Sosyal Medya ve E-posta Pazarlama Çabalarınızı Entegre Etmenin Gücü
Yayınlanan: 2023-06-05Sosyal medya mı e-posta mı? E-posta mı yoksa sosyal medya mı? Sayısız pazarlama ekibi, bir şimşek çakmasını bekleyerek bu tartışma üzerinde saatler harcadı. Bu, bir gün toplu olarak, bunun asla ikisinden birinin/ya da'nın değil, her ikisinin de çok kanallı bir pazarlama stratejisi aracılığıyla müşterilerle ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmak, sürdürmek ve güçlendirmek için birlikte çalışması gerektiği konusunda hemfikir olana kadardır.
Ve yaptığımız iyi bir iş!
Ancak, şimdi bile -çoğumuz e-posta ve sosyal medya yayıncılığının dijital pazarlama bayrağı altında oldukça iyi bir şekilde bir araya geldiğini kabul etsek de- ikisi hala sıklıkla ayrı tutuluyor ve çok farklı su ısıtıcıları gibi muamele görüyor.
Ve elbette önemli bir fark var. E-posta pazarlaması, mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmeye yönelik olsa da - bu paha biçilmez harekete geçirici mesajlara ulaşmak ve markanıza olan ilgiyi sürdürmek - sosyal medya pazarlaması çok daha geniştir. Odak noktası, mevcut müşteriler ve potansiyel müşteriler - takipçiler ve yeni sosyal medya liderleri arasında bölünmüştür.
Ancak bu iki çabayı bir araya getirmek, çevrimiçi katılımı en üst düzeye çıkarmak ve topluluk yönetimini kolaylaştırmak isteyen şirketler için dönüştürücü olabilir.
bölüme atla
- Analitiğin iki katı, içgörünün iki katı demektir
- Sosyal dinleme, e-posta kampanyalarınıza yeniden odaklanmanın harika bir yoludur
- Biri diğerini doğal olarak tamamlar
- İçeriğin e-posta ve sosyal medya arasında yeniden kullanılması yatırım getirisini en üst düzeye çıkarır
- Entegrasyon, yapılacaklar listenizin iki katına çıkması gerektiği anlamına gelmez
- CTA'lar kitlenizi madalyonun her iki tarafında da büyütebilir
- E-posta kampanyalarınızda daha iyi kişiselleştirme için sosyal medya verilerinden yararlanın
Analitiğin iki katı, içgörünün iki katı demektir
Sosyal medya ve e-postanın ortak noktalarından biri, hedef kitleniz ve içeriğinizin başarısı hakkında net, eyleme geçirilebilir içgörüler üretmek için mükemmel olmalarıdır. E-posta yoluyla, ilgiyi açık ve tıklama oranlarıyla veya tersine, abonelikten çıkma oranlarıyla kesintili olarak ölçebilirsiniz. Teslim edilebilirlik gibi daha temel bilgilerle birlikte satış dönüşümleri de izlenebilir.
Sosyal medya, etkileşimi çok farklı bir bakış açısıyla izler. İşletmeler, yorumlar, beğeniler, tıklamalar ve dönüşümlerden gösterimlere, duyarlılık analizine ve marka sözlerine kadar, potansiyel müşteriler oluşturmak için en iyi sosyal medya platformları tarafından oluşturulan içgörüleri artık kaçırmayı göze alamazlar.
E-postanızı ve sosyal medyanızı ayrı tutarak, bu içgörülerin bir araya gelmesini ve pazarınızın tek ve kapsamlı bir resmini oluşturmasını engellemiş olursunuz.
Sosyal dinleme, e-posta kampanyalarınıza yeniden odaklanmanın harika bir yoludur
Sosyal medya kendi ekosistemleridir. Dijital pazarlamacılar için sosyal medyadaki trendlere ayak uydurmak her zaman en büyük imtihanlardan biri olmuştur. Trend döngüleri her yıl daha da hızlanıyor ve içgörülere göre hareket edebilmek, gerçek zamanlı olarak sosyal medyanın nasıl dinleneceğini bulmak anlamına geliyor.
Cevap? Süreci otomatikleştirmek için. Sosyal medyada markanızla veya hedef pazarınızla ilgili anahtar kelimeler, markadan bahsetmeler ve diğer önemli anları takip etmek için gelişmiş bir yapay zekadan yararlanın, böylece ekibiniz önemli anlardan ne zaman ve ne zaman haberdar olabilir? meydana gelmek.
