İnovasyon stratejisi: Neden her şirketin bir tane olması gerekir?

En parlak fikirler beklenmedik bir şekilde ortaya çıkabilirken,yenilikler asla tesadüfen ortaya çıkmaz, belirli uygulama ve prosedürlerin zaten iş başında olduğu bağlamlarda bilinçli olarak geliştirilir.İnovasyonun, daha doğrusu "kalıcılığının" büyük yatırımlara, kendini işine adamış ekiplere ve müthiş içgörülere - ve Eastman Kodak Company, Polaroid veya Gişe rekorları kıran, birkaç isim vermek gerekirse, bize sürekli olarak bunu hatırlatır.

Dolayısıyla, son on yıllarda insanların, sadece akademisyenler ve akademisyenlerin değil, aynı zamanda ve özellikle şirketlerin de sorduğu soru şudur: Ar-Ge departmanları tarafından genellikle hatırı sayılır bütçeler ve yoğun çabalarla gerçekleştirilen girişimler neden başarısız oluyor? gerçek yenilik üretmek? Ve eğer inovasyon üretildiyse, bu hedefe ulaşan şirketler neden bunu sürdürmekte ve ilerletmekte başarısız oluyor?

Basitçe söylemek gerekirse:Kalıcı bir yenilik yapma yeteneği oluşturmak neden bu kadar zor?En çok atıfta bulunulan ve ikna edici yanıtlardan biri, Harvard Business Review'daki ünlü makalesinde inovasyon geliştirme sürecinde çok yaygın ve çok sık görülen bu tıkanıklığın nedenini tanımlayan Gary P. Pisano tarafından verildi. eylem eksikliğinden ziyadebir inovasyon stratejisinin yokluğunda.

Neden her şirketin bir inovasyon stratejisi benimsemesi gerektiğini açıklamadan önce bir an duralım: inovasyon stratejisi tam olarak nelerden oluşur?

İnovasyon stratejisi nedir ve neden onu iş stratejinize entegre edin?

Öncelikle stratejinin ne olduğunu açıklayalım.

Strateji, bir organizasyonun rekabetçi bir ortamda belirli bir hedefe ulaşmak için tasarladığı ve uyguladığı politikalar veya davranışlar dizisi olarak tanımlanabilir .

Bir stratejinin işe yaraması için, bir projede yer alan tüm ekiplerin ortak hedefler ve öncelikler üzerinde uyumlu olması gerekir. Yukarıda bahsettiğimiz makalede Pisano, inovasyon çabalarının nasıl nadiren sistematize edildiğini ve genel kurumsal stratejilerle (şirketin operasyonel kapsamını ve pazar konumunu tanımlayan) entegre edildiğini belirtti.Ve bu yanlış hizalama, kaçınılmaz olarak, herhangi bir yenilikçi geliştirme sürecini yoksullaştırdı ve güçsüzleştirdi. Pisano, "Eksik olan şey bir yenilik stratejisiydi" diye tamamladı .

Bir inovasyon stratejisi, değeri açıkça algılanan ve müşterilerin ödemeye hazır olduğu yeni bir ürün (veya hizmet veya iş modeli) gerçekleştirme hedefine sahiptir.Bu nedenle, bir inovasyon stratejisinde iş hedefi inovasyonun kendisidir ve bu hedef , gelecekteki organizasyonel büyümeyi sağlamaya yönelik ve genel iş planına sorunsuz bir şekilde dahil edilenayrıntılı bir eylem planı yürütülerek kasıtlı olarak izlenmelidir .

İnovasyon stratejinizi entegre etmemenin tehlikeleri

Bir inovasyon stratejisi olmadan, inovasyon yaratma, geliştirme ve ilgili hale getirme çabaları, bireysel olarak yapıldığında etkili olsa da, tamamen etki yaratamayan bir taktikler listesine indirgenir. Bunun nedeni , bir kuruluşun yenilik yapma yeteneğinin birbirine bağlı süreçler ve yapılardan oluşan tutarlı bir sistemden gelmesidir.

