Google Analytics ortadan kalkıyor mu? Pazarlamacıların bilmesi gerekenler

Üçüncü taraf çerezleri dodo yolunda ilerliyor. Yaklaşan çerezsiz dünya, pek çok pazarlamacıyı biraz gergin olmaktan öteye taşıyor. Universal Analytics gün batımı ve onun yerine Google Analytics 4 olarak adlandırılan şeyin yükselişi ile, dijital pazarlama analitiği kafa karıştırıcı bir yer olabilir, bu yüzden her şeyi açıklığa kavuşturalım… ve şunu bilin ki Google dijital pazarlama müjdecisi Avinash Kaushik'ten de bazı bilgiler aldım!

Google Analytics 4 ile yapılan değişiklikler

Google, Universal Analytics'in 1 Temmuz 2023'te resmi olarak kullanımdan kaldırılacağını ve yeni isabetleri işlemeyi durduracağını duyurdu. Pazarlama ekiplerinin bu noktaya kadar web sitesi analitiği için analitik alternatifleri bulmaları gerekiyor. Google analitik alternatifleri var, ancak Google, kalmanız için işleri kolaylaştırıyor. Universal Analytics, Google Analytics 4 ile değiştirilecektir. Resmi kullanımdan kaldırma tarihinden sonra, UA aracılığıyla önceden işlenmiş verilerinize en az altı ay boyunca erişebileceksiniz.

Google Analytics 4'ü UA'dan farklı kılan nedir? Ölçüm verileri modeli artık olaylara ve parametrelere dayanmaktadır. Örneğin bir sayfa görünümü bir olaydır. Bir parametre, örneğin video görüntülemelerini veya sayfa kaydırmayı izlemek olabilir. Burada, sizden hiçbir çaba gerektirmeden, otomatik olarak toplanan olay ve parametrelerin uzun bir listesi bulunmaktadır.

Google, Universal Analytics'in yerine kullanmak üzere yeniden adlandırdığından, daha önce kullanmış olanlar için Uygulama + Web'i tanıyabilirsiniz. Uygulama + Web'e aşina olmayanlar için, onunla giden UA arasında birkaç farklı rapor da dahil olmak üzere birkaç önemli fark vardır.

Kurabiyesiz bir dünyanın şafağı

Çerezler, internet kullanıcılarını takip etmek ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için onlarca yıldır kullanılmaktadır. Ayrıca dijital pazarlama için hayati önem taşırlar. Şirket, 2022 yılına kadar Chrome'dan üçüncü taraf çerezlerini aşamalı olarak kaldıracağını duyurduğunda Google, işlerinde bir anahtar attı. Çerezsiz bir dünyayla nasıl başa çıkacaklarından endişe eden yayıncıları ve reklamverenleri kuyruklara soktu.

Tabii ki, Google sözünü yerine getirdiğinde akıbetleri hakkında en çok endişelenen insanları şaşırtabilecek bazı haberler var. Bir süredir yarı çerezsiz bir dünyada yaşıyorlar. Hem Firefox hem de Safari, üçüncü taraf çerezlerini zaten engelliyor. Google, kuşkusuz, partiye geç kaldı. Elbette, Chrome tarayıcı pazarının %60'ından fazlasını yönettiğinden, haber, diğer iki tarayıcının üçüncü taraf çerezlerini desteklemeyi bıraktığı zamandan daha fazla etki yarattı.

Neden tüm büyük tarayıcılar artık üçüncü taraf tanımlama bilgilerini desteklemiyor? Her şey gizliliği korumak, şeffaflığı sağlamak ve tüketicilerle güven oluşturmakla ilgilidir. Buradaki zorluk, kitlenizi onlarsız çevrimiçi olarak oluşturmaya nasıl devam edeceğiniz olacaktır. Bu arada, birinci taraf çerezlerinin çalışmaya devam edeceğinden emin olabilirsiniz.

Aşağıdaki biçimler ve kanallar, çerez endüstrisindeki değişikliklerden etkilenmez:

• Uygulama içi envanter.
• Ses/podcast envanteri.
• Bağlı TV.
• Dijital Ev Dışı.

