Influencer Marketing, 2018'de Neden E-Ticaret Stratejiniz Olmalı?

Yayınlanan: 2022-09-08

Yeni müşteri adayları oluşturmak için bir çalışma stratejisi olmadan başarılı bir iş yürütemezsiniz. Ve bu kolay değil – her pazar farklıdır ve bu nedenle hedef kitlenizde yankı uyandıran ve size ölçülebilir sonuçlar getiren pazarlama yöntemleri bulmanız gerekir. Dahası, günümüz tüketicileri geleneksel pazarlama stratejilerine karşı daha dirençlidir - iddiaları doğrulamayı öğrenmişlerdir ve satın alma kararlarını vermek için genellikle kulaktan kulağa güvenirler. Bu nedenle sosyal medya, güven oluşturmak ve müşteri tabanınızla ilişki kurmak için vazgeçilmez bir araç haline geldi.

Sosyal medya kullanıcılarının sayısı 2018'de şaşırtıcı bir şekilde 3,196 milyara ulaştı ve bu sayı daha da artmaya devam edecek. Bu nedenle, bir e-ticaret işletmesi pazarlarında alakalı kalmak istiyorsa, güçlü bir sosyal medya varlığına sahip olmak kesinlikle çok önemlidir.

Etkileyici pazarlamanın çok güçlü olabileceği yer burasıdır. Tüketiciler güvendikleri kişilerden öneriler duymak isterler. Bu nedenle, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi önermek için bir etkileyici (sektörünüzde güvenilir ve yetkili bir kişi) bulabilirseniz, bu satışlarda büyük bir artışa neden olabilir ve hatta pazarın dinamiklerini değiştirebilir. Günümüz markalarının çoğu, ana e-ticaret stratejisi olarak etkileyici pazarlamayı kullanıyor ve inanılmaz sonuçlar elde ediyor. Doğru yapılırsa, erişiminizi genişletmenin ve sürdürülebilir büyümeyi sağlamanın en etkili ve güvenilir yolu olabilir. Ancak kendi etkileyici pazarlama kampanyanızı nasıl bir araya getirebilirsiniz? Bu makalede, markanız için etkileyici pazarlamanın avantajlarından yararlanmaya başlamak için bilmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz. İşte bu makaleyi okuduktan sonra öğrenecekleriniz:

  • Etkileyici pazarlama nedir
  • İşletmeniz için en iyi etkileyici pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?
  • Etkileyici pazarlama işinize nasıl fayda sağlayabilir?

başlamaya hazır mısın? Sonra aşağıda okuyun.

Etkileyici Pazarlama Nedir?

Etkileyici pazarlama terimi etrafında çok fazla vızıltı var ve bunun iyi bir nedeni var. Etkileyici pazarlama, doğru bir şekilde uygulanırsa, satışları artırmaya ve tutarlı büyüme sağlamaya yardımcı olabilir ve diğer pazarlama yöntemleriyle yenemeyecek bir yatırım getirisi sağlar. Ancak konunun etrafında çok fazla gürültü varken, terimin ne anlama geldiğini anlamak bile zor olabilir. Bu nedenle, etkileyici pazarlamanın ne olduğunu daha derinlemesine araştırmadan önce, bir etkileyiciyi tam olarak neyin oluşturduğunu belirlememiz gerekir.

Influencer nedir?

