E-Ticaret Takı Listelerinizi Nasıl Optimize Edebilirsiniz?

Günümüzde mücevher ve e-ticaret: Büyük resim

Son on yılda, e-Ticaret mücevher satışları 2020 yılına kadar istikrarlı bir artış gösterdi. Diğer sektörler gibi, mücevher satışları da COVID-19 salgını vurduktan sonra bir darbe aldı. Bir sonraki bölümde buna daha yakından bakacağız. Ama önce, internetin neden tüketicilerin mücevher satın aldığı bir yer olarak popülaritesini artırmaya başladığını görelim.

Çevrimiçi satışlar

Online mücevher satışları 2011'den bu yana istikrarlı bir şekilde artarken, sektörün satışlarının %5'i kadar küçük bir kısmını oluşturuyordu. Bu kulağa küçük bir miktar gibi gelse de sektörün bir dönüşümden geçtiğini gösteriyor.

Büyümenin bazı nedenleri şunlardır:

• Günümüzde, nerede olurlarsa olsunlar ya da ne giyerlerse giysinler, herkes güzel mücevherlere bakabilir.
• Alışveriş yapanlar için genel kolaylık
• Mağazalar ve markalar çok kanallı stratejiler benimsiyor
• Markalar, alışveriş yapılabilir gönderiler gibi özelliklerin artmasıyla ürünlerini sosyal medyada daha kolay sergileyebilirler.

Yüksek ve düşük kaliteli mücevherler

Hızlı modanın popülaritesi, takı gibi daha düşük kaliteli aksesuarlara da ihtiyaç duyulmasına neden oldu. Her gün tüketiciler modaya uygun parçaları uygun fiyata satın almak istiyor. İnsanlar bu tür mücevherleri daha sık satın aldığından, çevrimiçi satışların arttığını gördüğümüz trende katkıda bulundu.

COVID-19'un mücevher e-ticaret sektörü üzerindeki etkisi

Yukarıda gördüğümüz gibi, çevrimiçi mücevher satışları 9 yıldır istikrarlı bir şekilde büyüyordu. Ancak 2020 salgınının başlaması bu artışı durma noktasına getirdi. Bu, tüketici davranışındaki küresel değişimin bir parçasıydı.

Bunun en belirgin nedeni, iş kaybı, belirsiz finansal güvenlik ve zorunlu olmayan satın alımlar dışındaki şeylere odaklanma ihtiyacıdır.

Ancak pandeminin başlangıcında tüm mücevher satışları %82'lik bir darbe almış olsa da, perakendeciler için işler iyiye gidiyor olabilir.

Pandeminin etkileri o kadar da kötü değildi, işte bazı pozitifler:

• Harcayacak fazladan parası olan/olanlar, kişisel bakım trendine (kendileri için hediye satın alma) katılıyor veya sadece perakende terapiye giriyor olabilirler.
• Fiziksel mağazaların kapatılması gerekirken birçok işletme dijital varlıklarını güçlendirdi. Bu, çevrimiçi alışverişi her zamankinden daha çekici ve kolay hale getirdi.
• İnsanlar dışarıda yemek yemek ve işe gidip gelmek için çok fazla para harcamıyorlar, bu yüzden mücevher gibi “ekstralara” harcayacak paraları vardı.

Mücevher endüstrisine yeni giriyorsanız, dijital trende atlamak için kesinlikle çok geç değil.

Kaynak

Tüketiciler hala mücevher satın almakla ilgileniyorlar, bu yüzden onların dikkatini çekebilirseniz başarı mümkündür.

Başa Dön veya

Online Takı Nerede Satılır

Mücevherlerinizi internete koyabileceğiniz birçok seçenek var. Hedeflerinize, ürün fiyat aralığınıza ve hedef kitlenize bağlı olarak bazı platformlar sizin için diğerlerinden daha kazançlı olabilir.

Hangi kanallarda, web sitelerinde ve platformlarda satış yapmaya başlayabileceğinize ve bunları neden düşünmek isteyebileceğinize bir göz atalım.

