Kişisel Katılımcılarınızın Bağış Toplama Etkinliklerinizde Görmek İstediği 5 Şey

Sanal çalışma ve deneyimlere yaygın bir geçişten sonra, birçok kişi ve kuruluş yüz yüze etkinliklere geri dönmeyi düşünüyor. Pandemi, insanların yüz yüze etkileşimler hakkında neye değer verdiğini vurguladı, ancak aynı zamanda yüz yüze etkinlik deneyimi yaratmada neyin önemli olduğunu da değiştirdi.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz yüz yüze bir etkinlik düşünüyorsa, 2022 Bağış Toplama Etkinliği Deneyim Raporu sizi kapsıyor. Bağışçıları sanal olarak katılma seçeneğine sahip olsalar bile bir etkinliğe şahsen katılmaya motive eden belirli etkinlik unsurlarını belirliyoruz.

Aşağıda, Classy Live'ın kâr amacı gütmeyen kuruluşların bu etkinlikleri hayata geçirmesine nasıl yardımcı olduğuna dair örnekler de dahil olmak üzere, bağış toplama etkinliklerinizde bizzat katılımcılarınızın görmek isteyeceği beş şeyi özetleyeceğiz . Bu en iyi ipuçlarını doğrudan tercihlerini paylaşan ve onları kişisel olarak yüz yüze etkinliklere katılmaya iten 1.000 bağış toplama etkinliği katılımcısından oluşan bir anketten topladık.

1. Kolay Kayıt ve Check-In

Etkinlik bağış toplama başarınız her zaman kayıtla başlar. Hem yüz yüze hem de sanal bağış toplama etkinliğine katılanların %92'sinden fazlası, etkinlik sırasında herhangi bir kayıt ücretine ek olarak bağışta bulunma olasılığının yüksek olduğunu bildiriyor. Bu nedenle, kayıt sırasındaki deneyiminiz hakkında onlara güçlü bir ilk izlenim vermek daha da önemlidir.

Sorunsuz kayıt ve check-in, bağışçının zihninde, organizasyonunuzla daha sonra etkinlik sırasında tekrar yararlanabilecekleri kolay bir bağış deneyimi için zemin hazırlar. Bu deneyimi sağlamanın bir yolu, bağışçılara tercih ettikleri ödeme seçeneklerini sunmaktır. Kredi kartları gibi yaygın olarak kullanılan yöntemlere ek olarak PayPal, Venmo, ACH transferleri, Apple Pay veya Google Pay aracılığıyla bağışları desteklemek isteyebilirsiniz. Kısa süre önce, farklı ödeme seçeneklerinin bir bağış sayfasındaki dönüşümü nasıl etkilediğine ve genel hediye boyutuna ilişkin yeni veriler bulduk.

Ayrıca basit ve akıcı bir kayıt formuna sahip olmak isteyeceksiniz. Bağışçılarla bağlantı kurmanın ve kaydı tamamlamanın yaygın, temassız bir yolu haline gelen QR kodlarını check-in sırasında bile kullanabilirsiniz.

Sağlam bir bağış toplama etkinliği platformu, aşağıdakiler gibi özellikler aracılığıyla kayıt ve check-in konusunda size destek olabilir:

• Çoklu bilet varyasyonları ve fiyatlandırma
• İndirim Kodları
• Basit gezinme
• Kayıt takibi
• kendi kendine ödeme

2. Bir Topluluğun Parçası Gibi Hissetmek

Yüz yüze katılımcılar, etkinliklerinize ait olduklarını hissetmek isterler. Büyük resimdeki amaçlarını anladıklarında ve benzer düşünen diğer katılımcılarla ağ kurma fırsatlarını gördüklerinde deneyimlerinin mükemmel olduğunu söylemeleri daha olasıdır. Tanışma ve selamlaşmalar düzenlemek gibi, katılımcılar arasında tanıtımları ve etkileşimi nasıl teşvik edebileceğinizi düşünün. Katılımcılarınız, herhangi bir sosyal beceriksizliğin üstesinden gelmek için dahil, dahil ve donanımlı hissedecekler.

"Robotik" promosyonlardan kaçınmak istiyorsunuz. Pazarlamanız gerçekse, katılımcılarınız topluluğunuza daha fazla ait hissedeceklerdir. Sponsorlu sosyal medya gönderileri yerine kişiselleştirilmiş davetiyeler gönderin. Etkinliği tanıtmak için gönüllülerinizi, personelinizi ve yönetim kurulu üyelerinizi dahil edin.

