Envanter Yönetimi için En Umut Verici Metrikler
Yayınlanan: 2017-01-04Stoksuz satış, envanterinizi merkezileştirme ve ürün çeşitlerini işleme gibi çok çeşitli e-ticaret envanter yönetimi en iyi uygulamalarını ele aldık. Ancak, bu en iyi uygulamaların her biri, seçimlerinizi destekleyecek ve gelecek için kararlar almanıza yardımcı olacak metrikleriniz olduğunda daha verimli bir envanter yönetimi stratejisi için bir araya gelir.
Bununla birlikte, tüm şirketlerin envanter yönetimini ele alma biçimleri farklıdır. Bu nedenle, kâr amacı gütmeyen bir işletme, kâr amaçlı bir işletmeye kıyasla tamamen farklı envanter hedeflerine sahip olacaktır.
Ancak onları bir araya getiren şey, maliyetleri düşük tutmanın temel amaç olduğu fikridir. Bunu, müşterilerinizin kendilerini iyi hissetmelerini sağlama hedefiyle birleştirin ve hem e-ticaret web siteleri hem de fiziksel perakende mağazaları için kendinize sağlam bir envanter yönetimi stratejisi edinmiş olursunuz.
Sonuçta, müşterileriniz envanterinizi alacak olanlardır, bu nedenle envanteri geç alırlarsa veya stokta olmayan bir ürün alırlarsa veya envanter bir bodrumda bir kaya yığını altında saklanmış gibi görünürse , sonunda maliyetlerinizi düşürmenin daha iyi yollarını bulmak için bu kârları yüksek tutmakta sorun yaşayacaksınız.
Her işletme için envanter yönetimi ile hem müşteri deneyimi hem de maliyet faktörü çok fazla olduğundan, bu iki alana hitap eden envanter yönetimi için en umut verici metriklere bir göz atalım.
Envanter Yönetimi Metriği #1: Envanter Devir Hızı
Envanter yönetiminiz için dikkate alınması gereken ilk ve en temel formüle envanter devir hızı denir. Satış maliyetinizi alır ve bunu envanterin ortalama değeriyle karşılaştırır. Bu hesaplama genellikle bir yıllık süre için yapılır. Yılın zaman çerçevesi sadece bir öneridir, çünkü hesaplamayı çeyrek veya ay veya istediğiniz herhangi bir şey üzerinden yapabilirsiniz.
Ne olursa olsun, formül Envanter Devir Hızı = Satış Maliyeti/Ortalama Envanter Değeri olduğunu belirtir.
Gördüğünüz gibi, bu formülle bir sonuç elde etmek uzun sürmüyor, yani hemen hemen her işletme bunu kendi envanter yönetimi süreçleri için kullanmak için biraz zaman ayırabilir. Basit ölçüm, envanterinizi alır ve satışlar için harcadığınız para miktarına göre ne kadar iyi performans gösterdiğini ortaya çıkarır.
Envanter Yönetimi Metriği #2: Brüt Marj Yüzdesi
Brüt marj yüzdesi (bazen brüt kâr yüzdesi olarak da adlandırılır), belirli bir öğeye karşı ne kadar para getirdiğinizi değerlendirir. Bu nedenle, o kalem için kar miktarını hesaplamaya çalışıyoruz. Bu metriği envanter kategorileri veya tüm envanter sayımı için de kullanabilirsiniz.
Brüt kar marjı yüzdesini bulmak için aşağıdakileri tamamlamanız gerekir: (Satışlar – Satışların Maliyeti)/Satışlar.
Bakmanın başka bir yolu da şudur: 1 – (Satışların/Satışların Maliyeti) .
Pek çok şirketin brüt kar marjı yüzdesi ölçüsünden faydalanmasının ana nedeni, envanter getirileriyle el ele gitmesidir. Formül oldukça fazla esneklik sunar. Örneğin, bir satışın maliyetiyle birlikte bir satışın toplamını potansiyel olarak kullanabilir veya yıl için satışların maliyetini, o yılki toplam satışlara bölebilirsiniz.
