Bu yazı konuk yazar Blake Arata tarafından yazılmıştır. Blake Arata, Community Boost Consulting'de Dijital Direktörüdür ve dijital pazarlama kanallarının çoğuna öncülük etmesine yardımcı olmuştur. 2021'de Community Boost ekibi doğrudan 300'den fazla sivil toplum kuruluşuna hizmet verdi, 10 milyondan fazla web sitesi ziyaretçisi çekti ve doğrudan 20 milyon doların üzerinde çevrimiçi bağış topladı. Yüzlerce harika neden tarafından güvenilen Community Boost, 2012'den bu yana sosyal sektörün çevrimiçi geliri ve etkiyi ölçeklendirmesine yardımcı olmaya kendini adamıştır.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, genellikle hedefli reklamcılık kullanarak destekçilerle bağlantı kurmak için Meta ve diğer çevrimiçi platformlardan yararlanır. İster bir amaç için Facebook'ta bağış toplamak, isterse bölgede yeni gönüllüler bulmak olsun, bu çabalar, doğru zamanda doğru hedef kitleye en alakalı mesajı sağlamak için verilerle desteklenir.
Bununla birlikte, dijital reklamcılık ekosistemi hızla değişiyor. Çevrimiçi kullanıcıların artan gizlilik beklentileri , hükümetlerin düzenlemeleri ve doğrudan Apple gibi büyük teknoloji platformlarından gelen değişiklikler, kâr amacı gütmeyen kuruluşların veri toplama ve kullanma biçimini etkiledi.
Örneğin, en büyük değişikliklerden biri, web tarayıcılarının, geleneksel olarak çoğu çevrimiçi platformun kullanıcıları çevrimiçi olarak izlediği yol olan üçüncü taraf tanımlama bilgisi izleme konusundaki politikalarını nasıl değiştirdiği olmuştur. 2023'ün sonunda çoğu tarayıcının tüm üçüncü taraf çerezlerini otomatik olarak tamamen engellemesi bekleniyor .
Kâr amacı gütmeyen sektörün üçüncü taraf çerez takibinden uzaklaşması ve mahremiyete saygı gösterirken veri toplamanın yeni yollarını araması gerektiği açıktır. Ek izleme seçenekleri olmadan, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, dijital pazarlama çabalarının sonuçlarında düşüş yaşayabilir.
Bu ek izleme biçimlerinin aşağıdakileri sağlaması gerekir:
- Kuruluşunuza ilgi gösteren kişilere yine ulaşabilirsiniz
- Reklam hedefleme, doğru kitlelere gösteriliyor
- (Veri üzerinde gelişen) reklam platformları, tüm potansiyellerini gerçekleştirebilir
- Ölçüm ve raporlama doğrudur
Peki, kuruluşunuz bu sürekli değişen manzara hakkında ne yapabilir? Neyse ki Classy gibi doğru verilerin değerini anlayan kuruluşlar, reklam platformlarıyla daha güvenilir bağlantılar kurmak için adımlar atıyor. Bu ilk adım, Conversions API veya kısaca CAPI adlı bir araçla Classy iş ortağı entegrasyonudur.
Dönüşümler API'sı nedir?
Conversions API, pazarlama verileriniz ile Meta arasında doğrudan bağlantı oluşturan bir Meta iş aracıdır. Bu yeni araç, kuruluşların önemli web ve çevrimdışı olayları veya müşteri eylemlerini doğrudan bir sunucudan Facebook pikseline (sunucu tarafı izleme olarak bilinir) paylaşmalarına olanak tanır. Sunucu tarafı izleme, reklamverenlerin üçüncü taraf çerezlerini web sitenizden veya uygulamanızdan bulut aracılığıyla sunucu tarafı işlemeye taşımasına olanak tanır ve bu da Facebook reklam kampanyalarının performansını ve ölçümünü iyileştirir .
CAPI'nin faydalarından bazıları şunlardır:
- Daha Doğru Veriler: Dönüşümler API'si, potansiyel bir destekçinin keşiften dönüşüme kadar olan tüm yolculuğunda reklam performansını ve ilişkilendirmeyi ölçmenize yardımcı olabilir. Bu, dijital reklamcılığın hem çevrimiçi hem de çevrimdışı sonuçları nasıl etkilediğini daha iyi anlamanıza yardımcı olur.
- Geliştirilmiş performans: CAPI yalnızca üçüncü taraf tanımlama bilgisi takibine (Meta piksel gibi) güvenmediğinden, kuruluşunuz Meta'nın reklamcılık yeteneklerinin tüm gücünden yararlanabilecektir. Reklam platformunu ne kadar çok veri beslerseniz, o kadar hızlı öğrenecek ve iyileştirilmiş sonuçlara yol açacaktır.
- Veri Kontrolü: Dönüşümler API'si, kuruluşlara hangi verilerin ne zaman paylaşılacağını kontrol etme yeteneği verir. Bu, çok sayıda kullanıcı verisi depolayan kuruluşların, başka bir güvenlik katmanı eklemek için istemcilerle nelerin paylaşıldığını kontrol edebileceği anlamına gelir.
Meta'nın Dönüşüm API'si Nasıl Çalışır?