Hedefleme etkilenmedi

Ajansımızda, medyayı çalıştırırken, yaklaşan sektör değişikliklerinden etkilenmemek için ikinci taraf verilerine veya Cihaz Kimliğine/IP Adresine dayalı olarak aşağıdaki hedefleme stratejilerini kullanırız:

• Cihaz kimliği yeniden inceleme hedefleme.
• İlgi Noktası hedefleyen satın alma.
• Satın alma makbuzu.
• Posta etki alanı.
• B2B çevrimdışı veri.
• Hava tarafından tetiklenen hedefleme.
• CRM entegrasyonu (posta adresi, e-posta adresi, IP adresi).
• Coğrafi eskrim/coğrafi hedefleme.
• Engellenenler/izin verilenler listesi.
• Bağlamsal anahtar kelime .
• Dikey.
• Ayrılık.
• Dilde.
• Uygulama algılama.
• Sosyal hashtag'ler/hesap takip eder.
• Otomatik içerik tanıma.
• Seçmen dosyası hedefleme.
• Sosyal paylaşım.

Sorunun Püf Noktası: Kimlik

Çerezlerin tüm amacı, belirli bir tüketiciyi çevrimiçi olarak tanımlamaktır. Üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin aşamalı olarak kullanımdan kaldırılmasıyla, dijital hedef kitlenizi hedeflemeye ve onlara ulaşmaya nasıl devam edeceğiniz konusunda ikilemle karşı karşıyasınız. ABD'li pazarlamacıların çoğu, özellikle aşağıdakiler söz konusu olduğunda, burada önemli endişelerle karşı karşıyadır:

• Satın alma tarafı benimseme.
• Bakım onarım.
• şeffaflık
• Teslim olmak.

Ayrıca, yeni kimlik çözümleri ne olursa olsun, nihayetinde kullanıma sunulacağı endişesi de var; Kullanmakta olduğunuz mevcut araçlar ve platformlar ile pek uyumlu olmayabilirler. İyi haber şu ki, aralarında net bir kazanan olmamasına rağmen, birkaç kimlik çözümü zaten ortaya çıktı. Örneğin, evrensel kimlikler değerlendiriliyor (ve The Trade Desk gibi bazı kuruluşlar tarafından kullanıma sunuluyor). Bunlar, gerçek dünyadaki devlet tarafından verilen kimlik/sürücü belgelerine benzer şekilde çalışır. Katılan tüm şirketler daha sonra bu kimliği, hedef kitlelerini internet üzerinden belirlemek ve hedeflemek için kullanabilir.

Başka bir seçenek de birinci taraf verilerine geçmektir. Çoğu yayıncı ve reklamveren, zengin birinci taraf verileri sunan birkaç kanala erişebilir ve bu kanalların kullanımını en üst düzeye çıkarmak, her yerde bulunmalarına rağmen hiçbir zaman %100 doğru olmayan üçüncü taraf çerezlerinin kaybını telafi etmekten fazlasını yapar.

Bu kanallardan ikisi e-posta pazarlaması ve push bildirimi pazarlamasıdır. E-posta pazarlaması çok uzun bir süredir var ve özellikle e-posta adreslerini toplamak ve ardından hedeflenen tekliflerle hedef kitle üyelerine ulaşmak isteyen yayıncılar ve pazarlamacılar için çok etkili olmaya devam ediyor.

Bu, tercihe bağlı bir kanaldır, bu da tüketicilerin otomatik olarak daha fazla güvene sahip olduğu anlamına gelir. Ayrıca, modern gizlilik standartlarını korurken daha iyi yatırım getirisi sağlar ve verimi artırır. E-posta pazarlamasının kişiselleştirilmesi de kolaydır, bu da tüm temas noktalarında daha iyi bir müşteri deneyimi sunma ihtiyacına işaret eder.

Anında iletme bildirimleri aynı zamanda bir katılımlı pazarlama biçimidir ve bireylere cihazları aracılığıyla ulaşmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı uyarılar gönderme olanağı sunarlar ve ek birinci taraf pazarlama verileri toplamanıza da yardımcı olabilirler.

Geleceğinizi inşa etmek

Herhangi bir üçüncü taraf tanımlama bilgisinden veri kaybını dengeleyebilecek çok çeşitli araçlara zaten erişiminiz var. Ancak, kampanyalarınızı hassaslaştırmak ve yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için yine de test etmeniz gerekiyor. Bunu şirket içinde yapmak zor olabilir ancak güvenilir bir ajans ortağıyla çalışmak yardımcı olabilir.

7 Haziran'daki Ustalık Dersimizi kaçırmayın: "Google Analytics 4'e başarıyla geçiş"

Google Analytics'in Önemini Anlamak 4

Ufukta Universal Analytics'in çöküşüyle ​​birlikte, onun yerini alacak olana yaklaşmanın ve aşina olmanın zamanı geldi. Google Analytics 4, oldukça ilgi çekici avantajlar ve avantajlar sunar ve öğrenme eğrisi özellikle dik değildir.

