Çok Dilli Pazarlama Platformlarında Dönüşüm Oranınızı Artırmanın 5 Yolu

Dönüşüm oranı, pazarlamacıların kampanyalarını oluştururken her zaman göz önünde bulundurmaları gereken hayati bir ölçümdür, çünkü istenen işlemi yapan hedef kitle sayısını kaydeder. Bu eylemler satışları, abonelikleri, uygulama indirmelerini veya uygulama içi satın alma işlemlerini içerebilir. Ayrıca yatırım getirinizi tahmin etmenin harika bir yolu olabilir. Ancak, dönüşümünüzü optimize etmek, özellikle çok dilli müşterileri hedeflediğinizde, bir noktada çok çaba ve çeviri gerektirir.

Dijital pazarlama platformlarında dönüşüm oranınızı artırmanın en iyi yollarını öğrenmek için okumaya devam edin.

Hedef erişiminizi genişletmek için profesyonel çeviri hizmetleri alın

Doğru pazarlama platformunu belirlemeden ve dönüşüm huninizi belirlemeden önce, çok dilli kitleleri hedeflediğinizi göz önünde bulundurarak kendinizi dil çözümleriyle donatmalısınız. Harika içerik ve e-posta kampanyaları oluşturabilseniz bile, dil engeli nedeniyle okuyucularınız bunları anlamazsa, bu işe yaramaz.

Bu nedenle, çok dilli dijital pazarlama konusunda uzmanlığa sahip profesyonel çeviri hizmetleri almak ideal bir çözüm olacaktır. Web siteleri, içerik, e-postalar ve hatta sosyal medya gönderileri için dil çözümleri sunabilirler. Yeter ki işe alacağınız çevirmenlerin alanınızda ve hedeflediğiniz dillerde yeterli deneyime sahip olduğundan emin olun.

Bazı pazarlamacılar da çeviri araçlarını kullanmayı düşünür, ancak sürekli çeviri ve gramer hataları markanızın imajına zarar verebileceğinden bu tavsiye edilmez. Bu araçlar yalnızca, kullanılan dilde çeviri sonrası düzenleme becerilerine sahip profesyonel çevirmenleriniz varsa yardımcı olur.

Dijital pazarlama platformunuzun nasıl çalıştığını bilin

İlk olarak, kullandığınız dijital pazarlama platformunu ve nasıl çalıştığını bilmek çok önemlidir. Platformlar, işinizi veya teknolojik yeteneklerinizi uygun bir şekilde bağlamanın harika bir yoludur. Hatta tüketicilerin büyük çoğunluğu sosyal kanallardan ürünlere ulaşmayı tercih ettiklerini söylüyor. Bu nedenle, kullanıcılarının davranışlarını ve daha fazla trafik elde etmek ve dönüşüm oranlarınızı artırmak için göz önünde bulundurmanız gereken algoritmayı anlamalısınız.

İşletmeler için daha fazla dönüşüm sağlayan yaygın olarak kullanılan dijital pazarlama platformlarından bazıları şunlardır:

Sosyal medya pazarlama platformları

Dünya çapındaki insanlar, boş zamanlarının çoğunu, bu platformları pazarlama için etkili kılan sosyal medya hesaplarında gezinerek geçiriyor. Marka bilinci oluşturmak ve potansiyel müşterilerle etkileşimlerinizi geliştirmek için harikadırlar, böylece dönüşüm olasılığını artırırlar.

Instagram, Twitter, Facebook, Tiktok vb. gibi seçtiğiniz sosyal medya platformlarına bağlı olarak, kullanıcı davranışları değişiklik gösterdiğinden takip etmeniz gereken algoritmalar farklılık gösterebilir.

İçerik pazarlama

Bunun yanı sıra içerik pazarlaması, hedef kitlelerinizle bağlantı kurmanın ve onların sorularına cevap vermenin harika bir yoludur. Ancak, marka bilinirliğinizi daha iyi oluşturmak ve daha fazla dönüşüm elde etmek için uygun içerik hunisini not etmek önemlidir. Ayrıca, çok dilli kitlelere pazarlama yaparken, içeriğiniz için profesyonel çeviri hizmetleri almak için idealdir.

Eposta pazarlama

Tüketicilerin yaklaşık %60'ı, e-posta pazarlamasının dijital alışverişlerinde önemli bir rol oynadığını söylüyor. Doğru yapıldığında e-postaların ne kadar etkili olabileceğini kanıtlamak yeterlidir. Bu, iletişim, içerik, çözümler, özel teklifler ve kişiselleştirme gibi tüketicilerin aradığı farklı faktörleri bir araya getirir. Bu aynı zamanda b2b şirketleri için mükemmel bir platformdur.

SEO pazarlaması

İçerik ve SEO pazarlaması, süreçleri ve amacı söz konusu olduğunda el ele gider. Müşterinizin sunduğunuz ürün veya hizmetleri keşfetmesini istiyorsanız, sayfalarınızı arama sonuçlarında üst sıralara çıkarmayı hedeflemelisiniz. Akıllı arama motoru optimizasyonu ve iyi yazılmış, optimize edilmiş içerik sayesinde mümkündür.