Araştırma ve geliştirme fonksiyonlarını otonom ve merkezi olmayan ekiplere bölmek, dahili girişimleri motive etmek, tedarik zincirindeki diğer oyuncularla ittifaklar kurmak ve hızlı prototipleme uygulamak, sinerjik olarak alınması ve organizasyonun yapısına dahil edilmesi gereken eylemlerden sadece birkaçıdır. derin ve kalıcı bir etki yaratmak için.

Bir inovasyon stratejisi benimsemeyen bir şirket, inovasyon sürecinin tüm bileşenlerini entegre etmek için gerekli kararları veremeyecektir.

İnovasyon stratejisi olmadan, aynı organizasyonun farklı alanları (satış görevlileri, pazarlamacılar, proje yöneticileri, bölge yöneticileri, Ar-Ge departmanındaki insanlar), tek bir kurumsal stratejinin varlığında bile zıt yönlerde hareket ederek farklı gündemler izleyebilir. Değerli inovasyon üretmek için farklı bakış açıları kritik öneme sahipse, bu bakış açılarını ortak öncelikler etrafında bütünleştirmek ve hizalamak için bir strateji gereklidir .

Daha sonra teoriyi somut gerçekliğe yerleştirirsek, her şirketin, öncelikle şirketin kendi özel ihtiyaçlarına göre işlevsel olması gereken bir model içinde strateji ve inovasyonu birbirine bağlamanın kendi orijinal yoluna sahip olduğunu keşfederiz.

İnovasyonu stratejiye nasıl bağlayabilirsiniz: müşterinin bakış açısını almak ve baskın bir ekosistem yaratmak

Tüketici bakış açısını benimsemek, yenilik ve strateji arasında bağlantı kurmanın ilk adımıdır. Bir şirket, yeniliği ancak hedef kitle için değer yaratabiliyorsa rekabet avantajı elde etmek için bir manivela olarak kullanabilecektir : bir ürünün performansını kullanımını daha kolay, daha güvenilir, daha dayanıklı, daha ucuz hale getirerek geliştirebilir. veya gerçekten önemli bir sosyal fayda sağlamak veya hatta malları önemli ölçüde daha düşük fiyatlarla ve istisnai bir hizmet kalitesiyle sunmak.Bunlar, bir yeniliğin değer yaratmasının birçok yolundan sadece birkaçıdır.

Tüketicilerine karşı dinleme tutumuna ek olarak,bir şirketin pazarı dikkatle izlemesi gerekir.Bir kuruluş, kendi yeniliklerinin yarattığı değerden pay alabilmek için, zayıf fikri mülkiyet düzenlemelerinden yararlanan (ülkeden ülkeye büyük farklılıklar gösterebilen) ve başka bir şirketin sonuçlarını kullanan "taklitçilere", şirketlere göz kulak olmalıdır. kendi çıkarları için yenilikçi bir süreç. Bu taklitçiler pazara girdiklerinde, yenilikçi tarafından orijinal olarak elde edilen değeri azaltmak için fiyatlar üzerinde yeterli baskı yaratmayı başarırlar.

Bununla birlikte, yenilikçi şirket, inovasyonu etrafında gerçek ve yeterince baskın bir ekosistem -tedarik zincirindeki tedarikçiler, distribütörler ve diğer şirketlerden oluşan bir ekosistem- oluşturmayı başardıysa, çoğunu ele geçirmek ve elinde tutmak için yeterli pazarlık gücünü elinde tutabilir. İnovasyonun değerinin kendisi için uzun süre bile olsa.Müşterilerini rekabete geçmemeye ikna edebilecek tamamlayıcı kaynakları, yetenekleri, ürünleri ve hizmetleri tanımlaması gerekir .

Bağlılığı teşvik eden bu inovasyon stratejisinin en ünlü örneği ?Muhtemelen, cihazlarını ve hizmetlerini mükemmel ve bazen de yalnızca tamamlayıcı olacak şekilde tasarlayan Apple: Apple, işletim sistemini kontrol ederek kendisini dijital evrenin bu belirli kesitinde vazgeçilmez bir oyuncu haline getiriyor (iPhone sahipleri genellikle bir iPad veya Mac kullanmayı tercih ediyor). bir rakibin sunduğu tablet veya PC yerine).