Hazır ol

En başından anlaşılması gereken bir şey, Google Analytics 4'ün geçmiş verileriniz ile ilgilenmediğidir. Geçmiş verileri hiç içe aktarmaz ve bunun üzerinden geçmiş verilere erişemezsiniz. Kurulduğu andan itibaren veri toplamaya başlayacak ve yalnızca bu bilgilere erişiminiz olacak.

Yükseltmesi basit

Pek çok platform, yükseltme yapmak için sizi çemberler arasında atlamaya zorlarken, Google Analytics 4'te durum böyle değil. Sadece google/com/analytics adresine gidin. Bir kez orada, hesabınıza erişmeniz ve ardından mülk sütununu bulmanız gerekir. Tam orada yükseltme için bir seçenek göreceksiniz. Ya da buraya gidin.

Daha iyi performans için daha iyi özellikler

Google Analytics 4'ün bir diğer önemli avantajı, şu anda UA ile sunulanlardan daha iyi özelliklere erişebilmenizdir. Örneğin, yeni Analytics platformu, iyi geliştirilmiş yapay zeka ve makine öğreniminin varlığı sayesinde derin öngörülerin yanı sıra tahmine dayalı analiz sunar. Yeni platform ayrıca özel raporlar oluşturur ve 300'e kadar olayı takip edebilirsiniz.

Google reklamları

Google Ads, performans verileri GA4'ten alınarak geliştirilebilir. Sizin adınıza daha iyi reklamlar oluşturmanıza, dönüşüm oranlarını artırmanıza ve daha pek çok şeye yardımcı olabilir. Tabii ki, reklamlarınızı konumlandırmanızın ve mesajlarınızın yerinde olduğunu varsayarsak. AI bu konuda pek yardımcı olamaz.

Daha fazla çeviklik

Gelişmiş çeviklik günümüz dünyasında kritik öneme sahiptir ve yeni Google Analytics 4, ihtiyacınız olanı sunar. Raporlarınızı benzersiz ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilir ve UA ile mümkün olandan daha ayrıntılı verilere daha hızlı erişebilirsiniz. Bu, mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için gerçek zamanlı olarak kararlar alabileceğiniz anlamına gelir.

UA ve Google Analytics 4 arasındaki farkları keşfetme

Hem AU hem de GA4, Google'ın DNA'sını paylaşıyor olsa da, iki platformun işleyişinde epeyce farklılıklar var. Aşağıdakileri keşfedeceğiz.

Kullanıcı izleme değişiklikleri

UA ile kullanıcıları izlemek için oturum izlemeyi kullandınız. Bu, GA4 ile olay tabanlı izlemeye değişir.

Kullanıcılar ne yapıyor

Bu olaya dayalı odak, GA4'ün tamamına yayılır. Buradaki amaç basittir - size kullanıcılarınızın web sitesinde ne yaptığı hakkında en iyi fikri vermek.

Verilerinizi araştırmak

GA4'ün en önemli noktalarından biri özelleştirilebilir, esnek raporlara erişimdir. UA ile, bir dereceye kadar özelleştirilebilen raporlar ayarladınız, ancak GA4 farklıdır. Yalnızca birkaç üst düzey, yerleşik rapor sunar. Belirli verilere erişmek, analiz sekmesine tıklamak kadar basittir. Önemli verileri kolayca bulabilir ve raporlarınızın nasıl görüntüleneceğini düzenleyebilirsiniz.

Son olarak, ham GA verilerine ve SQL'e erişebilirsiniz!

Erken yükseltebilir misiniz?

Evet, GA4 şu anda kullanılabilir. Analytics hesabınızdan istediğiniz zaman yeni sürüme geçebilirsiniz. 2023 tarihi, Universal Analytics platformunun kullanımdan kaldırılmasına özeldir ve bu tarihten sonra artık erişilmeyecektir (ancak verileriniz daha önce belirtildiği gibi en az altı ay boyunca kullanılabilir olacaktır).

Google Analytics 4'te olay tabanlı izleme

Daha önce tartışıldığı gibi, GA4, oturum tabanlı bir biçim kullanan Universal Analytics'in aksine, olay tabanlı izleme kullanır. Etkinliklerinizi planlayabilmeniz ve yapılandırabilmeniz için bu etkinlikleri ve bunların nasıl sınıflandırıldığını anlamak önemlidir.