Kendi sitenizi kullanma

Marka bilinci oluşturma ve müşteri deneyiminiz üzerinde tam kontrole sahip olmanın harika bir yolu, yalnızca kendi sitenizde satış yapmaktır. Ekibinizde bir geliştirici yoksa, şablonlarıyla önceden tasarlanmış bir siteyi kolayca oluşturmak için Squarespace gibi bir hizmet seçebilirsiniz.

Ayrıca, kolay satın alma entegrasyonu için bir alışveriş sepetini mağazanıza kolayca bağlayabileceksiniz. Bazı popüler platformlar şunları içerir:

• Shopify
• Büyük Ticaret
• Magento
• WooCommerce
• PrestaShop

Veya henüz kendi alan adınız yoksa, çoğu alışveriş sepetinden de bir alan oluşturabilirsiniz.

İpucu: Google'da reklam vermek için Shopify özet akışınızı mı kullanıyorsunuz? Öznitelik adlarıyla ilgili bazı karışıklıklarla karşılaşabilirsiniz. Aynı şeye atıfta bulunmalarına rağmen, genellikle alan adının farklı varyasyonlarına sahiptirler. Başarılı listelemeler için bunların tam olarak nasıl haritalandırılacağına ilişkin makalemize göz atın.

Etsy

Etsy, çoğunlukla bağımsız satıcılar tarafından satılan her türlü orijinal, el yapımı ve eski ürüne ev sahipliği yapar. Bu size benziyorsa, Etsy satmak için harika bir yer olabilir.

Ancak, çok fazla ürün satmak istiyorsanız bir dezavantajı vardır. Ürünleri toplu olarak yükleyemezsiniz (örneğin bir ürün feed'i aracılığıyla). Ancak, size biraz zaman kazandıracak benzerlerini oluşturuyorsanız, bir 'listeleme kopyala' özelliği sunarlar.

Facebook Mağazaları ve Instagram Alışverişi

Bir Facebook İşletme hesabı oluşturarak hem Facebook'ta hem de Instagram'da satış yapabilir ve reklam verebilirsiniz. Shop özelliği sayesinde aslında bu iki platformdan herhangi birinde satış yapmak için bir web sitesine ihtiyacınız olmayacak. Bunun bir başka avantajı da, uygulamadan çıkmadan doğrudan sayfanızdan alışveriş yapabilen müşterileriniz için kusursuz bir deneyim yaratmaktır.

Amazon

Bu pazar yeri devi, birçok satıcının mücevherlerini listelemeyi seçtiği yerdir.

Burada satış yapmanın bir avantajı, özellikle Satın Alma Kutusunu kazandıysanız, alışveriş yapanlardan otomatik olarak güven duymanızdır. Öte yandan, Amazon'un da kendi mücevher markası var, bu nedenle aynı niş içindeyseniz onlarla rekabet etmek zor olabilir.

Kullanım kolaylığının ve elde edeceğiniz olası görünürlüğün satıcı ücretlerini ve rekabeti dengeleyip dengelemeyeceğine karar vermeniz gerekecek.

Başa Dön veya

Mücevherat İçin Kusursuz Ürün Beslemeleri Oluşturma

Ayrıntılı ve optimize edilmiş bir ürün akışı, güzel mücevher parçalarınızı doğru zamanda doğru müşterilere sergileyecektir. Nerede satıyor olursanız olun, mücevher reklamları için özellikle önemli olan bazı özellikler vardır. Onlar içerir:

• Renk
• Malzeme
• Boyut

Tüm feed'inizin bir elmas gibi parlamasını sağlamak için bunları ve ayrıca genel optimizasyon ipuçlarını gözden geçireceğiz.

Google Alışveriş

Önce reklam vermek için en popüler yerlerden biri olan Google Alışveriş'e bir göz atalım. Burada reklamlarınızla karşılaşan kişiler muhtemelen özellikle bir ürün arıyordur. Reklamlarınız ne kadar spesifik olursa, doğru kişinin onları doğru zamanda bulma olasılığı o kadar yüksek olur.

