Kampanyanızı Optimize Etmek için 11 Metrikle Facebook Reklamlarını Öğrenin

Yayınlanan: 2023-09-11

Dijital pazarlama, sosyal medyayı kullanmadan tam bir deneyim değildir. Özellikle Facebook hem kişisel hem de ticari kullanım için en yoğun kullanılan platformdur.

Pervane

Meta'nın dev sosyal ağı şu anda onu aylık olarak kullanan 2,9 milyar kişiye sahip. Ancak Facebook'un iş sonuçları sunma kapasitesinden tam olarak yararlanmak için Facebook Reklamlarını ve getirdiği birçok faydayı öğrenmek gerekir.

Facebook Reklamları, hedef kitlenize daha iyi ulaşmanıza ve onlar için anlamlı içerikler oluşturmanıza yardımcı olacak bir dizi araç sağlar. İşletmelerin pazarlama, müşteri hizmetleri veya diğer topluluk katılımı türlerinde topluluklarıyla etkileşim kurmaları için bir temel oluşturulmasına yardımcı olur. Facebook Reklamları ve onun birçok aracı, sizinle rakipleriniz arasında fark yaratan bir unsur olabilir.

Örneğin, Facebook aracılığıyla yaptığınız reklam harcamalarının ne kadar uygun maliyetli olduğunu ayrıntılarıyla gösteren Performans Metrikleriniz var. Bunlara Sonuçlar, Sonuç Başına Maliyet, Sonuç Oranı ve Reklam Harcamalarından Getiri (ROAS) dahildir. Bu araçlar içerik yönetiminizin ekmeği ve yağı olmalıdır.

Ardından, içeriğinizin tıklama ve gösterim oluşturmada ne kadar iyi performans gösterdiğini gösteren Yayınlama Metrikleri ve Etkileşim Metrikleri vardır.

Tüm ölçümlerin göründüğü kadar önemli olmadığını unutmayın. Gerçekten Facebook Reklamlarında ustalaşmak ve büyümeyi hızlandırmak istiyorsanız bu makale sizi başarıya doğru yönlendirecektir. Hemen konuya girelim.

Facebook Metriklerini nasıl takip edersiniz?

Facebook'ta Sayfa sahibi olmak, hedef kitlenizin demografik verileri gibi şeyleri görmenizi sağlayan Sayfa İstatistikleri kontrol paneli gibi araçlara erişiminiz olduğu anlamına gelir. Ancak, bu kontrol paneline yalnızca sizi takip eden 100 veya daha fazla kişi olduğunda erişebileceğinizi unutmayın. Topluluk Sayfası olarak sınıflandırıldıysanız bu verilere de erişemezsiniz.

Ayrıca yalnızca son 2 yıla ait Insights'a erişebilirsiniz. Ne olursa olsun hedef kitlenizle ilgili yaş, cinsiyet ve konum gibi yararlı bilgilere erişebileceksiniz.

Daha derin istatistikler için önceden ilerlemenizi incelemek üzere Facebook Analytics'i kullanmak zorunda kalırdınız. Meta ne yazık ki Temmuz 2021'de Facebook Analytics'i kullanımdan kaldırdı ancak işletmelerin reklam harcamalarını takip edebilmeleri için alternatifler sundu. Bu yeni araçlar şunlardır:

  • Meta İş Paketi
  • Meta Reklam Yöneticisi
  • Meta Etkinlik Yöneticisi

Meta İş Paketi

Meta Business Suite, küçük işletmelerin ve içerik oluşturucuların Facebook ve Instagram'daki tüm bağlı hesaplarını yönetmelerine olanak tanıyan ücretsiz bir araçtır. Topluluğunuzdan gelen tipik bildirimleri ve mesajları Ana Sayfa aracılığıyla görebilirsiniz.

Özellikle, bu aracı kullanarak reklamlar oluşturabilir veya yayınınızı öne çıkarabilirsiniz. Reklam Yöneticisi, İşletme ayarları ve Sayfa ayarları gibi daha ayrıntılı araçları görüntülemek için Meta Business Suite masaüstü uygulamasını da indirebilirsiniz. Bunların hepsi içeriğinizi daha değerli girişimlere yönlendirmenize yardımcı olabilir.