İstediğiniz etkinliğin, platformun otomatik olarak topladığı etkinliklerden biri olduğundan emin olmanız gerekir. Değilse, Gelişmiş Ölçüm olayları arasında bulunabilir. Ayrıca Önerilen Etkinlikleri ve bunların nasıl adlandırıldığını kontrol etmeniz gerekebilir. Son olarak, ihtiyaçlarınıza daha uygun özel etkinlikler oluşturabilirsiniz.

Dört olay türü

Google Analytics 4, dört farklı etkinlik türüyle önceden yapılandırılmıştır. Bunlar aşağıdaki gibidir:

Özel etkinlikler. Bunlar kendi başınıza yarattığınız olaylardır. Etkinliğinizi diğer kategorilerden herhangi birinde bulamıyorsanız bunlar kullanılmalıdır. Özel etkinliklerin çoğu standart raporda görünmeyebileceğini, bu nedenle bu verilere erişmek için raporunuzu özelleştirmeniz gerekeceğini unutmayın.

Otomatik olarak toplanan olaylar. Veri toplama parametrelerinizi ayarladıktan sonra bu olaylar otomatik olarak toplanır. Çoğu standart raporda gösterilirler.

Önerilen Etkinlikler. Önceden tanımlanmış adlar ve belirli parametreler ayarlamanız gerekecek, ancak diğer türlere ek olarak bu olayları kullanmanız önerilir.

Gelişmiş Ölçüm Etkinlikleri. Gelişmiş ölçümleri ayarladığınızda, bu olaylar otomatik olarak toplanacaktır. Çoğu standart raporda da görüntülenecektir.

Google Analytics 4'ü kurma

Dalmaya karar verdiyseniz veya UA'nın gün batımından önceki büyük güne hazırlanıyorsanız, Google Analytics 4'ü nasıl kuracağınızı bilmek isteyeceksiniz. Neyse ki, nispeten basit.

• Bir GA hesabınız olduğundan emin olun. Eğer yoksa, şimdi bir tane oluşturma zamanı.
• Google Analytics'e gidin.
• Ayarlar yöneticisine tıklayın.
• Özellik sütununu bulun.
• UA özelliğini seçin.
• GA4 kurulum yardımcısı'na tıklayın.
• "Yeni bir GA 4 özelliği oluşturmak istiyorum" yazan başlığın altındaki "başla"yı tıklayın.
• Mevcut etiketleri kullanarak veri toplamayı etkinleştirin.
• "Mülk oluştur" u tıklayın.

Bu basit adımları izleyin, gerisini kurulum sihirbazı halledecektir.

GA4'te herhangi bir özellik eksik mi?

Google düzenli olarak yeni özellikler sunma konusunda harika bir iş çıkarsa da, şirket bazen araçları ve yetenekleri çoğu zaman küçük bir uyarıyla elinden alıyor. Peki, Google Analytics 4'te eksik olan ne?

• Görünümleri ayarlayamazsınız.
• Bazı eski raporlar eksik.
• E-ticaret desteği eksikliği var.

Analitik uzmanı ve yazar Avinash Kaushik'e göre, bu yeni platform devam eden bir çalışma. Onunla doğrudan bir iletişim kurduktan sonra Avinash bana şu güvenceyi verdi: "Hayat evrimle ilgilidir, bu ruhla GA 4'te iyi olan birçok yeni şey var, mahremiyet değişikliklerinin (Apple'dakiler gibi) tamamen değişmediği bir geleceğe hazırlanıyor. analitikleri öldür ve ölçeklenen yeni bir paradigmaya sahip. Elbette bazı şeyler henüz orada değil ama oraya ulaşacaklar.”

Ayrıntılara şöyle devam etti: "Big Query ile entegrasyon ile GA 4, isterseniz GA'dan çok daha fazla ayrıntı almanıza izin vermelidir. Ve (kurumsal düzeydeki markalar için), GA Premium kullanıyorsanız (150.000$/yıl USD), geçişle çok şey kaybedip kaybetmediğinizi bilmiyorum. Adobe Analytics, GA'ya da iyi bir alternatif.“

Ayrıca dikkate alınması gereken iyi bir alternatif platform kaynağı paylaştı.

