Ekibiniz deneme yapmanın pazarlama başarınız için neden önemli olduğunu bilmiyorsa, şirketinizde bir A/B testi kültürünü geliştirmek zor olabilir.

Bir deneyi birçok kez tekrarlamanın neden önemli olduğu veya bir deneydeki değişkenleri kontrol etmenin neden önemli olduğu gibi deneydeki temel uygulamaların farkında olmayabilirler. A/B testinin özellikle web geliştirmeniz, kullanıcı deneyimi (UX) tasarımınız ve hatta tıklama başına ödeme (PPC) uygulamalarınız gibi önemli şeyler üzerindeki olumlu etkisini bilmiyor olabilirler.

Pazarlama ekibi üyeleriniz deneysel yöntemlerin öneminden şüphe ettiyse veya bir deneyde kontrol grubunun neden önemli olduğu gibi temel sorular sorduysa Propelrr'in bu uzman kılavuzu tam size göre.

Bugün bu kapsamlı ipuçları, uygulamalar ve zorluklar listesini okuyarak şirketinizde olumlu bir test etme ve deneme kültürünü nasıl geliştirebileceğinizi keşfedin.

A/B testi için temel oluşturma

Ekibinizin A/B testi kültürüne güçlü bir temel oluşturmaya başlamak için üyelerinizi öncelikle bu deneme türünün ne olduğu konusunda eğitmeniz gerekir.

Bölünmüş test olarak da bilinen A/B testi , ücretli bir reklamdaki, açılış sayfasındaki, kullanıcı deneyimindeki veya başka bir pazarlama uygulamasındaki bir değişkenin bir varyantını başka bir varyantla karşılaştırdığınız bir analiz biçimidir. Bu iki değişkeni karşılaştırıp birbirleriyle karşılaştırarak, değişkenin pazarlama kampanyanıza uygulayabileceğiniz kazanan bir versiyonunu keşfedebilirsiniz.

Bir UX, web sitesi, metin veya PPC reklam değişkeninin bu kazanan sürümünü kampanyanıza uygulayarak, kaçınılmaz olarak markanızın genel pazarlama kalitesini artırırsınız. Ancak markanız için böylesine güçlü ve etkili bölünmüş testleri yürütmek için ekibinizin deneye yönelik net hedefler belirlemesi gerekir.

Açık hedefler belirlemek, bu tür bir kültür için güçlü bir temel oluşturmanın anahtarıdır. Daha iyi trafik mi yoksa dönüşümler mi istiyorsunuz? Bu analizlerden ne elde etmeyi umuyorsunuz? Büyümeye yönelik genel hedeflerinizi ve hedeflerinizi tanımladığınızda, gerçekleştirdiğiniz testler için daha net bir yönlendirmeye sahip olursunuz ve böylece markanızın kampanyalarını iyileştirmeye gerçekten yardımcı olacak nihai sonuçlar elde edersiniz.

Bu tanımları ve değerleri grubunuza iletmek, denemeler için daha iyi bir temel oluşturmanıza olanak tanır; bu da markanızın bugünkü eyleme karşı tutumunu geliştirecektir. Bu nedenle, bir deneyde kopyalamanın neden önemli olduğu veya bir deney tasarlarken dikkate alınması gereken kopyalamanın neden önemli olduğu gibi daha karmaşık konulara girmeden önce, öncelikle ekibinize temel bilgileri öğretmenin değerini düşünün. Daha sonra daha zorlu konulara girebilir ve şirketinizin deneme kültürünün de büyümesine olanak tanıyabilirsiniz.

Markanızın A/B testi kültürü için güçlü bir temel oluşturmaya hazır mısınız? O halde şimdi bu kılavuzun asıl konusuna girmenin zamanı geldi. Bu yıl şirketinizde deneysellik kültürünü geliştirmeye yönelik en iyi uygulamaları ve zorlukları öğrenmek için okumaya devam edin.

Bir ekipte A/B testi kültürü oluşturmaya yönelik en iyi uygulamalar

Şirketinize veya markanıza denemenin önemini öğretmek ister misiniz? Ardından, pazarlama ekibinizde sağlıklı bir deneme kültürü geliştirmek için bugün bu en iyi sekiz uygulamaya bir göz atın.