Meta Reklam Yöneticisi

Meta Reklam Yöneticisi, adından da anlaşılacağı üzere reklamlarınızı oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olur. Pazarlama hedeflerinizi, kime ulaşmak istediğinizi, reklamınızın gösterileceği yerleri ve reklam biçimini seçebilirsiniz. Reklam Yöneticisi aynı anda birden fazla reklamı yönetmenize ve hatta reklam harcamanızı ayarlamanıza olanak tanır.

Farklı raporlama araçları altında reklamlarınızın nasıl performans gösterdiğini bile görebilirsiniz. Başlamak için Reklam Yöneticisi'ne gidip Oluştur'a tıklamanız yeterli. Daha sonra, Hesaba genel bakış, Kampanyalar, Reklam setleri bölümüne giderek sonuçlarınızı görüntüleyebilir ve ardından parametreleri beğeninize göre ayarlayabilirsiniz.

Reklam Yöneticisi, masaüstü sürümüne göre daha az özelliğe sahip olsa da Android ve iOS'ta da mevcuttur.

Meta Etkinlik Yöneticisi

Son olarak Meta Etkinlik Yöneticiniz var. Bu araç, Facebook'ta düzenlediğiniz tüm Etkinlikleri yönetmenize olanak tanır. Entegrasyonlarınızın beklendiği gibi performans gösterip göstermediğini görmek için bazı teşhis testleri ve test etkinlikleri bile gerçekleştirebilirsiniz.

Takip edilecek Facebook Reklam ölçümleri

Eski Facebook Analytics geçmişte kalmış olsa da, Facebook reklamlarınızla ilgili önemli verileri hâlâ görebilirsiniz. Bunların hepsi Meta Business Suite ve Sayfa İstatistikleri kontrol paneli altında mevcuttur. Bu bilgilerin elinizin altında olması daha iyi, daha veri odaklı bir pazarlama stratejisi sağlar. Daha fazla uzatmadan, bu ölçümlerin her birini ayrıntılı olarak tartışmanın zamanı geldi.

Performans Metrikleri

Performans Metrikleriniz, reklam harcamanızın ihtiyacınız olanı sağlayıp sağlamadığını anlamanız açısından önemlidir. Bunlar çoğunlukla dönüşümlerinizi ve her gönderinin daha fazla dönüşüme nasıl katkıda bulunduğunu ölçer.

  1. Sonuçlar. Facebook'ta bir reklam kampanyası başlattığınızda pazarlama hedeflerinizi seçmeniz gerekir. Sonuçlar, bu hedeflere ne sıklıkta ulaşıldığını ölçer. Sonuçlar, indirmeler veya satın almalar gibi farklı dönüşüm metrikleri olarak ölçülür. Bir marka bilinirliği kampanyası yürütüyorsanız, sonuç olarak trafik veya gösterimler bile alabilirsiniz.
  2. Sonuç Başına Maliyet (CPR). Bu parametre, her bir sonucun size maliyetini ölçer ve Toplam Reklam Harcamanızın Sonuç Sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Temel olarak, sonuç almak için fazla harcama yapıp yapmadığınızı veya pazarlama kampanyanızda aşırı performans gösterip göstermediğinizi gösterir. Yine bu, pazarlama hedeflerinize göre ne tür bir sonuç elde etmek istediğinize bağlıdır.
  3. Sonuç Oranı (Dönüşüm Oranı). Bu ölçüm, sonuçların/dönüşümlerin toplam gösterim sayısına göre yüzdesidir. Reklamlarınızın Sonuç Oranı, hedef kitlenizi dönüşüme ne kadar hızlı davet ettiğinin iyi bir göstergesidir.

    EK OKUMA: Facebook Reklamları Dönüşümlerini Artırmak için PPC Reklamcılığı Kontrol Listesi

  4. Harcamak. Harcama, belirli bir süre boyunca reklam harcamasının toplam miktarını ölçer. Bu, bütçenizi izlemenize yardımcı olur, ancak aynı zamanda getiri elde ettiğinizden emin olmak için diğer ölçümleri de takip etmenize yardımcı olur.
  5. Reklam Harcamalarından Elde Edilen Gelir (ROAS). ROAS, dikkate alınması gereken en önemli ölçümlerden biridir. Facebook reklamlarına yatırılan her 1 ABD doları karşılığında elde edilen gelir miktarıdır. Bunu hesaplamak için Geliri Reklam Harcamalarına bölmeniz yeterlidir. Bir e-ticaret kampanyası yürütüyorsanız ROAS'ınızı takip edebilirsiniz. Diğer sonuçlar için ROAS'ınızı kendiniz manuel olarak hesaplamanız gerekebilir.

