Canlı Kopya Oranlarını Nasıl İyileştirdik?

Dil bilmeyenler için “kopya”, bir web sayfasındaki veya çevrimiçi bir reklam metnindeki kelimeleri ifade eder. 280'den fazla müşterisi olan bir dijital pazarlama ve web geliştirme ajansı olarak Coalition Technologies'in izlenmesi gereken çok sayıda kopyası var.

Müşterilerimizle birlikte büyüyoruz. Bu nedenle, küçük bir ajans olarak ilk günlerimizden bugüne, kopya üretimi de dahil olmak üzere süreçlerimizi sürekli olarak geliştirmek zorunda kaldık. Coalition'ın metin yazarlığı hacmiyle, müşterilerimizin hak ettiği mükemmelliği sunmak için sürekli olarak güçlü çözümler geliştirmemiz gerekiyordu. Ayrıca, süreçlerimizi modernize ederek, yavaş hareket eden bürokrasilerden kaynaklanan birçok sorunun önüne geçiyoruz.

Peki nasıl yapacağız?

Her şey Müşteriyle Başlar

Coalition'da, işimizin başladığı andan itibaren müşterinin işini anlamaya çalışırız. Onları harekete geçiren nedir? Hikayeleri ne? Başarı onlara nasıl görünüyor? Ürettiğimiz her şeyin müşterinin hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak için tüm bu soruları 1. Günden itibaren ele alıyoruz.

Dahili tarafta, kopyalama durumunu doğru bir şekilde izlememize yardımcı olmak için kendi tescilli yazılım aracımız olan ScoreTask'ı geliştirdik. Proje yöneticilerimiz, üretimin her adımında, müşterilerin geri bildirimlerini ve fikirlerini paylaşmaları için döngü içinde olmasını sağlar. Müşterilerimizle ne kadar yakın çalışırsak, canlı kopyalama hızımızın o kadar hızlı olacağını biliyoruz.

Müşterimizin, hesabını yöneten ekiple ilgili ilk deneyimi, müşteri başlangıç ​​görüşmesidir. Bu, müşterinin hedeflerini ve beklentilerini anlamak için tüm ekibin araştırmasını içeren ufuk açıcı bir andır.

Başlangıç ​​Sürecine Genel Bakış

Ekip, doğru soruları sorarak yalnızca müşteriyi değil, aynı zamanda sektörlerini ve Coalition Technologies ile ortaklığın işletmeleri için ne anlama geldiğine ilişkin düşüncelerini de anlıyor. Müşterinin beklentileri hakkında kapsamlı notlar alıyor ve bulgularımızı müşteri ile paylaşıyor, üretimin her adımını şeffaf ve geri bildirime açık hale getiriyoruz. Bu, müşterinin vizyonuna ve hedeflerine sadık olan kopyalar üretmemizi sağlar, yani kopyalar revizyonlar için ileri geri gönderilmez. Bu, canlı kopyalama hızını artıran sürecimizin başka bir yönüdür.

Başlangıç ​​görüşmesi sona erdiğinde, ekibimiz metin yazarlığı yönergelerinden ilk strateji raporuna kadar kampanyaya rehberlik edecek ayrıntılı belgeler hazırlar. Ayrıca müşterinin, kopyasının izlenebileceği ScoreTask'ta varlığını, bir site haritası ekleyerek ve ekibin çabalarına rehberlik eden performans raporlarına erişim sağladık.

Buna ek olarak, ekip, daha önce görülmemiş fırsatları bulmak ve yaklaşımımızdaki boşlukları belirlemek için müşterinin endüstrisini ve rakiplerini araştırmak için özenle çalışır.

SEO çalışmaları, müşterilerin birincil hedeflerine ulaşması için genellikle yaklaşık bir yıl sürer, ancak bu süreçte çok fazla ilerleme görüyoruz. Metin yazarlığı hacmimizi yönetmek, Koalisyon'un kampanyanın büyük hedeflerini gerçekleştirme yolunda ölçülebilir kazanımları izlemesine yardımcı olur.

Kopya İzlemenin Önemi

Uzak bir iş gücüyle, kopya izleme, yaptığımız işin önemli bir parçasıdır. Fazlalıkları ortadan kaldırarak, kopyamızın canlı duruma giden yolculuğunda nerede olduğunu kesin olarak bilebiliyor ve onu üretim aşamalarında hızla ilerletebiliyoruz. ScoreTask'ın yardımıyla, yüzlerce sayfayı bir kerede hızlı bir şekilde işleyebilir ve kopyalama canlı hızımızı iyileştirebiliriz.

