İşinizi ve misyonunuzu derinden önemseyen insanlarla kasıtlı, kişisel ilişkiler, kâr amacı gütmeyen kuruluşun başarısının merkezinde yer alır. Doğru kişilere doğru zamanda anlamlı hikayeler ileten bağlantılı bağış toplama deneyimleri oluşturmak , bu kritik bağlantıları kurmanın ve güçlü bağışçı katılımı oluşturmanın ilk adımıdır .
Bugün, herhangi bir kar amacı gütmeyen teknoloji yığınının en kritik parçalarından birine derinlemesine bakıyoruz: müşteri ilişkileri yönetimi (CRM). CRM yazılımı örneğimiz olarak özellikle Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için HubSpot'u kullanacağız ve çevrimiçi bağış toplama platformunuza bir HubSpot entegrasyonunun daha fazla bağış oluşturmak için neden kritik olduğunu ayrıntılarıyla anlatacağız.
Bunu, HubSpot'un CRM ve pazarlama platformunun gücünü kullanmak ve etkinizi doğrudan artırmak için kapsamlı kılavuzunuz olarak kabul edin.
Şunları ele alacağız:
- Donör yönetimi süreçlerinin iyileştirilmesi
- Kâr amacı gütmeyen kuruluş iletişimlerinizi kişiselleştirme
- HubSpot'un Classy ile anlaşma hattını kullanarak etkiyi en üst düzeye çıkarma
- Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için önemli bir pazarlama stratejisi olarak bağışçı segmentasyonunu kullanmak
- Kâr amacı gütmeyen kuruluş verilerini ve ölçümlerini HubSpot ve Classy ile analiz etme
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için HubSpot'un Gücü
HubSpot for Nonprofits, kuruluşlara lider CRM ve pazarlama merkezine indirimli (bazen ücretsiz) bir oranda erişim sunar.
Bağışçı ilişkilerini yönetirken, destekçileri bölümlere ayırırken, kişiselleştirilmiş kampanyalar oluştururken ve verileri analiz ederken, HubSpot'un CRM işlevi, 4.000'den fazla ileri görüşlü kuruluş için başvurulacak yoldur.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşların HubSpot'a Yönelmesinin 5 Nedeni
- Dijital pazarlama veri odaklı hale gelir: HubSpot'un CRM yazılımı, kritik etkileşimleri takip ederek, hedeflenen iletişimler oluşturarak ve gelecekteki planlama için sosyal yardım etkinliğini izlemek için A/B testinden yararlanarak bağışçı ve gönüllü ilişkilerini yönetmenize yardımcı olur.
- Bağışçı segmentasyonu basit ve düzenlidir: HubSpot, destekçilerinizi sadık bağışçılar, ilk kez bağışçılar, aktif olmayan bağışçılar, belirli konumlardaki bağışçılar, etkinlik katılımcılar ve daha birçokları
- Zamandan tasarruf edersiniz ancak kaliteden ödün vermezsiniz: HubSpot, erişilebilir e-posta ve gelen pazarlama araçları sayesinde, yankı uyandıran mesajlar oluşturmanıza ve en etkili etkileşimler için doğru zamanda, doğru kitleye otomatik olarak gönderilecek şekilde programlamanıza yardımcı olur.
- Her zaman öğrenilecek ve geliştirilecek bir şeyler vardır: HubSpot, ister web sitesi performansı, ister e-posta kampanyaları, sosyal medya yönetimi veya diğer herhangi bir ilgi alanı olsun, iyileştirme fırsatlarını hızlı bir şekilde belirlemek için kullanımı kolay bir panoda verilerinizi izlemenize yardımcı olur.
- Değer, maliyetten çok daha fazladır: HubSpot , araçlarında önemli indirimler sunarak 501(c)(3) statüsüne sahip kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yardımcı olur ve büyük bir bütçe engeli olmadan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ölçeğinde çalışmalarına olanak tanır*
*Fiyatlandırma konusunda,benzersiz kuruluşunuz için hangi uygunluk kriterlerinin geçerli olabileceğini görmek içinHubSpot for Nonprofits web sitesinikontrol etmek veya ekiple iletişime geçmek her zaman iyi bir fikirdir.