etkileyici pazarlama

Görüntü Kaynağı

En temel anlamıyla influencer, kendi alanında ortalamanın üzerinde bir etkiye sahip olan bir kişilik veya bireydir. Etkileyen kişi, genellikle TV veya radyo gibi geleneksel medya aracılığıyla ünlü olan ünlülerin aksine, ürettikleri içerik nedeniyle sosyal medyada büyük bir takipçi kitlesi olan normal bir kişidir. Bu nedenle ünlüler, bir işletmeyi tanıtırken her ikisi de benzer roller üstlenebilse de, etkileyicilerle aynı kategoriye girmez. Ünlüler inanılmaz bir görünürlük sunabilirken, e-ticaret işinizi etkileyiciler aracılığıyla tanıtmak daha etkili olabilir çünkü çok daha hedefli bir kitleye ulaşabilirsiniz. Unutmayın, bu insanlar faaliyet gösterdiğiniz sektörde tüm takipçilerini oluşturdular, yani tüm takipçileri teşvik ettikleri şeylerle zaten ilgileniyorlar. Dahası, etkileyiciler genellikle ilgili medya kuruluşları, topluluklar ve sektör dernekleri ile çok iyi bir şekilde bağlantılıdır; bu, marka bilinirliğini artırmaya ve pazardaki yerinizi oluşturmaya çalışırken çok önemlidir. Önde gelen etkileyiciler aslında trend belirleyiciler olabilir ve yalnızca belirli bir marka veya ürünle ilişkilendirilerek endüstrilerinde önemli değişikliklere neden olabilir. Gördüğünüz gibi, etkileyiciler sektörlerinde çok fazla güce sahipler. Ancak işinize tam olarak nasıl yardımcı olabilirler? Pekala, işte tam olarak nasıl gerçekleştiğine dair süreç.

Influencer Pazarlama Nasıl Çalışır?

Etkileyici pazarlamanın bu kadar etkili olabilmesinin nedeni, günümüzde insanların reklamlar ve reklamlar gibi geleneksel pazarlama kampanyalarına daha az güvenmeleri gerçeğinde yatmaktadır. Y kuşağı zaten ABD iş gücünün çoğunluğunu oluşturuyor ve reklamlardan hoşlanmıyorlar - Y kuşağının %84'e kadarı geleneksel reklamcılığı sevmiyor ve buna güvenmiyor. Sosyal kanıt, 2018'deki oyunun adıdır ve markalar, pazardaki yerlerini daha yenilikçi rekabete adapte etmek veya kaybetme riskini almak zorundadır. Forbes, 2015'te Y kuşağının %62'sinin markaların sosyal medyada kendileriyle etkileşim kurmasını istediğini ve muhtemelen genç bir tüketicinin radarına girmenin sektördeki önemli bir etkileyiciden daha özgün ve güvenilir bir yol olmadığını yazdı. Etkileyici pazarlamanın arkasındaki temel süreç şöyle görünebilir:

  • Hedef kitlenizi belirler ve ulaşmak istediğiniz bir alıcı kişiliği geliştirirsiniz.
  • Sektörünüzde yetkili bir konuma sahip olan ve hedef kitlenizi etkileyebilecek önemli sosyal medya figürlerini buluyorsunuz. Bunlar, güvene dayalı bir takipçi kitlesine sahip olan ve geleneksel reklamcılık yöntemlerine iyi yanıt vermeyen insanları etkileyebilen kişilerdir.
  • İşletmeniz için uygun olduğunu düşündüğünüz etkileyiciye ulaşıyorsunuz ve ürünlerinizi ve markanızı tanıtan bir pazarlama kampanyası geliştirmek için şartlar üzerinde anlaşıyorsunuz.
  • Şirketiniz, alanınızdaki en güvenilir kaynaklardan biri tarafından tavsiye edildiğinden, yeni müşteri adayları selini ve pazarınızda zemin kazanmasını izliyorsunuz.

Ürününüzü tanıtmak için bir influencer seçerken hatırlanması gereken önemli bir nokta, onun hedef kitlesini gerçekten etkileyebilmesi gerektiğidir. Bazı sosyal medya figürleri, popüler olmakla birlikte, ürünleri tavsiye edebilmek ve insanların yanıt vermesini sağlamak için izleyicileriyle doğru dinamiklere sahip olmayabilir. Birçok e-ticaret işletmesinin karşılaştığı bir diğer engel, pazarları, izleyicileri ve iş hedefleri için doğru olan etkileyici bir pazarlama stratejisinin nasıl ortaya çıkacağını bulmaktır. Neyse ki, tüm süreci basitleştirmeye yardımcı olabilecek adımlar var.

Doğru Influencer Pazarlama Stratejisi Nasıl Bulunur?

