Gelen ve Giden Pazarlama - Neden Her İkisine de İhtiyacınız Var?

Uzmanlar, pazarlama stratejilerinin planlanması ve bir sonraki çeyrek için bütçe tahsisi söz konusu olduğunda, Gelen ve Giden pazarlamanın hangi yönteminin daha etkili olduğu konusunda hâlâ tartışıyorlar: Her iki yöntemi de kullanmak uygun mudur ve birbirlerini destekleyip güçlendirmek için uyumlu hale getirilebilir mi?

Geleneksel bir bakış açısıyla, giden pazarlama, mesajlarını daha geniş, filtrelenmemiş bir kitleye iletmek isteyenler için mükemmel bir araç iken, gelen pazarlama, aktif olarak hedeflenen potansiyel müşterileri çekmek isteyen işletmeler için harikadır.

Tabii ki, bu tür pazarlamanın parametreleri son on yılda büyük ölçüde gelişti ve bunlardan bazıları ortalama bir pazarlamacıyı şaşırtabilir! Peki, markanız için ne tür bir pazarlamaya öncelik vermelisiniz? Her birinin artılarını ve eksilerini keşfederken bizimle birlikte dalış yapın.

Gelen ve Giden Pazarlama Arasındaki Farklar

Gelen pazarlama , insanları web sitenize yönlendirmeyi amaçlayan içeriği dağıtır. Tersine, giden pazarlama , belirli bir ürün veya hizmete ilgi duymaları için müşterilere proaktif olarak ulaşmak için yapılır.

Çoğu zaman, giden pazarlama yaklaşımında daha geniş kapsamlı ve agresiftir. Giden pazarlama ile beklenti, potansiyel tüketicilerin dönüşeceğidir.

Öte yandan, gelen pazarlama genellikle daha inceliklidir ve zaman içinde satın alma yapmak için birey gruplarını sağlamaya odaklanır.

Daha iyi bir anlayış elde etmek için bu pazarlama yaklaşımlarının her ikisine de daha yakından bakalım.

Gelen Pazarlama

Gelen pazarlamanın odak noktası, potansiyel müşterileri ürünlerinize veya hizmetlerinize çekmektir. Unutmayın, tüketiciler her zaman çevrimiçi olarak yeni ürünler ararlar. Yakın tarihli bir araştırma , tüketicilerin %63'ünün çevrimiçi olarak yeni ürünler satın alma yolculuğuna başladığını gösteriyor .

Tüketiciler genellikle sahip oldukları bir soruna veya doldurmaları gereken bir boşluğa çözüm olarak ürün veya hizmet aramaya başlayacaklardır. Geldiğiniz yer, bu tüketicilere belirli ürünlerinizin veya hizmetlerinizin nasıl yardımcı olabileceğini gösterebilecek içerik hazırlamaktır. İnsanlara sektörünüzdeki yanan soruların yanıtlarını veya çözümlerini sağlayın ve dönüşümü göreceksiniz.

Gelen pazarlamaya yaklaşmanın yolları:

Video içeriği, fotoğraflar, bloglar, rehber kitaplar ve çok daha fazlası dahil olmak üzere, gelen pazarlamaya yaklaşmanın birkaç yolu vardır. Önemli olan bu tür içeriklerle kendinizi rakiplerinizden farklı kılmanın bir yolunu bulmaktır.

Bunu yapmak için içeriğinize referanslar, ürün karşılaştırmaları, incelemeler veya rekabetçi fiyatlar yerleştirmeyi deneyin. Mesajınızın tutarlı ve içeriğinizin düşünceli olduğundan emin olmak istersiniz.

Gelen Pazarlama örneği:

Yeni bir çim biçme makinesi arayışında olan bir müşteriniz olduğunu varsayalım. Tercih ettikleri arama motoruna "bugün piyasadaki en iyi çim biçme makineleri" yazabilirler. Gördükleri ilk organik blog yazısı "Ev Sahipleri için En İyi 10 Çim Biçme Makinesi" ise, satın alma kararlarını temel almak için yardımcı, tarafsız incelemeler almayı umarlar.

Makalenizi okuduktan sonra, açık havada ev geliştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilirler.

