E-posta Göndericisinin İtibarı Nasıl Artırılır?

E-posta gönderen itibarından bahsettiğimizde, pratik olarak bir e-posta satan IP adresine ve itibarına atıfta bulunuyoruz. Bu, e-posta gelen kutusu sağlayıcısına, e-postanın bir istenmeyen posta iletisi olma olasılığının olup olmadığını gösteren sinyaldir.

Bir e-posta göndericisinin spam gönderip göndermediğini belirlerken çeşitli faktörler dikkate alınır. Analiz edilen en önemli şeylerden bazıları, kişilerin kalitesi, içerik kalitesi ve belirli bir IP adresinden gönderildiğinde önceki e-postaların nasıl alındığıdır. Ancak, mesajı alan e-posta sağlayıcısına bağlı olarak başka birçok faktör analiz edilebilir.

Hatırlanması gereken önemli nokta, Yahoo ve Gmail de dahil olmak üzere neredeyse tüm e-posta gelen kutusu sağlayıcılarının IP itibarını (gönderen puanı, e-posta gönderen itibarı veya IP puanı olarak da anılır) kullandığıdır. Bu, e-postanın alıcının gelen kutusuna mı gönderileceğini yoksa spam klasörüne mi yönlendirileceğini belirlemek için yapılır.

Deneyimli her e-posta pazarlamacısı, e-posta gönderen itibarının önemini bilir. E-posta doğrulama gibi hizmetleri, özenle hazırlanmış mesajlarının spam olarak tanımlanma olasılığını azaltmak için kullanıyorlar.

E-posta gönderen itibarı hakkında ne bilmelisiniz? En önemli şeyleri tartışalım.

E-posta sağlayıcıları, gönderenin itibarını nasıl değerlendirir?

E-posta sağlayıcı, mesajları tüm ağa ileten IP adreslerinin risklerini değerlendirmek ve davranışlarını izlemek için farklı programlar kullanır. Bu, herhangi bir Gmail adresine e-posta gönderdiğinizde, IP'nin analiz edildiği ve bu analizin sonucunun, başka herhangi bir Gmail adresine e-posta gönderdiğinizde geçerli olacağı anlamına gelir.

Gönderenin itibarını değerlendirmek için genellikle dikkate alınan faktörler değişir, ancak ortak olanlar şunlardır:

• IP adresinin mesaj gönderdiği e-posta adreslerinin kalitesi.
• Hacim eğilimleri.
• Alıcılar için etkileşim düzeyi.
• İçerik kalitesi.

Günün sonunda, bir gönderici olarak itibarınızın lekelenmediğinden emin olmak istersiniz. Alıcının sağlayıcısı tarafından nasıl algılandığınızı etkilemek için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Ancak, spam gönderici olarak etiketlenme olasılığınızı azaltmak için elinizden gelen her şeyi yapabilirsiniz.

Size tavsiye edilenler: İşletmenizi Dönüştürecek En İyi 5 E-posta Pazarlama Aracı (İnfografik).

E-posta gönderme IP'nizin itibarını nasıl kontrol edebilirsiniz?

Bazı teslim edilebilirlik sorunlarınız olduğunda, IP gönderen itibarınızı kontrol etmeniz gerekir. Farkına varmadan spam olarak algılanan bazı e-postalar göndermiş olabilirsiniz. Veya IP adresi bir kara listeye alınmış olabilir.

Aşağıdaki yöntemlerden biriyle IP e-posta gönderme itibarınızı kontrol edin:

1. Dönüş Yolu Gönderici Puanı

Dönüş Yolu, Gönderen Puanı adı verilen özel bir karşılaştırmalı değerlendirme kullanır. Bunun anlamı, 85'ten 70'e düşen bir puan aldığınızda, e-posta pazarlama kampanyalarınız için teslim edilebilirliğin yaklaşık %20 oranında düşmesini bekleyebilirsiniz.

Ücretsiz Sender Score raporunuzu SenderScore.org'dan alın. Almak için e-postanızın IP adresini girmeniz yeterlidir.