Katılımcılarınızı bir topluluğun parçası gibi hissettirmek özellikle önemlidir. Bağış toplama etkinliği katılımcılarının %91'inin, olumlu bir etkinlik deneyiminin ardından kâr amacı gütmeyen bir kuruluşla daha fazla işlem yapma olasılığının yüksek olduğunu gördük.

Bir bağış toplama etkinliği platformu, aşağıdakiler gibi özellikler aracılığıyla topluluk oluşturma çabalarınıza yardımcı olabilir:

• Güncellemeleri paylaşmak için e-posta ve kısa mesaj
• Yerel ve gömülü canlı akış
• Sanal tablolar, ara odaları ve ağ iletişimi
• Anketler ve sohbet
• Masa ve oturma yönetimi

3. Açık Etkinlik Öncesi İletişim

Kayıt, muhtemelen etkinliğinizden aylar önce gerçekleşecektir. Bu, etkinliğinizi katılımcılar için akılda tutmak için bir etkinlik öncesi iletişim planına ihtiyacınız olacağı anlamına gelir. E-postanız ve sosyal medya erişiminiz, katılımcıların etkinlik gününde ihtiyaç duyacakları bilgilere kolayca erişmelerini sağlamalıdır. Katılımcıların, geldiklerinde biletleri veya etkinliğiniz hakkındaki diğer önemli bilgileri gelen kutularında arama ihtiyacından kaçının.

Etkinlik öncesi iletişimleriniz etkinliğinizin boyutuna, etkinliklerine ve gereksinimlerine bağlı olarak biraz farklılık gösterecektir, ancak genel olarak üst düzey bir etkinlik öncesi iletişim planı ortak temas noktalarını içermelidir.

Olay İletişim Temas Noktaları

• Etkinliği duyurun : Destekçileri heyecanlandırmak için kayıt açılmadan önce etkinliğinizi tanıtın. Ne beklemeleri gerektiğine dair ayrıntıları paylaşın ve daha fazlasını yakında paylaşacağınızı bildirin.
• Açık kayıt : Etkinliğe daha yakın fiyat artışları olup olmadığı da dahil olmak üzere, kayıtlar açıldığında destekçilere, kayıt için son tarihlerle birlikte hatırlatın.
• Kaydı onaylayın : Etkinliğinize kaydolan her destekçi, kayıtlarını makbuz, dijital biletler ve temel etkinlik bilgilerini içeren bir onay e-postası almalıdır.
• Bir haftalık takip : Yeni etkinlik ayrıntılarıyla kaydolduktan bir hafta sonra, katılımcılarınızı bir takip e-postası ile arkadaşlarını davet etmek için heyecanlandırın ve motive edin.
• Mümkün olduğu kadar etkinlik güncellemeleri : Konuşmacıları, açık artırma öğelerini veya diğer etkinlik etkinliklerini onaylarken, bu bilgilerle güncellemeler göndererek katılımcılarınızın ilgisini canlı tutun.
• Haftadan önceki e-posta : Etkinliğinizden bir hafta önce, park yeri, sağlık ve güvenlik protokolleri, biletler ve check-in saatleri gibi ilgili bilgileri içeren bir hatırlatıcı gönderin.
• E-posta günü : Etkinlik gününde, katılımcılarınızı yakında göreceğiniz için ne kadar heyecanlı olduğunuzu belirten bir hatırlatıcı gönderin. Check-in için gelen kutularının en üstünde olmaları için biletlerini yeniden ekleyin.

4. Dikkatli Güvenlik Önlemleri

2022 Kaynak Yaratma Etkinliği Deneyimi Raporu , yüz yüze katılımcı deneyimlerinin zayıf olmasının iki nedeninin pandemi ile ilgili çok fazla gereksinim olduğunu ve kuruluşların pandemik güvenlik önlemlerini doğru şekilde ele almadığını düşündüklerini ortaya koydu.

Pandeminin değişen manzarasında insanların farklı ihtiyaçları ve konfor seviyeleri var. Bağışıklığı baskılanmış olabilecek ve sağlık ve güvenlikleri için daha katı protokoller uygulamaya devam etmesi gerekenler de dahil olmak üzere topluluğunuzun bireysel ihtiyaçlarını karşılamak önemlidir.