Elbette Facebook Reklamlarının gerçek maliyeti korkutucu olabilir. Ancak doğru rehberlik ve doğru planlamayla erişiminizi en üst düzeye çıkarabilir ve yatırım getirinizi artırabilirsiniz.

Teslimat Metrikleri

Teslimat Metrikleri, Performans Metriklerinden çok daha basittir. Ancak bu onların önemsiz olduğu anlamına gelmez. Bu metrikler sayfanızın ne kadar dikkat çektiğini ölçtüğünden, işletmenizin dikkatini nasıl daha fazla çekebileceğinizi görmek için bunları incelemek hâlâ önemlidir.

  1. Gösterimler. Gösterimler, bir kişinin reklamlarınızı görme sayısıdır. Tek bir kişi size birden fazla Gösterim sunabilir, bu nedenle başarınızın tek ölçüsü olarak bunu kullanırken dikkatli olun. "Benzersiz" Gösterimlere Erişim denir. Diyelim ki bir kişi reklamınızı 10 kez gördü. 10 Gösterim oluşturdular, ancak yalnızca 1 Erişim elde ettiler. Bununla birlikte Gösterimleri kullanmak, reklamlarınızın en sık nerede göründüğünü ve bunların hedef kitlenize ulaşıp ulaşmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
  2. BGBM (1000 Gösterim Başına Maliyet). Sonuç Başına Maliyet'e benzer şekilde bu ölçüm, 1000 Gösterime ulaşmak için ne kadar harcamanız gerektiğini belirlemek için kullanılır. BGBM, bir reklam kampanyasının maliyet etkinliğini ölçmenin iyi bir yoludur ve reklamlarınızı daha iyi platformlara yönlendirmenize yardımcı olur.
  3. Sıklık. Sıklık, bir kişinin reklamınızı ortalama görüntüleme sayısıdır. Bu, daha dar bir kitle yerine daha geniş bir kitleye ulaşıp ulaşmadığınızı görmenize yardımcı olur. Kabul edilirse, kullanıcıların genellikle dönüşüm gerçekleştirmeye karar vermeden önce bir reklamı birden çok kez görmesi gerekir. Hedef kitlenizi çok fazla bilgi bombardımanına tuttuğunuzu ve dönüşüm oranınız çok düşükse erişiminizi genişletmek zorunda kalabileceğinizi unutmayın.

Etkileşim Metrikleri

Etkileşim ölçümleri, hedef kitlenizin içeriğinizi nasıl algıladığını takip etmenize yardımcı olur.

  1. Tıklamalar (Bağlantı). Bu, kullanıcıların bağlantınıza kaç kez tıkladığıdır. Tıklamalar, içeriğinizi kaç kişinin ilginç bulduğunu gösteren iyi bir göstergedir. Facebook Reklamları altında “Tıklamalar” ile ilgili farklı metrikler bulunmaktadır. Özellikle Tıklamalar (Bağlantı), reklamınıza kaç kişinin tıkladığını ve istenen web sayfasına yönlendirildiğini gösterir. Bu ölçümü Facebook Reklam Yöneticisi aracılığıyla görüntülemek için, tıklamaların kaç kişi tarafından yönlendirildiğini öğrenmek için Tıklama (Bağlantı) öğesine tıklamanız yeterlidir. dönüşümlere yol açıyor. Buna karşılık, Tıklamalar (Tümü), Facebook sayfanıza yapılan tıklamalar dahil, reklamınızla ilgili tüm tıklamaları görmenizi sağlar.
  2. TO (Tıklama Oranı). Gerçekte, etkileşimin ölçüsü olarak yalnızca tıklamalara bakamazsınız. Ayrıca, reklamlarınızın aldığı gösterim sayısına kıyasla tıklama sayısına da bakmanız gerekir. Bu ölçümler birbirinden tamamen izole edilmemelidir. Metrikleriniz başarınızı ve verimliliğinizi gösterir ve kaynaklarınızı daha iyi yönetmek için araç olarak kullanılmalıdır. Örneğin, reklamınız 1000 tıklama alıyorsa bunun çok büyük bir rakam olduğunu düşünebilirsiniz. Ancak Gösterimleriniz 100.000 civarındaysa tıklamalarınız %1'de yetersiz gelebilir. Ancak toplam Gösterim sayınız 10.000 ise TO'nuz (şu anda %10) kulağa çok da kötü gelmiyor. İşte burada Tıklama Oranı devreye giriyor.
  3. Nişan Sonrası. Son olarak, Mesaj Nişanı var. Bu ölçüm, gönderinizin aldığı toplam paylaşım, tepki ve yorum sayısıdır. Yorumları ve tepkileri görüntülemek için bunları sırasıyla "Yorum Gönder" ve "Tepki Gönder" olarak ayırabilirsiniz.