Şirketiniz için doğru olan bir etkileyici pazarlama kampanyası geliştirmek göz korkutucu bir görev olabilir - her şirket benzersizdir ve önceden deneyim olmadan her şeyi bir araya getirmek çok karmaşık görünebilir. Ancak etkileyici pazarlama, özünde, özellikle de altında yatan ilkeleri anladığınızda, karmaşık olmak zorunda değildir. Temel olarak, etkileyici pazarlama, referansların ve ağızdan ağza pazarlamanın bir karışımıdır. Günümüz tüketicileri geleneksel pazarlama taktiklerine alışmış durumda ve şirketler tarafından verilen cesur vaatlerle artık kolayca etkilenmiyorlar. Bunun yerine, markalar ve ürünler hakkında fikir oluşturmak için güvendikleri kişilerin deneyimlerine ve hikayelerine güvenirler . Etkileyiciyi bu kadar önemli bir figür yapan şey budur. Takipçilerinin güvenini zaten kazanmış durumdalar ve alıcının savunmasını yükseltmeden ürünler önerebiliyorlar. Aslında, takipçiler etkileyicilerin fikirlerini duymaya heveslidir ve yüksek kalitede olacağını bildikleri için tekliflerini hevesle satın alırlar. Etkileyici pazarlamayı kullanırken, geleneksel reklamcılıkta yaptığınız gibi ürünlerinizi satmaya odaklanmak yerine, mesajınızı olabildiğince açık hale getirmeye odaklanmak çok daha etkilidir. Ancak bunu yapmak için tam olarak ne söylemek istediğinizi bilmeniz gerekir. Etkileyici pazarlamanın işe yaraması için atmanız gereken tam adımları öğrenmek için aşağıyı okuyun.

Hedef Kitlenizi Belirleyin

etkileyici pazarlama

Görüntü Kaynağı

Diğer tüm pazarlama stratejilerinde olduğu gibi, etkileyici pazarlama, ideal müşterinizin kim olduğuna dair net bir anlayışa sahip olmanızı gerektirir. Kitlenizi anlamadan, sonuç getiren bir kampanya geliştirmek imkansız olacaktır - ne söylemek istediğinizi önemseyen insanlarla konuşmayacaksınız. Dahası, kimi hedeflemek istediğinizi bilmek, ürünleriniz için doğru fiyat noktalarını belirlemenize ve potansiyel müşterileriniz üzerinde en büyük etkiye sahip olacak doğru faydaları vurgulamanıza olanak sağlayacaktır. Kitlenizin tercihleri, ürünleriniz, mesajınız ve pazarlama malzemelerinizle ilgili her kararı belirlemelidir. Bunun atlanamayacak veya aceleye getirilemeyecek bir adım olduğunu söylemek yeterli. Yaş, cinsiyet, meslek ve konum gibi bariz parametrelerin yanı sıra, belki de incelemeniz gereken en önemli hususlar , kitlenizin ilgi alanları ve görüşleridir. Bu temel unsurlar, çevrimiçi olarak nerede takıldıklarını ve sosyal medyada kimleri takip ettiklerini anlamanıza yardımcı olacak şeylerdir. Kitlenizi daha iyi anlamanın en iyi yollarından biri onlarla konuşmaktır. Hedef kitlenizle yüz yüze konuşabilir, sosyal medyayı kullanabilir veya web sitelerini yanıtlayabilir ya da hedef müşterilerinizin neye inandığını daha iyi anlamak için bir anket ve test formu oluşturucu kullanabilirsiniz. doğru etkileyiciler mesajınızı oraya iletmek için ancak bu bilgileri ürünlerinizi ve mesajlarınızı hedef kitlenizde yankı uyandıracak ve istediğiniz yanıtı oluşturacak şekilde tasarlamak için kullanabilirler.

Markanızı veya Ürününüzü Tanımlayın

Kimi hedeflemek istediğinizi zaten biliyorsanız, markanızı tanımlamanız gerekir - bu, markanızın kişiliğini ve şirket değerlerinizi anlamak anlamına gelir. Bunlar, tüketicilerin markalarla daha kişisel bir düzeyde ilişki kurmasını sağlayan, müşterilerin sadık bir şekilde izlenmesine ve rekabette bir avantaja yol açabilecek şeylerdir. Markanızın neyle ilgili olduğuna dair net ve alakalı bir imajınız varsa, bu yalnızca hedef kitlenizle daha derin bir bağlantı kurmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda etkileyicinin markanızı takipçilerinde yankı uyandıracak şekilde sunmasını da çok daha kolay hale getirebilir.

Doğru Etkileyiciyi Aramaya Başlayın

etkileyici pazarlama

Kaynak

Doğru kitleye ve doğru marka kimliğine sahip olduğunuzda, sunduğunuz ürünle eşleşen bir influencer bulmanın zamanı geldi. Ve bu karar takipçi veya beğeni sayısının çok ötesine geçmeli. Sonuçta, ürününüzü alakalı veya ilginç bulmayacaklarsa, bir etkileyicinin kaç kişiye ulaşabileceği önemli olmayacaktır. Influencer’ın uygun olup olmadığını görmenin bir yolu, geçmişte birlikte çalıştığı markalar başta olmak üzere geçmiş çağrışımlarına bakmaktır. Bu, hedef kitlenizin sizinkine benzer ürünlere olan ilgisini ölçmenize ve ayrıca yanıtın olumlu olup olmadığını görmenize olanak tanır. Bakılması gereken başka bir şey de, etkileyicilerin kendileriyle uyumlu oldukları görüşler ve kişilerdir – etkileyici pazarlama kampanyaları yürütürken, markanızla veya onu tanıtan etkileyici kişiyle ilgili herhangi bir tartışma, yalnızca kampanyayı yok etmekle kalmaz, aynı zamanda itibarınıza geri dönüşü olmayan zararlar da verebilir. Birden fazla etkileyicinin sayısız gönderisini ve promosyonunu sıralamak çok zaman alabilir ve bu da zaten personeli az olan e-ticaret işletmeleri için ideal değildir. Neyse ki, gerekli araştırmayı yapmak ve bir influencer seçerken bilinçli bir karar vermenizi sağlayacak kısa raporlar getirmek için bir sosyal medya asistanının hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Daha önce de belirtildiği gibi, güçlü kişisel markaları ve geniş erişimleri nedeniyle etkileyici pazarlama kampanyanız için bir ünlüyü kullanmak cazip gelse de, bir etkileyiciyi seçmek çok daha uygun maliyetli olabilir çünkü erişimleri daha küçük olsa da çok daha hedeflidir. . Belirli bir etkileyiciye odaklandığınızda, size bir yanıt alacak şekilde ona ulaşmak önemlidir. Unutmayın, bu insanlar kendi alanlarında liderler, bu yüzden muhtemelen her gün çok sayıda teklif alıyorlar ve çoğunu ayıklamak zorunda kalıyorlar. Okunan ve etkileyiciyi yanıt vermeye teşvik eden profesyonel ve ilgi çekici bir teklif oluşturmalısınız. Zaman kazanmak istiyorsanız kendi teklif şablonlarınızı oluşturabilir veya teklif şablonlarını kullanabilirsiniz, ancak neden ulaştığınızı ve neyi başarmak istediğinizi açıkça belirtmeyi unutmayın.

Pazarlama Kampanyanızı Oluşturma Zamanı!

Pekala, doğru etkileyiciyi buldunuz, şimdi ne olacak? Pekala, bir sonraki adım, tüm sürecin gerçek somunları ve cıvatalarıdır - aynı zamanda etkileyicinin tonuna ve tarzına uyum sağlarken aynı zamanda iş hedeflerinizi gerçekleştirecek bir kampanya tasarlamak için etkileyici ile işbirliği yapmalısınız. Bu nedenle kampanya hedeflerinizi en baştan belirlemeniz önemlidir – ne için çalıştığınızı öğrendikten sonra, bu hedeflere ulaşacak bir yol belirlemek çok daha kolay hale gelir. Etkileyen kişinin muhtemelen diğer markalarla benzer kampanyalar yaptığını unutmayın, bu nedenle özellikle hedef kitlesine yaklaşma ve mesajı sunma konusunda önerilerine açık olun. Hedeflerinizi belirledikten ve etkileyicinin takipçilerinin en iyi neye yanıt verebileceğini hesaba kattığınızda, Instagram gönderilerinden blog fikirlerine kadar tam olarak göndermek istediğiniz mesajları bir araya getirmek çok daha kolay hale gelecektir. Mesajı geliştirirken, gerekli tüm bilgileri influencer ile paylaşın – buna markanızın geçmişi, değerleriniz, genel imajınız ve ürün resimleri ve hatta ürünlerin kendisi gibi kaynaklar dahildir.

Kampanyanızı Başlatma

etkileyici pazarlama

Yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra geriye sadece kampanyayı başlatmak kalıyor. Ama senin işin burada bitmiyor. Arkanıza yaslanıp yeni müşterilerin akmaya başlamasını bekleyemezsiniz - neyin işe yarayıp neyin yaramadığını tam olarak bilmeniz için tüm kampanyanın yakından izlenmesi gerekir. Kitlenizi ne kadar iyi tanıdığınızı düşünürseniz düşünün veya influencer ürününüz ile ne kadar uyumlu olursa olsun, influencer pazarlaması hiçbir şekilde kesin bir bilim değildir. Bu nedenle, bir sonraki kampanyanızı iyileştirebilmeniz için kampanya performansının her yönünü izleyerek kampanyadan mümkün olduğunca fazla somut ve ölçülebilir veri almanız gerekir. Gelişmiş metrikleri takip etmek ve anlamlandırmak teknik bilgi ve deneyim gerektirdiğinden, en iyi seçeneğiniz, bununla sizin için ilgilenecek bir profesyonel kiralamaktır. Bu şekilde, kullanıcı tepkileri, trafik, dönüşümler ve çok daha fazlası gibi çok sayıda gelişmiş ölçümü takip edebileceksiniz. En önemlisi, hedef kitleniz için en iyi sonucu veren sosyal tetikleyiciler hakkında daha derin bir anlayış kazanabilir ve bunu gelecekteki etkileyici kampanyalarınızı hassaslaştırmak ve daha da etkili hale getirmek için kullanabilirsiniz. Sonuçlarınızı Ölçün ve Ayarlayın

etkileyici pazarlama

Görüntü Kaynağı

Kampanya hedeflerinizi belirlediyseniz ve mesajınızı buna göre geliştirdiyseniz, kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini doğru bir şekilde ölçebilmeli ve gelecekte iyileştirmeler yapmanıza olanak tanıyan net bilgiler elde edebilmelisiniz. Örneğin, hedefiniz potansiyel müşteri yaratmaksa, e-ticaret sitenize gelen yeni potansiyel müşterilerin sayısını ölçmek istersiniz. Bağlı kuruluş pazarlamasını ve ürünlerinizi tanıtan birden fazla etkileyiciyi içeren bir kampanya yürütüyorsanız, hangi etkileyicilerin en fazla satışı sağladığını ve gelecekte kampanyalarınızı geliştirmek için hangi mesajların en iyi sonucu verdiğini analiz etmelisiniz. Sadece marka bilinirliğini artırmak için kampanya yürütüyor olsanız bile, hedef kitlenizin dikkatini ne tür mesajların çektiğini anlamak için sosyal tepkileri ve izlenimleri takip etmek önemlidir. Zaman içinde, influencer pazarlama kampanyalarınızdan daha fazla veri elde ettiğinizde ve endüstrinin önde gelen influencerları ile ilişkiler geliştirdiğinizde, influencer pazarlama en iyi pazarlama stratejiniz haline gelebilir ve tutarlı bir büyüme ve harika bir yatırım getirisi sağlayabilir.

Influencer Pazarlamanın Temel Faydaları Nelerdir?

etkileyici pazarlama

Görüntü Kaynağı

Influencer marketing, artık cepleri geniş ve geniş kapsamlı bağlantıları olan multi-milyon dolarlık şirketlere mahsus değil. Nispeten küçük bir e-ticaret işletmesi olsanız bile, influencer pazarlama ile yine de büyük başarılar elde edebilir ve işletmenizi yeni zirvelere taşıyabilirsiniz. Aslında, doğru bir şekilde yapılırsa, etkileyici pazarlama, pazarınızda baskın güç olmanıza yardımcı olabilir ve baş edebileceğiniz tüm olası satışları size sağlayabilir. Bu kadar iyi çalışmasının nedeni basit:

  • İnsanlar fikirlerine güvendikleri insanlardan tavsiyeler duymak isterler.
  • Influencerlar, bu güveni yıllarca güvenilir bilgi ve tavsiyelerle kazanmıştır.
  • Influencer'ın tavsiyesi ile bir kitlenin önüne geçerek, kendinizi hemen rekabette farklılaştırıyor ve zorlu satış taktiklerine ihtiyaç duymadan markanızı en iyi seçenek olarak konumlandırıyorsunuz.

Ancak etkileyici pazarlama, e-ticaret işinize tam olarak nasıl yardımcı olabilir? İşte bekleyebileceğiniz en belirgin faydalardan birkaçı.

Marka Bilinirliğinizi Arttırın

Marka bilinirliği bir e-ticaret işletmesi için çok önemlidir - çevrimiçi alışveriş yapanlar bir ürün seçerken ve kapsamlı araştırma yaparken çok dikkatlidir, bu nedenle sektörünüzde güvenilir kişilerin ürünlerinize kefil olması çok önemlidir. Neyse ki, etkileyici pazarlamanın sağlayabileceği tam olarak budur. Yalnızca marka bilinirliğinizi artırmakla ve yeni kitlelere ulaşmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda markanızın daha özgün ve güvenilir görünmesini de sağlayabilir.

Kitlenizle Güvene Dayalı Bir İlişki Kurun

Daha önce de belirtildiği gibi, çevrimiçi satış yapmaya çalışırken güven her şeydir. Çevrimiçi reklamcılıkta tonlarca dolandırıcılık ve yanlış iddia vardır, bu nedenle tüketiciler, güvenilir sitelerde bile çevrimiçi satın alma yaparken çok daha dikkatli hale geldi. Bu nedenle, daha fazla marka etkinliğini gördükçe etkileyici pazarlama daha popüler olmaya devam edecek. Sektörünüzde öne çıkan bir figürün ürünlerinizi önermesini sağlayarak, ürünlerinizi doğrudan satmaya çalışırken karşılaşabileceğiniz birçok güven sorununu anında atlıyorsunuz. aynı dolandırılma korkuları vardır ve tavsiyeyi yapan kişiye güvendikleri için markanıza daha fazla güvenebilirler. Etkileyen pazarlama için olmasaydı, müşterilerinizle olan ilişkinizi onlar ikna edene kadar dikkatli bir şekilde beslemek için yıllar harcamanız gerekirdi. sonunda markanıza güvenin. Etkileyici pazarlama ile ilk günden itibaren kitlenizle güvene dayalı bir ilişki kurabilirsiniz.

SEO'yu iyileştirin

Etkileyici pazarlama kampanyalarını bir araya getirirken düşündüğünüz ilk şey SEO olmasa da, gerçek şu ki, arama motoru sıralamalarınız üzerinde çok olumlu bir etkisi olabilir. Görüyorsunuz, etkileyiciler web'in "kraliyeti"dir - en iyi içeriği üretirler, en büyük izleyici kitlesine sahiptirler ve bu nedenle yalnızca endüstrilerinde değil, arama motorlarında da trend belirleyicilerdir. Genellikle kendi yüksek yetkili web sitelerine ve mesajlarını çevrimiçi olarak yayan diğer yüksek yetkili sitelere erişime sahiptirler. Bu nedenle, ürünleriniz için bir öneride bulunduklarında ve web sitenize bir bağlantı verdiklerinde, Google'ın gözünde çok güçlü bir geri bağlantı görevi görür ve bu da size sıralamalarda büyük bir artış sağlayabilir. Bunun anlamı, bir influencer pazarlama kampanyasının birincil hedefleriniz marka bilinirliğini artırmak ve potansiyel müşteriler oluşturmak olsa da, uzun vadeli SEO etkileri de güçlü sonuçlar getirebilir.

Son Paket Servisler

Influencer pazarlama kalıcıdır ve siz onu tam potansiyeliyle kullanmaya başlamazsanız, rakipleriniz olacaktır. Doğru yapılırsa, etkileyici pazarlama size şu konularda yardımcı olabilir:

  • Marka bilinirliği oluşturun
  • Kitlenizle güven oluşturun
  • SEO'yu iyileştirin
  • Ve daha fazlası

E-ticaret işiniz için etkileyici pazarlamayı denemekten sizi alıkoyan ana sorun nedir? Aşağıdaki yorumlarda bana bildirin!

etkileyici pazarlama

Görüntü Kaynağı.