Neyse ki, makalenizin sonuna, onları açık hava ev dekorasyonu ile ilgili her şey hakkında daha fazla bilgi edinebilecekleri bülteninize kaydolmaya teşvik eden uygun bir bağlantı bıraktınız!

E-postalarınızı almaya başladıklarında, ev geliştirme söz konusu olduğunda ana otorite olduğunuzu fark ederler ve gelecekte ürünlerinizi veya hizmetlerinizi onlara satmanız için size kaldıraç sağlarlar.

Tabii ki, gelen pazarlama bundan çok daha derine iner. Gelin, pazarlama stratejinizde bunu uygulamanın neden iyi bir fikir olduğu konusunda daha iyi bir fikir edinebilmeniz için, gelen pazarlamayı çevreleyen başlıca avantajlardan bazılarına bir göz atalım.

Gelen Pazarlamanın Artıları

Gelen pazarlamanın sağlayabileceği birçok benzersiz fayda vardır. İşte en önemli avantajlardan bazıları:

• Eğitim İçeriği – Gelen pazarlama, satış hunisindeki her aşamada eğitim içeriği sağlayabilir.
• İstilacı Olmayan – Potansiyel müşterileriniz blog yazılarınızı okuyabilir ve istedikleri zaman içeriğinize göz atabilir.
• Güncel – Web sitenizi sürekli olarak güncellediğiniz için, zaman içinde yeni içerikle ilgilenen potansiyel müşterileri çekmeye devam edersiniz.
• Ölçülebilir Sonuçlar - Gelen pazarlama stratejinizin her parçası, zaman geçtikçe izleyebileceğiniz belirli bir metriğe bağlanabilir.

Gelen Pazarlamanın Eksileri

Gelen pazarlamanın birçok faydası olsa da, kesinlikle her şirket için doğru değildir. Gelen pazarlamanın ana dezavantajlarından birkaçı:

• Tutarlı Bakım – Gelen pazarlama söz konusu olduğunda, içeriğinizi sürekli olarak korumak önemlidir, böylece müşterilerinizin sürekli gelişen ihtiyaç ve isteklerine hitap eder.
• Zaman ve Çaba – Markanız için doğru olanı bulmak için farklı gelen pazarlama stratejileri geliştirmek ve test etmek çok zaman alabilir ve çok paraya mal olabilir.
• Bütünsel Yaklaşım – Kanallar arası kampanyaları entegre etmenize ve uygulamanıza yardımcı olacak araçlar satın almanız gerekecek.

Giden Pazarlama

Giden pazarlama, satış yapma umuduyla çok sayıda insana mesaj göndermesi bakımından gelen pazarlamadan farklıdır. İnsanlar genellikle giden pazarlamayı, reklam panoları, etkinlikler, doğrudan posta, radyo, gazeteler ve soğuk arama dahil olmak üzere geleneksel pazarlama ile ilişkilendirir.

Ayrıca, tıklama başına ödeme reklamcılığı gibi modern teknolojiye giden pazarlamayı da uygulayabilirsiniz.

Çoğu insan, gelen pazarlama ile giden pazarlamayı tartışırken, yalnızca giden pazarlamayı geleneksel bir bakış açısıyla tartışırlar. Bununla birlikte, dijital giden pazarlama hala canlı ve iyi durumda ve modern işletmeler için son derece faydalı olabilir.

Çoğu zaman, tüketiciler kendilerine reklamı yapılan ürünü aramıyor ve hatta bazı durumlarda farkında bile değiller. Bir tüketici, ürününüzle ilgili bir reklam açıldığında rastgele bir web sitesine bakıyor veya TV izliyor olabilir.

Giden Pazarlama örneği:

Diyelim ki bir kişi otoyolda ilerliyor ve aylık planlarda anlaşmalar sağlayan büyük bir telefon şirketinin reklam panosunu görüyor. Bir an için, o kişi mevcut telefon planına ne kadar para harcadığını ve nasıl daha az harcamak istediğini düşünebilir. Ancak, bu düşünce büyük olasılıkla akıllarının gerisinde oturuyor.

Birkaç hafta geçtiğinde, televizyon izliyorlar ve aynı telefon planından bahseden bir reklamla karşılaşıyorlar. Bir kez daha, kendilerine para kazandırabilecek yeni bir telefon planı satın almayı düşünürler, ancak en sevdikleri program tekrar başladığında bunu tekrar unuturlar.