Sosyal medya pazarlaması için faydalar açıktır. Sosyal medya pazarlamacısının hayali nezamanveneyayınlayacağınızı anlamak için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm içgörülere sahip olmaktır . Yüzeyde çok rastgele ve çok öngörülemez görünebilen dijital alanlara netlik getirir.
Ancak bunun e-posta pazarlamasıyla ne ilgisi var? Sosyal dinleme içgörülerinizi e-posta pazarlama kampanyanıza uygulayarak, abonelerinize ne göndereceğinizi ve bunun en alakalı olduğu zamanı daha iyi anlayabilirsiniz.
Biri diğerini doğal olarak tamamlar
Sosyal medya güçlü pazarlama kanallarıdır. Onları değerli kılan, aynı zamanda onları pazarlamacılar için bu kadar benzersiz kılan şeydir. LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram ve diğer büyük isim kanallarına yayılmış niş kitlelerin muazzam hacmi hayranlık uyandırıyor ve hiçbir işletme, potansiyel müşteri yaratma ve besleme söz konusu olduğunda onların merkeziyetini gerçekten gözden kaçırmayı göze alamaz.
MarOps'un sosyal medyada karşılaştığı en büyük zorluk? Sürekli değişen algoritmanın akıntısına karşı yüzmek ve bazen algoritmanın doğrudan rakiplere verdiği ekstra ağırlığın üstesinden gelmek zorunda kalmak. Terazilerin kendilerini yeniden dengelemenin bir yolu vardır, ancak yine de, herhangi bir sektördeki herhangi bir iş için denemeler ve sıkıntılar vardır.
E-posta aynı zamanda inanılmaz derecede güçlü bir pazarlama kanalıdır. Abone listeniz değerli bir varlıktır ve e-posta kampanyanız, birçok yönden sizin için potansiyel müşterilerden çok daha değerli olan mevcut müşterilere giden doğrudan bir hattı temsil eder.
Ama tabii ki bir gerileme var. E-posta, mevcut müşterilere - kaydolmayı seçenlere - ulaşmada, dönüşüm hunisinin üst kısımlarında yer alan olası satışları hedeflemekten çok daha etkilidir.
Yani biri herkese açık (ki bu harika ama aynı zamanda zorlayıcı) ve diğeri özel (yine harika ama aynı zamanda zorlu). Yani, ikisini bir araya getirip tandem olarak çalıştırdığınızda, her açıdan işe yarayan bir yaklaşımınız olur. Birden çok kanalda müşteri adayı oluşturma, geliştirme ve dönüştürme yeteneğinizi artıran tamamlayıcı güçler.
İçeriğin e-posta ve sosyal medya arasında yeniden kullanılması yatırım getirisini en üst düzeye çıkarır
İçerik oluşturma söz konusu olduğunda, sosyal medya ve e-posta oldukça talepkardır. Müşterilerin veya potansiyel müşterilerin, yatırım yapmak için ihtiyaç duydukları saniyelere veya dakikalara değecek göze çarpan içerik olmadan ilgisini çekemezsiniz. Bu olmadan, her şey ters gider ve hiçbir şey görmeyi beklediğiniz yatırım getirisini sağlayamaz.
Ancak, dışarıdaki çoğu pazarlama ekibi gibi, sosyal medya gönderilerinizi oluşturmak ve planlamak için gün içinde yalnızca sınırlı sayıda saatiniz var, değil mi?
Çözüm, sosyal ve e-posta kampanyalarınızın taleplerini karşılamaya yetecek kadar içerik ürettiğinizden emin olmak için ekibinizin boyutunu üçe katlamak değil. Çözüm, yeniden kullanım yoluyla tek bir içeriğin ömrünü uzatma konusunda akıllı olmaktır.
Bunu, iki kampanyada kopyalanan içerikle karıştırmayın; gelen pazarlamanızın bir yankı odasına dönüşmesini istemezsiniz. Bunun yerine, o içeriğin özünü (ana mesaj, değerli içgörüler veya veriler, CTA) almayı ve onu iki platform arasında yeni bir şekilde sunmayı düşünün.
Entegrasyon, Yapılacaklar listenizin iki katına çıkması gerektiği anlamına gelmez
Elbette, sosyal medya ve e-posta pazarlamasında içeriğin yeniden düzenlenmesi kulağa harika geliyor, diyorsunuz,ama sizce benim bir günde kaç saatim var?İçeriği elden geçirmek temel olarak yeni içeriği farklı bir adla yazmaktır.