Başlık

Başlıklarınız ilk 70 karakterde en önemli tüm bilgileri içermelidir. Görsellerinizde marka gibi bilgileri görmek genellikle mümkün olmadığından, bir satış noktası olarak başlığınızda olması iyi olur.

Bu, ürün başlıklarınızın izlemesi gereken formüldür:

Marka + Ürün Türü + Diğer Önemli Özellikler

DataFeedWatch ile mükemmel ürün başlıkları oluşturmak için feed'inizin farklı öğelerini birleştirebilirsiniz. Bu unsurları aşağıda daha derinlemesine inceleyeceğiz. Başlığınızı birlikte oluşturalım!

Marka

Muhtemelen markanız veya ürünlerinizin markası feed'inizde bir yerde vardır.

Eğer öyleyse, genel olarak şu şekilde eşleyebilirsiniz:

Ardından başlığınıza ekleyebilirsiniz:

Ekleyeceğiniz sonraki öğelerin tek bir boşlukla ayrılması için 'boşluk' seçeneğini seçin.

ürün tipi

Şimdi her bir ürünün ne tür bir mücevher olduğunu eklemenin zamanı geldi. Ama neyse ki, her birini ayrı ayrı düzenlememize gerek yok. Bu şekilde ayarlayabilirsiniz.

Bu feed'de ürün türü 'kategori' alan adının altındadır, ancak bunun feed'inizde nerede olduğunu bulmanız gerekir. Ardından başlığınıza ekleyin:

“Diğer Önemli Nitelikler”

Şimdi başlığınıza eklemeniz gereken diğer alanları gözden geçireceğiz.

Renk ve malzeme

Burada karşılaşabileceğiniz birkaç sorun var.

1. Ürününüzün rengi ve malzemesi aynı olabilir. Bu, altın veya gümüş takı satarken yaygındır. Peki başlıklarınızı bunu net bir şekilde yansıtacak şekilde nasıl oluşturabilirsiniz?
   
   
2. Birden fazla renk mücevheriniz olabilir.

Boyut

Alışveriş yapan kişiler tam olarak istedikleri ürünü aradıkları için, aramalarına ürünün boyutunu bile ekleyebilirler. Bu, yüzük gibi mücevherler için en yaygın olanıdır.

Kullanmak isteyeceğiniz 2 özellik vardır:

• Boyut: Mücevherler için bu genellikle bir sayı olacaktır.
  
  Birleşik Krallık'taki satıcılar için: Alfabetik boyutları yanında bir kesir ile birlikte gönderebilirsiniz. Örneğin: D 3/4, E, B 1/2
  
  Boyutu şu şekilde eşleyebilirsiniz:
  
• Size_system: Farklı ülkeler mücevherleri farklı şekilde ölçer. Sizinkinin hangi sistemde ölçüldüğünü belirtmek için bu alanı kullanın. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'nde 'ABD' ve Fransa'da 'FR' kullanabilirsiniz.
  
  DataFeedWatch'i kullanırken, farklı ülkelerin sistemleri için statik bir değer seçme seçeneğine sahip olacaksınız. Burada Amerika Birleşik Devletleri'ni seçtik.
  
  

Google_product_category

Mücevher söz konusu olduğunda bir ton farklı kategori var, bu yüzden mümkün olduğunca ağaçtan aşağı inmek isteyeceksiniz. Google'ın aşağıda görebileceğiniz kendi sınıflandırma sistemi vardır.

google_product_category nasıl eklenir

Bu özelliği birkaç farklı yolla doldurabilirsiniz:

• Otomatik olarak : Google, ürünleriniz için otomatik olarak bir ürün kategorisi seçecektir. Bunları olduğu gibi bırakmak çok zaman kazandırdığı için kullanışlı olabilir. Ancak seçilen kategori her zaman en doğru kategori olmayabilir.
  
  
• Manuel olarak : Bu, tüm kategorileri kendiniz seçtiğiniz zamandır. Bir ton ürününüz varsa, bu muhtemelen mümkün olmayacaktır.
  