Artık bir patent kapsamında olmayan (veya mülayim bir şekilde) inovasyondan yararlanmaya hazır rakiplerle dolu bir ekosistemde, inovasyonayatırım yapmaya devam etmek kesinlikle pazarlık gücünü korumanın en iyi yollarından biridir.

İnovasyon stratejisinin önemi: büyüme kültürü, tasarım düşüncesi ve sürekli inovasyon

İnovasyon stratejisi, şirketlerin ve kurumların yeni araç ve süreçlerin sistematik olarak benimsenmesi yoluyla stratejik olarak genişlemesine yardımcı olur.

Bir inovasyon stratejisinin gerçek büyüme sağlaması için, organizasyonun iş modeli, misyonu ve değer önermesiyle tutarlı olması gerekir. Aynı zamanda kurum kültürü üzerinde de dönüştürücü bir işlev görmeli ve her düzeyde içselleştirilmiş ortak bir miras haline gelmelidir.

İnovasyon kültürü, çalışanları tasarım düşüncesi geliştirmeye teşvik ediyorsa , problemlere farklı açılardan yürütülen, çoklu çözümlerin test edilebildiği ve toplu ilerleme sağlamak için sonuçları konsolide edilen bir yaklaşım geliştirmeye teşvik ediyorsa, aynı zamanda bir büyüme kültürüdür.

İnsanların yaratıcılıklarını serbest bırakmalarına yardımcı olmak için operasyonları ve bireysel yetenekleri birleştiren sosyal teknoloji olan tasarım odaklı düşünmedir .Müşteri deneyimlerini anlamak ve ele almak için geliştirilen tasarım düşüncesi, yenilikçilerin deneyimlerini de derinden yeniden şekillendirir. Ekipler, yapılandırılmış diyalog anlarını planlayarak, farklılıklar ortaya çıktığında uzlaşmalar üzerinde müzakere ederek birlikte bir tasarım fikri oluşturur.

Bir inovasyon stratejisi aynı zamandasürekli inovasyonu , sınırlı, kademeli ve artımlı güncellemelerle ilerleyen mevcut ürünlerin, hizmetlerin ve teknolojilerin sürekli iyileştirilmesini teşvik eder.Sürekli yenilik, dinamik ve sürekli olarak gerçekleşir ve zamandan tasarruf sağlar, performans kalitesini artırır ve müşteri sadakatini korur. Çünkü ürünü, satın alma alışkanlıklarını veya kullanım şekillerini kökten değiştirmez.

Sürekli yeniliği aktif bir şekilde teşvik eden bir yenilik stratejisi olmadan, bir şirketin rekabet avantajı kazanması (ve daha da önemlisi bunu koruması) ve müşterilerin uzun vadede bağlı kalmasını sağlaması olası değildir.

İnovasyon stratejisi: temel faydalar

Start-up'lardan çok uluslu şirketlere kadar her büyüklükteki şirket, bir inovasyon stratejisi uygulamaktan çok büyük fayda sağlayabilir.

• Bir yenilik stratejisi , yenilik faaliyetlerinin amaçlarını belirlemede ve bunlara ulaşmak için çabaları organize etmede oldukça etkili olabilir .Büyüme odaklı bir inovasyon stratejisi, tüm yolculuğu gerçekleştirmek için gereken hedefleri ve adımları belirler.
• İnovasyon stratejisi, şirketlerinengelleri aşmasına yardımcı olur: beklenen, kaçınılmaz ve beklenmeyen.Mevcut kaynakları dağıtır veyeni fikirleri test etmek için metodolojileri ve süreçleri kullanır .
• İnovasyon stratejisinin temel gerekliliklerinden biri olan ortak inovatif kurum kültüründe, çalışanlar genellikle daha fazla motive olur ve daha verimli çalışırlar.Bireysel inisiyatif ödüllendirilirken, farklı ekipler net bir ortak hedef için birlikte çalışır. Sonuç, verimlilikte genel bir artıştır.