ScoreTask, darboğaz haline gelen kopyalamamız için bizi uyarır. Bir erken uyarı sistemi olarak ScoreTask, aşağıdakilere dikkat çekerek sorunları önler:

• hangi departman şu anda sayfayla meşgul;
• darboğaza neden olan;
• konuyla ilgili güncellemeleri almak için kiminle iletişime geçileceği; ve
• sorunun nasıl çözüldüğünü, böylece kopyanın canlı yayına aktarılabileceğini.

Kopya üretim sürecinde darboğazlar meydana gelir. ScoreTask ile ne olduğunu, nerede olduğunu görebiliyoruz ve ilgili ekip üyeleriyle hemen düzeltici eyleme geçebiliyoruz. Müşterilerin sitelerinde daha hızlı kopya alabilmeleri için zamandan tasarruf ediyoruz. Coalition'da metin yazarlığı hacmi, işlenme şeklini düzene sokarak insan hatası olaylarını azaltmaya hizmet eden bir yazılımla yönetilir. Bu güçlü, şirket içi kopya izleme aracıyla, kopyanın yayına girme yolculuğunda nerede durduğu konusunda hiçbir belirsizlik yoktur.

İçerik ve Yazarları Hizalama

İlk kopya grubu, müşteriyle olan ilişkimizde çok önemli bir ölçüttür. Bu grup, ne kadar yakından dinlediğimizi tanımlar ve kaçırdığımız her şey için bizi uyarır. Bu kopya inceleme için müşteriye gönderildiğinde, müşterinin metin yazarlığı yönergelerine hemen geri bildirim eklenir.

Bilgimizi sürekli güncellemek, müşterinin beklentilerini yansıtan bir kopya üretmek için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri nasıl topladığımızdır. Yine belirsizlik ortadan kaldırılarak, Coalition'ın her gün yönettiği devasa metin yazarlığı hacminin doğasında bulunan zorluklar azaltılır.

Şirket çapındaki metin yazarlığı yönergelerimiz, yazarlarımızı en iyi çalışmalarını üretmeleri ve her makaleyi müşterinin tercihlerine göre düzenlemeleri için güçlendirmeyi amaçlamaktadır.

İçeriği yazarlarımızın güçlü yönleriyle uyumlu hale getirmek için ek bir adım atıyoruz. En rahat yazdıkları niş, müşterinin web sitesine ve hedef kitlesine değer katan mükemmel işler üretecekleri yerdir. Örneğin, moda müşterileri için yazarların kampanya için yazmadan önce bu sektörde deneyim sahibi olmalarını sağlıyoruz. Yazar deneyimi, doğrulamayı hızlandırmaya yardımcı olur ve makalelerimizi sektör trendleriyle daha iyi eşleştirir ve her ikisi de kopyalama canlı yayın hızımızı artırır.

Özetle

Süreci kolaylaştırdığımız ve canlı kopyalama oranlarını iyileştirdiğimiz için, müşterilerin hedeflerine daha hızlı ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Tescilli teknolojimizle, müşteri kopyasının "canlı" yolculuğunun her aşamasında nerede olduğunu biliyoruz.

Müşterilerimiz ne bekleyeceklerini biliyorlar, ancak geri bildirimleri için de bol bol yer ayırıyoruz, bu da onların metin yazarlığı ihtiyaçlarını anlamamıza ince ayar yapmamızı sağlıyor. Müşteri metin yazarlığı yönergelerinin sürekli güncellenmesiyle, yazarlar müşterinin ne istediğini anlayarak mükemmelliği sunmalarını sağlar. Müşteriyi merkeze alan bir kopya üretim süreci, her kampanyaya, müşterileri hedeflerine doğru itmeye ve kopya canlı yayın hızımızı her gün daha da ileriye taşımaya yardımcı olan keskin odaklı çalışmaları sunmamızı sağlar.

Yeni Dijital Pazarlama Ajansınızla Tanışın

Coalition Technologies, web tasarımı ve geliştirme, dijital pazarlama ve olası satış oluşturma SEO konularında kurum içi uzmanlıktan yararlanan bir SEO hizmetleri şirketidir. Sabit verilere ve bilimsel olarak test edilmiş SEO tekniklerine dayandığımız için standart ajanslardan %687 daha fazla gelir elde ediyoruz.

Web sitenize trafik çekmemize izin verin, ardından çalışan SEO ile okuyucularınızı sadık müşterilere veya nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürün. Ücretsiz bir pazarlama stratejisi incelemesi için bugün bize ulaşın.