  
• Her ikisinin birleşimi : Kategorilerin manuel olarak seçilmesine izin verebilir ve ardından geri dönüp bazılarını ayarlayabilirsiniz.
  
  DataFeedWatch kullanırken, emek sizin için çıkarılır. Tüm ürünleriniz için çalışacak otomatik kurallar oluşturabilirsiniz.

Açıklamalar

Müşterilerinize ürünleriniz hakkında daha fazla ayrıntı vermek için burada biraz daha yeriniz var.

Başlıklarımızda yaptığımız gibi, büyüleyici ve ayrıntılı ürün açıklamaları oluşturmak için feed'imizin öğelerini de birleştirebiliriz. Bunun gibi görünebilirler:

Veya açıklamalarınızı zaten yazdıysanız, bu özelliği 'açıklama' olarak yeniden adlandırabilirsiniz.

İşte akılda tutulması gereken bazı ipuçları:

• Mümkün olduğunca spesifik olmaya çalışın ve çok fazla kaba kelime kullanmayın
• İlk 160 - 500 karakter görünür olacak, bu yüzden en önemli bilgileri buraya koyun.
• Boyut, malzeme, şekil, renk, tasarım vb. alanları dahil edin.

Facebook ve Instagram reklamları

Google Alışveriş ile benzer feed gereksinimleri olsa da, nasıl optimize etmek isteyeceğiniz konusunda bazı farklılıklar vardır. Facebook ve Instagram reklamlarıyla tüm ürün çeşitlerinizi birleştirmek isteyebilirsiniz.

Varyantlar

Google Alışveriş'te sahip olduğunuz tüm çeşitleri göstermek isteyebilirsiniz, bunun yerine bunları Facebook'ta birleştirmek isteyebilirsiniz. DataFeedWatch kullanıyorsanız, bu, feed eşlemenizin son aşamasında hızlı bir şekilde yapılabilir.

Zaten bir Google Alışveriş feed'i eşlediyseniz google_product_category'yi kullanarak biraz zaman kazanın. Google beslemenizi kopyalayın ve ardından Facebook için ayarlamalar yapın.

Görüntüler

Facebook ve Instagram'da yaşam tarzınız sizin için daha iyi sonuç verebilir. Platformların estetiğine daha çok uyacaklar. Ancak, müşterilerinizin hangisini daha çok beğendiğini görmek için kendiniz test edebilirsiniz.

Pinterest

Pinterest, aynı zorunlu alanlarla Google Alışveriş ve Facebook'a benzer besleme gereksinimleri kullanır:

• İD
• Başlık
• tanım
• bağlantı
• image_link
• fiyat
• Kullanılabilirlik (stokta, stokta yok, ön sipariş)
  
  Google için optimize ettiğiniz aynı feed'i kullanarak muhtemelen sorun yaşamazsınız.

Amazon

Facebook'tan farklı olarak Amazon'un kendi ürün spesifikasyon gereksinimlerinden daha fazlası vardır. Bunları aşağıda ele alacağız.

Ayrıca aşağıdakiler gibi bazı temel gereksinimler vardır:

• Parçalarınızın her biri 300.000 dolardan fazlaya mal olamaz
• Her parçanın Amazon'un Mücevher Kalite Güvence Standartlarını karşılaması gerekir
• Mağazanızın bu metrik gereksinimleri karşılaması gerekiyor
• Güzel mücevher satıyorsanız, önce Amazon tarafından onaylanmanız gerekir.

• Malzeme Türü
• Metal türü (metalden yapılmışsa)
• Mücevher türü (görünüşü değil, kullanılan gerçek minerali tanımlayın)
• Yüzük boyutu
  
  Ve isteğe bağlı özellikler:
  
  
• İnce veya moda sınıflandırması (öğelerinizi yanlış tanıtmamaya dikkat edin)
• Toplam metal ağırlığı
• Taş oluşturma yöntemi
• Taş tedavi yöntemi
• İnci tipi
  
  Amazon'un Satıcı Merkezi ayrıca orada mücevher listelemek için 10 ipucu sağlar.