Ayrıca, doğru platformu seçerken birlikte çalıştığınız endüstri türünü de göz önünde bulundurmalısınız. Müşterilerinize onları önemsiyormuşsunuz gibi hissettirmek için kullandığınız platform ne olursa olsun mümkün olduğunca duyarlı olduğunuzdan emin olun. Telefonla pazarlama dönüşüm oranları aslında müşteri hizmetlerinde %30-50 başarı oranına sahiptir.

Dönüşüm huninizi anlayın

Kullanılacak doğru dijital pazarlama platformunu belirledikten sonra, dönüşüm huninizi anlamanız idealdir. Bu, trafiğinizi satışa dönüştürmek için yapmanız gereken planları belirlemek içindir. İşletmenizin bir gecede büyümesini bekleyemezsiniz ve trafiğinizi satışa dönüştürmek için uzun bir farkındalık oluşturma süreci gerekir.

Bir dönüşüm hunisi oluştururken, genellikle izlemeniz gereken aşamaları açıklayan bir huni resmi görürsünüz. Bunları nasıl tanımlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Farkındalık

Bu aşamada, pazarlamacılar markaları için farkındalık oluşturmaya odaklanmalıdır. PPC kampanyaları, sosyal medya gönderileri ve bloglar ve web sitesi gönderileri aracılığıyla organik erişim gibi daha fazla kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilecek tüm adımları ve platformları içerir.

Faiz

Farkındalık oluşturup hedef kitlenizi markanızın varlığından haberdar ettikten sonra, şimdi onların ürünlerinize olan ilgilerini artırmanın zamanı geldi. Bu genellikle, sunduğunuz ürün veya hizmetler hakkında onlara derinlemesine bilgi vermek için içerik ve ürün genel bakışları oluşturarak yapılır. Bunun yanı sıra, bazı pazarlamacılar, pazarlama planları veya elektronik tablolar, bilgi grafikleri ve potansiyel müşteriler oluşturmak için e-posta ve iletişim bilgileri gerektiren grafikler gibi indirilebilir kaynaklar sunar.

Arzu

Bir sonraki adım, müşterilerinizin işletmenizle daha fazla ilgilenmesini sağlamak olacaktır. E-posta otomatik yanıtlayıcı serilerinde ve reklam kampanyalarında etkileyici metin yazarlığı yoluyla ürünlerinize veya hizmetlerinize neden ihtiyaç duyduklarını gösterin. Tüketicilerin yaklaşık %72'si iş iletişimi için birincil platform olarak e-postayı tercih ediyor.

Eylem

Pazarlamacıların yapması gereken son şey, dönüşüm huninizin birincil hedefi olması gereken harekete geçmektir. Bu adım, daha çok, satın alma işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamalarına ve kaliteli ürünleriniz veya hizmetlerinizle onları memnun etmeye odaklanır.

Ürün veya hizmetlerinizin değerini iletin

İletişim, ilişkiler kurmanın ve işlemleri başarıyla tamamlamanın anahtarıdır. Müşterilerinizin ürünlerinizi seçmesini istiyorsanız, her kopyada markanızın değerini vurgulamalısınız.

Web sitenizde markanızın reklamını yaparken, müşterilerinizin bilmek isteyeceği tüm ayrıntıları içeren bir ürün veya hizmet sayfası oluşturmalısınız. Örneğin şirketinizin çevreciliğini satacaksanız, ana sayfanızda, açılış sayfanızda, makalelerinizde bunun vurgulandığından emin olun ve bununla ilgili ayrı bir sayfa bile oluşturabilirsiniz.

Öncelikli hedefinizin onlara yardım etmek olduğunu ve markanızdan yararlanmanın hayatlarında yapacakları en iyi seçim olduğunu anlamalarını sağlayın.

Güveni nasıl artırabileceğinizi öğrenin

Bilmeniz gereken son şey, müşterilerinizin markanıza olan güvenini ve değerini nasıl artıracağınızdır. İnsanların, özellikle de uluslararası müşterilerin, özellikle hala popüler değillerse, şirketlere hemen güvenmeleri zordur. Bu nedenle, pazarlama platformlarınızı olabildiğince şeffaf hale getirmeli ve müşterinizin incelemelerinin dürüstlüğünüz için konuşmasına izin vermelisiniz.

Sosyal medya hesapları ve web siteleri gibi pazarlama platformlarınızda ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında harika geri bildirimler yayınlayın. Sadece olumlu eleştirilerle minnettarlık gösteriyormuş gibi yapabilir veya önceki müşterilerinizin markanızı ne kadar iyi algıladığını açıkça ilan edebilirsiniz.

Şimdi çok dilli pazarlamaya başlayın!

Çok dillilik asla kolay bir yol değildir, ancak doğru planlama, yetenekli metin yazarlarının ve güvenilir çeviri hizmetlerinin büyük yardımı ile hiçbir şey imkansız değildir. Sadece yukarıda belirtilen adımları uyguladığınızdan ve markanızın değerini müşterilerinize ilettiğinizden emin olun, işinizde kesinlikle başarılı olursunuz.

Ofer Tirosh, 120 dilde uzmanlık sunan profesyonel bir çeviri hizmeti olan Tomedes'in CEO'sudur. Amacı, dijital pazarlama konusundaki deneyimleri hakkında bilgilendirici içerikler paylaşarak pazarlamacılara yardımcı olmaktır.