Sonunda, birkaç ay geçer ve posta kutularını açarlar ve yeni bir telefon planının ilk ayında %15 indirim kuponlu bir posta teklifi bulurlar. Neyse ki, o kişi aynı zamanda posta yoluyla aşırı yüksek telefon faturasını da aldı ve sonunda geçiş yapmaya hazır.

O kişi yeni bir telefon planı satın almak istediğini asla bilmiyordu , ancak hayatlarının her alanında reklamlar çıkmaya devam ettiğinde, beyinleri onlara zamanın geldiğini söyleyip duruyordu.

Giden pazarlamaya yaklaşmanın yolları:

Geleneksel giden pazarlama her işletme için geçerli olmasa da, çoğu işletme dijital giden pazarlama ile başarıya ulaşabilir.

En popüler dijital giden pazarlama taktiklerinden bazıları şunlardır:

• Hedefli E-posta Pazarlama
• Sosyal Medya Reklamları
• Tıklama Başına Ödeme Reklamcılığı

Bu tür yeni çağ giden pazarlama taktikleri, birçok tüketicinin şu anda istediği bir hikayeyi iletmede çok yardımcı olabilir.

Tabii ki, giden pazarlama bundan daha derine iner. Giden pazarlamanın bazı artılarına ve eksilerine bir göz atalım.

Giden Pazarlamanın Artıları

Giden pazarlamanın göz ardı etmemenizi önerdiğimiz birçok faydası vardır. Bu avantajlardan bazıları şunlardır:

• Hızlı Sonuçlar – Sunduğunuz ürün veya hizmetlere ilgi duyan tüketicilerin, bunlara daha hızlı atlamaları daha olasıdır.
• Hedefli Dijital Reklamcılık – Geleneksel giden pazarlama daha az hedeflenmiş olsa da, tercih ettiğiniz kitleyi hedeflemek için dijital reklam kanallarınızı dikkatli bir şekilde seçebilirsiniz.
• Marka Bilinirliği – Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi hiç duymamış olabilecek insanlar var. Outbound pazarlama ile bu kişilere ulaşabilirsiniz.

Giden Pazarlamanın Eksileri

Tabii ki, giden pazarlamayı doğru yapmak zor bir oyun olabilir. Giden pazarlamanın göz önünde bulundurmanız gereken ana eksilerinden birkaçı:

• Alakalı Yapması Zor – Giden pazarlama çok daha geneldir, bu yüzden onu herkes için çekici kılmak zor olabilir.
• Pahalı Olabilir – Billboard alanı, dijital reklamlar, televizyon reklamları veya mağaza afişleri satın almak çok pahalı olabilir. Doğrudan posta gibi daha küçük giden pazarlama biçimleri bile eklenebilir.
• Gözden Geçirmesi Kolay – Tüketiciler giden pazarlamaya çok takılmadığı için, çoğu kişi bunu görmezden geliyor. Reklamlar çıktığında SİZİN bile gereksiz postalarınızı atacağınızı veya televizyonunuzu sessize alacağınızı garanti ediyoruz.

İhtiyaçlarınız İçin Doğru Stratejiyi Bulma

Tabii ki, nihai soru, gelen pazarlamaya karşı giden pazarlamaya karşı hangisi daha iyi?

Temel olarak, giden pazarlama, bir mesajı geniş çapta yaymak isteyenler içindir. Gelen pazarlama ise doğrudan daha küçük tüketici gruplarını hedeflemek isteyenler için idealdir.

Getirileri yüksek olabilse de, giden pazarlamayı uygulamanın maliyeti pahalı olabilir. Daha küçük bir finansal riskle daha hedefli bir yaklaşım benimsemek istiyorsanız, gelen pazarlamaya bağlı kalmayı düşünebilirsiniz.
Uygulamayı seçtiğiniz strateji ne olursa olsun, Media Boom'daki ekibimiz size yardımcı olabilir. Sürekli değişen pazarlama dünyasında gezinerek SEO çözümleri ve dijital pazarlama konusunda uzmanız. Daha fazla bilgi edinmek için bugün bizimle iletişime geçtiğinizden emin olun!