaları pazarlama araç kutunuzdaki en güçlü araçlardan biridir. Bir müşterinin bir ürün veya hizmeti satın almak için yaptığı yolculuğun net bir yol haritasını sağlarlar - ilk etkileşimden keşfetmeye ve uzun vadeli elde tutmaya kadar. Bu haritayı kılavuz olarak kullanan pazarlamacılar, daha fazla potansiyel müşteriyi, müşteri adayını ve müşteriyi çekmek, dönüştürmek ve elde tutmak için yolculuğun her adımında akıllı adımlar atabilir.

Şirketler, müşteri deneyimi yolculuk haritalarını aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde kullanır:

• Kuruluş genelinde kritik karar alma süreçlerini bilgilendirmek
• Kampanyaları daha kişiselleştirilmiş ve etkili hale getirmek için müşteri segmentlerini hedefleme
• Daha hızlı kapanışa ulaşmak için satış verimliliklerini kolaylaştırma
• Pazarlama kampanyalarının etkisinin YG'sini ölçmek

Profesyonel İpucu: Tıbbi cihaz şirketleri, yolculuk haritalarını kullanarak müşteri içgörülerine ilişkin daha derin bir araştırma yapabilir. Müşterilerinize ilişkin temel içgörülerin ötesine geçmek ve daha karmaşık araştırma yöntemleri uygulamak için gerekli donanıma sahip olacaksınız. Kampanyalarınızı bilgilendirmek ve daha etkili mesajlar oluşturmaya yardımcı olmak için bu daha derin bilgileri kullanabilirsiniz.

Pazara Giriş Potansiyel Müşteri Yaratma Programı Oluşturun

Sağlık hizmeti sağlayıcıları giderek daha fazla sanal çözümlere geçtikçe, tıp teknolojisi şirketleri olası satış üretimi için dijital pazarlama kullanımlarını artırdı. Örneğin McKinsey , liderlerin %45'inin, pazarlama programlarının lansman aşamasında yeni satış fırsatları yaratmak için e-posta kampanyalarının en etkili dijital kanal olduğunu düşündüklerini buldu.

Yeni tıbbi teknolojileri başlatmak, son derece etkili potansiyel müşteri yaratma kampanyaları gerektirecektir. B2B organizasyonları için günümüzde en yaygın lider gen girişimlerinden üçü şunlardır:

• Organik SEO: Arama, B2B tıbbi teknoloji satışları da dahil olmak üzere tüm şirketler için sağlam bir strateji olmaya devam ediyor. Amaç, bir web sitesine son derece alakalı, hedeflenmiş potansiyel müşteriler çekmek için doğru konular ve anahtar kelimeler etrafında içerik oluşturmaktır. Web siteleri, içerik indirme veya demo talep etme gibi bir sonraki eylemi gerçekleştirmeleri için ziyaretçilere ilham verecek şekilde tasarlanmalıdır.
• Ücretli Arama Ağı Reklamı Yeniden Hedefleme: Şirketler, olası satışlar oluşturmak için genellikle Google'da ücretli sosyal reklam kampanyaları başlatır. Ancak bugün genel kanı, olası satış yaratma sonuçlarınızı artırmak için eşzamanlı reklam yeniden hedefleme kampanyaları da yürütmeniz gerektiğidir.
• E-posta Pazarlama ve Yeniden Pazarlama . E-posta, öncü nesil kampanyalar yürütmenin en etkili yollarından biri olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Mesajlaşma, e-posta kampanyalarında konu satırından harekete geçirici mesaja kadar kritik öneme sahiptir. Oluşturduğunuz alıcı kişilerle doğrudan konuşmaları gerekir. Burada da yeniden pazarlama, e-postaların etkisini artırmaya yardımcı olabileceğinden, e-posta pazarlama başarısında önemli bir ortak haline geldi.

Profesyonel İpucu: Potansiyel müşteri yaratmayı bir sonraki seviyeye taşımak için tamamlayıcı ürün ve hizmet şirketleriyle stratejik ortaklıklar kurmayı düşünün. Sunduklarınızı tamamlayan bir şirket varsa, ortak pazarlama ortaklığı oluşturmanın yollarını bulun. Bu, her iki şirketin de olası satış yaratma potansiyelinizi ikiye katlamasına izin verecektir.

Yeni tıbbi teknolojinizi satarken doğru pazarlama programına sahip olmak çok önemlidir. Bu dört ders sizi başarıya hazırlayabilir.

Pazarlama sizin güçlü takımınız değil mi? İşte bu noktada Kuno Creative gibi bir pazara açılma uzmanıyla ortaklık yapmak, pazara daha hızlı girmenize ve daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olabilir. Yeni ürününüzün tam satış potansiyelini optimize etmenin diğer yollarıyla birlikte bu girişimlerin herhangi birini veya tümünü başlatabiliriz - böylece en iyi sonuçları elde edebilirsiniz.

Bağlanmaya hazır mısınız? Tıbbi cihaz pazarlama ihtiyaçlarınızı tartışabileceğimiz bir konsültasyon planlayın.