Pazarlamacıların dikkatini dağıtan gösteriş metrikleri

Meta yukarıda saydığımız metrikler konusunda size yardımcı olurken, sizi gerçek hedefinizden uzaklaştıran başka parametreler de vardır: dönüşümler. Gösteriş ölçümleri bir dereceye kadar yararlı olabilir, ancak bunlar başarınızın en büyük göstergesi değildir.

Bu ölçümler size dönüşümleriniz hakkında hiçbir şey söylemez; bu nedenle onları kendi haline bırakmak en iyisidir. İşte dikkat etmeniz gereken bazı gösteriş ölçümleri.

  1. Beğeniler ve Teorik Erişim

    Sıfırdan başlayan bir Facebook Sayfası olmadığınız sürece sayfanızın Beğenileri mutlaka görülmesi gereken metriklerin en altında yer almalıdır.

    Facebook Sayfanızdaki beğeniler topluluk oluşturmanın bir göstergesi gibi görünebilir ancak bu Beğenilerin dönüşüme dönüşüp dönüşmediğini size göstermezler. İçeriğinizi görüntüleyen minimum kişi sayısının bir göstergesi olabilirler, ancak Erişim ve Gösterimlerde bu konuda size yardımcı olacak daha iyi ölçümleriniz zaten var.

    Teorik Erişimin o kadar önemli olmamasının nedeni de budur. İnsanlar sizi takip ettiğinde veya Facebook Sayfanızı beğendiğinde, hiçbir şey harcamanıza gerek kalmadan içeriğiniz zaten onların akışında yer alır. Reklam harcamanız, yeni müşterilerin işletmenizi bulmasına yardımcı olmak için kullanılmalıdır ve kullanılmalıdır.

  2. Toplam Tıklama Oranı ve Video Görüntülenme Sayısı

    Tıklamalar (Bağlantı) ve Tıklamalar (Tümü) arasında neden bir ayrım olduğunu soruyorsunuz? Basit: Çünkü Facebook'ta kaydedilen her tıklama, reklamınıza yapılan bir tıklama değildir. Bu, Facebook sayfanıza yapılan bir tıklama veya reklam metniniz çok uzun olduğu için bir kullanıcının "Daha Fazlasını Gör" seçeneğini tıklaması olabilir.

    Bu nedenle Tıklamalar (Bağlantı) daha önemli bir ölçümdür çünkü bu, Facebook Reklamlarının kullanıcıları web sitenize çekmede ne kadar başarılı olduğunu ölçer.

    Özellikle video reklamlarda video izlenmelerine gerektiği kadar dikkat etmemelisiniz. Meta şu anda “video görüntülemeyi” en az 3 saniye boyunca izlenen bir video olarak tanımlıyor. Facebook'un otomatik oynatma özelliği sayesinde, pek çok video reklamın herhangi bir anlamlı etkileşim olmaksızın birden fazla video görüntülemesine sahip olması şaşırtıcı değildir. Bu ve bazı videolar atlanamaz.

  3. Uygunluk Puanı

    Reklamlarınızın Alaka Puanı, hedef kitlenizin reklamlarınızı nasıl algıladığını gösterir. Alaka Düzeyi Puanının yüksek olması size daha yüksek reklam yerleşimi ve daha düşük reklam harcaması kazandırır.