İlginç olan, en yüksek isabet tipi metriklerin, evrensel analitikle karşılaştırıldığında müşteri yolculuğundaki bir sonraki adıma nasıl odaklandığıdır:

1. Etkileşimli Oturumlar.
2. Nişan oranı.
3. Kullanıcı Başına Etkileşimli Oturum Sayısı.
4. Ortalama Etkileşim Süresi.

Bu, bir ziyaretçinin gerçekten ne zaman önemli hale geldiğini, böylece enerjimizi daha iyi odaklayabilmemiz için bize gösterdiğine işaret ediyor gibi görünüyor. Lastikçiler, gidin! Kullanıcı davranışına ilişkin anlamlı yanıtları daha derinlemesine araştırmak için nitel ölçütlere büyük bir inancım var - o yüzden devam edin.

Şimdi geçiş yapmalı mısın?

G4'te izleme, yalnızca onu uyguladığınız gün izlemeye başlar. Şu anda GA4'e geçebilirken, en azından şimdilik, hem Universal Analytics'i hem de Google Analytics 4'ü kullanamayacağınızı söyleyen hiçbir şey yok. Ayaklarınızı ıslatmanın en iyi yolu bu olabilir ve onları yan yana karşılaştırmanıza olanak tanır. Bununla birlikte, GA4'e geçmeniz ve UA'ya veda etmeniz gereken bir zaman gelecek. Ancak, Google Analytics'te tamamen yeniyseniz, sonunda Universal Analytics'in yerini alacağından GA4 ile başlamak muhtemelen en iyisidir.

Özetle

Markaların yakında Google Analytics 4'e geçme olanağından yararlanmaları önemle tavsiye edilir. Henüz yapmadıysanız, GA4 özelliklerinizi kurun ve yapılandırın. Bunu erken yapmak, herhangi bir gecikmeden kaçınmanıza yardımcı olacak ve UA nihayet emekli olduğunda pazarlama çabalarınızın zemine oturmaya hazır olmasını sağlayacaktır.

Bu ayrıca, UA'nın şu anda depoladığı verilerle başa çıkmanın yollarını bulmanıza ve e-posta pazarlaması, anında iletme bildirimi pazarlaması ve üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin eksikliğine yönelik diğer çözümleri denemenize olanak tanır. Ve unutmayın – Universal Analytics, 1 Temmuz 2023'te (geçmiş verilere erişim dışında) çalışmayı durduracaktır.

Kişisel olarak, UA'nın ayrıntı düzeyini çok özleyeceğim ama aynı zamanda tüm bu verilere sahip olduğumuz, ancak kârlılığımızı nasıl etkilediğini anlamak şöyle dursun, onu neredeyse hiç kullanmadığımız bir çağa doğru ilerliyoruz. Bu yeni, basitleştirilmiş sürüm, bizi işinizde neler olduğuna dair daha keskin bir görüşe ve daha net ve daha hızlı bir yanıt almaya yönlendiriyor gibi görünüyor.

Google Analytics platformu, yalnızca bir raporlama aracı olmaktan uzaklaşıyor. Şirketlerin beni yapmam için tuttuğu şeyi yapmak için yapay zekayı kullanmaya başlıyor, bu da şudur: Bir değişim aracısı olmak ve fırsatların nerede olduğunu netleştirmeye yardımcı olmak için verileriyle daha keskin hikayeler anlatmak ve ayrıca harekete geçerken işlerin nereye gideceğini tahmin etmek. mümkün olduğunca çabuk oraya ulaşmak için.

GA4, ölçümün geleceği olabilir, ancak unutmayın…analitik genel olarak daha çok arabanızın hız göstergesi gibidir, markanız ise araba motorunun kendisidir. Açıkçası bir araba hız göstergesi olmadan da iyi çalışabilir ama tam tersi olamaz! Markanız, kuruluşunuzu gerçekten hareket ettiren asıl motordur, ancak yalnızca ondan tam olarak yararlanırsanız. Gerçekten dürüst olmam gerekirse, bazılarınızın analizlerinizden çok markanız ve yaratıcılığınız konusunda paniklemesini dilerdim.

Forrester analisti Jay Pattisall, teknolojiye toplu olarak fazla (inanılmaz) 19 milyar dolar harcadığımızı ve yaratıcılığı tamamen yetersiz finanse ettiğimizi söyledi. Günün sonunda, analizleriniz kendi başına hiçbir şeyi düzeltmediği için verilere erişmek neredeyse sorun değil. Analiz işini bitirdikten sonra, öngörülerinizi kârlılığınıza kadar tahmin edilebilirliği etkilemeye yönelik bir çözüm tasarlamak için hikaye anlatımı konusunda deneyimli bir yeteneğe ihtiyacınız var.

Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka MarTech değildir. Personel yazarları burada listelenir.