1. Çerçeveyi oluşturun

Yapmanız gereken ilk uygulama, pazarlama hedeflerinizle ve genel iş hedeflerinizle uyumlu bir test çerçevesi oluşturmaktır .

Herhangi bir karşılaştırma yapmadan önce neyi başarmak istediğinize dair net bir fikre sahip olmalısınız. Çözmeye çalıştığınız sorun nedir ve neden önce bu sorunu ele alıyorsunuz? "Nedeninizi" belirledikten sonra başarı için yöntemlerinizi ve ölçümlerinizi tanımlayabilirsiniz. Sorununuzu nasıl çözeceksiniz ve bunu yapmak için hangi kaynaklara veya bütçeye ihtiyacınız var?

Pazarlama denemelerine yönelik bu çerçeveyi temel alarak, testlerinizi açıkça tanımlanmış hedeflerinize ulaşacak şekilde hizalayabileceksiniz. Ayrıca analizinizi bugün başarıya doğru başarılı bir şekilde yönlendirmek için doğru ölçümleri ayarlayabilecek ve doğru kaynakları tahsis edebileceksiniz.

2. Pazarlama ekibinizi eğitin

Daha önce de vurgulandığı gibi pratik yapmanız gereken bir diğer husus da ekibinizi bölünmüş test ve deneme konusunda eğitmektir. Bu, belirli bir çerçeve veya metodolojinin iletilmesini, istatistiksel anlamlılık ve güven seviyelerinin incelenmesini ve grubunuzdaki veri okuryazarlığının geliştirilmesini içerir.

Elbette pazarlamacı arkadaşlarınızı veri bilimcilerine dönüştürmenize gerek yok. Ancak bu temel kavramları anlayarak, siz ve markanız testleri düzgün bir şekilde yürütebilecek ve böylece pazarlama kampanyalarınızın iyileştirilmesi için kahraman verilerinizi açığa çıkarmanıza olanak tanıyacaksınız.

3. Etkili A/B araçlarını seçin

Uygulamanız gereken bir diğer uygulama ise şirketinizin ihtiyaçlarına ve finansal yeteneklerine göre ekibinize yardımcı olacak araçları seçmektir. Markanızın ihtiyaçlarına en uygun araçları seçip entegre ederek iş akışınızı optimize edebilir ve uygulamalarınızı daha hızlı, daha doğru sonuçlar için kolaylaştırabilirsiniz.

Markanızın ihtiyaçlarına uygun mümkün olan en iyi araçları değerlendirmek ve seçmek mi istiyorsunuz? Şu anda piyasadaki en iyi A/B araçları hakkında bilgi için bu kılavuza göz atın.

4. Hipotezleri oluşturun

Çerçevenizi oluşturduktan, ekibinizi eğittikten ve iş akışınız için araçlarınızı değerlendirdikten sonra, kampanyalarınızı bugün optimize ederken test etmek istediğiniz hipotezleri nihayet oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Genel pazarlama hedeflerinizle uyumlu, açık ve test edilebilir hipotezler oluşturduğunuzdan emin olun. Karşılaştırmak veya varyantlarını oluşturmak istediğiniz değişkenleri belirlerken de spesifik olun. Bu tür hipoteze dayalı bir yaklaşımla, işletmenizin yararına olacak şekilde araştırmadan keşfetmeye net ve kısa bir şekilde geçebileceksiniz.

5. Etkileyici deneyler tasarlayın

Bu, şirketinizin deneysel yöntemlerine de dayanabilecek ilgi çekici karşılaştırmalar yapabilmek için bölünmüş testlere yönelik en iyi uygulamaları takip etmeniz gerektiği anlamına gelir.

Bu en iyi uygulamalar, örneklem büyüklüğünüzü belirlemek için verileri kullanmak, hedef kitlenizi bölümlere ayırmak ve herhangi bir analiz çalıştırmadan önce rastgeleleştirme ve kontrol önlemleri uygulamak gibi şeyleri içerebilir. Bu veriye dayalı koruma önlemlerini yürürlüğe koyarak, sonuçlarınızın e-posta kopyanıza, reklam öğenize veya açılış sayfanıza optimizasyon için uygulanacak kadar sağlam ve etkili olmasını sağlayabilirsiniz.