2. Cisco'nun Talos Etki Alanı ve IP İtibar Merkezi

Talos Intelligence, Cisco'nun bir parçasıdır. Bir IP adresinin gönderen itibarına bakma olasılığı da dahil olmak üzere çeşitli ağ güvenliği çözümleri sunar. Aldığınız puanlar "zayıf", "nötr" ve "iyi" olup, ilgili gönderici IPS'leri ve birim geçmişi hakkında ek verilerle birlikte.

E-posta gönderen itibarı nasıl geliştirilir?

Gönderen itibarınızın düşük olduğunu belirlediyseniz, onu iyileştirmek için aktif adımlar atmanın zamanı geldi. Neyse ki, bunu yapmanın her zaman yolları vardır. Aşağıda, profesyonel e-posta pazarlamacılarının şu anda kullandığı en etkili yöntemlerden bazılarını bulabilirsiniz.

Şunlar hoşunuza gidebilir: E-posta Pazarlama Davranışı – Kampanya Başarısı için Yapılması ve Yapılmaması Gereken 10 Şey (İnfografik).

1. E-posta listesini temizleyin

Gerçek şu ki, çoğu insan kampanyalarını gönderdikleri e-posta adresini asla temizlemez. Bu çok büyük bir hata çünkü e-posta mesajları göndermek için daha fazla para harcıyorsunuz ve büyük olasılıkla listedeki birçok e-posta adresi artık aktif değil.

E-posta pazarlamacılarının, etkileşimde olmayan veya etkin olmayan tüm kullanıcıları listelerinden düzenli olarak çıkarması gerekir. Gönderen puanı, IP adresinizden gönderilen e-postaları düzenli olarak açmayan alıcılardan olumsuz etkilenir.

Çok basit bir örnek olarak, bir e-posta hesabının sahibi tarafından terk edildiğini varsayalım. Hiç giriş yapmadıkları için hiçbir e-postayı açmıyorlar. Sonunda bu, sert geri dönüşlere yol açıyor. Aynı zamanda, e-postalarınız spam olarak işaretlenmiş olabilir, bu nedenle hiçbir zaman gerçekten görülmez veya açılmazlar. Böyle bir şeyin olduğunu bilemezsiniz, ancak e-postalarınızı hiç açmadığında e-posta adresini posta listenizden kaldırabilirsiniz.

Yapabileceğiniz en iyi şey, Snov.io gibi bir e-posta doğrulama hizmeti kullanmaktır. Bu, büyük olasılıkla etkin olmayan veya artık var olmayan adresleri kaldırmak için tüm e-posta listenizi hızlı bir şekilde kontrol etmenizi sağlar.

E-posta listesini temizlemenin yılda en az 4 kez yapılması gerektiğini unutmayın. Açıkçası, önce listenizi bölümlere ayırabilir ve etkin olmayan e-postaları kademeli olarak silebilirsiniz, böylece yanlışlıkla çok iyi bir e-postayı silmezsiniz.

2. Satın aldığınız e-posta listelerini kullanmadan önce kontrol edin

Birçok işletme, yeni müşteriler veya en azından olası satışlar elde etmek amacıyla veri sağlayıcılarından e-posta listeleri satın alır. Bu, e-posta listesini hızla büyütmenize izin verdiği için çok uygun görünen bir seçenektir. Ancak, satın aldığınız şey alakalı veya aktif olmayan birkaç e-posta adresiyle doldurulabilir. Sonuç olarak, alıcılar gönderdiğiniz e-postalarla meşgul olmayacağından gönderen puanınız olumsuz etkilenebilir.

Bunun için kolay bir çözüm, satın alınan listelerdeki tüm e-postaları pazarlama kampanyalarınızda kullanmadan önce kontrol etmektir. Bir önceki noktada bahsettiğimiz aynı hizmet türü sizin için fazlasıyla yeterli.

3. Yüksek kaliteli içerik gönderin

Pek çok e-posta pazarlamacısı, mesajlarının niceliğine göre kalitesinden ödün verir. Bu çok büyük bir hata çünkü uygun olmayan bir şekilde hazırlanmış bir e-posta kampanyası gönderdiğinizde, alıcıların şikayet etmesi çok kolay. Mesajlarınızı spam olarak işaretlerler.