Envanter Yönetimi Metriği #3: Müşteri Siparişi Doldurma Oranı
Birçok kaynak, ortalama bir müşteri siparişi doldurma oranının %95 civarında olduğunu belirtiyor. Bu, siparişlerinizi zamanın %95'inde ilk sevkiyatta yerine getirdiğiniz anlamına gelir. Bu basit bir hesaplamadır, ancak şirkete bağlı olarak yeterli miktarda bilgi gerektirebilir.
Kısacası, müşterilerinize kaç kez başarılı bir şekilde hizmet verdiğinize bakarsınız ve bunu toplam sipariş sayısına bölerek size yüzdeyi verirsiniz.
Hedefiniz %100 doluluk oranına ulaşmak.
Bu metriği bu kadar sevmemizin nedeni, doluluk oranının envanterinizin içini dışını bilmenizi gerektirmesidir. En yüksek doluluk oranları, yöneticilerin envanter hakkında önemli bilgiye sahip olduğu yerlerde bulunur.
Ayrıca, doluluk oranını iyileştirmek sizi raf alanını dolu tutmaya, birden fazla satış döngüsünden kaçınmaya ve çalışanlarınızın üretkenliğini artırmaya zorlar.
Envanter Yönetimi Metriği #4: Taşıma Maliyeti
Envanteri yönetirken göreceğiniz ana maliyetlerden biri, taşıma maliyeti veya envanterinizi satın almak, depolamak, sigortalamak ve düzenlemek için harcanan para miktarıdır.
Bir kez daha, bu temel bir ölçümdür, ancak beraberinde gelen çok çeşitli maliyetler de dahil olmak üzere envanterinizde neler olup bittiğini gerçekten anlamaya zorlar.
Metrik, tüm taşıma maliyetlerini toplamanızı ve ardından bunu toplam maliyete bölmenizi ister . Bu ölçümle yüzdeyi düşük tutmaya çalışıyorsunuz. Örneğin, bir şirket uzun vadede para kazanmak için taşıma maliyetlerini yüzde 25'in altında tutması gerektiğini görebilir.
Envanter Yönetimi Metriği #5: Ortalama Satış Günleri
Ortalama satış günleri, envanter stratejilerinizden herhangi birinin işe yarayıp yaramadığını anlamanıza yardımcı olarak envantere bağlanır. Metrik, şirketinizin envanteri temizlemesi için geçen ortalama gün sayısını ortaya çıkarmak için envanterinizi ve satılan malların maliyetini alır.
Formül şöyle görünür: Ortalama satış günleri = (Ortalama Envanteriniz/Satılan Malların Maliyeti) x 365.
Bir kez daha, bir çeyrek veya ay için ortalama satış günlerini bulmak için formülü değiştirebilirsiniz.
Bu Envanter Yönetimi Metriklerini Kullanıyor musunuz?
Daha önce de bahsettiğimiz gibi, envanter yönetiminin maliyet tasarrufu ve müşteri ilişkileri ile çok ilgisi var. Tüm amaç, envanter yönetiminizi o kadar verimli hale getirmektir ki, müşterileriniz ya bir şey fark etmeyecekler ya da internette övgüler yağdıracaklar.
Bu metrikleri sırayla incelemenizi tavsiye ederim. Bu nedenle, korkutulmuş hissediyorsanız veya bir şey anlamıyorsanız, en azından hepsinin en temel ölçütüyle başlıyorsunuz. Envanter devir hızıyla başlayın, ardından işinize yardımcı olması için bu metriği kullandıktan sonra brüt kar marjı yüzdesine geçin.
Envanter yönetimi için en umut verici metrikler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirmekten çekinmeyin.
Catalin Zorzini, e-ticaretle ilgili her şey hakkında bir blog olan E-ticaret Platformlarının ve çevrimiçi araçlar için akıllı bir karşılaştırma motoru olan WebAppMeister'ın kurucusudur. Sıcak çorbayı ve sıcak cazı sever.