Başa Dön veya

Trafik getirmenin 4 yolu

Kendi web sitenizi barındırmanın dezavantajlarından biri, Amazon gibi bir sitede satış yapmanın getirdiği ek sosyal kanıt avantajına sahip olmamanızdır. Ancak mağazanıza trafik ve güvenilirlik getirmenin başka yolları da var.

SEO uzmanı olun

Bu seçenek ücretsiz olabilir, ancak önce biraz araştırma yapmanız gerekir. Potansiyel müşterilerinizin ne aradığını keşfedin ve onları organik olarak web sitenize yönlendirin.

Ürün reklamları

Bu konuyu yukarıda daha ayrıntılı olarak ele aldık, ancak Google Alışveriş gibi ürün reklamları, dikkatleri mağazanıza çekmenin en iyi yollarından biridir. Öğelerinizi SERP'de herhangi bir reklam maliyeti ödemeden göstermek için Google Alışveriş Ücretsiz Listelemelerini de kullanabilirsiniz.

Sosyal medya

Sosyal medyada var olmak size iyi hizmet edecektir. Sizden gelen gönderileri ve görselleri görmek, ürünlerinizi tüketicilerin zihninde tutmakla kalmaz, aynı zamanda bir bütün olarak markanızla bağlantılı oldukları hissini de yaratır.

Her zaman sadece öğeleriniz hakkında gönderi yapmaktan ve ayrıca ilgili yaşam tarzı konuları hakkında gönderi yapmaktan da ayrılabilirsiniz. Bu 5 emirle sosyal medyadaki varlığınızı nasıl güçlendireceğinizi öğrenin.

Çok kanallı ve çok kanallı bir stratejiye sahip olmak

Çok kanallı bir stratejiyle bir sonraki alışverişçilerinizin olduğu yerde olun. Bu, birden fazla yerde satış ve reklam anlamına gelir. Aynı zamanda çok kanallı bir stratejiniz de olmalıdır, bu da nerede olursa olsun alışveriş yapanların sizinle akıcı bir deneyim yaşamasını sağlamak anlamına gelir.

Örneğin, bu, e-postalarınızda Instagram gönderileriniz ve Google Alışveriş reklamlarınızla aynı stile ve dile sahip olmak anlamına gelir.

Başa Dön veya

Çevrimiçi mücevher satmak için en iyi 6 uygulama

1. Mükemmel görseller yükleyin
Alışveriş yapanlar ürünlerinize gerçekten dokunamayacaklarından, yapabilecekleri hissi ve yanılsamasını yaratmak isteyeceksiniz. İnce detayların yakın görüntülerini göstererek ve parçalarınızı ölçekli göstererek ekran üzerinden bağlantı kurun.

Müşterilerinizin mücevherlerinizi hayatlarında hayal etmelerine yardımcı olmak için yaşam tarzı resimleri de ekleyebilirsiniz.

2. Marka bilinci oluşturmak için sosyal medyayı ve blogları kullanın

Küçük bir işletmeyseniz, bu, sizi daha önce duymamış olabilecek alışveriş yapan kişiler için çevrimiçi mağazanızı hayata geçirebilir. Aşağıdakiler gibi küçük işletme trendlerini takip edin:

• Bir videoda paketleme siparişleri. Bu, örneğin TikTok'ta gerçekten popüler bir trend.
• Öğenizi nasıl oluşturduğunuza ilişkin süreci gösterir. Müşteriler, ürününüzü yapmaya giden düşünceyi ve çalışmayı takdir eder.
• Mağazanızdan satın alabilecekleri tüm harika mücevherleri gösterin.

Mücevherlerinizi takarken müşterilerin yüklediği ve sizi etiketlediği resimleri yeniden yayınlamayı da düşünebilirsiniz.