Amaçlı Pazarlama Neden Önemlidir?
Çevrimiçi bağış, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için fiziksel konumların kapsamının ötesinde yeni bir bağış toplama alanı açtı. Aynı zamanda bize sektörün sürekli değişim hızını ve kasıtlı evrimle ilişkili değeri hatırlattı. Bugünün bağışçıları, sosyal medya, mobil web tarayıcıları ve uygulamalar gibi tercih ettikleri ve en sık kullandıkları kanallar aracılığıyla kâr amacı gütmeyen kuruluşlardan haber almak istiyor.
Günümüzün doymuş dijital ortamında, etkili bir şekilde ilham vermek için her yerde olmanız gerektiğini hissedebilirsiniz. Kâr amacı gütmeyen kuruluş pazarlama stratejinizi çeşitlendirmek çok önemli olsa da bulmacanın daha kritik parçası, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için en yüksek yatırım getirisini elde etmek üzere kaynaklarınızı ayırmak için en etkili, etkili yerleri belirlemektir.
Ayrıca, her bir destekçinin kendini özel hissetmesi için bu temas noktalarını kişiselleştirmenin önemi küçümsenemez. Pazarlama otomasyonu ve hızlı e-posta şablonları yardımcı olabilir, ancak bağışçılar, eylemlerinin ardından robotik şablonlu bir mesaj aldıklarını da bilirler.
Öyleyse amacınızı tüm doğru yerlerde sunarken kişiliğinizi ve özgünlüğünüzü nasıl korursunuz?
HubSpot gibi araçlarla bağlantılı bağış toplamanın devreye girdiği yer burasıdır. Bağışçılarla ilişkiler kurma ve geliştirme konusunda stratejik olun ve kar amacı gütmeyen pazarlama stratejinizde tüm farkı yaratan hümanist duyguyu kaybetmediğinizden emin olun.
Klas + HubSpot Entegrasyonu ile Bir Çit Yükseltmek
Şimdiye kadar HubSpot'un verilerinin, destekçilerinizin ilk izlenimlerinden bağışçıların 10. yıldönümlerini kutlamalarına kadar olan yolculuklarını hızlandırmada ne kadar etkili olabileceğini görmeye başlıyorsunuz. Lynton tarafından geliştirilen Classy + HubSpot Entegrasyonu , veri odaklı karar verme ve büyüme için yeni bir katman oluşturmanıza yardımcı olur.
Classy'yi HubSpot ile entegre etmek, değişim için iki kritik sistemi bir araya getirir. Nasıl olduğunu keşfedin.
Hadi bir bakalım
Classy ve HubSpot platform entegrasyonlarının en büyük yararı, ekibinizden başka bir şey gerektirmeden verilerin taşınması için yeni yolların kilidini açmasıdır.
Entegre veri kümeleri birlikte, bağışçı yolculuğunun tamamını görmenizi sağlayan daha zengin içgörüler oluşturur. Dolayısıyla, bağışçı yolculuklarının yalnızca bir öğesini izlemek yerine, destekçilerin katılımına ilişkin 360 derecelik bir görünüm elde edersiniz. Bu, en başarılı kampanya performansınıza yol açan pazarlama modellerini, yaklaşan bir etkinliği tanıtmak için fırsat alanlarını ve yinelenen bir hediye için iletişim istemlerini görebileceğiniz anlamına gelir .
Her bir etkileşimle ilgili veriler, bağışçı tabanınızdaki anlamlı eğilimlerin görünürlüğünü ve topluluğunuzun zaman içinde nasıl ölçeklendiğine rağmen bireysel etkinliğin güvenilir bir tam görünümünü sağlar. Bu bilgi, ağınızdaki her destekçinin ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını yansıtan sağlam pazarlama kampanyalarına ve bağış toplama planlarına yol açar.