Tam olarak değil. Aslında, tekrarı önlemek, doğru sosyal yayın platformları için doğru sesi yakalamak ve 7/24 kaliteli içerik oluşturamadığınız için o genel, kurumsal sese kaymanızı önlemek için içeriği düzenlemek ve yeniden çalışmak ABC kadarkolaydır.
Hayır, gerçekten - gevezelik yapmıyoruz.
Pazarlama çalışmalarınızda size yardımcı olması için yapay zeka ve otomasyondan yararlanmak, işletmeniz için yapabileceğiniz en iyi şeydir. Oktopost'ta, sosyal medya yönetimi platformumuz aracılığıyla tam da bu konuda yardımcı olabilecek bir dizi yapay zeka destekli aracı kullanıma sunduk. Metni istediğiniz şekilde dönüştüren Gönderi Sihirbazımız, sosyal yayıncılık için taslakları ve fikirleri otomatik olarak oluşturan Content Spark ve içeriği taze ve benzersiz hissettirecek şekilde yeniden ifade eden, aranızda kullanılmak üzere içerik oluşturan ve yeniden düzenleyen Message Mizer arasında. farklı pazarlama kanalları çocuk oyuncağı… tam anlamıyla!
Kapsamlı bir sosyal medya yönetim platformu oluşturma ve bunun piyasadaki en iyi B2B e-posta pazarlama yazılımı seçenekleriyle çalışmasını sağlama hakkında bir iki şey biliyoruz .
Birçok yönden, iki ayrı disiplini bir araya getirmek, kendinizi çalmak yerine zamandan tasarruf etmenin harika bir yoludur.
CTA'lar kitlenizi madalyonun her iki tarafında da büyütebilir
Net bir harekete geçirici mesaj içermeyen iyi bir içerik, tatlısız bir akşam yemeği gibidir. Tamamlandı, ancak olabileceği kadar tamdeğil.
Harekete geçirici mesajlar oldukça etkilidir. Doğru, belirli bir konuda 2.000 güçlü, ikna edici, uzmanca bilgilendirilmiş kelime yazdığınızda biraz gereksiz hissedebilirler, ancak fazla düşünmeyin. CTA düğmeleri dönüşüm oranlarını artırır ve hepsi bu kadar.
E-posta abonelerinizi sosyal ağlarınıza yönlendiren CTA düğmelerini tutarlı bir şekilde yerleştirmek, sosyal medyadaki sayınızı artırmak için çalışmanın harika bir yoludur. Aynı şey, sosyal medya takipçilerinizi açık, net CTA'larla e-postalarınıza abone olmaya teşvik etmek için de geçerli.
E-posta kampanyalarınızda daha iyi kişiselleştirme için sosyal medya verilerinden yararlanın
Alıcılar, kişiselleştirilmiş e-postalara iyi yanıt verir. Bir zamanlar, binlerce aboneye gönderilen jenerik e-postalar zoru ortadan kaldırmak için yeterli olabilirdi, ancak bu günlerde, bir e-postanın sunduğu tek benzersiz özelliğin, en üstte birleştirilmiş ad postamız olduğunu biliyoruz.
Başka bir deyişle, e-posta pazarlama şablonlarınızdan güçlü ölçütler oluşturmak istiyorsanız, kişiselleştirmeyi gözden kaçırmanız yeterli değildir .
Sosyal medya, olası satışları araştırmak için mükemmel bir yerdir. Çocukluk evcil hayvanlarının adını, 2007'de tatile nereye gittiklerini ve hangi takımı desteklediklerini öğrenmenize gerek yok, ancak e-posta iletişiminizi hedefleyebileceğiniz yeterince güçlü bir alıcı kişisi oluşturabilirsiniz ve oluşturmalısınız da. onlara ihtiyaç duymadıkları (ve muhtemelen açılmayacak bile) bir sürü güncelleme göndermek yerine.
E-posta stratejinizi en güncel veriler ve içgörülerle ne kadar geliştirirseniz, çabalarınız yanlış yerlerde boşa gitmeyeceğinden yatırım getirisi o kadar yüksek olur.
Entegre bir sosyal ve e-posta kampanyası, gelen pazarlama çabalarınızın bel kemiği olacaktır. E-posta pazarlama kampanyalarınızda kişiselleştirmeyi artırmaktan sosyal medya pazarlama stratejinizi geliştirmeye kadar, ikisi birbirini tamamlamaya hazır ve bekliyor.