3. Müşteri hizmetleri ve iadeler

Bir mücevher satın aldıktan sonra pişmanlık duyma korkusu, bazı alışveriş yapanların satın alma sürecinden geçmelerine engel olabilir. Bu, özellikle ilk kez alıcılar için geçerli olabilir. İade politikanızın net, görünür olduğundan ve müşterilerinizin bu korkuyu yatıştırmasına yardımcı olduğundan emin olun.

Yardım için sosyal medyada size gelen müşterilere dikkat edin. Siparişlerine yardımcı olacak basit bir mesaj uzun bir yol kat edebilir. Gönderilerinizle ilgili olumlu yorumlara yanıt vermek de olabilir.

Önemli bilgiler içeren kartvizit gibi öğeleri gönderirken ve müşterilerinize sizinle alışveriş yaptıkları için teşekkür ederken kişisel bir dokunuş eklemeyi düşünün. Veya marka stilinize uyuyorsa, bir çıkartma veya başka bir küçük hediye.

4. Marka adınızı, insanların kendilerini ifade etmek için giyebilecekleri bir şey olarak öne çıkarın.

İnsanlar daha fazla markalı mücevher satın alma eğiliminde. Bu günlerde, markanız hakkında viral hale gelmek için yalnızca bir influencer gönderisi yeterli. Bu nedenle, alışveriş yapanların geride bırakabileceği bir hikayeniz olduğundan emin olun.

Bu organik olarak gerçekleşebilse de, sosyal medya etkileyicileriyle çalışmayı düşünün. Bu, takipçileri için bir promosyon kodu veya ürününüz hakkında bir gönderi yapmaları için onlara ödeme yapmak gibi bir şey olabilir.

Bu Cosmo makalesinden çevrimiçi olarak popüler olan şeyler için genel bir ilham alabilirsiniz.

5. Çevrimiçi alışveriş deneyimini sürükleyici hale getirin

İnsanlar pahalı ürünleri hemen eve götürebilecekleri ve tam olarak istedikleri şey olduğundan emin olmak için ürüne dokunabilecekleri için şahsen satın almayı tercih etme eğilimindedir. Çevrimiçi satış yapmak için 3D görüntüleri, videoları ve artırılmış gerçekliği düşünün. Örneğin, gözlük şirketi Warby Parker, akıllı telefonunuzun selfie kamerasını kullanarak gözlükleri sanal olarak denemenize olanak tanır.

Süper pahalı mücevherler satmıyor olsanız bile, müşterilerinize tüm sorularının cevaplandığını hissettirmelisiniz.

Bu web sitesinin doğru yaptığı şeylere bakalım:

• Hem ürünün tek başına hem de onu giyen biri ile birlikte birden fazla resim verilir.
• Ücretsiz gönderimin yanı sıra mevcut tekliflerinin reklamını yapmak için sayfanın üst kısmında bir başlık kullanın (örneğin, 2 alana 1 bedava).
• Renk, kolyenin malzemeleri ve yapısı gibi tüm detayların bulunmasını kolaylaştırdı.
• Alışveriş yapanların sorularını doğrudan sorabilmeleri için küçük bir açılır pencere kullanıldı.

Tatil indirimleri, insanları markanızla tanıştırmak için harika bir zamandır. Hazırlıksız yakalanmamak için tatil satışlarınız, reklamlarınız ve indirim stratejiniz için önceden plan yapın. Sale_price niteliklerinizi, otomatik olarak başlamaları için belirli bir günde başlayacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

Başa Dön veya

Çözüm

Mücevherlerinizi fiziksel bir mağazada satıyorsanız, şube açıp çevrimiçi satışa başlamanın şimdi tam zamanı. Instagram gönderilerinizi alışveriş yapılabilir hale getirmek gibi küçük bir şey veya tamamen yeni bir alışveriş yapılabilir web sitesi oluşturmak gibi daha büyük bir şey olabilir.

Halihazırda Google Alışveriş'te listeliyorsanız, bu beslemeyi Pinterest ve Facebook gibi diğer yollara açılmak için kolayca kullanabilirsiniz.

Sattığınız mücevher türü ne olursa olsun, markanıza uygun bir e-ticaret seçeneği vardır.