6. Testleri uygulayın ve ilerlemeyi izleyin

Testlerinizin başarısı için tüm bu önlemleri ayarladıktan sonra, bunları nihayet uygulayabilir ve doğru şekilde çalıştırabilirsiniz. Ancak sürecin bir kısmı analizlerinizin ilerleyişini izlemektir; bu nedenle ekibiniz için de sonuç takibi ve analizleri ayarladığınızdan emin olun.

A/B analizlerinin doğru bir şekilde yürütülmesi, testlerin gerçek zamanlı olarak izlenmesini gerektirir. Önceki ipucunda seçtiğiniz araçların yardımıyla bulgularınızı hemen takip edip analiz edebilecek, böylece reklamlarınızı, web sitenizi veya diğer pazarlama içeriğinizi hareket halindeyken optimize etmenize olanak tanıyacaksınız.

7. Sonuçlarınızı analiz edin

Her zaman uygulamanız gereken bir diğer uygulama ise sonuçlarınızı hedeflerinize, ölçümlerinize ve geçmiş verilerinize göre analiz etmektir. Buna verilerinizin yorumlanması ve bulgularınızdan ortaya çıkan eğilimlerin veya öngörülerin belirlenmesi de dahildir. Sonuçlarınızdan veriye dayalı kararlar alarak, reklam içeriğinizi daha doğru bir şekilde optimize edebilecek ve pazarlamanız için başarılı ve tutarlı bir büyüme sağlayabileceksiniz.

8. Yineleyin ve optimize edin

Aklınızda bulundurmanız gereken son en iyi uygulama, sonuçlarınızı aldıktan sonra her zaman yinelemek ve optimize etmektir.

İlk etapta bir karşılaştırma yürütmenizin nedeni, sonuçta pazarlama stratejilerinizi geliştirecek öngörüler oluşturmaktır. A/B testi ve ilham verdiği tutumlar tamamen sürekli bir iyileştirme süreciyle ilgilidir. Bu sadece tek seferlik bir olay olmamalı; uzun vadeli gelişim için deneme, öğrenme ve yineleme kültürü olmalıdır.

Bu tür bir strateji çerçevesini pazarlamanıza uyarlayarak uygulamalarınızı geliştirebilecek ve şirketinizde deneysel yöntemlere ilham verebileceksiniz. Bu, uzun vadede markanızı ve kampanyalarınızı optimize etmek için daha donanımlı olacak daha meraklı, stratejik ve veri odaklı bireyler yaratacaktır.

Ekibinizde bir A/B testi kültürü oluşturmanın zorlukları

Pazarlama ekibinizde deneysel yöntemleri güçlendirmek için hayata geçirebileceğiniz tonlarca en iyi uygulama olsa da, zaman içinde böyle bir kültüre ilham vermek istiyorsanız aşmanız gereken bazı ortak zorluklar da vardır.

Genel sorunlar, bütçe ve zaman sınırlamaları gibi kaynak kısıtlamaları gibi şeyleri içerir. Ancak bunları doğru bir şekilde ele almak veya bunlardan kaçınmak için bilmeniz gereken başka türde A/B tuzakları da vardır. Bu tuzaklar şunları içerir:

• Niteliksel içgörülerin ihmal edilmesi. Denemenizde veriye dayalı olmak, niteliksel içgörülerin değerini ortadan kaldırmaz. Aslında analizlerinizde veriye dayalı olarak markanız için hem geçerli hem de yararlı niteliksel bilgiler elde etme konusunda daha iyi olacaksınız.
• Önyargılı kararlar vermek (bilmeden). Kitle segmentasyonu ve rastgeleleştirme gibi veriye dayalı korumaların değeri tam da burada devreye giriyor. Ekibiniz için ilgi çekici ve sağlam deneyler tasarlayarak farkında olmadan önyargılı kararlar vermekten kaçının.
• A/B testlerine aşırı güvenme. Bölünmüş test, yeniliğin son noktası değildir. Bu yöntem, metriklere veya KPI'lara dayalı olarak değişiklik için optimizasyon yapmanıza olanak tanır; dolayısıyla yalnızca A/B testine güveniyorsanız, müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak yenilik yapmayı veya işletmenizdeki kullanıcı deneyimlerini yönlendirmeyi unutabilirsiniz.
• Ortalama sonuçların ötesine bakmamak. Uzman bir dijital pazarlamacı olarak bulgularınızı göründüğü gibi değerlendiremezsiniz. Hem ortalama hem de aykırı verilerinizin sonuçlarını incelemek için her zaman ham sonuçlarınızın ötesine bakmayı unutmayın.
• Kısa vadeli sinyallere odaklanmak. A/B karşılaştırmalarının anlamlı sonuçlar vermesi için uzun bir süre çalışması gerekir. Dolayısıyla, yalnızca kısa vadeli bir deneyden elde ettiğiniz bulgulara odaklanırsanız, testinizin yürütülmesinde hatalı varsayımlarda bulunma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
• Yinelemeyi ve optimize etmeyi unutmak. Bir şirket kültürünü geliştirmek çok fazla deneme yanılma gerektirir. En iyi uygulamaların kalıcı olması için tekrarlama ve çoğaltma gereklidir. Yinelemeyi ve optimize etmeyi unutursanız, bu kültürün gerçek ve etkili yollarla kalıcı olmasını sağlama şansınızı azaltırsınız.

A/B analizindeki bu yaygın tuzakların farkında olarak süreç boyunca bunlardan kaçınabilir ve markanız için güvenilir sonuçlar elde edebilirsiniz. Bu daha sonra ekibinizi bu süreçleri genel olarak daha deneysel bir şirket kültürü için uyarlamaya teşvik edecektir.

Uzun vadede bir kültürü teşvik etmek

Uzun vadeli gelişim ve değişim çok fazla sabır gerektirir; yalnızca gerçekleşmesi gereken süre için değil, aynı zamanda yol boyunca karşılaşacağınız denemeler ve hatalar için de. Deneyselliğe meraklı bir kültür oluşturmak, ekibinizin işbirliği yapma ve birlikte çalışma isteğinin yanı sıra sizin dayanıklılığınızı da gerektirecektir.

A/B analizi yalnızca pazarlama grubunuz için değildir. İçgörüleri ve öğrendiklerini birbirleriyle paylaşabilen, işlevler arası ekiplerden oluşan tüm markalara ve şirketlere yöneliktir. Pazarlamacılar, web geliştiricileri, veri analistleri ve hatta ürün yöneticileri, markanızda deneysel bir kültür geliştirmenin başarısına katkıda bulunur.

Herkesin katılımını kabul ederek, tüm ekipleri motive ederek ve kazanımları kabul ederek, bu optimizasyon ve yenilik arayışına olan ilgiyi artırabilirsiniz. Bu çabanın uzun vadeli faydalarını da vurgulamayı unutmayın; Deneyselliğin dönüştürücü gücünü vurgulayarak, amaca bağlılık konusunda ilham verebilir ve şirketinizde uzun vadede olumlu bir değişim yaratabilirsiniz.

Temel çıkarımlar

Şirketinizde kalıcı bir deneme kültürü oluşturun. Pazarlama mükemmelliğine doğru bu uzun yolculuğa çıkarken yanınızda getirmeniz gereken bazı son çıkarımlar şunlardır:

• Sabırlı olun. Bölünmüş analizinizin bulguları gibi, şirket kültürünüz de bir gecede değişemez. Deneysel yöntem ve tutumları aktarırken sabırlı olun; sonuçta uzun vadede bu işin içindesin.
• Veriye dayalı en iyi uygulamaları hayata geçirin. Bu tutumların markanıza yerleşmesi için testlerinizde başarıyı garantilemeniz gerekir. Bu, kesin başarı için veriye dayalı uygulamaların hayata geçirilmesiyle sağlanacaktır.
• Yardım isteyin. Pazarlama ekibinize nasıl ilham vereceğinizden emin değil misiniz? Şirketinizde kültürel değişimi başlatmak için pazarlama deneylerinde uzman hizmetlerden yardım isteyin.

Başka sorularınız varsa Facebook, X ve LinkedIn hesaplarımız aracılığıyla bize mesaj gönderin. Muhabbet edelim!

Bu makalenin ve diğer içeriğimizin ihtiyaçlarınıza yardımcı olduğunu düşünüyorsanız Propelrr bültenine de abone olun.