Bunu yapmanın en iyi yolu, katılımcıların yüz yüze veya kendi evlerinin rahatlığında katılma seçeneğine sahip oldukları karma etkinlikler sunmaktır. Karma etkinlikler, yerel olmasalar bile insanlar katılabileceği için genel katılımınızı artırmak da dahil olmak üzere birçok fayda sağlar. Ayrıca, topluluğunuzdaki değişen COVID-19 vaka yükleri nedeniyle etkinliğinizi tamamen sanal hale getirmeniz gerektiğini varsayalım. Bu durumda, zaten bir karma etkinlik planlıyorsanız, bunu yapmak çok daha kolaydır.

Bazı kar amacı gütmeyen kuruluşlar, hibrit etkinliklere ev sahipliği yapmak için bağış toplama etkinlik platformlarını kullanarak daha büyük bağış toplama başarısı elde etti. 2021 hibrit gala etkinlikleri için Classy Live'dan yararlanan kar amacı gütmeyen Afrika Toplum Eğitimi (ACE) için durum buydu. 2021 hibrit etkinlikleri için 2020 sanal etkinliklerine kıyasla %203'lük bir gelir artışı gördüler. Bu büyüme, 2021 hibrit etkinliklerini 2019'daki son yüz yüze etkinlikleriyle karşılaştırırken daha da büyüktü.

5. Etki Yaratan Katma Değerli Olaylar

Açık bir amacı olmayan etkinlikler, katılımcıların etkinliğinize bağlı hissetmelerini zorlaştırır. Katılımcılarınız için eğlence, bağlantı veya başka yollarla net değer sağlayan etkinlikler düzenleyin.

2022 Kaynak Yaratma Etkinliği Deneyimi Raporu , yüz yüze katılımcılar için en çok tercih edilen etkinlik türlerinin şunları içerdiğini buldu:

• Dayanıklılık olayları (%43)
• Performanslar (%38)
• Açık Artırmalar (%36)
• Galalar (%36)
• Yarışmalar (%29)

Yukarıdaki örnekte, ACE, katılımcılarına değer sağlamak için müzik performansları, bir öğrenci defilesi ve açılış konuşmacılarını hibrit bağış toplama etkinliklerine dahil etti. Bu etkinlik öğelerinin her biri profesyonel olarak canlı olarak yayınlandı, böylece herkes eğlenceden faydalanabildi.

Dayanıklılık etkinliklerine olan yüksek ilgi, pandemi tarafından teşvik edilen açık hava etkinliklerine olan ilgiyi ve bunlardan alınan zevki de artırıyor. Açık havada koşular, yürüyüşler ve hatta performanslar düzenlemek, destekçilerinizin bir araya gelmesi için çekici bir fırsat ve bunu yapmak için net bir neden sağlar.

Etkinliğinizi düzenlerken, kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun hikayesini etkinliğin etkinlikleri aracılığıyla nasıl anlatabileceğinizi de düşünmek isteyeceksiniz, böylece katılımcılara ortaya çıkarak yarattıkları etkiyi hatırlatacaklar. Etkinliğiniz sırasında markanızı ve misyonunuzu sergilemenin yollarını düşünün. Örneğin, ACE'nin müzik ve moda şovu, kar amacı gütmeyen kuruluşun hizmet verdiği insanların kültürünü sergiledi.

Bağış toplama etkinlik platformları, aşağıdakiler gibi özellikler aracılığıyla etkinliklerinize değer eklemenize ve katılımı artırmanıza yardımcı olabilir:

• Canlı skor tabloları ve kampanya ilerlemesi
• Açık artırmalar, kürek artırma ve mobil teklif verme
• bağış bildirimleri
• Metin-bağış

Katılımcıların Seveceği Bir Yüz Yüze Bağış Toplama Etkinliği Düzenleyin

Daha fazla destekçi, yüz yüze etkinliklere geri dönerken kendilerini rahat hissediyor. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bizzat etkinlik katılımcılarının etkinlik deneyimlerinden keyif aldıklarını söylediklerine ilişkin verileri takip ederek bağışçıların desteklemekten heyecan duyacağı fırsatlar yaratabilir.

Sadece kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağış toplama stratejilerini geliştirmeleri için oluşturulmuş bir yüz yüze etkinlik deneyimine ilk elden bakmak için 2022 Collaborative'de bize katılın .