Classy ve HubSpot Nasıl Entegre Edilir?
Kuruluşlar , verileri HubSpot'un iletişim etkinliği ve anlaşmalarıyla senkronize etmek için Classy by SyncSmart Integration'ı entegre edebilir.
İleri geri eşitlenen veri alanları şunları içerir:
- HubSpot Kişilerine Klas Destekçiler
- Klas İşlemler ve HubSpot Anlaşmalarına Yinelenen Bağış Planları
- Klas Destekçilerle HubSpot İletişim Bilgileri
- Klas İşlemlere HubSpot Fırsatları
- Klas Yinelenen Bağış Planları için HubSpot Fırsatları
Lynton ayrıca, kar amacı gütmeyen kuruluşların, durum veya gerekli özelleştirme ne olursa olsun Classy ve HubSpot'u entegre etmesine yardımcı olmak için burada.
İş Başında Görün: Klas ve HubSpot Örnek Olay İncelemesi
Cornell Feline Sağlık Merkezi, misyonunu ileriye götürmek için Classy ve Sivil Toplum Kuruluşları için HubSpot'u kullanmaktan gurur duyan bir kuruluştur. Görev odaklı kâr amacı gütmeyen bir pazarlama ajansı olan Media Cause'un yardımıyla Cornell Feline Sağlık Merkezi, kâr amacı gütmeyen kuruluşun istediği şeye tam olarak uyan iki çözüm arasında güçlü bir ortaklık kurdu.
Ekip bir değişiklik istedi ve aşağıdakileri sunan çok yönlü bir çözüm aradı:
- Mevcut üyelik kayıtlarını tutmanın kolay bir yolu
- Üyeler ve personel yöneticileri için üstün bir deneyim
- Kâr amacı gütmeyen kuruluşların programlarını izlemeye ve ölçeklendirmeye yardımcı olmak için HubSpot'un daha verimli kullanımı
- Raporlamayı kolaylaştırmak için işlevsellikte bir iyileştirme
Media Cause'un uzmanlığı ve katılımıyla Cornell Feline Health Center, dönüşüm oranlarını artırmak ve HubSpot'ta daha temiz verilere erişim elde etmek için her biri optimize edilmiş bir bağış formuna sahip üç temel kampanyaya sahipti .
Artık kuruluş, geçişten önceki her üyenin etkileşimlerine ilişkin bütünsel bir görüşe ve bağışçılar entegre sistemlerle etkileşime girdikçe daha da fazla içgörüye sahip.
HubSpot'ta gerçek zamanlı iletişim ve raporlama, Cornell Feline Sağlık Merkezi'ne ölçeklenmeye devam ederken en etkili pazarlama iş akışları hakkında bilgili erişim ve netlik sağlar.
Tüm Hikayeyi Oku
Bağlantılı Kaynak Yaratmaya Bir Adım Daha Yaklaşın
Hikayenizi en iyi siz bilirsiniz ve onu en büyük potansiyel etkiniz için destek sağlayacak şekilde ortaya çıkaracak araçları hak ediyorsunuz. E-posta, SMS, içerik açısından zengin açılış sayfaları ve diğer gelen kanallar aracılığıyla destekçi ilişkilerinizi ve kasıtlı iletişimlerinizi daha iyi anlamanız, en iyi yaptığınız şeyi yapmanıza yardımcı olur. Her etkileşim, bağışçıları elde tutmak ve çevrenizi genişletmek için bir fırsattır .
HubSpot ve Classy'deki ekipler, bağlantılı veri içgörülerinin desteğiyle bağışçı yolculuğunuzun nasıl gelişebileceğini hayal ederken, entegrasyonla ilgili tüm soruları yanıtlamak için heyecanlı ve hazır.
Kopya Editörü:Ayanna Julien
HubSpot ve Classy'yi Birlikte Deneyimlemeye Hazır mısınız?