    Ne yazık ki, daha düşük alaka düzeyi puanına sahip reklamlar, dönüşüm söz konusu olduğunda daha yüksek alaka düzeyi puanına sahip reklamları bile geride bırakabilir. Uygunluk Puanını tamamen bırakıp bunun yerine daha tanımlayıcı ölçümlere odaklanmak isteyebilirsiniz.

Neden bu Facebook Reklamları ölçümlerini öğrenmelisiniz?

Bu ölçümler, Facebook Reklamlarının nasıl öğrenileceğine dair tam bir deneyim sunmasa da iyi bir başlangıçtır. Becerilerinizi daha da geliştirmenize yardımcı olacak bazı dijital pazarlama kurslarına kaydolmak isteyebilirsiniz. Ancak bu ölçümlerin farkında olmak, Facebook'ta kampanyaların nasıl yürütüleceği konusunda size daha iyi bir fikir verir.

Meta, platformlarını hedef kitlenize ulaşmanın en iyi yolu olarak tanıtıyor. Ayrıca, özellikle emrinizde olan çok sayıda ölçüm varken, üzerinde çalışmanız için size çok fazla alan verilir. Bu sayılar, hem müşterilerinizi hem de onların dikkatini çeken içeriği anlamanın harika yollarıdır.

Meta Business Suite, Facebook ve Instagram'daki ilerlemenizi takip etmenin harika bir yoludur. Google Analytics benzer metriklere ve özelliklere sahip olsa da Meta'nın araç seti, reklamlarınızı platformlarında yönetmenize yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır. Bu, öne çıkan gönderilerden sponsorlu reklamlara ve hatta video içeriğine kadar uzanır. Ayrıca hedef kitleniz Meta'nın daha aktif kullanıcı tabanına kadar daraltılmıştır.

Tüm bu ölçümlerin birbirinden ayrı olarak alınmaması gerektiği yeterince vurgulanamaz. Hepsi bir arada ele alındığında, reklam kampanyanızın ne kadar iyi performans gösterdiğine dair daha güçlü ve net bir resim çiziyor.

Günün sonunda başarınız tamamen bu rakamlara ne kadar duyarlı olduğunuza bağlıdır. Hedef kitlenizin içeriğinizi nasıl algıladığını gösterirler ve ortaya çıkan sorunlarla baş etme konusunda proaktif olmanız gerekir. Ve unutmayın: hepsini birbiriyle birlikte alın.

Son olarak, hedef kitleniz için daha anlamlı içerik oluşturma konusunda daha fazla bilgi edinmek amacıyla Facebook Reklamlarındaki bu kontrol listesini okumaya zaman ayırın.

Temel çıkarımlar

Facebook Reklamları, günümüzün en büyük sosyal medya ağında başarılı reklam kampanyaları yürütmek için en iyi seçeneğinizdir. Başarınızı ölçmenize yardımcı olacak önemli ölçümleri aklınızda tutun ve sizi hedeflerinizden uzaklaştıran gösterişli ölçümleri göz ardı edin.

İşte bu makaleden bazı çıkarımlar:

  • Verilerinizi aktif olarak inceleyin. İnternette trendler sürekli değiştiği için içeriğinizin hedef kitlenizde nasıl yankı uyandırdığını incelemeniz gerekir.
  • İnsanları dönüşüme davet eden içerikler oluşturun. Rakamlar yalan söylemez. Facebook Reklam ölçümleriniz cesaret verici işaretler göstermiyorsa belki de reklamlarınızı yeniden değerlendirmenin zamanı gelmiştir. Dönüşüm oranınızı nasıl artıracağınızı görmek için bazı bölünmüş testler yapın.
  • Hedef kitlenizi dikkatlice inceleyin. Hedef kitlenizi tanımak, onları harekete geçiren şeyin ne olduğunu bildiğiniz ve dikkatlerini nasıl çekeceğinizi bildiğiniz anlamına gelir. Bu ilgiyi üzerinizde tutmanın (ve korumanın) en iyi yolunu bulun.

Başka sorularınız varsa Facebook, X veya LinkedIn hesaplarımız aracılığıyla bize mesaj gönderin.

Pazarlama stratejilerinizi nasıl çeşitlendireceğiniz konusunda içeriden ipuçları almak ister misiniz? Bültenimize abone olun ve onu doğrudan gelen kutunuza gönderelim.