E-posta içeriği oluşturduğunuzda aşağıdakileri unutmayın:

• Ne sunduğunuzu fazla satmayın.
• Dahil edilen bağlantıların her birini test edin.
• E-posta şablonunu mobil alıcılar için optimize edin.
• Asla istenmeyen kelimeler kullanmayın.
• Yemden kaçının ve konu satırlarında geçiş yapın.
• Daha fazla okunabilirlik için içeriği biçimlendirin.

E-postanın daha çekici görünmesi için bazı resimler eklemek hiç de kötü bir fikir değil. Ayrıca, e-posta kullanıcıları lafı dolaştıran uzun e-postalar almaktan asla hoşlanmadıkları için her zaman doğrudan konuya girmelisiniz.

4. E-postalarınızı sürekli olarak gönderin

Birçok e-posta pazarlamacısı bu çok önemli adımı gözden kaçırır. E-posta sıklığı, gönderen puanı hesaplaması için önemlidir. E-posta içeriği takvimleri oluşturulduğunda her zaman dengeye ihtiyaç vardır.

Çok sık e-posta gönderdiğinizde, kullanıcılar rahatsız olur ve şikayetler oluşturulur. Ayrıca, onları çok az postaladığınızda, sayısız satış fırsatını kaçırırsınız.

E-posta listenize kaydolan kullanıcılar konusunda çok net olmalısınız. Onlara sizden ne sıklıkta e-posta alacaklarını söylemelisiniz ve söz verdiğiniz programa bağlı kalmalısınız. Ayrıca, hacim sıklığını e-posta listesi büyümesine uyarladığınızdan emin olun. Örneğin, abone listeniz hızlı büyüyorsa, e-posta listesi satın alıyormuş gibi algılanabilir. Bununla başa çıkmak için frekansınızı biraz ayarlayın.

5. Spam tuzaklarını kontrol edin

Bahsetmemiz gereken son şey, e-posta pazarlama kampanyaları için çok tehlikelidir ve çoğu e-posta pazarlamacısı bunun varlığından bile haberdar değildir. Spam tuzağı çok tehlikelidir çünkü IP'nizi kara listeye alabilir.

İki tür spam tuzağı yaygındır:

• Bozulmamış Tuzaklar: Bunlar, kara liste düzenleyicileri veya ESP'ler tarafından oluşturulan e-posta adresleridir. Bunları internetin her yerinde yayınlıyorlar. Genellikle, botlar tarafından toplandıklarında veya kazındıklarında e-posta listelerinde yer alırlar. Çoğu zaman, çevrimiçi olarak e-posta listeleri satın aldığınız için e-posta listesi bunları alır.
• Geri Dönüştürülmüş Spam Tuzakları: Bu e-posta adresleri geçmişte gerçekti ancak terk edildiler. ESP'ler onları devre dışı bırakır ve e-posta listenizde bulunduklarında hemen geri dönerler. En iyi e-posta pazarlama gönderme uygulamalarını takip etmediğiniz için de kara listeye alınabilirsiniz.

Şunlar da hoşunuza gidebilir: HTML ve CSS ile E-posta Şablonu Nasıl Oluşturulur?

Sonuçlar

Özetlemek gerekirse, gönderen puanınız, bir e-posta listesine mesaj gönderirken her zaman göz önünde bulundurmanız gereken çok önemli bir şeydir. Yukarıda belirtilen tüm ipuçlarını izleyin ve listeniz büyüdükçe, e-posta pazarlama kampanyalarınızı düzgün bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak kaliteli hizmetlere yatırım yaptığınızdan emin olun.

İyi haber şu ki, e-posta gönderen itibarınızı korumak çok kolay. Yalnızca en iyi e-posta pazarlama uygulamalarını kullanmanız ve sektörde lekesiz bir üne sahip hizmet sağlayıcılarla çalışmanız yeterlidir.