Teknoloji genellikle rekabet avantajının ana itici gücü olsa da, tüm endüstrilerde devrim yaratan - hatta bazı durumlarda sıfırdan bir pazar yaratan - teknolojik gelişmeden çok diğer yenilikçi boyutlarla ilgili yenilikler vardır. Örneğin, Netflix, Amazon, LinkedIn ve Uber örneğinde, inovasyon stratejisi teknolojilerden çok iş modeliyle ilgili olmuştur.

İnovasyon fırsatları hakkında düşünürken şirketler, teknolojik inovasyona odaklanıp odaklanmayacağını ve ne kadar odaklanacağını ve iş modeli inovasyonuna yatırım yapıp yapmayacağını ve ne kadar yatırım yapacağını seçerekinovasyon stratejilerini değiştirme fırsatına sahiptir.

Mesele şu ki , tek bir inovasyon türü ve kesinlikle tüm organizasyonlar için geçerli olan tek bir inovasyon stratejisi yoktur.

İnovasyon stratejisi türleri: yönlendirme için bir harita

İnovasyon Manzarası Haritasında, inovasyon sürecinin ilerlemesi iki eksende açıklanmaktadır: biri inovasyonun teknolojik değişim tarafından yönlendirilme derecesini gösterirken, diğeri inovasyonun iş modelindeki değişim tarafından yönlendirilme derecesini gösterir. . Kesiştiklerinde, iki boyut dört çeyreği tanımlar:

1. Rutin inovasyon : bir şirketin mevcut yetenekleri üzerine inşa edilir ve mevcut müşteri tabanına hizmet eder.Halihazırda piyasada bulunan bir ürünün ek sürümlerini tanımlar.
2. Yıkıcı yenilik : rakipleri iş modellerini değiştirmeye zorlayan veya zorlayan yeni bir iş modeli sunar.
3. Radikal yenilik : mevcut iş modeline hâlâ uyabilen teknolojik yenilik gerektirir.
4. Mimari yenilik : yeni teknolojinin ve iş modelindeki değişikliğin birleşiminden gelir.

Bu grafik gösterimde, teknolojik gelişme ve iş modelleri dört inovasyon kategorisine yol açmaktadır.Bu kategoriler bir süreklilik içinde mevcuttur ve bu nedenle katı bir şekilde ayrı ve dışlayıcı olarak tasarlanmamalıdır. Harita, tam da akışkan, çok yönlü ve gelişen durumları tasvir ettiği için, gerçekliğe geliştikçe müdahale edebilen bir inovasyon stratejisi oluşturmada değerli bir araç olabilir.

Alakalı kalmak isteyen şirketler için bir inovasyon stratejisi

İnovasyona yönelik geleneksel yaklaşımlar (kurum içi araştırma ve geliştirme gibi) önemli katkılar sağlamaya devam ederken, inovasyon alanı son yıllarda açık inovasyon, kitle kaynak kullanımı ve birlikte yaratma gibi kavramların yükselişiyle radikal bir şekilde yeniden tanımlandı.

Genel olarak inovasyon stratejisi , pazarlar, teknolojiler, düzenlemeler ve rakipler üzerinde sürekli olarak test edilecek bir hipotez olarak tasarlanabilir .Bunun nedeni , ürünlerin rekabetçi kalabilmek için işlevsellik ve tasarım açısından gelişmesi gerektiği gibi, inovasyon stratejilerinin de sürekli denemeye , öğrenmeye ve uyarlamaya tabi olmasıdır.

Bir kuruluş, müşterilerin kendileri bu özel ihtiyaçlara sahip olduklarını fark etmeden önce bile, karşılanmayan müşteri ihtiyaçlarına dinamik olarak yanıt verecek kadar esnek olmalıdır. Ancak, çoğu zaman büyük ölçüde dile getirilmeyen ihtiyaçlara bir çözüm bulmak için, bir şirketin güçlü yanlarını fark etmesi yeterli değildir; bunları yapılandırılmış ve sürdürülebilir bir yenilik stratejisi içinde geliştirmelidir.

Bu nedenle dış etkilere açık ve sürekli güncellenebilen bir inovasyon stratejisine sahip olmak artık her zamankinden daha önemli.