Meta'da yıl sonu boyunca kâr amacı gütmeyen reklamınızın örneğini alın. Mümkün olduğu kadar çok bağış toplamaya ve kampanya çabalarınızın başarısını ekibinize rapor etmeye çalışıyorsunuz. Bir kullanıcı izlemeyi devre dışı bıraktığı için Meta piksel ile tamamlanmış bir bağış veya kayıt olayı kaydedemiyorsanız, Classy entegrasyonu Meta'ya ekstra verilerle paralel, sunucu tabanlı bir olay göndermek için Meta Dönüşümler API'si ile birlikte çalışır. olayı tanımlamaya yardımcı olmak için kullanılır. Bu şekilde, kampanyalarınızın Meta'dan gerçekten kaç bağış elde ettiğini tam olarak görebilirsiniz.
Bir bağış veya kaydın gerçekleşmesi ve Meta tarafından hem Dönüşümler API'sinden hem de Meta Pikselden bir olay alınması durumunda, Meta olaylardan birini "tekilleştirecek" ve bir olayın gerçekleştiğini tanıyacaktır. Alternatif olarak, bir kullanıcı izlemeyi devre dışı bıraktıysa, bir etkinlik yalnızca Dönüşümler API'sı aracılığıyla Meta'ya gönderilir. Bu, bu izleme yönteminin, bir kullanıcının izlemeyi devre dışı bırakıp bırakmadığına bakılmaksızın, kuruluşların kayıtlar veya bağışlar gibi dönüşümleri daha doğru bir şekilde ölçmesine yardımcı olacağı anlamına gelir.
CAPI'yi Classy ile Kolayca Uygulayın
Meta, CAPI'ye iki şekilde başlamanızı önerir: ya doğrudan kendi kurum içi geliştirici kaynaklarınızı kullanarak ya da alternatif olarak bir ortak çözümünden yararlanarak. Kendi bünyesinde bir geliştiricisi olan veya CAPI'yi kendi başınıza kurmak için bant genişliğine sahip olan kar amacı gütmeyen bir kuruluşsanız, Meta'nın süreç için kılavuzlu talimatlarını burada bulabilirsiniz .
Şirket içi geliştiriciniz yoksa, ancak Klas bir müşteriyseniz, şanslısınız! Conversions API'yi kolayca kurabilmek için her yerde kâr amacı gütmeyen kuruluşlara duyulan ihtiyacın farkında olan Classy, ortak ajansların ve Classy müşterilerinin çevrimiçi bağış toplama stratejilerini optimize etmek için ihtiyaç duydukları verileri almalarına olanak tanıyan kendi sunucu tarafı olay izleme çözümünü geliştirdi. Classy'nin Dönüşümler API'sine yönelik çözümü, Meta ile CAPI kurmanın birçok alternatifine kıyasla inanılmaz derecede erişilebilir. Dönüşümler API'sini Meta Piksel ile kurmak daha doğru veri, veri kontrolü ve doğru veri paylaşımı da sağlayabilir.
Classy olmadan, CAPI'yi kurmanın önündeki en büyük engellerden biri, Meta'ya veri göndermek için kendi sunucu tarafı olay çözümünüzü uygulamak ve oluşturmaktır. Ayrıca, Dönüşümler API'sinin çalışması için Meta göndermeniz gereken bilgilere ilişkin veri gereksinimleri de vardır. Geliştiriciler ve/veya zaman olmadan bu, Meta'nın Dönüşümler API'sini kullanmak isteyen kuruluşlar için caydırıcı bir faktör olabilir.
Classy ile bu parçanın tamamı Classy'nin uygulama ekibi tarafından işlenir. Meta Business Suite içinde Meta Dönüşümler API'sinin kurulumunu tamamladıktan sonra, Pixel ID'nizi ve API Dönüşümleri Simgenizi Classy hesabınıza bağlamanız yeterlidir. Classy daha sonra olayları doğru bir şekilde tanımak ve olayları tekilleştirmek için Meta'nın ihtiyaç duyduğu olayları ve gerekli veri noktalarını gönderir.
Şık CAPI Entegrasyonu ile Verileri Güvenle İzleyin
Dönüşüm API'sinin kullanıma sunulması, kâr amacı gütmeyen sektör için büyük bir kazançtır. Kuruluşların yalnızca Meta kampanyalarının sonuçlarını daha doğru bir şekilde izlemelerine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda Google, Amazon ve LinkedIn gibi diğer platformların kullanıcı bilgilerini güvenli bir şekilde izleme şeklini değiştirmeye yardımcı olacaktır. Yukarıda bahsedildiği gibi, sunucu tarafı takibinin pek çok faydası vardır ve mevcut gizlilik ve veri trendlerine dayanarak, sunucu tarafı takibinin daha güvenilir bir çözüm haline gelmesini bekliyoruz.
Çoğu kuruluş için, Meta Dönüşümler API'sini uygulamak, sunucu tarafı izlemeye yönelik ilk adım olacaktır, ancak bu yolculuğa tek başınıza çıkmanız gerekmediğini unutmayın. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için daha doğru veriler, gelişmiş performans ve veri kontrolü sağlamak için bu kullanımı kolay Classy CAPI entegrasyonundan yararlandığınızdan emin olun.
Classy'nin CAPI Entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin.