Disney Pazarlama Mezunu'ndan Etkileyici Pazarlama Kampanyası İpuçları

Çok uzun zaman önce, etkileyici pazarlama "sahip olmak güzel" bir şeydi. Yeniydi, heyecan vericiydi, biraz kafa karıştırıcıydı ve biraz vahşi, vahşi bir batıydı. Yeni ama yine de uçuk bir pazarlama taktiği.

Mali yıl içinde arta kalan paranız varsa/varsa yaratıcılarla çalışma konusunda çalışmış olabilirsiniz. Belki karışık sonuçlar veren bir ortaklık programı denediniz. Belki de diğer birçok pazarlamacı gibi, dikkatinizi ücretli veya geleneksel pazarlama taktiklerine çevirirken, etkileyici pazarlama kampanyası çabalarınızda tutarsızdınız veya basitçe "bir iğneye takıldınız" …

Günümüzde etkileyici pazarlama artık "sahip olunması güzel" bir şey değil. “Olması gereken” bir şey haline geldi. Günümüzde yaratıcı içeriklerin devreye alınması, başarılı marka ve içerik pazarlama ekipleri için önemli bir meseledir. Etkileyici pazarlamanın faydaları ve ardından gelen satın alma gücü, önümüzdeki yıllarda da artmaya devam edecek.

HubSpot tarafından yakın zamanda yapılan bir ankette, tüketicilerin son üç ayda bir etki sahibi kişinin tavsiyesine göre bir ürün satın alıp almadığı sorulduğunda Z kuşağının %18'i çevrimiçi içerik oluşturuculardan etkilendiklerini doğruladı.

Bu rakam Y kuşağı için %26'ya, Z kuşağı için ise%33'eyükseldi.

2023'te Her Nesil Nasıl Alışveriş Yapıyor [Tüketici Eğilimleri Durumu Raporumuzdan Yeni Veriler] – HubSpot

Peki şimdi ne olacak? Bir süredir etkileyici pazarlama oyununun dışındaysanız ve etkileyici pazarlama programlarınızı başlatmak veya büyütmek istiyorsanız kendinize nereden başlayacağınızı soruyor olabilirsiniz.

Disney Parks & Resorts'ta geçirdiğim süre boyunca yaratıcılarla çalışmaya başladım ; Walt Disney World, Disneyland, Disney Cruise Line, Resort otelleri ve dünyadaki her şey için ilk etkileyici pazarlama programlarından bazılarını ve sosyal medya yaratıcısı ağlarını kurdum. arasında. Geçtiğimiz 10 yılı aşkın süre boyunca, birçok başka markanın ilk influencer pazarlama programlarını başlattım ve bu süreçte pek çokşey öğrendim. (Bazen neyapılmaması gerektiğinizor yoldan öğrenerek … )

Aşağıda , kuruluşunuzu bu alanda başarıya hazırlayacak, Disney pazarlamasından ve ötesinden dersler çıkaracak birkaç etkileyici pazarlama ipucu bulunmaktadır .

Influencer Pazarlama Programlarınızı Başlatmak veya Geliştirmek için Yedi İpucu

Meltwater'a göre tüketicilerin %82'si sosyal medya kanallarında gördükleri görüşlere güveniyor ve satın alma kararlarını yönlendirmek için bunları kullanıyor. Ve bu güven, işletmeler için güçlü getirilere dönüşüyor ve " harcanan her 1 ABD Doları karşılığında 6,50 ABD Doları gelir elde ediliyor." Etkileyici pazarlamanın faydaları hem somut hem de çok büyüktür.

Ve hepimiz bizzat oradaydık, değil mi? Belirli bir kıyafeti, cilt bakım ürününü veya hatta bir arabayı satın almaktan etkilenmiş olsanız da, etkileyiciler ilişkilendirilebilir ve güvenilir hikaye anlatımı yoluyla marka savunuculuğunu ve ürün farkındalığını artırır. Pazarlama organizasyonunuz için bu özgün (doğru şekilde açıklanmış olsa da) sponsorlu içerikten yararlanmaya yönelik bazı etkileyici pazarlama ipuçlarını burada bulabilirsiniz .

1) Influencer PazarlamayaHazırlığınızı Değerlendirin

Influencer pazarlama kampanyalarının büyük dünyasına dalmadan önce bir adım geri atın ve kuruluşunuzu değerlendirin. Etkileyicilerin çabaları hassas bir şekilde takipedilebilsede benzersiz promosyon kodları, izlenebilir UTM bağlantıları ve yasal sözleşme şablonlarının oluşturulması gibi şeylerin sağlanması biraz hazırlık ve departmanlar arası koordinasyon gerektirir.

İzlemenin ötesinde, herhangi bir içerik oluşturucu desteğine başvurmadan önce temel hedef kitlelerinizi ve içgörülerinizi yakından tanımalısınız. Sonuçta kimin kulağına ve gözüne ulaşmak istediğinizden henüz emin değilseniz, kiminle marka ortaklığı kuracağınızı nasıl bilebilirsiniz ?

Bu adımda size yardımcı olmak için indirilebilir 12 maddelikEtkileyici Pazarlamaya Hazırlık Kontrol Listesi oluşturdum .(Doldurmayı kafa karıştırıcı veya zorlayıcı buluyorsanız, ek destek için İkna Etme ve Dönüştürme ekibimizle iletişime geçin . Etkileyici pazarlama stratejinizi başlatmanıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!)

2) PotansiyelEtkileyici Pazarlama OrtaklarınıBelirlerken Küçük Başlayın

Milyonlarca takipçisi olan yaratıcılarla çalışmaktan heyecan duymak kolaydır. Ancak, daha küçük hesaplara sahip birden fazla etkileyiciyle ortaklık kurarak paranızın karşılığını en iyi şekilde elde etme olasılığınız çok daha yüksektir.

Neden? Çoğu zaman, nano/mikro etkileyiciler daha yüksek etkileşim oranlarına sahiptir (ve marka anlaşmaları yapmak ve takipçilerin yorumlarına ve sorularına yanıt vermek için daha fazla tutkuya, boş zamana ve kapasiteye sahip olabilirler).

Örnek: Kim Kardashian'ın 342 milyondan fazla takipçisi var ancak etkileşim oranı %1'den az.Niş hesapların etkileşim oranları %4-8'in üzerindedir, bu nedenle başlangıçta daha küçük hesaplara indirim yapmayın. Makro/mega etkileyiciler inanılmaz sponsorlu varlıklar oluşturabilirken, öncelikle "nicelikten ziyade kaliteye" ve marka ilgisine bakın.

3) Marka Savunucularını Ararken Mevcut Hayranlarınızı Göz Ardı Etmeyin

Müşteriler ve markalar tarafından bana sorulan bir numaralı soru şu: “Nereden başlayacağım? Kiminle ortak olacağımı ve onlara nasıl ulaşacağımı nasıl bileceğim?”

Cevabım her zaman şu oluyor: “Hayranlarınızla başlayın.”

Sadık müşterileriniz sizi tanıyor. Ürününüzü biliyorlar. Boşver şunu, ürününüzebayılıyorlar. Bunlar muhtemelen zaten sizin hakkınızda paylaşımda bulunan yerleşik savunuculardır .

Yani, etiketli fotoğraflarınızı benimseyin. Hashtag'lerinize ve doğrudan mesajlarınıza bir göz atın. Müşteri Hizmetleri veya Misafir İlişkileri ortaklarınızdan aldıkları ve kaydettikleri referansları veya olumlu övgüleri isteyin. Mutlu müşterilerin bir listesini yapın ve kimin fotoğrafçılığa meraklı olduğunu veya hangilerinin kameraya hazır ve teknoloji meraklısı olabileceğini görün. Bakalım olumlu deneyimlerini sizin adınıza yayacak mı?

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe izin verme ve yeniden yayınlama konusunda zaten çalışıyor musunuz? UGC, etkileyici pazarlamaya açılanharikabir kapıdır. Neden? Bunu bir adım daha ileriye taşıyabilirsiniz. İçeriğe tepki vermek yerine, UGC kişilerinize geri dönün, hesaplarını inceleyin ve proaktif olarak onlardan siziniçinetkileyici içerik oluşturmalarını istemeyi düşünün .

Örnek: Starbucks, hayranlarından birinin sahildeki buzlu kahvesini gösteren bu güzel gün doğumu fotoğrafını yayınladı.Büyük ihtimalle bunu kendi hesaplarında paylaşmadan önce yeniden yayınlama iznini almışlar.

Yakında piyasaya sürülecek yeni bir soğuk bira ürünü olması durumunda, pazarlama ekipleri kolayca bu hayrana geri dönebilir ve ondan, pazara girişi desteklemek için işe alınan birçok yaratıcıdan biri olarak yeni soğuk biranın muhteşem, sahil gibi bir fotoğrafını çekmesini isteyebilir. çaba. Bum, kolay.

4) Influencer Marketing KampanyaHedeflerini Belirleyin ve Takibi Etkinleştirin

Gösterişli yeni etkileyici pazarlama gönderilerinizin yayına girmesi için hızla ilerleyin. İlgi çekiyorlar! İnanılmaz erişim elde ediyorlar! Yeni kitleler aniden ürünlerinize ilgi duymaya başladı! Çok çalıştınız ve karşılığını alıyorsunuz!

Ve… izleme mekanizmalarını devreye sokmadığınız için, kaç web sitesi ziyaretinin veya dönüşümün yaratıcınızın çabalarına atfedilebileceğine dair kesinliklehiçbirfikriniz yok . Yayına geçmeden önce KPI'ları ayarlamadığınız için gördüğünüz ve elde ettiğiniz şeyin "iyi" olup olmadığı hakkında hiçbir fikriniz yok.

Vay, vay be.

Yapılmamasıgereken şey bu .

Influencer pazarlama kampanyalarınızın başarısını takip edecek bir yolunuz yoksa, onları henüz başlatmayın. Etkileyici pazarlamanın faydaları çok olsa da, bunu doğru yapmak zaman ve çaba gerektirir.

Karşılaştırma ve izleme adımlarınızı atladığınız için etkileyici pazarlama kampanyalarınızın değerini kanıtlayamayacağınız veya yatırım getirisi sorularını yanıtlayamayacağınız bir duruma kendinizi sokmayın. Yalnızca nasıl performans gösterdiklerini tahmin edebiliyorsanız, muhtemelen daha fazla içerik oluşturucuyla çalışmak için fon alamazsınız.

Promosyon kodlarını alın. UTM'leri ayarlayın. Mümkün olduğunca çok şeyi takip etmek için Finans, Hukuk, Operasyon ve Web ekiplerinizle birlikte çalışın. Gelecekteki benliğiniz size teşekkür edecek.

Profesyonel İpucu: Etkileyici pazarlama stratejinizi ve KPI'larınızı belirlerken farkındalığı, katılımı ve dönüşümleri ölçün.İçerik oluşturucular dönüşüm hunisinin üst, orta ve alt kısımlarındaki sonuçları gerçek anlamda artırabilir; bu nedenle yalnızca etkileşime odaklanmak veya yalnızca dönüşüm sonuçlarını raporlamak dar görüşlülük olabilir.

5) Influencer Ortaklarınızı Daima Kişisel Olarak İnceleyin

Piyasada pek çok harika araç, platform ve ajans var. Bunu yapmak için bütçeniz varsa, etkileyicileri belirleme, değerlendirme, sosyal yardım ve onlarla birlikte yürütme konusunda yardım almak, ekiplerinizin üzerindeki büyük yükü hafifletebilir ve sizi pazara daha hızlı sokabilir. Ancak…

Yapmak. Olumsuz. Gitmek. Canlı. Olmadan. Şahsen. İnceleme. Senin. Etkileyici. Ortaklar. (Beni duydunuz mu? Arkadakiler, benimle misiniz?)

Listenizdeki bir programı silmek, bir sonraki Yapılacaklar öğenize geçmek ve otomatik sistemlerin etkileyici pazarlama adımlarınızın bazılarıyla ilgilenmesine izin vermek cazip gelebilir. Ancak kiminle ortaklık yaptığınıza bakmamak, yapabileceğiniz en büyük hatalardan biridir.

Bunun zaman alıcı olması gerekmez. Ekiplerime bir yaratıcının içeriğinde 5-6 kaydırma yapmalarını söylerdim. Birkaç düzine tablo görünümü size çokşeyanlatabilir .

Örnek: Bud Light boykotunu takip ediyor muydunuz?Yanılıyor olsam da, takımlarından birinin Mart Çılgınlığı yaratıcılarına yakından bakmadığına dair bahse girerim.Ya dabelki de öyleydi… ama izleyicilerinin seçtikleri etkileyicilere karşı vereceği (talihsiz) tepkiyi fena halde hafife aldılar ya da aşırı iyimserdiler.

Her zaman, her zaman, her zaman ortaklarınızı kişisel olarak inceleyinveliderlik uyumunu sağlayın. Ters bir tepki oluştuğunda yanında olacağınız ve destekleyeceğiniz yaratıcıları seçmelisiniz. Bu, ne yazık ki, Bud Light'ın Dylan Mulvaney için yaptığının tam tersi. Satışlardaki ciddi düşüş ve bunu takip eden çalışan işten çıkarmaları muhtemelen gelecek yıllarda örnek olay incelemelerinde ve pazarlama ders kitaplarında görülecek.

6) Yaratıcılarınızın En İyi Yaptıkları Şeyi Yapmasına İzin Verin

Bu çok büyük. Bu, bir ipucundan çok bir tane daha sayılmalıdır çünkü bu kadarönemlidir.

Etkileyici ortaklarınızın takipçilerinin olmasının nedenleri arasında benzersiz içerik tarzları ve genel kişilikleri, yaşam tarzları ve odak alanları yer alır. Tüketiciler, özellikle Y kuşağı ve Z kuşağı, bilgisayar ekranlarından bir reklamın kokusunu alabilirler; bu nedenle, içerik oluşturucularla çalışırken mikro yönetim ve reçete yazma dürtüsüne direnin . Bunun yerine onlara "olması gereken mesajları" ve bazı Yapılması ve Yapılmaması Gerekenleri verin.

Kritik parametrelerinizi netleştirin ve sonra...yolunuzdan çekilin. Uygulamalarda, örneğin bir reklam ajansı ortağına veya yapım tedarikçisine kıyasla daha az kontrol sahibi olmayı taahhüt etmeniz gerekecektir. Ancak etkileyicilerle çalışmanın güzelliği (ve amacı) budur; yani, ürününüzü hayranlarına en uygun şekilde takipçilerine ulaştırmak için onların etkisini kullanmak.

Ne söylememeniz gerektiği ve açıklama/promosyon kodu ayrıntıları konusunda açık ve ayrıntılı davrandığınız sürece, arka koltukta oturan bir sürücü olmayın ve onların onlar olmasına izin verin.

Profesyonel İpucu: Girişiniz tek sayfadan, en fazla iki sayfadan uzun olmamalıdır.(Bunun istisnaları arasında uzun vadeli elçilik programları veya karmaşık düzenleyici ürünler yer alabilir.)

Madde işaretlerini kullanın, en önemli kısımları kalınlaştırın ve "daha azı daha fazladır" yaklaşımını benimseyin. Yaratıcılarınızın tüm şirketinizin ve marka rehberinizin tam geçmişine ihtiyacı yoktur. Acil kampanyanız için içeriklerini hazırlamak için sadece "yeterince"ye ihtiyaçları var.

7) Açıkla, Açıkla, Açıkla…

Tekrar ediyorum, sponsorlu içeriğinizin organik görünmesini sağlamaya çalışmayın. Bu yalnızca bir FTC ihlali değildir, aynı zamanda gerçek, güvenilir ve güvenilir savunuculuğun tam tersidir. (AKA, etkileyicilerle çalışarak elde ettiğiniz her şey.)

Açıklamanızı veya #reklamınızı çok sayıda başka hashtag'in içine gömmeyin. Okunamaz veya gizli yapmayın.

Takipçiler bunun #sponsorlu bir gönderi olduğunu açıkça görmelidir. Günümüzün tüketicileri artık pazarlamayı etkilemeye alışmış durumda. Bir anlaşmanız ve tazminat alışverişiniz yokmuş gibi davranarak durumu berbat etmeyin.

Profesyonel İpucu: Sözleşmenize, etkileyici ortağınızdan yanlış gönderileri düzenlemesini veya kaldırmasını/değiştirmesini isteme hakkına sahip olduğunuzu garanti eden bir madde ekleyin.Açıklamanızın açık veya doğru olmadığı, ancak herhangi bir başvurunun olmadığı zorlu bir duruma girmek istemezsiniz. Şüpheniz varsa/ne zaman yayınlanmadan önce incelemeleri ve onayları isteyin.

Influencer Pazarlama Stratejinizi Belirlemeye Hazır mısınız?

Influencer pazarlaması hakkında paylaşılacak pek çok başka faktör ve ipucu var. Bu aslında buzdağının sadece görünen kısmı. (Bu konu hakkında aşırı tutkulu olduğumu söyleyebilir misiniz?)

Etkileyicilere Hazırlık Kontrol Listemi doldurarak , içerik oluşturucuların kısa listesini hazırlayarak ve yaratıcı pazarlama yolculuğunuza başlamak için yukarıdaki ipuçlarını takip ederek başlayın! Influencer pazarlaması çılgınca bir süreç olsa ve her ortaklıkta farklılık gösterse de, elde edeceğiniz faydalar her şeye değer.

Bir ipucunu kaçırdık mı? Bir başarı öyküsünü paylaşmak ister misiniz? Bugün bizimle iletişime geçin ve LinkedIn'de bizimle bağlantıda kalın .